Файл: Комплексная оценка конкурентоспособности компании.pdf

Введение

Актуальность темы. Характерными чертами современной рыночной экономики являются динамичность экономической среды, изменчивость внешних факторов, борьба за привлечение заказчика и получение большей прибыли, что заставляет предприятия наращивать и укреплять свои преимущества. Движущей силой прогресса, как в технической, так и в управленческой области является конкуренция – соперничество между товаропроизводителями. Это естественное состояние рыночных отношений.

Положительные черты конкуренции очевидны. При наличии конкуренции на рынке фирмы постоянно стремятся снизить свои затраты, чтобы увеличить прибыль. В результате повышается производительность, снижаются издержки и появляется возможность уменьшить цены. Конкуренция также побуждает улучшать качество предоставляемых услуг, постоянно увеличивать их разнообразие (компании вынуждены постоянно бороться с конкурентами за покупателей на рынке сбыта путём расширения и улучшения ассортимента высококачественных услуг, предлагаемых по более низким ценам).

Одним из инструментов управления в конкурентной борьбе является конкурентоспособность.

Развитие теории и практики повышения конкурентоспособности фирмы имеет как практическое, так и теоретическое значение в современных условиях. Теоретические и методологические аспекты деятельности компаний в условиях конкурентной среды нашли отображение в научных работах многих отечественных и зарубежных ученых-экономистов и практиков. Однако теоретические основы исследования конкурентоспособности фирмы, методы её оценки и диагностики, научно-практические рекомендации относительно её организационного обеспечения, а также основы разработки и обоснования стратегии развития требуют детального анализа, совершенствования и адаптации с учётом особенностей национальной экономики.

Развитие рыночных отношений делает необходимым изменение сложившихся стереотипов хозяйствования и характера управления. В первую очередь это относится к деятельности, определяющей развитие любой компании.

Проблемой первостепенной важности для компании, действующей в условиях рынка, является проблема выживаемости и обеспечения непрерывности развития. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств она решается различными фирмами по-разному, но в основе ее лежит сложная и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.

Фирме необходимо реализовывать конкурентоспособные услуги, чтобы получить устойчивую конкурентную позицию на рынке, при этом ей необходима адаптация и своевременное реагирование на изменения внешней среды, имеющей нестабильный и стохастический характер в рыночной экономике, особенно переходного типа.

Повышение конкурентоспособности организации – это один из самых актуальных вопросов компании в условиях рыночной экономики. На рынке присутствует огромное множество компаний и организаций, предлагающих аналогичные продукты и услуги. В этих условиях перед каждым предприятием стоит задача обеспечения такого качества товаров и услуг, которое устраивало бы покупателей и превосходило по основным характеристикам товары и услуги конкурентов. Для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и определять ее основные направления.

Цель работы заключается в проведении комплексного исследования конкурентоспособности организации.

В соответствии с целью исследования в работе были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть понятие «конкурентоспособность»;

- изучить методы управления конкурентоспособностью;

- оценить конкурентоспособность организации.

Объектом исследования выступает ИП Пирогова.

Предмет исследования конкурентоспособность ИП Пирогова..

Методы исследования: изучение и анализ специальной и научной литературы, анализ внутренней документации, общенаучные методы – анализ, наблюдение, методы обработки результатов, обобщения, прогнозирования и сравнения.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Основными теоретическими и методологическими источниками при написании данной работы послужили: учебная литература российских и иностранных авторов, периодические издания, Интернет, в области конкуренции и маркетинга, таких как Г. Л. Багиева, В. В. Бузырева, А. Вайсмана, А. П. Градова, П. Диксона, П. Дойля, М. Портера, Б. В. Прянкова, А. Н. Романова, А. Томпсона, А. Стрикленда Р. А. Фатхутдинова, М. Н. Юденко и др.

1. Теоретические и методологические основы обеспечения конкурентоспособности предприятия

Понятие и сущность конкурентоспособности

В рыночной экономике в условиях частной собственности, свободы, инициативы и предпринимательства главным элементом хозяйственного механизма является конкуренция. [11.C.21]

Конкуренция представляет собой сложное явление, принимающее разнообразные формы. Ей присущи разнообразные аспекты, но, конечно, ее главная функция очевидна. Эффективная конкуренция заставляет рыночную систему хорошо работать.

Термин «конкуренция» (от латинского «concurrentia» – сталкиваться) применяется в экономической теории в значении борьбы между предприятиями-товаропроизводителями за определенные преимущества или наиболее выгодные условия производства и сбыта своего продукта. [5..19]

Конкуренция возникает тогда, когда на рынок выходит значительное количество предприятий с аналогичными или близкими по потребительским свойствам товарами и услугами.

Теоретические основы конкуренции начали закладываться еще в период докапиталистических формаций. Однако первые наиболее целостные теоретические положения о конкурентной борьбе и ее движущих силах появились только в середине XVIII века. Огромная заслуга в этом принадлежит представителю классической политической экономии А. Смиту. В дальнейшем, определенный вклад в развитие теории конкуренции А. Смита внесли Д. Рикардо, Й. Шумпетер, П. Хейне, Ф.А. Хайек, Ф. Найт, К.Р. Макконелл, С.Л. Брю, М. Портер, Г.Л. Азоев, А.Ю. Юданов и др.[23.C.34]

Чтобы глубже понять сущность конкуренции, приведем ее определения, сформулированные некоторыми авторами XVIII века :

Термин «конкуренция» вошел в научную литературу благодаря работам родоначальника классической политэкономии – Адама Смита.

