Файл: Использование в деятельности менеджера современных кон-цепции лидерства.pdf

Я считаю, что тема моей курсовой работы актуальна, потому что сейчас, а именно в современном мире, умение правильно интегрировать, управлять, направлять группу людей наиболее важно для построения успешной карьеры менеджера. За каким человеком будет наибольший успех? Представим двух менеджеров. Один, давая указания подчиненным и побуждая их действовать определенным образом, берет на себя ответственность, как за результат работы, так и за безопасность сотрудников, их моральное состояние и т.п. Другой же действует в противоположном русле. За каким менеджером последуете вы? Думаю, ответ очевиден. Можно сказать, что первый менеджер несомненный лидер. И снова вопрос, кто же такой этот самый лидер? Лидер(от англ. Leader ‑ ведущий, руководитель)‑образец поведения группы, человек, чье право на принятие решений и ответственность за них признано группой.
Но как мы выяснили можно быть менеджером, но при этом не являться лидером. Менеджер ‑ это управленец процессами в организации, от его профессионализма зависит успех коммерческой деятельности. Потому лидерство в данной профессии очень важно. Руководителю необходимо знать природу лидерства, обладать качествами лидера и уметь грамотно ими распоряжаться.
В данной работе объектом исследования является современные концепции лидерства.
Предметом исследования курсовой работы будет лидерство.
Целью исследования курсовой работы: в данной курсовой работе мы должны рассмотреть основы лидерства и современные концепции лидерства.
Для решения этой цели определены и решены следующие задачи:

изучение основных понятий лидерства;
рассмотрение концепций лидерства;
Рассмотрение концепций лидера на конкретных примерах.

Рассмотрим определение понятия лидерства, понятия лидерства в управлении организацией, современные концепции лидерства.
В ходе исследования, мною были найдены различные определения понятия “лидерство”. Лидерство ‑ это раскрытие потенциала людей, чтобы стать лучше. ( Билл Брэдли) Лидерство ‑ это способность устанавливать стандарты и управлять творческим климатом, в котором люди устремлены на достижение долгосрочных и конструктивных целей; это атмосфера взаимного уважения, совместимая с личными ценностями. (Майк Вэнс). Итак, единственно верное определение лидерству дать сложно.
Данная курсовая работа имеет следующую структуру: введение, две главы, заключение, список используемой литературы и приложение.
Во введении работы дается актуальность данной темы, объект и предмет исследования. В первой главе рассматриваются основы лидерства, где мы рассмотрим понятие лидерства, понятие лидерства в управлении организацией, отличие лидера от менеджера и основные концепции. Во второй главе рассматриваются концепции лидерства на примерах известных личностей и их компаниях.
В заключении сделаны выводы, что лидерство ‑ очень сложный и многогранный феномен, изучение которого предполагает глубокое освоение разнообразных теорий, моделей и инструментов. Применение изученных идей на практике требует уважительного отношения к людям, понимания своих достоинств и недостатков, учета ситуации и постоянной работы над собой.

Глава 1. Лидерство как деятельность менеджера.

1.1.Понятие, виды и стили лидерства.

Лидерство ‑ это процесс организации работы в группе, где лидером выступает человек, к которому прислушиваются, доверяют. Лидер может быть как назначенным (формальный лидер), так и выбранным группой (неформальный лидер). Последний не имеет никаких полномочий, он равноправный участник группы, к мнению которого по той или иной причине прислушивается коллектив.

Теория лидерства берет свое начало в 20 ‑ х годах ХХ века, когда впервые начал появляться интерес к управлению как к науке. Первое, на что обратили внимание исследователи, это на возможное наличие общих черт характера у различных известных лидеров. Так появилась теория черт, или «Теория великих людей». К сожалению, теория не была успешной. Оказалось, выявить общие черты очень трудно. Конечно, встречалось много общего. Такие черты, как высокий интеллект, большой багаж знаний, яркая внешность, уверенность в себе и прочее. Но создать общий портрет лидера не получалось. Люди, не обладающие вышеперечисленными качествами, тоже были выдающимися лидерами.

Следующим шагом исследователей стала ситуационная теория лидерства. Согласно ей, лидер порождается сложившейся ситуацией. В зависимости от задачи лидер может меняться. Руководитель может ориентироваться на решение задачи или на отношения в коллективе. Ф.Фиддер провел ряд исследований по этому вопросу и выявил зависимость стиля лидерства от ситуации в коллективе. Если в коллективе благоприятная ситуация, доброжелательные отношения и сотрудники воспринимают лидера, уважают и слушают его, эффективным будет лидер, ориентированный на задачу. Он сможет ставить точные задачи и быть требовательным. Слаженный коллектив работает быстрее. Та же схема работает и в неблагоприятной ситуации, где лидера не воспринимают, не уважают. Лидер, ориентированный на решение задачи, также будет эффективен.

