Файл: Анализ конкурентов на рынке и определение собственной конкурентоспособности (на примере ООО «Автосалон Ирбис»).pdf

Глава 2. Анализ конкурентных позиций ООО «Автосалон Ирбис»

2.1 Организационно-экономическая характеристика

Полное наименование организации – Общество с ограниченной ответственностью «Автосалон Ирбис». Руководителем организации является – Володин Сергей Васильевич. Форма собственности – частная собственность. Организации был присвоен ОГРН 1097746010229 и выдан ИНН 7715744071. Размер уставного капитала – 10000 руб. Фирма ООО «Автосалон Ирбис» зарегистрирована 21 января 2009 года, регистратор – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №17 по Московской области.

ООО «Автосалон Ирбис» находится по адресу: 142701, Московская область, Ленинский район, город Видное, улица Ольховая, дом 9.

Основным видом деятельности является торговля легковыми автомобилями и грузовыми автомобилями малой грузоподъемности (ОКВЭД 45.11).

ООО «Автосалон Ирбис» является коммерческой организацией и строит свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства Российской Федерации. Целью деятельности Общества является удовлетворение общественных потребностей, насыщение рынка и извлечение прибыли. Общество имеет гражданские права и обязанности, необходимые для осуществления следующих видов деятельности:

• оптовая, розничная и комиссионная торговля автомобилями и автомобильными запасными частями;
• услуги автомобильных стоянок и гаражей, в том числе услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей;
• посредническая деятельность;
• транспортные услуги, экспедиторские услуги, услуги транспортных агентов;
• консультационные услуги;
• маркетинговые услуги;
• информационные услуги;
• полиграфическая деятельность;
• услуги по хранению имущества.

Количество сотрудников ООО «Автосалон Ирбис» на конец 2020 года составляет 124 человека. Из них 76 имеют высшее экономическое, юридическое и техническое образование (что составляет 60% коллектива). Большая часть сотрудников автосалона «Автосалон Ирбис» имеют опыт работы 5-10 лет. Их квалификация подтверждена дипломами Toyota Motor Corporation о достижении автомобильного мастерства различных профилей. Схема производственной структуры предприятия представлена ниже (рисунок 2).

Рисунок 2. Схема производственной структуры ООО «Автосалон Ирбис»

Анализ структуры предприятия по полученным показателям показывает, что на предприятии создана эффективная система управления персоналом. Это позволяет нам сделать вывод, что в ООО «Автосалон Ирбис» работают квалифицированные специалисты не только экономического и технического, но и управленческого характера.

На основе анализа бухгалтерской отчетности, в частности, «Отчета о финансовых результатах» были рассчитаны основные финансовые показатели деятельности ООО «Автосалон Ирбис» за 2018 – 2020 гг. Они представлены в виде таблицы (таблица 1).

Таблица 1

Основные финансовые показатели деятельности ООО «Автосалон Ирбис»

Для изображения динамики изменения основных финансовых показателей ООО «Автосалон Ирбис» построим диаграмму (рисунок 3).

Рисунок 3. Динамика финансовых показателей ООО «Автосалон Ирбис»

Согласно расчетам, указанным в таблице 1, выручка предприятия в 2018 году имеет самый высокий показатель за период, затем снижается в 2019 году, и затем в 2020 году показатель снова растет, но все же остается ниже результатов предшествующих экономическому кризису лет. Аналогичная динамика наблюдается и по себестоимости продаж, но темп роста в 2020 году составляет 101 %, что говорит нам о возрастании данного показателя. Коммерческие расходы к концу периода постепенно уменьшаются. Управленческие расходы возрастают на протяжении всего периода. Чистая прибыль исследуемого периода сильно снижается за 2018 год, но в 2019 – 2020 гг. показатель уверенно растет.

Любая организация должна постоянно ставить перед собой новые цели. Достижимая максимальная цель является точкой отсчета всех целенаправленных действий.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия зависят от многих показателей. А именно:

• контроль деятельности;
• развитая стратегия мониторинга и анализа всех шагов;
• система корректирующих действий, а также улучшение системы управления.

