Файл: УМК_информационные_технологии_управления.doc

уметь работать с программными средствами общего назначения в соответствии с требованием мирового рынка;
знать основы разработки алгоритмов и технологии автоматизации в решении задач производства;
владеть навыками антивирусной защиты;
знать правовые основы ИТУ;
знать, как использовать ИТУ в бизнесе;
уметь использовать ИТ в управлении;
приобретать навыки принятия управленческих решений в современных условиях развития экономики.

В результате обучения по дисциплине «Информационные технологии управления» студенты должны:

Иметь представление: о направлениях информатизации общества, бизнеса и управления, современных технологиях управления предприятием, современных коммуникациях.
Знать программное и аппаратное обеспечение информационных систем, методы управления при помощи компьютерных технологий, основы организации хранения информации.
Занть принципы создания и внедрения ИТУ.
Уметь применять способы обработки экономической информации и др.
Уметь использовать в практической деятельности компьютерные технологии в бизнесе и управлении, интегрировать технологические решения в систему управления предприятием.
Использовать системы управления базами данных в составе интегрированных пакетов управления информационными процессами.
Использовать компьютерные технологии для интеллектуальной деятельности.

1.5 Методическое обеспечение курса

Программа курса рассчитана на 150 часов для очного отделения и 75 часов для очно-заочного отделения. Изучение курса завершается сдачей зачета по семинарским и практическим занятиям, экзаменом по теоретической части курса.

2. Тематический план

2.1 Тематический план (для очного и очно-заочного отделениий)

N	Наименование темы	Аудиторные занятия (часы)
N	Наименование темы	Всего			Лекции		Семинары			Практические занятия, консультации, КР, Т, Р
1	2	3	4		5	6	7		8	9	10
		очное	Очно-заочное		очное	Очно-заочное	очное		Очно-заочное	очное	Очно-заочное
1	Информационное общество. Теоретические основы информационных технологий управления (ИТУ). Перспективы развития ИТУ	12	6		10	6	2			Т	Т
2	История развития технических средств как базиса информационного общества. Современные компьютерные технологии в сфере управления	12	6		10	6	2			Т	Т
3	Методические основы создания ИТ управления организацией. Информация и процессы управления организацией, отраслью и комплексом	12	6		10	6	2			Т	Т
4	Информационные системы, технологии, коммуникации, программное и аппаратное обеспечение управления организацией	12	6		10	6	2			КР	Р
5	Базы данных и базы знаний в управлении организацией. Принципы управления обработкой информации. Методы и технологии управленческой отчетности	12		6	10	6	2			Т	Т
6	Современные Системы обработки информации, методы и технологии. Прикладное программное обеспечение ИТУ	12		6	10	6	2			Т	Т
7	Типы ИТУ. Управление качеством при помощи ИТУ. Совершенствование деятельности предприятия при помощи ИТУ. Проектирование и внедрение ИТУ	12		6	10	6	2			Т	Т
8	Профессиональное программное обеспечение ИТУ. Специализированные программные средства и системы ИТУ	12		6	10	6	2			Р	Т
9	Принципы защиты конфиденциальной информации в ИТУ. Оранжевая книга. Структура управления ИТ в организации	12		6	12	6				Т	Т
10	Задачи менеджмента ИТУ в организации	12		6	12	6				Т	Т
11	ИТУ государственного и муниципального управления	15		7	15	3		4		Р	Р
12	ИТ управления нововведениями и инновациями	15		8	15	4		4
	ИТОГО (часов): Дневное отделение Очно-заочное отделение	150 75			134 75		16 8			Входят в часы семинаров

2.2 Тематический план для подготовки реферата

Форма промежуточного контроля – реферат. Для углубленного изучения курса возможна подготовка студентами дополнительной курсовой работы с консультациями и практическими рекомендациями не более 2-х часов.

Примерные темы рефератов:

ИТУ в бизнесе и управлении.
Новые технологии в управлении предприятием.
Степень автоматизации предприятий в РФ при помощи ИТУ.
Методы и приемы управления при помощи ИТУ.
История и развитие ИТУ.
Будущее общества и ИТУ.
Современная классификация ИТУ.
Интегрированные ИТУ.
Эффективное управление инновациями, нововведениями.
Реинжиниринг бизнес процессов.
Проблемы внедрения ИТУ.
Проблемы оценки эффективности ИТУ.
Степень охвата ИТУ на примере конкретного производства.
Сравнительный анализ ИТУ в РФ и за рубежом.
Единое информационное пространство предприятия.
Автоматизация производства при помощи ИТУ.
Модули управления предприятием, отраслью или комплексом.

Примерные темы курсовых работ:

ИТУ в массовых коммуникациях.
ИТУ в сфере услуг.
Модели бизнес-процессов и конфигурация ИТУ.
ИТУ документационным обеспечением управления (ДОУ).
ИТУ в банковском деле.
ИТУ в добывающих отраслях.
ИТУ на биржах.
ИТУ в массовом производстве и продажах.
ИТУ в маркетинге.
ИТУ в науке.
ИТУ в сфере образования.
ИТУ в глобальной экономике.
Реинжиниринг и реструктуризация бизнеса.
ИТУ в сфере информатизации.
ИТУ в процессах глобализации.
Стандарты ИТУ.
Использование универсального программного обеспечения (ПО) для управления предприятием.

