Файл: Договора и их виды, как одна из форм организации коммерческой деятельности по работе с контрагентами (Понятие, форма и виды договоров в коммерческой деятельности).pdf

1. Проверить компетенцию сотрудников, так как зачастую сотрудники совершают ошибки в меру своей профессиональной не подготовленности;
2. Проведение обучения, семинаров и тренингов, для повышения уровня профессиональной подготовки сотрудников;
3. Обновление имеющихся программных продуктов, предназначенных для автоматизации процессов компании;
4. Приобретение многопользовательских программных продуктов, с помощью которых любой из сотрудников может получить, а так же дополнить информацию о контрагентах и договорах компании, а так же осуществлять документооборот, что в свою очередь экономит время и энергозатраты компании.
5. Приобретение программных продуктов нацеленных на проверку контрагентов, а именно их платежеспособности, отчетности компании, наличие ее в черном списке недобросовестных контрагентов, наличие у нее судебных делопроизводств и прочие моменты;
6. Разработка специальных инструкций по взаимодействию сотрудников компании и контрагентов, в которых будет подробно описан комплекс действий и мер по взаимному сотрудничеству;
7. Введение режима коммерческой тайны, что позволит свою очередь уменьшить утечку информации из компании и наказать нарушителей за неисполнение данного режима. Так как информация, имеющиеся базы данных, считаются ценными для компании, и ни в коем случае, не должны попасть к конкурентам.

Кроме того важно произвести комплексный подход к организации договорной работы (Рис.1). На каждом этапе процедуры договорной работы имеют свои цели. Например, на этапе выбора контрагента процедура должна минимизировать риски злоупотреблений на предприятии и риски из-за недобросовестности контрагента, а на этапе согласования и подписания договора – обеспечивать быстрое оформление уже принятых решений.

Рис.1. Подходы к оптимизации договорной работы

На практике предприятия пытаются минимизировать риски злоупотреблений путем множественных согласований договора вместо введения публичных процедур выбора контрагента. Это приводит к медленной, забюрократизированной процедуре согласования, которая не защищает предприятия от злоупотреблений.

В качестве итога по третьей главе следует отметить, что заводу необходимо провести как отдельные мероприятия, так и комплексные меры, направленные на устранение наблюдающихся проблем и совершенствования имеющейся системы взаимодействия с контрагентами. Так же важно проверить уровень подготовки кадров и имеющееся программное обеспечение в компании. Стоит отметить, что проведение комплексных мер, важно по той причине, что все звенья компании взаимосвязаны, если дает сбой хоть одно структурное подразделение, то эффективность работы компании падает, из-за этого звена не могут продуктивно работать все остальные, а самое важное, может появиться угроза утечки ценной информации.

---

Заключение

Коммерческим договором можно признать возмездный договор, предусматривающий передачу товара продавцом - субъектом коммерческой деятельности покупателю для использования в предпринимательских или хозяйственных целях.

Коммерческие договоры подразделяются на реализационные, посреднические, организационные и договоры, сопутствующие торговле.

Практически все коммерческие договоры являются консенсуальными. Коммерческие договора заключаются исключительно в письменной форме.

В соответствии с Гражданским Кодексом содержание договора представляет собой условия, определяющие права и обязанности сторон. Все условия определяются по соглашению сторон, и у каждого договора есть свои существенные различия.

На коммерческие договоры распространяются правила главы 28 ГК «Заключение договора». Коммерческий договор, по общему правилу, считается, заключенным, если сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Если договор является реальным, он считается заключенным с момента передачи вещи. Договор, подлежащий государственной регистрации, признается заключенным после осуществления такой регистрации.

Предприниматель несет ответственность независимо от наличия вины, он также отвечает и за случайное неисполнение или ненадлежащее исполнение договорного обязательства. По общему правилу, освобождает предпринимателя от ответственности непреодолимая сила, однако пределы ответственности сторон коммерческого договора могут быть изменены законом или соглашением сторон. Основными формами ответственности сторон коммерческого договора является уплата неустойки и возмещение убытков. При этом стороны вправе установить меры ответственности, а также порядок исчисления размера ответственности в договоре.

