Файл: ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ ПРОЕКТА (Классификация участников проекта).pdf

2.1. Краткая характеристика проекта

Строится парк развлечений под названием «Astros1x2k20».

Соответственно, целями проекта являются:

1) построить луна-парк;

2) извлечь прибыль, реализовав проект

Ниже представлены промежуточные результаты проекта:

1. выделенное место под застройку;
2. выделение и распределение денег спонсора (по договору);
3. установление сроков строительства;
4. закупка материалов для строительства;
5. найм сотрудников.

А также конечные результаты проекты:

1. открытие аттракциона;

Задачами проекта являются:

1. повышение имиджа компании;
2. добыть новые связи;
3. проведение мероприятий.

Ниже приведены участники проекта:

1. спонсор;
2. поставщики;
3. руководитель проекта;
4. администратор;
5. персонал;
6. строительная бригада.

Как и любой проект, этот проект также имеет ограничения, такие как:

1. аттракцион должен быть открыт в течении месяца;
2. ограниченный бюджет;
3. детям до 11 лет запрещены американские горки;
4. аттракцион работает с 10:00 до 22:00.

Ниже представлены критерии успешности проекта:

1. одобрение заказчиком;
2. в рамках бюджета;
3. уложились в сроки;
4. без дополнительных ресурсов;
5. закрытие контрактов (со спонсором).

На рисунке 2 представлена организационная структура компании по строительству луна-парка.

Рисунок 2. Организационная структура^[25]

Исходя из представленной организационной структуры, видно, что исполнительный директор контролирует 5 подразделений.

В таблице 1 представлены фазы жизненного цикла, и сколько времени они занимают в процентном соотношении в зависимости от фазы жизненного цикла проекта. Для того чтобы проект реализовался, необходимо пройти 5 фаз жизненного цикла проекта:

1. инициация;
2. планирование;
3. выполнение;
4. контроль и мониторинг;
5. завершение.

Для данного проекта была выбрана каскадная модель жизненного цикла.

Таблица 1

Жизненный цикл и его фазы^[26]

Фазы жизненного цикла	Затраты времени, в %*
Инициация	3
Планирование	15
Выполнение	65
Контроль и мониторинг	15
Завершение	2

---

Исходя из данных таблицы 1, мы видим, что самое большое количество времени затрачивается на фазу выполнения проекта.

Ниже описан состав каждой фазы проекта.

Инициация:

1. выбор участка;
2. заключение договора о приобретении;
3. заключение договора с поставщиками материала;

Разработка:

1. возведение стройплощадки;
2. прокладывание дороги для картинга;
3. установление ярмарки;
4. установление сцены;
5. установка шатра;
6. возведение основы для колеса обозрения;
7. возведение основы для американских горок;
8. установка каруселей;
9. установка билетной кассы;
10. установка поста охраны;
11. установка пожарной части;
12. завершение строительства;

Реализация:

1. заключение договоров с персоналом;
2. расторжение договора с поставщиком материалов;
3. расторжение договора с строй бригадой;
4. подготовка к открытию;

Завершение:

1. открытие парка развлечений

Ниже представлена иерархическая структура работ проекта. Как видно на рисунке (рис. 3), все разделено по этапам.

Рисунок 3. Иерархическая структура работ^[27]

Теперь можно составить таблицу с данными для построения сетевых моделей и календарного плана. В этой таблицы отображены все работы проекта, их взаимосвязи и продолжительность.

Таблица 2

Работы проекта и их продолжительность^[28]

Операция	Предшествующая	Длительность
A	-	1
B	A	1
C	A	1
D	B, C	5
E	D	2
F	D	5
G	D	5
H	D	2
I	E, F	5
J	G, H	5
K	I	1
L	I	10
M	J	5
N	J	1
O	K, L, M, N	2
P	O	1
Q	O	1
R	O	1
S	P, Q, R	5
T	S	1

---

На рисунке 4 представлен сетевой график вида «Работа-Вершина», по данным описанным выше в таблице.

Рисунок 4. Сетевая модель вида «Работа-Вершина»^[29]

На рисунке 6 представлен сетевой график вида «Работа-Дуга» по проекту.

