Файл: Построение организационных структур (Разработка совершенствованной организационной структуры управления предприятием ООО «СтройСервис»).pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 760
Скачиваний: 6
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы формирования организационных структур
1.1 Понятия, принципы и подходы к проектированию структур управления
1.2 Виды традиционных структур управления
Глава 2 Анализ действующей структуры управления предприятием
2.1 Общая характеристика предприятия и системы управления персоналом
2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «СтройСервис»
Глава 3 Проблемы в структуре управления на предприятии ООО «СтройСервис» и пути их решения
Предприятие возглавляет генеральный директор, который назначается на должность и освобождается от должности собранием учредителей.
Одной из характеристик трудового потенциала предприятия является численность персонала, его структура и динамика. Проанализируем изменение численности персонала и полученные результаты представим в табл. 2.
На протяжении анализируемого периода среднесписочная численность персонала предприятия увеличивалась, однако рост был незначительный. Кроме того, эта тенденция была неустойчивой. Наибольшее увеличение наблюдалось среди промышленно-производственного персонала – 65,1% в 2016 г. по сравнению с 2015 г. Самый низкий темп был характерен для служащих – 4,2%.
Таблица 2 - Наличие и динамика численности персонала ООО «СтройСервис»
|
Наименование показателя |
Год |
Темп роста, % |
||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
2016/2015 |
2017/2016 |
2017/2016 |
|
|
Среднесписочная численность работников, всего |
251 |
364 |
360 |
145 |
98,9 |
143,4 |
|
в том числе: |
||||||
|
Промышленно-производств.персонал |
83 |
137 |
138 |
165,1 |
100,1 |
166,2 |
|
Рабочие |
98 |
157 |
151 |
160,2 |
96,2 |
154,1 |
|
Служащие |
24 |
25 |
25 |
104,2 |
100 |
104,2 |
|
из них: |
||||||
|
Руководители |
11 |
11 |
11 |
100 |
100 |
100 |
|
Специалисты |
13 |
13 |
14 |
1 |
107,7 |
107,7 |
|
Непромыш. персонал |
22 |
21 |
21 |
95,5 |
1 |
95,5 |
Наряду с увеличением среднесписочной численности промышленно-производственного персонала отмечалось сокращение персонала непромышленных организаций. Здесь также наблюдалась неустойчивая тенденция. В целом среднесписочная численность персонала в 2017 г. по сравнению с 2015 г. увеличилась на 43,4%.
На основе данного анализа можно сделать вывод о том, что рост среднесписочной численности персонала свидетельствует об экстенсивном наращивании трудового потенциала предприятия.
Различные темпы роста работников разных категорий привели к определенным структурным сдвигам. Проанализируем структурные изменения в таблице 3.
В целом структура персонала предприятия изменилась незначительно. Наибольшую долю составляли рабочие – более 40%. При этом на протяжении всего анализируемого периода отмечалось увеличение процентной доли рабочих и снижение доли служащих.
Таблица 3 - Анализ структуры персонала по категориям ООО «СтройСервис»
|
Наименование показателя |
Год |
|||||
|
2015 |
2016 |
2017 |
||||
|
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
|
Списочная численность работников на конец года, всего |
251 |
100 |
364 |
100 |
360 |
100 |
|
в том числе: |
||||||
|
Служащие |
71 |
28,3 |
69 |
19,0 |
71 |
19,7 |
|
из них: |
||||||
|
Руководители |
11 |
4,4 |
11 |
3 |
11 |
3,1 |
|
Специалисты |
13 |
5,2 |
13 |
3,6 |
14 |
3,9 |
|
другие служащие |
47 |
18,7 |
45 |
12,4 |
46 |
12,8 |
|
Рабочие |
98 |
39 |
157 |
43,1 |
151 |
41,9 |
Одной из важнейших характеристик трудового потенциала является образовательный уровень персонала. Проведем анализ и данные представим в таблице 4.
Таблица 4 - Структура персонала ООО «СтройСервис» по уровню образования
|
Наименование показателя |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|||
|
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
|
Списочная численность работников на конец года, всего |
251 |
100 |
364 |
100 |
360 |
100 |
|
из них: |
||||||
|
с высшим образованием |
50 |
20 |
78 |
21,5 |
81 |
22,6 |
|
со средним специальным образованием |
60 |
24 |
206 |
56,5 |
203 |
56,4 |
|
со средним образование |
128 |
51 |
73 |
20 |
69 |
19 |
|
с базовым образованием |
13 |
5 |
7 |
2 |
7 |
2 |
Анализ таблицы 4 показывает, что предприятие отличается высоким уровнем образования – 22,6% работников имели высшее образование в 2017 г., что значительно больше образовательного уровня в среднем который составляет около 14%.
В 2016 г. отмечалось резкое увеличение работников со средним специальным образованием и снижение со средним. Это было связано с тем, что в статистической отчетности лица, окончившие профессионально-техническое училище, стали относится к лицам со средним специальным образованием.
Перейдем к анализу движения персонала. Численность работников любого предприятия изменяется в связи с тем, что на предприятие одни работники поступают, а другие выбывают по различным причинам, например, по собственному желанию или за нарушение трудовой дисциплины, по сокращению штатов или по достижении пенсионного возраста. Движение персонала в ООО «СтройСервис» отображено в табл. 5.
Таблица 5 - Анализ движения персонала
|
Наименование показателя |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|
Принято работников, всего |
29 |
161 |
40 |
|
из них на дополнительно введенные должности |
5 |
3 |
6 |
|
Уволено работников, всего |
27 |
40 |
44 |
|
в том числе: |
|||
|
по сокращению штатов |
- |
3 |
5 |
|
за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины |
3 |
1 |
2 |
|
по собственному желанию и по соглашению сторон |
20 |
14 |
12 |
Анализируя таблицу 5, сложно выявить какую-либо определенную тенденцию, кроме того, что уменьшилось число увольнений по собственному желанию.