Не смотря на то, что коммерческих договоров существует большое количество разновидностей, все они имеют типовую структуру.

К числу структурных частей договора можно отнести:

• Преамбулу;
• Предмет договора;
• Дополнительные условия договора;
• Прочие условия договора.

В свою очередь, каждая часть коммерческого договора включает несколько пунктов, которые имеют свои особенности и могут полностью или частично включаться в тот или иной договор.

В целом, четко и хорошо продуманная структура договора, отражающая все необходимые условия, является необходимой как с юридической, так и практической точки зрения. Договор позволит снизить риск коммерческих сделок и отстоять права компании в суде.

---

В качестве наглядного примера в работе были рассмотрены договорные отношения и пути их совершенствования на примере ОАО «Завод им. Г.И. Петровского». На заводе разработана специальная методика, по которой происходит сотрудничество завода и его контрагентов. Особое внимание в данной работе уделено договорным отношениям с поставщиками.

Учитывая тот факт, что на рассматриваемом предприятии работа хорошо налажена, все же возникают проблемы в отношении договоров и взаимоотношений с контрагентами. Для решения возникающих проблем и совершенствования имеющейся системы взаимоотношений с контрагентами необходимо проводить как комплексные мероприятия, так и отдельные меры.

К таким мероприятиям можно отнести: обучения и тренинги, проводимые для сотрудников компании, разработка специальных инструкций для сотрудников компании по взаимодействию с контрагентами, приобретение многопользовательских программных продуктов, которые дают возможность пользователям не только получать информацию, но и вносить ее, а так же обмениваться с контрагентами.

Список использованной литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая третья и четвертая. – М.: Эксмо, 2017. – 864 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. – М.: Норматика, 2017. – 223 с.
3. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Кодексы Российской Федерации. – М.: Омега – Л, 2017. – 32 с.
4. Арустамов Э.А., Андреева Р.С., Предпринимательская деятельность. Учебник. – М.: КноРус, 2016. – 208 с.
5. Балашов А.И., Предпринимательское право: правовое обеспечение предпринимательской деятельности. Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2016. – 320 с.
6. Белых В.С., Татаркин А.И., Звездина Т.М., Государственное и договорное регулирование предпринимательской деятельности. Коллективная монография. – М.: Проспект, 2017. – 248 с.
7. Богданов Е.В., Договоры в сфере предпринимательства. Монография. – М.: Феникс, 2017. – 304 с.
8. Борисов А.Б., Сборник типовых гражданско-правовых договоров. – М.: Книжный мир, 2015. – 384 с.
9. Касьянова Г. Ю., Документооборот в бухгалтерском и налоговом учёте. – М.: АБАК, 2016. – 832 с.
10. Кондраков Н.П., Бухгалтерский (финансовый, управленческий) учет. Учебник. – М.: Проспект, 2017. – 512 с.
11. Коммерческий договор: заключение, исполнение, правила разрешения споров. / Под ред. М.Ю. Тихомирова. М.: Изд. Тихомирова М.Ю., 2016. – 312с.
12. Панкратов Ф. Г., Солдатова Н. Ф., Коммерческая деятельность: учебник. – М.: Дашков и К, 2017. – 500 с.
13. Петров Д.А., Саморегулирование как способ правового регулирования отношений в сфере предпринимательства. – М.: Эксмо, 2017. – 368 с.
14. Соловьев А.В., Коллективный договор, или Как достичь успеха в проведении коллективно-договорной компании. – М.: Альфа-Пресс, 2016. – 188 с.
15. Толкачев А.Н., Коммерческий договор. От идеи до исполнения обязательств. – М.: Эксмо, 2016. – 245 с.
16. Томилина А.К., Принципы международных коммерческих договоров. – М.: Феникс, 2017. – 128 с.

