Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 126
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. СОДЕРЖАНИЕ И СПЕЦИФИКА СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К МЕНЕДЖМЕНТУ
1.1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ И ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К МЕНЕДЖМЕНТУ
1.2 ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К МЕНЕДЖМЕНТУ
ГЛАВА 2. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К МЕНЕДЖМЕНТУ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
2.1. ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К МЕНЕДЖМЕНТУ В XXI ВЕКЕ
2.2 АНАЛИЗ ФУНКИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
Также можно проследить взаимосвязи между сотрудниками при осуществлении полномочий в той или иной сфере, например: экономист должен адекватно анализировать внешнюю среду (рынок, спрос, конкуренцию и пр.), представлять генеральному директору результаты своего анализа; директор же, исходя из этой информации, осуществляет координацию с поставщиками, партнерами, реализует стратегию развития фирмы; начальник производства должен разрабатывать, организовать техническую подготовку основной деятельности предприятия, после утверждения норм технической документации директором он руководит планированием технического развития предприятия; а реализует техническую оснащенность мастер и его подчиненные – рабочие; директор контролирует этот процесс.
Таким образом, от координации с внешней средой (партнерами и поставщиками) будет зависеть регулярность, объемы и время поставок, складирования, транспортировки материалов и оборудования для перепродажи. Или от стратегии развития зависит кадровая, учетная политика предприятия.
Таблица 2. Управленческая деятельность работников ООО «Росинтер»
Сфера компетенции |
Генеральный директор |
Экономист |
Начальник производства |
Мастер |
Бухгалтер |
|
Координация |
Анализ, учет |
- |
- |
- |
|
Разработка, реализация, контроль |
- |
- |
- |
- |
|
Разработка, контроль |
Реализация |
- |
- |
Учет |
|
Реализация контроль |
Разработка |
Реализация |
- |
- |
|
Контроль |
- |
Разработка |
Реализация |
- |
|
Контроль |
Разработка |
- |
- |
Реализация |
|
Контроль |
- |
Разработка |
Реализация |
Учет |
Представленные сферы управления являются элементами внешней среды (экономика, поставщики, конкуренты, государство, партнеры и пр) и внутренней среды (кадровая политика, управление ресурсами/затратами, техническая оснащенность и пр.), с которыми сотрудникам нужно эффективно координировать и управлять. Важно заметить, что если элементами внутренней среды организации можно управлять (разрабатывать линию поведения, реализовывать ее и осуществлять учет и контроль), то с внешней средой можно только взаимодействовать, следуя разработанной стратегии на основе ее анализа и учета. Таблица 2 показывает, какую роль играет каждый работник в той или иной сферах организации финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
В итоге, можно сделать вывод, что в структуре управления ООО «Росинтер» персонал выполняет свои полномочия в определенных сферах деятельности, которые в целом отвечают цели организации: оптовой торговли материалов и оборудования с целью получения прибыли. На основе вышеизложенных данных в следующей таблице отражены конкретные сферы компетенции (кадровая политика, взаимодействие с внешней средой и пр.), а также этапы процессов, происходящих в этой сфере (разработка или анализ, реализация или координация, контроль) каждого из работников, входящих в структуру управления данной организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В курсовой работе были освещены важнейшие аспекты
применимости и эффективности системного подхода в управлении организацией. Таким образом, было дано определение понятиям системный подход, система, элемент системы. Также были определены черты и характеристики организации как системы, подробно в теоретическом и практическом плане рассмотрен процесс формирования организационной системы управления как результата внедрения системного подхода в менеджмент и трудовые отношения. В итоге была выполнена цель, поставленная во введении данной курсовой работы. В практической части курсовой работы была дана характеристика малого предприятия ООО «Росинтер», основным видом деятельности которой является оптовая торговля строительным материалами и лесоматериалами. Компания «Росинтер» имеет уже сложившуюся организационную структуру управления. Перед руководством стоит задача улучшение эффективности управленческой деятельности для успешного функционирования и развития. В ходе анализа организационной структуры управления ООО «Росинтер» были определены основные полномочия работников, отражающие их управление факторами внутренней среды и координацию с внешней средой организации.
Структура управления была отражена на рисунке, позволившая определить ее тип, достоинства. Также представлены конкретные мероприятия по изменению линейной системы управления данной организации, в результате осуществления анализа, состоящего из следующих этапов:
- Установление характера взаимосвязи элементов системы (подсистем) управления, по которым осуществляются связи в пределах системы
- Создание условий согласованного развития элементов системы и достижения тех целей, для реализации которых она предназначена
- Создание механизма, обеспечивающего это согласование
- Организационное построение органов управления, разработка методов и приемов управления системой
Предполагается, что в результате проведения мер по улучшению организационной структуры на данном предприятии улучшатся оперативность и компетентность принимаемых управленческих решений, что является главным стартом в успешной коммерческой деятельности.
Сегодня рассмотрение организации с позиций системы - достаточна актуальная тема, потому что современная современные отечественные рыночные условия (активное развитие предпринимательства, усиление конкуренции, рост влияния факторов внешней среды на любое предприятие и пр.) заставляют искать более эффективные подходы к управлению коммерческими предприятиями.
В заключении хотелось бы отметить, что любая коммерческая организация – это социально-экономическая система, объединяющая материальные, трудовые, финансовые ресурсы для достижения конкретных экономических целей и удовлетворения потребностей общества. Управленческое воздействие способно эффективно использовать эти ресурсы, достигая поставленных целей и задач, используя известный системный подход в менеджменте.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Книги.
Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2015. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»)
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017 Исследование систем управления: учебник / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2017. – 527 с.
История менеджмента: учебное пособие / А.И. Кравченко. – М.: Академический проект, 2018. – 560 c.
История менеджмента: учеб.пособие / И.И. Семенова, 2015. – 222 с.
Корпоративный менеджмент: учеб. пособие / С.А. Орехов, В.А. Селезнев, Н.В, Тихомирова. – М.: Дашков и К, 2019. – 440 с.