Рисунок 5. Сетевая модель вида «Работа-Дуга»^[30]

На основе построенных сетевых моделей можно составить календарный план проекта, который представлен на рисунке 6.

Рисунок 6. Календарный план^[31]

Срок реализации проекта составляет 36 дней. Проект допускает 22 запасных дня. Также у проекта имеется критический путь, который проходит через следующие работы: A – C - D – G – J – M – O – Q – S – T. Таким образом, критический путь проекта составляет 36 дней.

2.2. Описание заинтересованных сторон и их роль в проекте

В этой главе были разобраны все участники проекта, а также их заинтересованность при строительстве луна-парка.

В таблице 2 представлено в чем заинтересованы внутренние участники проекта, а также описано в чем конкретно они заинтересованы

Таблица 2

Реестр заинтересованных лиц проекта^[32]

Заинтересованные лица	В чем заинтересованы
Спонсор	Извлечение прибыли с продажи билетов
Поставщики	Получение прибыли от руководителя проекта
Руководитель проекта	Получение опыта работы с командой
Администратор	Получение опыта работы администратором и получение прибыли
Персонал	Получение опыта работы в команде и получение прибыли
Строительная бригада	Получение прибыли от руководителя проекта

В таблице 3 представлены все возможные заинтересованные лица проекта, а также расписано в чем конкретно они заинтересованы.

---

Можно сделать вывод о том, что в каждом проекте заинтересованные лица, могут быть по-разному заинтересованы.

Таблица 3

Общий реестр заинтересованных лиц^[33]

Заинтересованные лица	В чем заинтересованы
Акционеры компании	Рост доходности компании Рост дивидендных выплат Рост стоимости компании
Менеджмент компании	Достижение компанией целевых показателей КР1 Рост размера компенсации Сохранение текущего положения Развитие компании
Бизнес партнеры компании	Сохранение долгосрочных отношений с компанией
Прочие сотрудники компании	Рост заработной платы Сохранение рабочих мест Карьерный рост
Будущие поколения	Создание потенциала для развития компании в будущем
Прошлые поколения	Сохранение преемственности стратегии
Внутрикорпоративные потребители	Выполнение поставленного технического задания точно в срок Упрощение ведения деятельности
Внешние потребители	Удовлетворение потребностей
Местное сообщество	Сохранение окружающей среды Модернизация окружающего пространства
СМИ	Создание информационных поводов
Общество в целом	Улучшение текущего положения
Конкуренты	Рост их доли на рынке Рост их капитализации
Гражданское общество	Защита интересов граждан Развитие института гражданского общества
Органы государственной власти	Выполнение требований органов государственной власти Увеличение размера отчислений в бюджет Поддержка реализуемой стратегии развития

Можно сделать вывод о том, что реализовался проект в развлекательной сфере. Срок реализации составил 36 дней. Также у проекта имеется критический путь. Все запланированные работы были выполнены вовремя. Также был составлен реестр внутренних и внешних заинтересованных сторон проекта, в числе которых акционеры компании, руководитель проекта и другие участники.

---

Заключение

Таким образом, можно подвести итоги, того что поставленные задачи работы были достигнуты. Было рассмотрено понятие заинтересованных сторон проекта: Заинтересованная сторона проекта — лицо, группа или организация, которая может влиять на проект, либо на которую могут повлиять результаты проекта или отдельные задачи проекта. Необходимо сказать о том, что к заинтересованным сторонам проекта можно отнести команду проекта, органы власти, инвестора, заказчика и др.

Для того чтобы описать роли заинтересованных сторон проекта на конкретном примере, в работе реализовывался проект по строительству луна-парка. В ходе реализации проекта были выявлены требования к проекту, ограничения, критерии успешности, участники проекта и др. Составив сетевые модели, автор пришел к выводу что срок реализации проекта составил 36 дней. Некоторые работы имеют запас времени, что отражено на календарном плане проекта.

Заинтересованными сторонами проекта стали:

1. спонсор;
2. поставщики;
3. руководитель проекта (менеджер);
4. администратор;
5. команда проекта.

