Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией.pdf

Введение

Актуальность.

Участниками всемирной административно-хозяйственной системы на микроуровне можно считать организации, имеющие разные размеры, организационно-правовые формы и сферы деятельности.

Актуальность данного исследования разработана под влиянием необходимости руководителя оказывать должное внимание теоретическим основам жизнедеятельности и управления организацией. Это важно для апробации и внедрения методов развития и управления, которые должны соответствовать уровню естественного развития организации. Использование графически визуализированных моделей при выявлении потенциала и динамики развития компаний, построенных на базе теории жизненных циклов, дает возможность более точно предполагать внутренние изменения, ожидающие организацию и определять способы управления ею. Кроме того в целях усовершенствования процесса управления крайне важно выявлять появляющиеся в результате новых исследований аспекты теории жизненного цикла организаций.

В теориях менеджмента развиваются направления, в рамках которых исследователи рассматривают организацию как развивающийся во времени объект, имеющий жизненный цикл и систему управления. Считается, что проектирование, развитие и поведение организации может быть описано с помощью модели, которая основывается на одной из теорий - теории жизненных циклов.

В основе теории жизненных циклов организации (ЖЦО) лежит аналогия с биологическими объектами. Однако, как отмечают российские исследователи, следует отметить ограниченность этого сравнения. Все организмы начинают изменяться, а в итоге и умирать с первой минуты своего рождения. Смерть - это неизбежное будущее биологического объекта. Однако то же нельзя сказать об организации, поскольку никакая организационная жизнь сама по себе не предполагает неизбежную смерть организации.

Ежедневно создается большое количество новых организаций. Далеко не все из них способны успешно развиваться, добиваться положительных результатов и достигать поставленных целей. Далеко не все организации способны существовать бесконечно долго, и ни одна из них не живет без изменений. Не сумевшие приспособиться к постоянно изменяющейся внешней среде организации погибают. В то же время компании, руководство которых отличается гибкостью, способностью предвидеть и адекватно реагировать на внешние изменения, процветают. Однако для эффективного управления организацией недостаточно уметь прогнозировать события. Руководству необходимо знать, на какой стадии своего развития находится компания, чтобы сконцентрировать усилия на тех задачах, которые на этом этапе необходимо решить в первую очередь.

Одним из подходов к определению значения термина «организационное развитие» является рассмотрение этого понятия как «естественного процесса качественных изменений в организации, производных от ее возраста… или то, что в литературе называют «жизненным циклом организации» [3]. Эмпирическим путем было выяснено, что любые организации проходят определенные стадии в своем развитии, универсальные для организаций любых размеров и форм. Причем переход от одной стадии к другой является предсказуемым, а не случайным.

В работе будут рассмотрены вопросы жизненного цикла и управления организацией.

Степень разработанности проблемы.

Вопросом изучения жизненного цикла и управления организацией занимались М. Хайре, М. Скотт, Л. Е. Грейнер, У. Торберт, Д. Кац и Р. Л. Канн, Д. Р. Кимберли, И. Адизес, Д. Миллер, П. Фризен, Д. Лестера. Среди российских исследований можно отметить работу Г. В. Широковой, теоретических - С. Ф. Филонович, И. В. Ивашковская, Ю. С. Ованесова и др.

Объектом исследования являются стадии жизненного цикла организации.

Предметом исследования является механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования.

Целью данной работы является исследование нескольких моделей жизненного цикла, а также анализ особенностей применения теории жизненного цикла организации на практике.

Задачи:

- рассмотреть этапы и стадии жизненного цикла организации и проанализировать их особенности;

- определить характерные особенности менеджмента на различных стадиях жизненного цикла организации;

- установить зависимость между способами управления организацией и стадиями ее жизненного цикла.

Методы исследования. В ходе исследования были использованы теоретические методы исследования: анализ и обобщение научных исследований по заявленной проблеме.

1. Жизненный цикл организации

1.1. Понятие жизненного цикла организации

Изучая зависимость организации от всевозможных внешних и внутренних факторов, можно заметить, что организации развиваются индивидуально, по особому, отличному от других, маршруту. Отчасти это утверждение верно. Еще в 60-х годах XX века было предложено провести параллель между развитием организации и личности. В дальнейшем было сделано следующее заключение: все организации развиваются по определенной закономерности, согласно своим внутренним законам, и, так или иначе, проходят определенные стадии в своем развитии. Под стадиями понимаются периоды жизни организации в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующие особенности управленческих задач, находящихся в центре внимания руководства [3].

Выявленная закономерность нашла свое отражение в теории жизненного цикла организации. Периоды, в которые организация принципиально изменяет ценности и ориентации, называют циклами или фазами развития организации. То есть жизненный цикл организации («онтогенез») отражает ее эволюцию («филогенез») от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности [5]. Следует отметить, что время прохождения этапов цикла у разного рода организаций сильно отличается. На среднюю продолжительность жизни организации влияет большое количество факторов. В их числе: размер организации; направление деятельности; тип товара; степень комбинирования, диверсификации, горизонтальной и вертикальной интегрированности; технический уровень; общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры; успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, корпоративная идеология, корпоративная культура, уровень издержек) и многие другие [2].

Еще в 1965 году Дж. Гарднер писал: «Как люди и растения, организации также имеют свой жизненный цикл. Они проходят время зеленой и гибкой юности, расцвета и сучковатой старости... Организации могут преодолеть время от юности до старости за два или три десятилетия, а могут жить веками» [3,24].

