Файл: Организация коммерческой деятельности по работе с контрагентами (Организационно-экономическая характеристика предприятия).pdf

Постоянные и временные поставщики Работа с поставщиками - процесс непрерывный, и поэтому у каждого владельца магазина через определенное время складываются отношения с постоянными и временными поставщиками [8, c.27]. Первые обеспечивают основной товарооборот, с ними уже сложилась история сотрудничества и выстроена логистика. Наличие ответственных постоянных поставщиков - залог ровной работы магазина. Временные поставщики помогают устранить сбои в поставке продукции, вызванные проблемами у постоянного дилера. Также они важны при продаже сезонной продукции. Существует и третий тип. Это потенциальные поставщики - те оптовые компании или заводы, с которыми еще не сотрудничали, но планируется наладить контакт.

Методы работы с поставщиками: их плюсы и минусы. Есть три основных метода работы с поставщиками по закупкам: заказ крупных, небольших партий и закупка товара по одной штуке по мере необходимости [6, c.104].

Метод 1. Закупка товара одной партией Самый дорогостоящий и рискованный способ - закупка товаров у одного поставщика крупной партией. Преимущества метода: скидка на объем; снижение затрат на транспорт (по сравнению с периодическими закупками); при налаженных поставках с завода есть возможность сэкономить на должности менеджера по закупкам. Недостатки: есть шанс не попасть в спрос и остаться с нераспроданной партией; для хранения товара необходим большой склад. Проблема нераспроданного товара из партии обычно подстерегает начинающих предпринимателей [9, c.55].

Метод 2. Регулярные закупки мелкими партиями. Чтобы защитить себя от риска остаться с нераспроданным товаром, большинство владельцев небольших магазинов приобретают мелкие партии товаров, делая регулярные заказы. К дополнительным плюсам мелкооптовых закупок относятся: быстрая оборачиваемость капитала; снижение затрат на обслуживание склада. Недостатки подобного метода: выше цена, чем заказ крупной партии; необходимо нанимать на работу менеджера по закупкам, который будет отвечать за непрерывность работы с поставщиками; выше затраты на доставку.

Метод 3. Получение товара по мере необходимости. В этом случае возможны заказы 1-5 единиц товара для дропшиппинга или поставок товара под заказ [8, c.27]. Такая схема распространена в интернет-магазинах, которые не имеют собственного склада. Они выставляют товар на своем сайте, зная, что он есть у поставщика. Когда клиент делает заказ и его оплачивает, курьер интернет-магазина едет к поставщику и забирает товары по списку, отвозит или отправляет транспортной компанией покупателю. Минусы таких условий работы с поставщиками: не все дистрибьюторы готовы исполнять поштучные заказы; часто продукция отпускается по ценам, близким к розничным. Где искать поставщиков [7, c.55] Места и способы поиска поставщиков зависят от товара, который вы собираетесь продавать. Российских производителей можно найти в каталогах на сайтах, китайских - на Alibaba. Информацию о турецких фирмах и посредниках размещают на российских форумах, связанных с продажей обуви и одежды, на специализированных сайтах. С представителями европейских компаний лучше встречаться на тематических выставках [6, c.18]. Посещение деловых мероприятий, связанных с вашей отраслью, - это верный способ разнообразить количество поставщиков и ассортимент своих товаров. Найти дистрибьютора проще, чем производителя. Посредники больше тратят денег на маркетинг, поэтому у оптового поставщика обычно есть сайт и активная группа менеджеров по продажам, которые постоянно расширяют базу розничных магазинов.

---

Если магазин работает хотя бы год, дилеры сами найдут, они заинтересованы в увеличении сети распространения товаров. Другие способы поиска оптовиков: каталоги и сайты в интернете; форумы предпринимателей; выставки; личные рекомендации [9, c.33].

Договор - это основа того, как будут контролироваться отношения. Суть контактных условий - указать, что каждая из сторон должна будет сделать. Вы и партнер будете следить за выполнением обязательств для соблюдения согласованных условий договора. Обратите внимание на такие пункты, как: возврат бракованного товара; пеня за задержку поставки; как прописаны правила проверки товара на брак, если покупатель сдает бракованный товар.

