Файл: Анализ конкурентных преимуществ и конкурентной позиции организации.pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Конкуренция является основой функционирования рыночной экономики. В соответствии с законами конкуренции происходит эффективное перераспределение ресурсов в народном хозяйстве, удовлетворяются потребности населения и организаций, повышается эффективность функционирования предприятий. С другой стороны, механизм конкуренции производит жесткий естественный отбор, в ходе которого выживают сильнейшие предприятия.

В условиях усиления конкуренции особое значение приобретает эффективное управление конкурентоспособностью предприятия, которое определяет не только возможность получения прибыли в текущем периоде, но и возможности устойчивого развития в будущем. Необходимость повышения эффективности управления конкурентоспособностью определяется еще и тем, что многие отечественные предприятия не готовы к активному ведению конкурентной борьбы, выявлению и завоеванию конкурентных преимуществ. Основными причинами создавшейся ситуации являются недостаточная проработанность теоретических и методологических основ построения систем обеспечения конкурентоспособности, отсутствие у предприятий эффективных управленческих и организационно-экономических механизмов реагирования на изменения внешней и внутренней среды и, безусловно, недостатки их институционального обеспечения. Все еще отсутствует единство в понимании категории «конкурентоспособность», в том числе, «конкурентоспособности предприятия»; многие предлагаемые методы оценки конкурентоспособности не отражают таких основополагающих требований как системность, динамический характер, обязательное наличие инновационной составляющей.

Все это свидетельствует о целесообразности, как с научной, так и с практической точек зрения, развития теории и методологии оценки конкурентоспособности предприятия, разработки теоретико-методологических основ построения систем обеспечения ее повышения на основе соответствующих методов и механизмов.

Необходимо отметить, что отдельные аспекты эффективного управления конкурентоспособностью предприятия раскрыты как зарубежными, так и российскими авторами: М. Портером, А.А. Томпсоном, А.Дж. Стриклендом, Д. Аакером, И. Ансоффом, К. Боумэном, Р.А. Фатхутдиновым, А.Н. Петровым, В.В. Царевым, Л.С. Егоровой и другими. В то же время необходимо отметить, что исследуема проблема не может считаться в полной мере разработанной, так как в настоящее время отсутствует единый подход к объяснению сущности конкурентоспособности предприятия, составу факторов, определяющих ее уровень, технологии и методики оценки. Также необходимо отметить, что при проведении такой оценки необходимо учитывать содержание и особенности деятельности предприятия, особенности конкурентной среды, что указывает на отсутствие универсальной методики оценки. Таким образом, изучаемая тема требует более детального исследования как в теоретическом, так и в практическом аспектах.

Цель исследования выпускной квалификационной работы состоит в определении возможностей повышения эффективности управления конкурентоспособностью организации.

Для достижения данной цели в работе были поставлены следующие задачи:

1. Раскрыть сущность категории «конкурентоспособность предприятия»;

2. Дать характеристику основных факторов конкурентоспособности предприятия, провести их классификацию;

3. Проанализировать технологию и методы оценки конкурентоспособности предприятия, определить условия их эффективного применения;

4. Определить возможные пути повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики.

Объектом исследования, проведенного в данной работе, является ООО «Радуга».

Предметом исследования является конкурентоспособность данной организации.

Теоретическую основу исследования, проведенного в данной работе, составили труды зарубежных и российских авторов в области стратегического менеджмента, управления конкурентоспособностью, менеджмента, маркетинга. Также при написании работы были использованы материалы периодических изданий по изучаемой проблеме.

Методологическую основу исследования составили методы сравнения, экспертных оценок, анализа коэффициентов, SWOT-анализа, ранжирования, метод построения конкурентного профиля.

Эмпирическую основу исследования составили данные финансовой отчетности ООО «Радуга» и его основных конкурентов, а также статистические данные о состоянии рынка лакокрасочных материалов в Российской Федерации.

Практическая значимость работы определяется тем, что выводы и рекомендации, сформулированные по результатам проведенного в ней исследования, могут быть использованы при разработке мер по повышению конкурентоспособности ООО «Радуга».

В качестве методов исследования были использованы метод анализа, синтеза, группировки и обобщения научных данных.

Цели и задачи, особенности объекта и предмета исследования определили структуру работы следующим образом. Работа состоит из трех глав. В первой главе проанализирована сущность и основные характеристики конкурентоспособности организации, ее основные факторы, определены особенности технологии и методологии их оценки.

Во второй главе произведен анализ факторов внешней и внутренней среды ООО «Радуга», определяющих его конкурентоспособность, дана оценка конкурентоспособности организации.

В третьей главе предложены меры по повышению эффективности управления конкурентоспособностью ООО «Радуга», а также дана оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций.

Общие выводы по результатам исследования сформулированы в заключении. Отдельные положения работы проиллюстрированы материалами приложений.

Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью компании

1.1 Понятие и факторы конкурентоспособности компании

Каждое предприятие, которое образуется, развивается и функционирует на рынке для производства товаров или оказания услуг, стремится добиться основной цели - максимизации прибыли. При этом данная цель может быть достигнута при соблюдении определенных параметров: обеспечение кадрового состава, учет производственных мощностей, маркетинговое изучение рынка, развитие системы управленческого аппарата, знание экономических характеристик предприятия и т.д.

Одним из факторов, влияющих на увеличение прибыли, по нашему мнению, является определение конкурентоспособности самого предприятия на рынке в сравнении с другими организациями, которые производят аналогичные или схожие товары, товары-заменители.