У Адама Смита конкуренция – это та самая «невидимая рука», которая координирует деятельность всех участников рыночных отношений.[27.C.12[

Впоследствии над развитием теории конкуренции работали такие именитые экономисты, как Д.Рикардо, П. Хейне, Д.С. Миль, А. Маршал, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер, Ф. Найт и др.

Таким образом, с точки зрения развития общества, конкуренция представляет собой соперничество старого с новым: это – новые товары, новые технологии, новые источники обеспечения потребностей, новые типы организации и т.д. Что и было выявлено в определениях, данных современными авторами.

Конкуренция играет положительную роль в плане активации деятельности, повышения отдачи, эффективности функционирования предприятия, отрасли, национальной экономики в целом. Именно она делает возможным рациональное сосуществование отдельных участников рыночных отношений. [12.C.31]

Одним из инструментов управления в конкурентной борьбе является конкурентоспособность. [1.C.3]

Термин «конкурентоспособность» происходит от слов «конкурент» и «способность» и может быть истолкован как «быть способным к конкуренции». В самом общем виде конкурентоспособность в экономической науке понимается, как способность конкурировать с аналогичными объектами на конкретном рынке, используя конкурентные преимущества для достижения поставленных целей. [12.C.3]

Сравнительно недавнее формирование и развитие теории конкурентоспособности обусловило тот факт, что данное понятие трактуется в зависимости от того, к какому объекту (предмету) оно относится. Так, многообразие конкурентных отношений, возникающих в сфере экономики, можно подразделить на пять уровней (в соответствии с субъектами конкурентоспособности):

- конкурентоспособность продукции, товаров или услуг; [10.C.28]

- конкурентоспособность отдельного предприятия;

- конкурентоспособность регионов страны;

- конкурентоспособность отрасли;

- конкурентоспособность страны.[14.C.31]

Между названными выше уровнями конкурентоспособности существует прямая и обратная связь. Говоря о конкурентоспособности, обычно сравнивают один объект с другим аналогичным объектом, например, регион будет сравниваться с другими регионами, а товар – с другими товарами однородной группы. Вместе с тем, нижние уровни конкурентоспособности будут обеспечивать ее достижение на более высоких уровнях иерархии. [3.C.76]

Конкурентоспособность продукции представляет собой потенциальную возможность продукции быть успешно реализованной на рынке. Отсюда, конкурентоспособность товара – это относительная и обобщенная характеристика товара, характеризующая его выгодные отличия от товара-конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее удовлетворение. В то же время производитель готов предлагать товар на рынок при условии, что он продается и приносит прибыль. Поэтому, можно констатировать, что продукт является конкурентоспособным, если он приносит прибыль. Следовательно, правомочно считать, что прибыль является результирующим показателем конкурентоспособности товара. [8.C.121]

Потребитель, выбирая продукцию среди множества аналогов и субститутов, субъективно учитывает, как правило, такие параметры как: набор запрашиваемых свойств; цена; качество; репутация фирмы-производителя; воздействие рекламы и т.д.[ 21.C.10]

Естественно, большим спросом будет пользоваться та продукция, которая по большему числу параметров отвечает взглядам и запросам покупателя данной категории (группы). [19.C.4]

Цель управления конкурентоспособностью продукции – достижение максимальной лояльности потребителя к продукту, т.е. степени, в которой потребитель имеет позитивное отношение к производителю; он покупает и желает в будущем покупать продукты данного поставщика и не быть клиентом других компаний.[15.C.21]

Конкурентоспособность предприятия является более сложным и обобщающим понятием по сравнению с понятием «конкурентоспособность товара». Это объясняется большим количеством важных элементов, по которым определяется показатель конкурентоспособности на уровне предприятия.[2.C.31]

Исследования показывают, что в настоящее время в экономической литературе пока не сложился единый подход и к самому понятию «конкурентоспособность предприятия» и к факторам, определяющим ее уровень. Это собой сложное и комплексное понятие, которое анализировалось многими исследователями на основе различных подходов. Так, например конкурентоспособность предприятия – это:

- его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами;

- способность предприятия к развитию и возможность производить товары, отвечающие требованиям отраслевого рынка при условии наилучшего использования всех имеющихся ресурсов (человеческих, организационных и материальных); [11.C.21]

- сравнительное преимущество по отношению к другим фирмам;

- это необходимое условие обеспечения производства конкурентоспособной продукции, что является в современных условиях важным направлением деятельности предприятия, ориентированного на завоевание как внутреннего, так и внешнего рынка путем создания продукции, отвечающей требованиям потребителей и мировым стандартам в конкретных сегментах рынка в определенный период; [12.C.4]

- это относительная характеристика, выражающая отличия развития конкретного предприятия от развития других по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной деятельности. Она характеризует возможности и динамику приспособления предприятия к условиям рыночной конкуренции. [5.C.13]