Файл: Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды предприятия на развитие коммерческой деятельности (на примере ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»).pdf

Продолжение таблицы 4

Таким образом, руководство, оставившее без внимания важные факты воздействия внешнего окружения, будет создавать разрыв между своим поведением и жесткими требованиями внешней среды. Современным организациям необходимо приспосабливаться к изменениям во внешнем окружении и соответственным образом осуществлять изменения внутри себя.

Глава 2.АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ООО «ИНТРЕТЕХПРИБОР»

Общая характеристика деятельности ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»

Организация ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» была основана в 1999 году и специализируется на розничной продаже сварочного оборудования. Многолетний опыт в области продажи сварочного оборудования, а также поставку различных комплектующих из стран Западной Европы сформировало в глазах потребителей благоприятное впечатление о работе ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР».

Организация обслуживает более 100 крупных предприятий расположенных на территории РФ. На сегодняшний день организация ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» является официальным дистрибьютором многих международных производителей.

Предприятие ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» находится по адресу: г. Москва, улица Большая Семеновская, дом. 42.

Действующий режим работы

График работы интернет – магазина:

• Понедельник – Пятница: с 9.00 до 19.00;
• Суббота: с 9.00 до 18.00;
• Воскресенье выходной.

График работы розничного магазина:

• Понедельник – Пятница: с 9.00 до 19.00;
• Суббота – Воскресенье: с 9.00 до 18.00.
• С перерывом на обед.

Структура управления организацией ООО "ИНТЕРТЕХПРИБОР" включает в себя генерального директора и главного бухгалтера. Генеральный директор осуществляет прямое управление всеми организационными процессами на предприятии. Ведение текущей бухгалтерской отчетности реализовывает главный бухгалтер при небольшом участии генерального директора предприятия.

ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»основано и функционирует в режиме, предусмотренном Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью", учредительными различными документами и прочими правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации.

Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, которые связаны с деятельностью организации, в пределах стоимости своих вложений в уставной капитал.

Уставный капитал отображает принципиальные различия хозяйственных обществ вообще и ООО в частности: для данного вида организаций закрепляется наименьший размер имущества, гарантирующего интересы их кредиторов.

Организация ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» организованно на основании юридических документов, в состав которых входят:

1)Учредительный договор, который подписывается учредителем;

2)Устав, который утверждается учредителями.

Целью деятельности ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» является максимизация прибыли.

В ассортимент предприятия входят следующие основные товары:

• Сварочный инвертор;
• Сварочный аппарат с колебательной подачей горячей проволоки;
• Сварочные полуавтоматы;
• Сварочные маски и аксессуары;
• Сварочные трактора;
• Сварочные консоли;
• Зажигательные патроны;
• Аппараты плазменной резки;
• Машины термической резки;
• Газовые горелки.

Далее рассмотрим организационную структуру управления общества.

ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» представляет собой линейную структуру управления, которая, в свою очередь, имеет ряд достоинств и недостатков.

Организационная структура управления ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» представлена на рисунке 1.

Ген. Директор

Ит- отдел

Админ.

отдел

Отдел продаж

Финансовый отдел

Отдел закупок

Отдел доставки

Склад

Рисунок 1. Организационная структура управления ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»

Далее необходимо более детально проанализировать организационную структуру управления ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР».

Административный отдел. Первостепенной целью данного отдела является обеспечение абсолютно всем необходимым основные службы предприятия, формирование их согласованного и стабильного взаимодействия.Общее руководство фирмой осуществляется через распоряжения административного отдела, что подразумевает собой постоянное контролирование деятельности предприятия, а также общее стратегическое руководство.

Финансовый отдел. Основные задачи финансового отдела заключаются в отслеживании всех платежей и подготовка полного комплекта бухгалтерских и других финансовых документов, которые предусмотрены российским законодательством.

Отдел продаж. Данный отдел состоит из менеджеров по продажам, которые осуществляют прямой контакт с заказчиком, а после заключения договора купли -продажи предают заказы в отдел доставки для клиентов которые в этом нуждаются. Первостепенной задачей управляющего отделом продаж является руководство, контроль и координация менеджеров по продажам.

На управляющего продажами возложены так же обязанности, которые связаны с формированием должностных инструкций для каждого сотрудника, разработкой определенного плана продаж и проведению процедур по расширению рынков сбыта и увеличению объёмов продаж сварочного оборудования.

Отдел закупок. Отдел закупок представляет собой функционально обособленное подразделение ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» и первым звеном в логистической цепи системы, в связи с этим ему требуется устанавливать определенные взаимоотношения с другими структурными подразделениями предприятия для эффективного формирования логистического процесса.

Склад. Склад – является структурным подразделением, осуществляющий складирование, размещение и хранение товаров. За функциональную работу склада отвечает менеджер, у которого в подчинении находится комплектовщики, которые осуществляют отгрузку товара оптовым клиентам и розничному магазинуорганизации.

Отдел доставки. Основной функцией отдела доставки является доставка сварочного оборудования до оптовых клиентов и розничных магазинов.

ИТ – отдел. В основные функцииданного отдела входят обеспечение технической поддержки всего офисного оборудования, а также поддержание и продвижение интернет–магазина предприятия.

Рассматривая рабочий коллектив предприятия, можно отметить, что состоит он из 17 человек, включая генерального директора. Если рассматривать о распределении сотрудников по функциональным обязанностям, то получается следующая картина:

Менеджеры по продажам (2 человека), операторы (3 человека), сборщики (5 человек), упаковщик (1 человек), курьеры (4 человек), бухгалтер (1 человек).

2.2 Анализ внутренней среды организации

Товарный ассортимент организации ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» является неотъемлемой частью внутренней среды организации.

ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» предлагает широкий выбор оборудования для сварки, которые обеспечивают широкий спектр применения товаров в промышленности и в частном порядке. Довольно обширный ассортимент сварочного оборудования ведущих производителей. Важным компонентом торговой деятельность согласно сбыту считается развитие оптимального ассортимента товаров в магазине. ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» регулярно расширяет собственный ассортимент, для того чтобы привлечь новую целевую аудиторию.

Руководство предусматривает желание потребителей. Кроме того с целью удобства покупателей магазин дает сопутствующие товары, такие как защитные маски, перчатки. Ассортимент товара в ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» представлен в виде таблицы 5.

Таблица 5

Ассортимент товара ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»

Продолжение таблицы 5

Можно сделать вывод о том, что в ассортименте магазина преобладает сварочные полуавтоматы (14,20%) и сварочный инвертор (14,20). В наименьшем количестве представлены газовые нагрузки, это связано небольшим спросом.

Представим данные о структуре ассортимента товаров ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» на рисунке 2.

Рисунок 2. Структура ассортимента ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» (%)

Рассмотрим порядок формирования итоговых финансовых результатов деятельности ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР» в таблице 6.

Таблица 6

Анализ динамики финансовых результатов ООО «ИНТЕРТЕХПРИБОР»

Продолжение таблицы 6