Термин «конкурентоспособность» происходит от слов «конкурент» и «способность» и может быть истолкован как «быть способным к конкуренции». В экономической литературе существуют различные подходы к определению понятия «конкурентоспособность». Так, например, известный экономист Майкл Портер определяет конкурентоспособность следующим образом: «Конкурентоспособность - свойство товара, услуги, субъекта рыночных отношений выступать на рынке наравне с присутствующими там аналогичными товарами, услугами или конкурирующими субъектами рыночных отношений» [23, С. 13].

Российский специалист в области стратегического управления А.В. Баринов определяет конкурентоспособность как свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке [4, С. 48].

По мнению Т.М. Платициной, конкурентоспособность – это концентрированное выражение экономических, научно-технических, производственных организационно-управленческих, маркетинговых и иных возможностей страны (равно как и любого конкретного товаропроизводителя), которые реализуются в товарах и услугах успешно (или безуспешно) противостоящим конкурирующим аналогам как на внутреннем, так и на внешнем рынке [22, С. 56].

Анализ данных определений позволяет выделить в структуре понятия «конкурентоспособность» три базовых элемента. Во-первых, это пространство, в котором рассматривается объект конкурентоспособности. В качестве такого пространства необходимо рассматривать конкретный рынок, с его четким определением и границами. Во-вторых, это фиксированный отрезок времени, на котором рассматривается данный объект конкурентоспособности. В-третьих, говорить о конкурентоспособности можно только в сравнении с другими товарами, организациями, странами. Экономическую сущность конкурентоспособности составляют процессы, на которых базируется конкуренция в условиях рыночной экономики. Это в первую очередь процессы соперничества и удовлетворения потребностей. Данные процессы определяют два основных вектора конкурентоспособности: вектор удовлетворения потребностей, в основе которого лежит потребительная ценность, и вектор соперничества, в основе которого лежит острота характеристика конкурентной среды. Рациональное управление конкурентоспособсностью всегда требует нахождения баланса между этими двумя векторами.

В силу его сложности, понятие конкурентоспособности необходимо рассматривать на нескольких уровнях. Взаимосвязь между ними устанавливается пирамидой конкурентоспособности, которая показана в Приложении 1. Как видно из данного приложения, основание конкурентоспособности формирует конкурентоспособность товара, на базе которой, в свою очередь, формируется конкурентоспособность предприятия. Понятие конкурентоспособности предприятия в современной экономической литературе раскрывается в различных аспектах. В Приложении 2 проведен обзор основных определений понятия «конкурентоспособность предприятия». Как видно из данного приложения, все определения понятия «конкурентоспособность» могут быть разделены на три группы:

1) определения, характеризующие внутреннюю и внешнюю деятельности фирмы;

2) определения, базирующиеся только на товарной составляющей конкурентоспособности;

3) определения, сочетающие товар и производственную деятельность предприятия

В то же время обобщение всех рассмотренных групп определений позволяет сформулировать обобщенное определение конкурентоспособности. В условиях современной экономики конкурентоспособность на уровне отдельного хозяйствующего субъекта необходимо рассматривать как характеристику его способности отвечать потребностям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными предприятиями (товарами), представленными на рынке. По мнению В.В. Царева в практическом аспекте конкурентоспособность предприятия имеет три основных характеристики:

1) наличие у предприятия определенных ресурсов;

2) достаточный уровень операционной эффективности

3) наличие у предприятия эффективной стратегии развития [36, С. 12].

Данные характеристики направлены на формирование конкурентных преимуществ, которые находятся в основе конкурентоспособности любого предприятия.

Данные характеристики направлены на формирование конкурентных преимуществ, которые находятся в основе конкурентоспособности любого предприятия. Понятие конкурентоспособности в литературе раскрывается в нескольких аспектах. Так, по мнению Дж. Д. Хангера, Т.Л. Уилена конкурентное преимущество – это свойство марки товара или услуги, которые создают для предприятия особое положение среди своих конкурентов. [35, С. 114] При этом авторы отмечают, что эти характеристики могут быть различными и относиться как к самому товару, так и к дополнительным услугам, сопровождающим базовую, а также к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара. По мнению А.Т. Зуб конкурентные преимущества необходимо рассматривать как активы и характеристики или особенности фирмы, дающие ей преимущества над соперниками в конкуренции [14, С. 481]. Анализ литературы по изучаемой проблеме позволил выделить три основных критерия классификации конкурентных преимуществ: характер возникновения и характер проявления, степень устойчивости. Классификационная схема конкурентных преимуществ по каждому из этих критериев показана на рисунке 1.

Рисунок 1. Виды конкурентных преимуществ предприятия

Конкурентные преимущества предприятия разнообразны по своему составу и могут быть сформированы из различных источников. Их примерный состав проанализирован в Приложении 3. Анализ состава конкурентных преимуществ предприятия позволяет говорить о различных составляющих конкурентоспособности предприятия: структурной, маркетинговой, информационной, инновационной, технической, кадровой и т.д. Все эти аспекты конкурентоспособности тесно связаны между собой и определяют ее общий уровень в сравнении с другими рыночными субъектами.

В зависимости от того, в какой степени сформированы конкурентные преимущества предприятия, можно говорить о четырех уровнях ее конкурентоспособности. Характеристика каждого из этих уровней дана в таблице 1.

Таблица 1

Уровни конкурентоспособности предприятия