3. Программа курса

Для лучшего усвоения материала лекции читают в компьютерном зале с показом методических материалов при помощи проектора и компьютера.

Тема 1 Информационное общество. Теоретические основы информационных технологий управления (иту). Перспективы развития иту

Ключевые слова:ИТУ, информация, информатика, доступ к информации, информационные технологии, массовые коммуникации, информационный взрыв, научно-техническая революция, элементы ИТ, передача информации, знание, приемник и передатчик информации, канал связи, измерение информации, байт и бит, энтропия, кодирование, технология, объект, доступ к информации, кибернетика, киберпространство, элемент, конвейер, алгоритм.

Появление информационного общества следует отнести к 1945-46 годам, когда первые возможности в расшифровке кодов «Энигмы», баллистические расчеты, новые технологии управления информацией, потребовали наращивания мощностей средств вычислительной техники, и количество поглощаемой обществом информации стало увеличиваться в экспоненциальной зависимости. Развивалась наука – электроника, которая стала основой вычислительных устройств и механические вычисления перешли на новые платформы, сначала электронные, затем программные платформы. Наука об информации стала называться информатикой, а наука об управлении техническим и живым - кибернетика, получила продолжение в экономике и упралениии предприятиями, отраслями и комплексами. Расчет стратегий и маркетинга, нововведений и инноваций в бизнесе потребовали от менеджмента усилий, которые не смогли обойтись без электронных высчислительных машин. Новые науки – стратегический и инновационный менеджмент, ситуационное управление и информатика, эконометрика, логистика, исследование систем упралвения уже немыслимы без ИТУ. Современные финансово-экономические исследования, статистика, бухгалтерский и налоговый учет, отчетность и прогнозирование вообще не обходятсе без идеологий ИТУ.

Идеи техники и технологий потребовали изменения сознания общества, ученых и спеиалистов в управлении, когда сначала захотелось «жить при коммунизме и ничего не делать» - передать всю ответственной в производстве на автоматические системы (АС), затем на электронные вычислительные системы (ЭВС) и машины (ЭВМ), а затем понять, что человек за все в ответе, и создать ИТУ - системы и технологии, которые являются инструментом специалиста и за все их действия отвечает человек (менеджер).

Новые психологические и социологические исследования уже стали реальностьтю в глобальной сети Интернет, которая объединила общество и процессы глобализации под новой формой информационных технологий управления. Новые идеи управления бизнесом теперь перешли на виртуальные сетевые технологии, бизнес-процессы управления предприятиями без глобальной сети уже немыслимы. Новые ИТУ потребовали новых технологий безопасности, которые не развивались в закрытых институтах и военных ведомствах Пентагона и СССР.

1957 год и запуск первого спутника ускорили процессы создания сети Интернет, которую развивали выдающиеся люди – основатели теории информации, основатели новых идей гипертекстовой обработки информации, новых коммуникаций, новых электронных и программных технологий и новых средств управления обществом, экономикой и прогрессом. Этих людей практически не знают, о них нужно оворить, о технолгиях управления и нового менеджмента нужно широко рассказывать и объяснчть их значение для выживания общества и расширения культурного обмена.

Если бы не идеи удешевления микропроцессоров фирмы Intel, программного обеспечения, созданного на основе перекупленных технологий и удачного менеджмента фирмыMicrosoft, то мир бы не увидел такого великого прогресса ИТУ. Прогресс основан на объединении большинства фирм разработчиков прикладного программного обеспечения и электронных модулей под эгилдой единой и общей программно-аппаратной платформыIBM-PC-AT.

Современное общество общается на основе «коммуникационных» ИТУ, которые распределены между государственными, частными и бизнес коммуникациями и серверными платформами. Интернет живет на основе базовой технологии ядра Unix, корпоративные технологии – на основе ядраMicrosoftWindows. Крупные ИТУ имеют собственную коммерческую платформу (Hard) и собственное программное обеспечение (Soft), которые пока недоступны среднему бизнесу. Поэтому сетевые полукоммерческие решения и технологии заняли основную массу бизнес решений в сфере применения инофрмационных технологий управления предприятием. Информатика стала основной дисциплиной в среднем и высшем образовании.

Информатика – наука о способах обработки информации. Информация как знание является общечеловеческим достоянием, без которого невозможно развивать образование, науку, культуру и коммуникации, открывать новые возможности, управлять предприятиями. Современные люди понимают, что без знания о способах и методах доступа, обработки информации нельзя совершенствовать свой профессиональный уровень, совершенствовать экономические отрасли. Специалист-гуманитарий, без знания информатики, чувствует свою ущербность в современном мире. Информатика породила информационное пространство или информационную среду управляемую техническими средствами и коммуникациями, что в свою очередь вызвало необходимость обеспечения правил безопасности, технологий обработки информации, стандартов программ и техники, принятия международных законов, обеспечивающих безопасность информационного общества.