---

Приложения

Приложение 1

Анкета

оценки поставщика - изготовителя

1. Информация о предприятии:

• 1. Наименование предприятия __________________________________________________
  2. Почтовый адрес ____________________________________________________________
  3. Фамилия, имя, отчество и должность руководителя ______________________________

_____________________________________________________________________________

• 1. Телефон _____________________________ факс ________________________________
  2. Фамилия, имя, отчество и должность от службы качества ________________________

_____________________________________________________________________________

• 1. Телефон __________________________________________факс ____________________

2. Информация о системе качества предприятия:

2.1. Действует ли на вашем предприятии система качества, соответствующая ИСО 9001 ________сертификат № ___________________________, срок действия до ______________

2.2. Проводится ли на вашем предприятии аудит системы качества ____________________

2.3. Готовы ли вы предоставить данные результата аудита системы качества ___________

2.4. Имеется ли у Вас «Руководство по качеству» вашего предприятия _________________

2. 5. Готовы ли вы предоставить «Руководство по качеству» _________________________

2. 6. Одобряете ли вы согласование с вами порядка проведения нашими представителями проверки системы обеспечения качества на вашем предприятии ______________________.

2.7. Одобряете ли вы возможности доступа представителей нашего предприятия:

- во все производственные помещения, связанные с выполнением заказа _______________

- ко всем документам, относящимся к выпуску заказываемой продукции _______________

2.8. Наличие ВП (независимой инспекции) на вашем предприятии_____________________

№ свидетельства или № ВП _____________________________________________________

2.9. Наличие лицензии на право изготовления и поставки ____________________________

2.10. Наличие сертификата на производство _______________________________________

2.11. Наличие свидетельства об одобрении производства ____________________________

2.12. Обеспеченно ли ваше предприятие необходимым программным обеспечением и оборудованием для контроля и испытаний поставляемой вами продукции_____________

2.13. Имеется ли у вас наличие программ, гарантирующих надлежащую работу ПО и оборудования, используемого для контроля и испытаний поставляемых изделий/составных частей ______________________________________________________

2.14. Наличие у вас процедур оценки и одобрения своих поставщиков _________________

2.15. Предусмотрено ли вашим предприятием уведомление Покупателя:

- об изменениях, вносимых в продукцию или процессы ______________________________

---

- об указании в сопроводительных документах несоответствий, допущенных в продукции ____________________________________

- об изменении наименования предприятия, месторасположения или высшего руководства по качеству ___________________________________________________________________

- об изменениях в системе обеспечения качества продукции, которые могут отрицательно сказаться на результатах летной годности и безопасной эксплуатации основного изделия _____________________________________

- об изменениях производства или его расширении за счет организации производства в других местах _________________________________________________________________

- о конструктивных изменениях, вносимых в поставляемую и /или ранее поставленную продукцию ___________________________________________________________________

- о причинах отказов и несоответствий и мерах принятых по их предупреждению ______

_____________________________________________________________________________

2.15. Предусмотрено ли вашим предприятием представление результатов испытаний материалов и полуфабрикатов Покупателю, представления (в необходимых случаях) контрольных образцов _________________________________________________________

3. Прочие вопросы

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Анкету заполнил _____________________________________________________________________

Должность __________________________________________________________________________

Телефон ____________________ факс ____________________

Дата заполнения _____________

Подпись ___________

м. п.

Анкету просим направить по адресу Покупателя:

603950, г. Н. Новгород, ул. Тургенева, д.30 ОАО «Завод им. Г.И. Петровского»

т/факс (8312) ____________________

анкету составил:

Ответственный исполнитель

Службы снабжения ______________ ___________________ /_________________/

дата подпись Ф.И.О.

т-н (8312) ______________

Приложение 2

Методика оценки поставщика

Г.1. Выбор и оценку поставщика осуществляет исполнитель СС.

Г.2. При выборе поставщика следует отдавать приоритет организациям имеющим сертификат СМК согласно требованиям ГОСТ РВ 15.002.

В случае закупки материалов и комплектующих изделий, идущих на изготовление продукции гражданского назначения и ТНП, отдавать приоритет организациям имеющим сертификат о соответствии СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001.

Г.3. Выбор и оценка поставщиков (для трёх и более поставщиков по одному виду продукции) осуществляется по следующим показателям:

КN – Качество продукции на входном контроле, при монтаже, при испытаниях, в эксплуатации (качество - весомый показатель);

---