Гражданское законодательство РФ не обобщает понятие «коммерсант». В единичном варианте используется термин «предприниматель» по отношению к гражданину – лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью без образования юрлица (ст.23 ГК РФ) [1].

Обобщенное понятие предпринимательской деятельности содержится в ч.3 п.1 ст.2 ГК РФ – «самостоятельная деятельность, осуществляемая на свой страх и риск и направленная на систематическое получение прибыли».

Лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность, являются коммерсантами и в гражданском обороте выступают в таких организационно-правовых формах, как ИП, производственные кооперативы, хозяйственные общества, государственные унитарные предприятия и т. д.

Общие требования к субъектам коммерческой деятельности сводятся к необходимости госрегистрации [9, c.14].

Заниматься предпринимательством вправе индивидуальные предприниматели и юрлица – организации коммерческие и некоммерческие (в ограниченных рамках).

По отношению ко всем коммерсантам законом устанавливается специальный режим, касающийся ответственности за свершаемые сделки.

Согласно п.4 ст.23 ГК РФ все сделки, в которых участвует коммерсант, признаются коммерческими, что порождает ответственность предпринимателя.

Кроме того, на коммерсантов возлагаются и дополнительные обязательства. Например, публикация информации о себе в ЕГРЮЛ (ст.51 ГК РФ).

Потому деятельность таких субъектов регулируется отдельными нормами гражданского, налогового, трудового законодательства и т. Д [6, c.104].

Для успешного функционирования предприятия необходимо проводить глубокий анализ коммерческой деятельности исходя из постоянно меняющейся рыночной среды.

Это сделает предприятие конкурентоспособным и устойчиво прибыльным, а также обеспечит развитие в будущем.

---

При проведении глубокого и систематического анализа коммерческой деятельности нужно [10, c.61]:

Профессионально, качественно и быстро оценивать результаты Коммерческой деятельности предприятия в целом и его отдельных подразделений в частности

Своевременно и точно выявлять факторы Влияющие на получение прибыли по конкретным направлениям деятельности

Определять затраты на реализацию деятельности Что требуется для расчета рентабельности

Отыскивать оптимальные пути решения возникающих проблем С целью получения должной прибыли в перспективе

Для оценки и анализа используется достаточно много разных показателей, но одним из основных выступает прибыль.

Именно показатель доходности деятельности позволяет установить эффективность работы предприятия.

Причем понятие прибыли может включать в себя не только денежное выражение, но и улучшения различных сфер деятельности субъекта, что зависит от конкретной отрасли [9, c.51].

Рыночные отношения обусловили сам порядок существования субъектов рыночной деятельности. Для существования и развития нужны финансы, а чтобы таковые получить – нужно обратиться к коммерции.

Коммерческая основа, как вид предпринимательства, применяется в отношении видов деятельности, связанных с [7, c.82]:

-промышленностью;

-хозяйственным производством;

-оказанием бытовых услуг;

-обслуживанием;

-торговлей.

В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукцию своих сотрудников, а значит, участвующая в биржевом процессе, может быть отнесена к субъектам продажи. Важно учитывать, что если субъект предполагает получение дохода от реализации (продажи) товаров или услуг сверх стоимости их создания, то его деятельность классифицируется как коммерческая [8, c.14]. Аналогичным образом, представление о деятельности по приобретению сырья и продуктов для производства товаров и услуг формируется [6, С. 104].

Предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которая стоит перед ним на рынке, заключается в необходимости создать качественный продукт и выгодно его реализовать [9, c.13]. Поэтому логистика (закупки и др.), как одного из основных условий создания товара, следует полностью отнести к коммерческой деятельности и рассматривать в качестве ее важнейшего элемента [6, С. 104].

Таким образом, в данной главе были рассмотрены теоретические аспекты понятий коммерческой деятельности предприятия, а также методики совершенствования коммерческой деятельности.

---

2.АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

Центральный офис находится по адресу:

620041, Екатеринбург, ул. Советская 6 а

Реквизиты:

Акционерное общество «ДИКСИ Юг», Филиал «МЕГАМАРТ» Акционерного общества «ДИКСИ»

Адрес юридический:

142119, Московская область, г. Подольск, ул. Юбилейная, дом 32 «А»

Адрес фактический:

620041, г. Екатеринбург, ул. Советская, дом 6 «А»

Телефон/Факс: (343) 216-22-88

Предприятие имеет организационную структуру, которая относится к линейно-функциональной (рис.2.1).^[1]

Рис.2.1 Организационная структура

Это самый распространенный вид структуры иерархического типа. В основу ее построения положены: линейная вертикаль управления и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам, что предполагает наличие структурных подразделений, определенных выполняемыми функциями.

