Файл: Критерии удовлетворенности общением.pdf

СПИСОК ЛЕТЕРАТУРЫ

1. Андриенко Е.В. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Под ред. В.А.Сластенина. – М.: Издательский центр «Академия», 2000. – 264 с.
2. Литвак М. Е. Если хочешь быть счастливым: Учебное пособие по психотерапии и психологии общения / Под ред. Г. И. Медведева - Издательство: Феникс, 2020 г. – 604 с.
3. Панфилова А. П. Психология общения: Учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А. П. Панфилова. — М.: Издательский центр «Академия», 2013. — 368 с.
4. Поварнин С. И. Искусство спора. О теории и практике спора / С. И. Поварнин М.: Издательский дом Терра, 2009. - 192 с.
5. Берн Э. Л. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры / Переводчик: Грузберг А. под ред. Краснощекова В. Издательство: Бомбора, 2014 г. – 576 с.
6. Маслоу А. Мотивация и личность / Переводчик: Гутман Т., Мухина Н. под ред. Ильина Е. Издательство: Питер, 2019 г. – 400 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

ЭССЕ

Приступая к данной курсовой работе, я думал, что найти информацию касательно человеческого общения будет не затруднительно, но в момент поиска материала оказалось, что многие книги написанные про психологию общения или просто про общение, рассматривают не проблемы удовлетворенности общением, а в большей степени указывают на то как расположить под себя человека в той или иной ситуации. Грубо говоря книги, изученные мной, были манипулятивного характера, рассказывающие как завоевать доверие у собеседника, как выиграть спор, как подписать важный контракт на деловом совещании. Такое ощущение что все авторы ищут выгоду, никто не направлен на удовлетворение собственных потребностей или же на безвозмездное удовлетворение чужих, в плане общения.

В ходе работы я понял для себя что критерии, которые существуют, я рассматриваю, но не в полной мере, да все что описывалось отчасти верно, но я считаю что есть еще критерии допустим потребность отдавать что то делиться эмоциями, я бы назвал это потребность в эмпатии, но когда ты являешься не принимающей стороной, а отдающей, ведь у всех есть такое чувство когда хочется сделать близкому человеку приятно, возможно здесь идет речь о потребности в признании, но неужели в каждый момент когда мы хотим сделать что то хорошее мы ждем одобрения и признания. Просто видеть счастливые глаза и не нуждаться в словах одобрения или даже в благодарностях, разве такого не бывает, скорее всего это относится к другому аспекту психологии, и я ошибаюсь, но на мой взгляд это тоже часть общения.