В средней степени благоприятности, где есть проблемы в коллективе и сотрудники не знают, как воспринимать лидера, успешнее будет тот лидер, который ориентирован на отношения. Создать благоприятную ситуацию, наладить отношения в коллективе ‑ первостепенная задача лидера.

Третий шаг исследователей ‑ системная теория лидерства. Здесь лидерство и лидер рассматриваются с точки зрения групповой динамики. Группа рассматривается как система, лидерство ‑ организация отношений в группе, лидер ‑ субъект управления этим процессом.

Виды и стили лидерства

К. Левин с точки зрения стиля и методов работы выделил следующие виды лидеров: авторитарный, демократический, попустительский.

Авторитарный стиль лидерства.

Человек, наделенный властью, сам принимает все решения, отдает приказы. Такой начальник ‑ «деспот». Проблемы сотрудников его мало волнуют, ему важен рабочий процесс, решение поставленных задач. Он единоличный правитель.

Демократический стиль лидерства.

Начальник работает в контакте с подчиненными. Коллектив принимает участие в обсуждении задач и принятии решений. Такой стиль упрощает решение задач, поддерживает более теплые отношения в коллективе. Но задачи выполняются не так быстро, как при авторитарном стиле лидерства.

Попустительский стиль лидерства.

Лидер есть, но его не видно. Группа работает самостоятельно. Сама обсуждает и принимает решения. Лидер практически не оказывает влияния на работу группы. При таком стиле лидерства группа может работать эффективно, но тратит много времени на организацию рабочего процесса.

С лидерством мы сталкиваемся на протяжении всей нашей жизни. Староста в школе, капитан футбольной команды, начальник на работе. Вопрос о том, какой лидер или стиль лидерства будет наиболее эффективен, остается открытым. Нужно учитывать огромное количество факторов, таких как размер группы, степень доверия в группе и к руководителю, общение в группе, поставленные задачи, сроки выполнения, характер руководителя и прочее. В каждой определенной ситуации нужен определенный лидер.

В экспериментальной практике выделено несколько типов лидеров: лидер-организатор, лидер-инициатор, лидер-эрудит, лидер-умелец.

Точно можно сказать, что группа без лидера не существует. Лидер организовывает, направляет, мотивирует группу.

1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией.

Лидер является личностью, за которой все другие члены группы признают права брать на себя ответственность при принятии наиболее ответственных решений, затрагивающих их интересы и определяющих характер и направление деятельности группы в целом.
Лидер в организации может быть назначенным как официально, так и не занимать никаких официальных должностей, но в силу его организаторских способностей фактически руководить коллективом. Руководитель обычно назначается извне официально, а лидер, как правило, выдвигается “снизу”. При этом лидер не только ведет и направляет своих последователей, но и имеет желание вести их за собой, а последователи не просто за лидером следуют, но и хотят следовать за ним. Многочисленные исследования показывают, что способности и знания лидеров оцениваются людьми обычно существенное выше, чем соответствующие характеристики прочих членов группы. Лидеру обычно присущи определенные психологические качества, такие как: уверенность в себе, гибкий и острый ум, сильная воля, компетентность и доскональное знание своего дела, умение понимать особенности человеческой психологии, организаторские способности. Характеристики лидера организации
Ниже приведены некоторые соотношения, обнаруженные исследователями между некоторыми личностными характеристиками и лидерством.
1.Лидер обычно обладает чуть более высоким интеллектом, чем его последователи. Претенденту на позицию лидера нельзя ни в коем случае отрываться от средних интеллектуальных уровней последователей его. Как правило, чересчур умный лидер толпой неминуемо отторгается как «далекий от народа».
2.Мотивация власти. Большинство лидеров движимо сильнейшим желанием власти. У них повышена концентрированность на собственной персоне, заботы о престижности, честолюбие, они энергичны. Такой лидер обычно лучше социально подготовлен, проявляет большую гибкость и адаптационную способность. Способность к интригам и властолюбие помогают таким лидерам оставаться «на плаву» длительное время. Но для них явно существует проблема эффективности.
3.Исследование исторических архивов показало, что в числе около 600 известных монархов наиболее популярными были или очень высокоморальные, или же исключительно аморальные личности. Отсюда можно сделать вывод о том, что существует два пути к популярности: надо либо быть образцом добродетели и морали либо обладать беспринципностью.

