Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала организаций бюджетной сферы (Теоретические аспекты и сущность политики психологической поддержки персонала).pdf

Детские дошкольные образовательные учреждения – это особые организации, в которых в процессе осуществления профессиональной педагогической деятельности осуществляется ежедневный и очень тесный контакт работников (педагогов, логопедов, музыкальных работников и др.), с одной стороны, с детьми, с другой стороны, с их родителями и законными представителями.

Специфика работы ДОУ как бюджетных учреждений дошкольного образования предопределяет необходимость функционирования в рамках каждого из ДОУ психологической службы и осуществления политики психологической поддержки как персонала, так и воспитанников и их родителей.

Психологическая служба ДОУ играет важную роль в обеспечении успешной работы дошкольного образовательного учреждения. Психологическая служба ДОУ отвечает проведение в дошкольном образовательном учреждении работы, направленной на обеспечение психологического здоровья и развития личности детей; выявление условий, затрудняющих становление личности ребенка, оказание детям, педагогам и родителям помощи в решении личностных проблем посредством психопрофилактики, психодиагностики, психокоррекции; проведение психолого-педагогической диагностики готовности детей к обучению при переходе их из одной возрастной группы в другую и выбор соответствующего уровню психического развития личности типа образовательной программы; планирование и разработку развивающих и психокоррекционных программ обучения с учетом индивидуальных половозрастных особенностей личности ребенка; содействие поиску, отбору и творческому развитию одаренных детей; выявление детей с эмоциональными и интеллектуальными задержками развития; обследование и оказание социально-психологической поддержки детям с дефектами умственного и физического развития; формирование психологической культуры детей, педагогов и родителей; консультирование родителей и педагогов по вопросам развития образовательного учреждения, практического применения психологии, ориентированной на повышение социально-психологической компетенции, педагогов и родителей.

Безусловно, ключевая задача профессиональной деятельности психологической службы в ДОУ состоит в создании психологических условий для развития дошкольников, оказании психологической поддержки и помощи детям, педагогам и родителям.

Дети – основной субъект всего воспитательного и образовательного процесса в ДОУ, не случайно, поддержка детей является главным направлением работы психологической службы дошкольного образовательного учреждения. Деятельность психологов с детьми в ДОУ многогранна и имеет несколько значимых направлений.

Первое из них – это психодиагностика. Психологическая диагностика представляет собой психолого-педагогическое изучение уровня психического развития детей и причин нарушений в их развитии, адаптации и обучении. Психодиагностическое направление работы в ДОУ включает в себя:

• психологическое обследование детей с целью определения соответствия психического развития возрастным нормам, выявления уровня овладения необходимыми навыками и умениями;
• изучение психологических особенностей детей, их интересов, способностей и склонностей с целью обеспечения индивидуального подхода к каждому ребенку;
• дифференциальная диагностика отклонений в интеллектуальном и личностном развитии детей, нарушений поведения;
• диагностика характера, общения детей со взрослыми и сверстниками, выявление причин нарушения общения;
• диагностика проявлений последствий травматического стресса, сензитивности к нему

Психологическая диагностика детей в ДОУ подразумевает под собой диагностику степени адаптации; углубленную диагностику детей с трудностями в развитии; диагностику готовности к школьному обучению; индивидуальную диагностику по запросу педагогов и родителей; диагностику вновь поступивших детей; диагностика в рамках ПМПк; жиагностика психических новообразований развития детей (скрининг) и т.д.

Диагностика детей может проводиться как индивидуально, так и в группах, как в плановой форме, так и по запросу – педагогов, родителей, администрации. Основные направления психодиагностики детей в ДОУ: диагностика степени адаптации; углубленная диагностика детей с трудностями в развитии; диагностика готовности к школьному обучению; индивидуальная диагностика детей по запросу педагогов и родителей; диагностика вновь поступивших детей; диагностика в рамках ПМПк; диагностика психических новообразований развития детей (скрининг).

Основными целями диагностической работы психолога с детьми в ДОУ являются изучение индивидуальных особенностей психологического развития детей; выявление причин трудностей развития; определение школьной зрелости ребенка; профилактика кризисных состояний и дезадаптации и др.

Наряду с психодиагностикой психолог ДОУ занимается психопрофилактической работой с детьми. Такая работа направлена на своевременное предупреждение нарушений в становлении личности, развитие интеллекта и эмоционально-волевой сферы ребенка (периодическая психологическая диспансеризация и выделение детей группы риска), оказание помощи детям в период адаптации их к условиям учреждения (в форме индивидуальных и групповых занятий), предупреждение психологической перегрузки и невротических срывов у детей, наблюдение за детьми группы риска.

Взаимодействуя с детьми, психолог в ДОУ также осуществляет развивающую и психокоррекционную работу – помогает в развитии личности ребенка в целом и отдельных ее сторон, осуществляет коррекцию отклонений в психическом развитии, коррекцию посттравматических нарушений с учетом специфики и типов травмирующих ситуаций.

Во взаимодействии с детьми в ДОУ психолог не может использовать форму «прямого консультирования», при которой психолог работает вместе с детьми над решением возникающих у них проблем. Это связано с тем, что дошкольник практически никогда не выступает инициатором запроса, в основном инициативу проявляют взрослые (педагоги, родители). Поэтому консультирование носит опосредованный характер, т.е. направлено на решение проблем обучения, воспитания, развития ребенка через лиц, его окружающих.