Каждый из них имеет свою заинтересованность в проекте и хочет достичь свою цель.

В целом, каждое заинтересованное лицо играет огромную роль в реализации проекта, поскольку каждая из них вносит свой вклад в реализацию проекта. Например, без инвестора проект не сможет начаться, так как не будет необходимых ресурсов. Государственные органы выступают в роли арендодателя земли и т.д.

Что же касается управления участниками проекта, то здесь, на мой взгляд, может быть применен процессный подход, описанный в PMBOK. Управление участниками проекта (заинтересованными сторонами), согласно «Своду знаний по управлению проектами PMBOK», относится к управлению коммуникациями для удовлетворения потребностей участников проекта и решения возникающих проблем. Активное управление участниками проекта повышает вероятность того, что не произойдет, сбоя исполнения проекта из-за нерешенных проблем с участниками проекта, способствует укреплению слаженности работы сотрудников, а также снижает вероятность нарушения нормального хода исполнения проекта.

Список литературы

1. Аньшин В. М. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник. М.: Высшая школа экономики, 2013.
2. Афонин, А.М. Управление проектами: Учебное пособие / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. - М.: Форум, 2010. - 184 c.
3. Балашов А.И., Рогова Е.М., Тихонова М.В., Ткаченко Е.А. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата. М. : Издательство Юрайт, 2015. – 383с.
4. Бараненко, С.П. Управление проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. - М.: АП Наука и образование, 2014. - 244 c.
5. Бьяфоре, Б. Успешное управление проектами с использованием Microsoft Project / Б. Бьяфоре. - М.: Русская редакция, 2006. - 304 c.
6. Бэгьюли Фил Управление проектом: Пер. с англ. / Фил Бэгьюли; Пер. В. Петрашек. - М. : ФАИР-Пресс, 2002. - 208 с.
7. Волков И. М. Проектный анализ: учеб. пособие. Гриф МО РФ /
   И. М. Волков, М. В. Грачева. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 494 с.
8. ГОСТ Р 54869― 2011. Проектный менеджмент. 2011. - Режим доступа: https://www.ryazangov.ru/upload/iblock/930/gost-r-54869_2011.pdf.
9. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство / пер. с англ. – М.: ДИС, 2010.
10. Димитриев Д.М., Димитриева З.М., Рыбаков М.Ю. Управление проектами: практическое пособие. – М.: ЮРКНИГА, 2009.
11. Дульзон А.А. Управление проектами: учебное пособие. Ч. 1 /
    А. А. Дульзон. - 3-е изд., перераб. и доп. - Томск: ТПУ, 2010. - 334 с. - Интернет-ресурс.
12. Ильина О. Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие: монография / О. Н. Ильина. - М.: ИНФРА - М : Вузовский учебник, 2011. - 208 с.
13. Коваленко, С.П. Управление проектами: Практическое пособие / С.П. Коваленко. - Мн.: Тетралит, 2013. - 192 c.
14. Ларсон, Э.У. Управление проектами: Учебник / Э.У. Ларсон, К.Ф. Грей; Пер. с англ. В.В. Дедюхин. - М.: ДиС, 2013. - 784 c.
15. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Управление проектами: учебное пособие для студентов / И.И.– - 8-е изд., стер.- М.: Омега-Л, 2007.
16. Павлов А. Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK.
17. Павлов А. Н. Управление проектами на основе стандарта PMI PMBOK. - 420 с.
18. Пинто Д.К. Управление проектами. – СПб.: Питер, 2009. Аньшин В.М. Управление проектами: фундаментальный курс: учебник. М.: Высшая школа экономики, 2013.
19. Сооляттэ А. Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика: учебник. М.: Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2012. - 816 с.
20. Товб. А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: Стандарты, методы, опыт. – Пер. с англ.- М.: Изд-во Олимп-бизнес, 2006. – 240 с.
21. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / под ред. проф. М.Л. Разу, - М.: КНОРУС, 2006. – 768с.
22. Черняк В. З. Управление инвестиционными проектами: учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2012. -300 с.

---