4.Американским психологом Симонтоном собрана информация, касаемо почти ста личностных свойств всех американских президентов. Сюда включены характеристики семей, в которых они выросли, их образование, прежние занятия и непосредственно черты личности. При этом только три из рассмотренных переменных: рост, размеры семьи и количество книг, опубликованных до момента вступления в должность президентом, ‑ имеют взаимозависимость с эффективностью президентской деятельности на своем посту, устанавливаемой по оценкам историков. Симонтон определил, что президенты США, которые выросли в небольшой семье, чаще в истории оставались великими политическими деятелями. Например, Ф. Рузвельт, которого многие историки считают одним из самых выдающихся президентов, был в семье единственным ребенком. Прочие 97 характеристик, включая личностные черты, согласно результатам проведенного исследования никак вообще не связаны с эффективностью человека в качестве лидера.
5.Существует незначительная положительная зависимость между вероятностью становления человека лидером группы и его ростом. Так, почти все проводимые в США выборы выигрывал более высокий кандидат, исключение составляют лишь два случая: победа Р. Никсона над Д. МакГоверном в 1972 г. и победа Дж. Картера над Дж. Фордом в 1976 г. При этом высокие президенты чаще становятся заметной исторический фигурой. Можно сказать, что у высокого человека немного больше шансов стать лидером. Но не следует забывать и того, что величайшими лидерами также были Гитлер, Наполеон, Сталин, Ленин и многие другие, которые высоким ростом не могли похвастаться.
6. Как это ни странно, не существует многочисленных свидетельств того, что такие черты, как смелость, харизма, желание доминировать и уверенность в себе ‑ показатели эффективности деятельности того или иного человека в качестве лидера.
Итак, в целом достаточно сложно предсказать, насколько хорош в качестве лидера будет тот или иной человек, лишь на основании его личностных характеристик. Поэтому исследователи со временем стали больше склонятся к мнению, что одни лишь черты личности рассматривать недостаточно. Важно учитывать и ситуацию, в которой данные черты проявляются. Однако, это не означает, что свойства личности не влияют вообще на шансы стать лидером. Нужно просто рассматривать в совокупности личность человека и характер ситуации, в которой он играет лидерскую роль. Согласно данной точке зрения, для того чтобы быть эффективным лидером, «великим человеком» не нужно быть. Скорее, нужно в подходящее время оказаться подходящим человеком в подходящем месте.
Итак, лидером группы может стать лишь тот человек, который способен привести группу к разрешению той или иной групповой ситуации, проблемы, задач, кто в себе несет наиболее важные для данной группы личностные черты, кто в себе несет и разделяет те ценности, которые присущи самой группе. Лидер является как бы зеркалом группы, он появляется в некоторой конкретной группе, какая группа ‑ такая и лидер. Человек, который в одной группе является лидером, совсем не обязательно может вновь стать лидером в другой группе.
Механизм лидерства в управлении организацией
Талант руководить людьми основывается на некотором комплексе социально ‑ психологических свойств и качеств. Значительную роль играет любовь и доверие массы к своему лидеру.
Доверие к лидеру ‑ это признание его высокого достоинства, заслуг и полномочий, признание правильности, необходимости и результативности действий его. По сути это внутреннее согласие с носителем авторитета, готовность совершать действия в соответствии с установками его, ведь заставить людей идти за собой при отсутствии каких ‑ либо средств принуждения можно только на основе доверия. И это доверие значит, что люди имеют внутреннее согласие и единение с лидером.
Структура механизма воздействия лидеров на массы зависит и от свойств последователей. Лидер находится в сильной зависимости от коллектива. Группа, имея образ идеального лидера ‑ модель, требует от реального лидера, с одной стороны, соответствовать ей, а с другой ‑ от лидера требуют способности выражать интересы всей группы. Только при полном соблюдении этих условий последователи не просто за своим лидером идут, но и идти за ним желают.
В соответствии с характеристикой последователей лидером выстраиваются различные структуры воздействия на них. Такие структуры призваны обеспечить: 1.Инициирование активности, координацию групповых действий и обеспечение ее престижа и внешних связей.
2.Для этого необходимо отрегулировать в группе межличностные отношения, обеспечить личностную поддержку членам группы.
Лидерство ‑ это процесс социальной организации и управления. Обязательным условием лидерства является обладание властью в определенных формальных или неформальных организациях самого разного уровня и масштаба ‑ от государства или даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или общественных движений и групп. Формализованная власть лидера должна закрепляться законодательно. Но почти во всех случаях лидер имеет социальные и психологические, эмоциональные опоры в обществе или в коллективе людей, которые следуют за ним.