Таким образом, психологическая поддержка детей в ДОУ осуществляется психологической службой учреждения по различным направлениям.

Однако не менее значимой в деятельности психологической службы в ДОУ является психологическая поддержка педагогов.

2.2. Направления психологической поддержки педагогов в деятельности психологической службы ДОУ

Психологическая поддержка педагогов в рамках функционирования психологической службы ДОУ осуществляется по целому ряду значимых направлений.

Прежде всего, согласно ФГОС ДО, это психологическая диагностика педагогов ДОУ. Она осуществляется по следующим направлениям:

• диагностика личностных качеств педагогов;
• диагностика уровня мотивационной готовности;
• диагностика профессиональных трудностей.

Целями психологической диагностической работы с педагогами в ДОУ является развитие у них самоанализа и стремления к самопознанию, оказание помощи в личном и профессиональном развитии, профилактика эмоционального и профессионального выгорания, кризисных состояний.

Вторым важным направлением психологической поддержки педагогов в ДОУ является психологическое просвещение педагогов – деятельность по формированию у педагогического персонала и руководителей дошкольных образовательных учреждений потребности в психологических знаниях, желания использовать их в интересах собственного развития, а также своевременное предупреждение возможных нарушений^[16].

Третье важнейшее направление работы в сфере психологической поддержки педагогов в дошкольных образовательных учреждениях – это психологическая адаптация молодых специалистов и профилактика ранних увольнений педагогов по причине сложности прохождения этапа вхождения в профессиональную деятельность и впоследствии неудовлетворенности педагогической деятельностью^[17].

Исследования показывают, что большой процент пришедших в ДОУ молодых специалистов в скором времени увольняется, причем в первые месяцы своей профессиональной деятельности. Основными причинами увольнения среди молодых специалистов ДОУ являются:

• неумение справляться с психологическими трудностями в период адаптации к профессиональной деятельности;
• отсутствие должной поддержки со стороны администрации и педагога-психолога учреждения^[18].

Выделяют следующие факторы, создающие угрозу успешной психологической адаптации молодых специалистов в дошкольных образовательных учреждениях:

• недостаточная профессиональная подготовка,
• слабая мотивация к профессиональному росту,
• отсутствие поддержки со стороны администрации,
• неразвитость профессионально важных качеств личности.

Психологическая адаптация молодых специалистов в ДОУ как направление психологической поддержки работников дошкольного образовательного учреждения представляет собой процесс приспособления педагогов к условиям жизнедеятельности в ДОУ, помощь им в активном освоении норм профессионального общения, трудовой дисциплины, производственных навыков, традиций трудового коллектива, то есть психологическое сопровождение процесса вхождения молодого специалиста в новую для него социальную среду.

Психологическая адаптация молодых специалистов в ДОУ осуществляется средствами психологического сопровождения. Термин «сопровождение» используется для обозначения обеспечения условий принятия педагогом необходимых жизненных решений. В рамках психологического сопровождения психолог обучает педагогов ДОУ методам самостоятельного поиска и решения собственных затруднений, возникающих на этапе адаптации к профессии и после его прохождения. Целью психологического сопровождения молодых специалистов на ранних этапах профессиональной деятельности в ДОУ является помощь в полноценном раскрытии и реализации их профессионально-психологического потенциала и удовлетворении актуальных потребностей.

Основная задача психолога ДОУ при работе в данном направлении – выявить симптомы, свидетельствующие о возникающей дезадаптации, причины снижения адаптационного потенциала у молодых специалистов ДОУ на этапе их вхождения в профессию, помочь им их преодолеть, оказав своевременную помощь и поддержку и научив их самостоятельно справляться с трудностями процесса адаптации, ответственно относиться к своему становлению в профессиональной жизни^[19].

Помимо психологического сопровождения молодых специалистов ДОУ и оказания им помощи в профессионально-трудовой адаптации значимым направлением политики психологической поддержки персонала в дошкольном образовательном учреждении является психологическое консультирование педагогов.

По определению Ю.Е. Алешиной, психологическое консультирование – это непосредственная работа с людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом организованная беседа.

Психологическое консультирование в современных ДОУ России – это система коммуникативного взаимодействия психолога с педагогами, нуждающимися в психологической помощи рекомендательного характера^[20].

Цель психологического консультирования педагогов ДОУ состоит в том, чтобы способствовать становлению у них культурно-продуктивной личности, обладающей чувством перспективы, действующей осознанно, способной разрабатывать различные стратегии поведения и анализировать ситуацию с различных точек зрения^[21].

Психологическое консультирование педагогов в ДОУ направлено на ориентацию педагогов на принятие собственной ответственности за происходящее; понимание, анализ и принятие собственных чувств как единственной возможности понимания себя и собственного поведения; подготовку более глубокого контакта педагога с родителями, детьми и коллегами; восстановления более доверительных взаимоотношений с окружающими, если такие взаимоотношения подорваны или испорчены; планирование и осуществление конкретных поведенческих шагов, направленных на изменение ситуации^[22].

Еще одним направлением психологической поддержки преподавателей в ДОУ является психопрофилактика. В работе с педагогическим составом ДОУ психопрофилактическая работа психолога направлена на формирование, развитие и повышение у педагогов общей психологической культуры, своевременное предупреждение и предотвращение нарушений в становлении личности и профессиональных деформаций (в т.ч. синдрома выгорания), предупреждение психологической перегрузки и невротических срывов у педагогов, создание благоприятного климата в ДОУ через оптимизацию форм общения.