Управление осуществляется в соответствии с современными аспектами управленческой культуры. Авторитарный стиль управления характеризует преобладание управленческого аспекта арендаторов предприятия. При этом работа с персоналом организации осуществляется демократичным путем.

Проанализируем социальную структуру коллектива Сводные данные представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1

Социальная структура коллектива, 2018 г.^[2]

Признак классификации		ВСЕГО		Численность персонала по категориям
				Руководители		Сотрудники склада		Сотрудники зала		Рабочие
		абс.	%	абс.	%	абс.	%	абс.	%	абс.	%
Среднесписочная численность, чел.		54	100	25	46	5	9	4	8	20	37
Пол	мужской	34	63	15	44					19	56
	женский	20	37	10	50	5	25	4	20	1	5
Возраст	до 25 лет	8	15	3	37	2	26			3	37
	25–30 лет	13	24	11	84			1	8	1	8
	30–35 лет	11	20	3	27	2	18			6	55
	35–40 лет	8	15	3	38	1	12	2	25	2	25
	40 и старше	14	26	5	36			1	8	8	57
Стаж работы в организации	До 1 года	4	7	1	25			1	8	2	50
	От 1 до 2 лет	19	35	6	31	3	16	3	16	7	37
	От 2 до 3 лет	10	19	4	40	1	10			5	50
	От 3 и более	21	39	14	67	1	5			6	28
Образовние	Общее среднее	5	9					2	40	3	60
	СПО	19	35	4	21	3	16	1	5	11	58
	н/ВПО	3	6	1	33	1	33			1	33
	ВПО	27	50	20	74	1	4	1	4	5	18

---

Среднесписочная численность персонала объекта исследования составляет 54 человека, при этом в 2017 году численность персонала составляла 48 человек, а в 2016 – 51.

Причем, основное количество персонала составляют мужчины – 63%, женщины – 37%.

Определим возрастную структуру персонала. Персонал в основном находится в возрастном периоде 25–30 лет (24%), 30–35 лет (20%) и 40 и старше лет (26%).

Анализируя структуру персонала по стажу работы в организации можно сделать вывод, что большинство персонала (39%) имеет стаж работы от 3 и более лет, еще (35%) от 1 до 2 лет, (19%) от 2 до 3 лет стаж работы в данной организации, а остальная часть персонала – принятые работники в течение года (7%).

Следует заметить, что большую долю персонала, имеющего опыт работы в данной организации от 3 и более лет составляют руководители 67%. Однако, среди специалистов, доля уже значительно ниже 5%, а доля служащих вообще отсутствует, доля рабочих составляет 28%.

Для характеристики кадрового потенциала организации важна и образовательная структура персонала, отражающая уровень образования сотрудников.

Результаты анализа показали, что большая часть сотрудников имеет высшее образование (50%).

Таким образом, в результате анализа социальной структуры коллектива были сделаны следующие выводы.

Коллектив персонала обладает достаточно хорошими качественными характеристиками, что указывает на высокий кадровый потенциал организации.

На должностях руководителей в организации как правило, работают молодые люди (25–30 лет), уже имеющие опыт работы в организации от 3 и более лет, с высшим образованием.

На основе приведенных уже выше данных были также рассчитаны основные коэффициенты, характеризующие динамику движения персонала за 3 года (таблица 2.2).

Таблица 2.2

Коэффициенты анализа динамики движения персонала ^[3]

Коэффициент	Расшифровка	Значение
		2014г.	2015г.	2016г.
Пча	Абсолютный излишек/недостаток численности персонала	–1	–6	–3
Ков	Коэффициент оборота кадров по выбытию	0,04	0,13	0,19
Ктек	Коэффициент текучести кадров	0,07	0,16	0,18

Таким образом, динамика показателей движения персонала указывает на то, что по сравнению с началом анализируемого периода (2014г.) конечные показатели (2016г.) достаточно сильно изменились:

---