Файл: Системный подход к менеджменту.pdf

Также можно проследить взаимосвязи между сотрудниками при осуществлении полномочий в той или иной сфере, например:  экономист должен адекватно анализировать внешнюю среду (рынок, спрос, конкуренцию и пр.), представлять генеральному директору результаты своего анализа; директор же, исходя из этой информации, осуществляет координацию с поставщиками, партнерами, реализует стратегию развития фирмы;  начальник производства должен разрабатывать, организовать техническую подготовку основной деятельности предприятия, после утверждения норм технической документации директором он руководит планированием технического развития предприятия; а реализует техническую оснащенность мастер и его подчиненные – рабочие; директор контролирует этот процесс.

Таким образом, от координации с внешней средой (партнерами и поставщиками) будет зависеть регулярность, объемы и время поставок, складирования, транспортировки материалов и оборудования для перепродажи. Или от стратегии развития зависит кадровая, учетная политика предприятия.

Таблица 2. Управленческая деятельность работников ООО «Росинтер»

Представленные сферы управления являются элементами внешней среды (экономика, поставщики, конкуренты, государство, партнеры и пр) и внутренней среды (кадровая политика, управление ресурсами/затратами, техническая оснащенность и пр.), с которыми сотрудникам нужно эффективно координировать и управлять. Важно заметить, что если элементами внутренней среды организации можно управлять (разрабатывать линию поведения, реализовывать ее и осуществлять учет и контроль), то с внешней средой можно только взаимодействовать, следуя разработанной стратегии на основе ее анализа и учета. Таблица 2 показывает, какую роль играет каждый работник в той или иной сферах организации финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2

В итоге, можно сделать вывод, что в структуре управления ООО «Росинтер» персонал выполняет свои полномочия в определенных сферах деятельности, которые в целом отвечают цели организации: оптовой торговли материалов и оборудования с целью получения прибыли. На основе вышеизложенных данных в следующей таблице отражены конкретные сферы компетенции (кадровая политика, взаимодействие с внешней средой и пр.), а также этапы процессов, происходящих в этой сфере (разработка или анализ, реализация или координация, контроль) каждого из работников, входящих в структуру управления данной организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе были освещены важнейшие аспекты

применимости и эффективности системного подхода в управлении организацией. Таким образом, было дано определение понятиям системный подход, система, элемент системы. Также были определены черты и характеристики организации как системы, подробно в теоретическом и практическом плане рассмотрен процесс формирования организационной системы управления как результата внедрения системного подхода в менеджмент и трудовые отношения. В итоге была выполнена цель, поставленная во введении данной курсовой работы. В практической части курсовой работы была дана характеристика малого предприятия ООО «Росинтер», основным видом деятельности которой является оптовая торговля строительным материалами и лесоматериалами. Компания «Росинтер» имеет уже сложившуюся организационную структуру управления. Перед руководством стоит задача улучшение эффективности управленческой деятельности для успешного функционирования и развития. В ходе анализа организационной структуры управления ООО «Росинтер» были определены основные полномочия работников, отражающие их управление факторами внутренней среды и координацию с внешней средой организации.

Структура управления была отражена на рисунке, позволившая определить ее тип, достоинства. Также представлены конкретные мероприятия по изменению линейной системы управления данной организации, в результате осуществления анализа, состоящего из следующих этапов:  

• Установление характера взаимосвязи элементов системы (подсистем) управления, по которым осуществляются связи в пределах системы
• Создание условий согласованного развития элементов системы и достижения тех целей, для реализации которых она предназначена
• Создание механизма, обеспечивающего это согласование
• Организационное построение органов управления, разработка методов и приемов управления системой

Предполагается, что в результате проведения мер по улучшению организационной структуры на данном предприятии улучшатся оперативность и компетентность принимаемых управленческих решений, что является главным стартом в успешной коммерческой деятельности.

Сегодня рассмотрение организации с позиций системы - достаточна актуальная тема, потому что современная современные отечественные рыночные условия (активное развитие предпринимательства, усиление конкуренции, рост влияния факторов внешней среды на любое предприятие и пр.) заставляют искать более эффективные подходы к управлению коммерческими предприятиями.

В заключении хотелось бы отметить, что любая коммерческая организация – это социально-экономическая система, объединяющая материальные, трудовые, финансовые ресурсы для достижения конкретных экономических целей и удовлетворения потребностей общества. Управленческое воздействие способно эффективно использовать эти ресурсы, достигая поставленных целей и задач, используя известный системный подход в менеджменте.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Книги.

Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.:  «Издательство "Питер"», 2015. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»)

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017  Исследование систем управления: учебник / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-  ДАНА, 2017. – 527 с.  

История менеджмента: учебное пособие / А.И. Кравченко. – М.:  Академический проект, 2018. – 560 c.  

История менеджмента: учеб.пособие / И.И. Семенова, 2015. – 222 с.  

Корпоративный менеджмент: учеб. пособие / С.А. Орехов, В.А. Селезнев, Н.В, Тихомирова. – М.: Дашков и К, 2019. – 440 с.