Можно сказать, что психологический возраст организации нередко отличается от физического, в чем и проявляется индивидуальность ее развития.

Модель жизненного цикла была разработана для прогнозирования изменений, предполагаемых в организациях, находящихся на том или ином этапе развития. Получив сведения о расположении организации на определенной стадии развития, руководитель может с определенной уверенностью оценить правильность принимаемого в организации стиля управления. Кроме того это позволяет предвидеть негативные и побочные явления, ожидающие организацию на следующем этапе развития и заранее предупредить их появление, либо (при неизбежности их возникновения) не допустить возможные последствия.

1.2. Модели жизненного цикла

Сегодня существует около двадцати моделей развития организаций, все они сформировались в разное время и под влиянием различных факторов. Следует отметить, что большая часть моделей появились в США за период с 1967 по 1983г.г. В основе каждой из них лежат разнообразные основания для изучаемых изменений. Рассмотрим кратко некоторые модели в исторической последовательности их возникновения.

Рассмотрим модель А. Даунс: «Движущие силы роста» (1967).

Это одна из самых ранних моделей, сформировавшаяся под влиянием примера функционирования правительственных комитетов. А. Даунс предложил три основных стадии роста и развития организации:

- первая стадия («борьба за автономию») формируется до рождения или сразу же после него и характеризуется тенденцией к обретению законности и необходимых ресурсов от окружающей среды для достижения «порога выживания»;

- вторая стадия («стремительного роста») включает в себя быстрое расширение, где акцентируется инновационность и креативность;

- третья стадия («замедления») характеризуется уточнением и формализацией правил и процедур.

В целом, можно сказать, что эта модель представляет собой развитие правительственных организаций от установления обоснованности их существования к инновациям и расширению, а впоследствии к формализации и контролю.

В теориях Г. Липпитт и У. Шмидт: «Управленческое участие» (1967) предлагается одна из первых моделей жизненных циклов организации, функционирующей в частном секторе.

Они предложили три стадии развития корпораций:

- рождение, в процессе которого создаются системы управления и достигается жизнеспособность;

- юность, для которой характерно развитие репутации и устойчивости;

- зрелость, на протяжении которой деятельность корпорации направлена на достижение уникальности и способности к приспособлению в изменяющихся областях деятельности.

Данная модель описывает шесть основных задач управления, которые изменяются при переходе компании из одной стадии в другую.

Л. Грейнер в работе «Проблемы лидерства на стадиях Эволюции и Революции» (1972) рассматривает модель, сформированную под влиянием европейских психологов, которые говорят о том, что формы поведения определяются предыдущими событиями, а не будущим. Перенеся эту концепцию на развитие организации, Грейнер предположил, что будущее организаций в большей степени определено их организационной историей, чем внешними силами. Приняв за основу эту точку зрения, он рассматривал ряд стадий, через которые должны пройти организации на этапах своего развития.

Из этого был сделан вывод, что жизнь организации состоит в продвижении компании через стадии, где каждый эволюционный период создает его собственную революцию. Революция – бурный период в развитии организации, требующий серьезного пересмотра методов управления. Путь организации из одной стадии своего развития к следующей лежит через преодоление соответствующего кризиса данного переходного периода [3].

В работе У. Торберт «Ментальность членов организации» (1974) организационное развитие непосредственно связано с развитием коллективного чувства персонала. Развитие организации происходит параллельно процессу, проходящему от индивидуальности и разрозненности микрогрупп к ощущению принадлежности к коллективу. Однако механизм развития не конкретизируется.

Ф. Лиден разработал модель, которую обозначил как «Функциональные проблемы» (1975). Из нее следует, что на разных этапах своего развития у организаций появляются проблемы, затрудняющие нормальное функционирование организаций: трудность приспособления к окружающей среде, овладение определенным сегментом рынка, приобретение ресурсов, достижение поставленных целей, поддержание образцов поведения.

Первое, на что обращается внимание, согласно теории Лидена, это приспособление к окружающей действительности и заполучение своей ниши в изменяющейся внешней среде. Это достигается, как правило, через применение нововведений и инноваций.

На втором этапе центральной задачей становится приобретение ресурсов и градация методов организации деятельности.

На третьей стадии особое значение придается постановке цели и получению прибыли.

Четвертая стадия характеризуется акцентирование на поддержке поведенческих паттернов и институализации структур.

Теория авторов Д. Кац и Р. Кан: «Организационная структура» (1978) говорит об организационной структуре, которая по их мнению, представляет собой отражение изменений, происходящих в организациях в зависимости от этапов их развития. Исходя из этого, выдвигаются к рассмотрению три основополагающие стадии развития организации:

- стадия простых систем;

- устойчивая стадия организации;

- стадия разработки структур.

Определение понимания общественных организаций в качестве открытых систем, активно взаимодействующей с внешней средой позволило авторам выдвинуть идею того, что основные предпосылки успешной деятельности находятся не внутри организации, а за ее пределами. Кроме того это заключение выполняет функцию методологического принципа организации и анализа данных, полученных в результате диагностики конкретной организации [10,65].

Р. Куинн и К. Камерон в работе «Интегративная модель» (1983) предложили модель, обобщающую представленные ранее теории. Согласно интегративной модели можно выделить четыре этапа развития, где основное внимание уделяется эффективности функционирования организации и выявлению критериев на различных стадиях.