Для улучшения своей деятельности ООО «Автосалон Ирбис» ставит следующие текущие цели:

• Отслеживание негативных тенденций в развитии предприятия и их устранение.
• Эффективное управление ресурсами.

Ценностями ООО «Автосалон Ирбис» являются результативность и эффективность.

Основные цели деятельности ООО «Автосалон Ирбис»:

завоевание и удержание лидирующей позиции на рынке;

максимизация прибыли ООО «Автосалон Ирбис»;

обеспечение высокой конкурентоспособности.

Цель – максимизация прибыли – требует постоянного повышения эффективности деятельности предприятия.

Эффективность означает:

• высокую производительность труда во всех сферах деятельности ООО «Автосалон Ирбис»;
• постоянное увеличение объема продаж;
• оптимальное использование всех ресурсов;
• четкость и гибкость управления;
• точность и своевременность принятия решений;
• оперативность и точность исполнения поставленных задач.

Цель ООО «Автосалон Ирбис» – быть лидером – обусловливает активность организации.

Активность означает:

• увеличение темпов роста всех показателей деятельности;
• расширение сферы деятельности ООО «Автосалон Ирбис»;
• динамичное развитие ООО «Автосалон Ирбис»;
• освоение новых рынков;
• готовность к нововведениям;
• инициативность сотрудников;
• гибкое реагирование на изменение рыночной конъюнктуры.

Миссия ООО «Автосалон Ирбис» заключается в своевременном и бесперебойном обеспечении потребителей необходимыми услугами, с максимальным удовлетворением их потребностей.

Служба маркетинга – это структурное подразделение, целью которого является обеспечение маркетинговой поддержки деятельности предприятия. Далее, в таблице 2 будет представлена характеристика службы маркетинга ООО «Автосалон Ирбис»:

Таблица 2

Характеристика службы маркетинга

Служба маркетинга состоит из 3-х штатных специалистов: начальник службы маркетинга, менеджер по рекламе, специалист по маркетингу и 1 внештатного – рекламный агент.

Структура службы маркетинга представлена на рисунке 4.

Рисунок 4. Структура службы маркетинга ООО «Автосалон Ирбис»

Каждый из специалистов выполняет ряд основных функций:

• Начальник службы маркетинга: руководит службой маркетинга; участвует в разработке маркетинговой политики фирмы; координирует деятельность функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации.
• Менеджер по рекламе: организует работу по рекламированию продукции; осуществляет взаимодействие с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, с целью продвижения продукции на потребительском рынке; участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
• Специалист по маркетингу: содействует сбалансированному развитию производства; участвует в разработке маркетинговой и ценовой политики; обеспечивает конкурентоспособность продукции; осуществляет разработку мер по производству продукции, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта; проводит анализ спроса и потребления, мотивации и колебаний в деятельности конкурентов.

Рекламный агент (работает по договору): осуществляет посредничество в представлении продукции; заключает договоры; взаимодействует с другими рекламными агентами по рекламе; предоставляет установленную отчетность; осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации.

2.2. SWOT-анализ и конкурентный анализ деятельности ООО «Автосалон Ирбис»

Внешняя среда организации – это комплексное воздействие всех факторов на ее деятельность. Способность организации лавировать между колебаниями внешней среды и есть залог ее успеха и успешного менеджмента.

Цель анализа внешней среды – это изучение всех существенных факторов окружающей среды, которые могут повлиять на деятельность компании.

Анализ внешней среды ООО «Автосалон Ирбис» по данным опроса сотрудников организации представлен в таблице 3.

По данным опроса сотрудников ООО «Автосалон Ирбис» выяснилось, что организация занимает уверенное положение на рынке, однако наличие значительного числа конкурентов, требует систематического анализа состояния и тенденций отрасли, а также изучения вкусов и запросов потребителей.

В условиях постоянной конкуренции ООО «Автосалон Ирбис» должно постоянно повышать свой потенциал для получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности организации (то есть его позиция на рынке) является интегральным показателем этого потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности организации. Основными критериями оценки потенциала являются: качество товаров; уровень цен; себестоимость; ассортимент; своевременность выполнения договорных обязательств; репутация и известность.

Таблица 3

Анализ внешней среды ООО «Автосалон Ирбис»