Одним из основных компонентов трудового потенциала предприятия является профессионально-квалификационная структура его персонала. Чем выше у них уровень образования и квалификации, тем более сложные задачи они могут решить, тем меньше у коллектива сопротивляемость к нововведениям, тем быстрее приспосабливаемость к новым условиям.
Проследим уровень и динамику обучения персонала ООО «СтройСервис» данные и результаты анализа представим в таблице 6.
Таблица 6 - Анализ структуры профессионального обучения работников ООО «СтройСервис»
|
Наименование показателя |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|||
|
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
|
1. Всего обучено за год |
||||||
|
Человек |
88 |
100 |
250 |
100 |
184 |
100 |
|
в % к списочной численности на конец года |
34,9 |
– |
68,6 |
– |
51,2 |
– |
|
в т. ч.: |
||||||
|
1.1 Специалисты |
||||||
|
Человек |
2 |
6,9 |
5 |
7,5 |
4 |
7 |
|
в % к списочной численности специалистов на конец года |
18,8 |
– |
36 |
– |
25,6 |
– |
|
1.2 Рабочие |
||||||
|
Человек |
37 |
84,1 |
121 |
86,7 |
85 |
85,1 |
|
в % к списочной численности рабочих на конец года |
38,2 |
– |
77,1 |
– |
56,1 |
– |
Анализируя таблицу 6, следует отметить, что процессы профессионального обучения на протяжении трех лет не были равномерными по количеству обученных. Так, в 2015 г. всего было обучено 34,9% персонала, в 2016 г. – 68,6%, а в 2017 г. – 51,2%. Среди категорий наибольшая доля обученных на протяжении всего анализируемого периода принадлежала рабочим – более 80%. В целом можно утверждать о повышении профессионального уровня всего персонала.
Рассмотрим виды обучения персонала и проанализируем структуру профессионального обучения рабочих по видам в таблице 7. Анализ структуры обучения работников по видам показывает, что основным видом обучения на предприятии было повышение квалификации. Например, в 2017 г. повысили квалификацию 89,1%, прошли стажировку 1,2%. На долю прошедших профессиональную подготовку и переподготовку пришлось 9,7%.
Таблица 7 - Анализ структуры профессионального обучения работников ООО «СтройСервис» по видам обучения
|
Наименование показателя |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|||
|
чел. |
% |
чел. |
% |
чел. |
% |
|
|
Численность работников, прошедших обучение за год, чел. |
88 |
100 |
250 |
100 |
184 |
100 |
|
в т. ч.: |
||||||
|
повысили квалификацию |
73 |
82,8 |
234 |
93,6 |
164 |
89,1 |
|
прошли стажировку |
3 |
3,3 |
2 |
0,9 |
2 |
1,2 |
|
прошли профессиональную подготовку и переподготовку |
12 |
13,9 |
14 |
5,5 |
18 |
9,7 |
На протяжении всего анализируемого периода структура видов профессионального обучения менялась, но происходившие изменения нельзя назвать значительными.
Анализируя динамику по категориям, можно сказать, что стабильное увеличение численности обученных наблюдалось только среди руководителей. В 2017 г. она увеличилась на 52% по сравнению с началом анализируемого периода. В 2016 г. наблюдалось резкое увеличение численности обученных специалистов и рабочих. В этом году затраты на обучения возросли в 2,4 раза. В 2017 г. предприятие снизило темпы обучения, но на снижении затрат на одного работника это не отразилось.
Исходные данные для расчета производительности труда представим в таблице 8.
Таблица 8 - Исходные данные для расчета производительности труда
|
Наименование показателя |
2015 г. |
2016 г. |
2017 г. |
|
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс.руб. |
8641 |
9590 |
9214 |
|
Среднесписочная численность служащих, чел. |
71 |
69 |
71 |
|
Производительность труда , тыс. руб/чел |
121,70 |
138,99 |
129,77 |
|
Темп роста производительности труда, % |
100 |
114,21 |
106,63 |
Анализ данных таблицы 8 показывает, что тенденция изменения показателей производительности труда на протяжении рассматриваемого периода была неустойчивой. Производительность труда в 2016 г. увеличилась на 14,21%. В 2017 г. наблюдалось уменьшение производительности труда по сравнению с 2016 г.
На основе проведенного анализа можно сказать, что:
Коллектив ООО «СтройСервис» постепенно обновляется, что является положительной тенденцией для дальнейшей деятельности предприятия и свидетельствует о его развитии. Средний возраст в целом по предприятию в 2017 г. составил 39 лет. Среди категорий наметилась тенденция уменьшения среднего возраста руководителей и увеличение среднего возраста рабочих.
На протяжении анализируемого периода происходило увеличения коэффициента текучести.
На протяжении всего анализируемого периода основным видом обучения на предприятии было повышение квалификации, наименьшее внимание уделялось такому виду обучения, как стажировка. Производительность труда в последние годы имеет тенденцию к снижению.
2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «СтройСервис»
В ООО «СтройСервис» построена трехуровневая система органов управления. Такая система часто применяется в крупных акционерных обществах. Она достаточно эффективно используется в большинстве акционерных обществ и выглядит следующим образом (рис. 5):
Рис. 5. Трехуровневая система органов управления
Также важно то, что организационная структура системы управления в компании реализована на базе системного подхода, а сам процесс управления организацией рассматривается в рамках системы менеджмента как совокупности научных подходов, принципов и методов управления, а также целевой, обеспечивающей, функциональной и управляющей подсистем Схема существующей организационной структуры, представленная на рис. 6, наглядно показывает состав подразделений компании.