Файл: Менеджмент как организационно-целевое управление..pdf

Естественно, что наиболее главную роль будет играть высшее звено руководства. Ими принимаются все основные решения, от которых полностью зависит судьба предприятия. Именно поэтому, и для оздоровления экономики в целом, стоит ограничивать и полностью избавляться от неграмотных, неумелых, неспособных к руководящей работе людей, которые ради обогащения проходят к власти на различных крупных предприятиях. Впрочем, жестокий рынок быстро вытеснит за свои пределы таких неумелых руководителей.

Одной из важнейших проблем менеджмента является построение и совершенствование системы управления на ОА "ЛУЧ". При всём многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приёмы построения, т. к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности.

Основу для построения эффективной системы управления должна дать работа кадровой службы, значение которой в последнее время всё возрастает. Кадровое подразделение становиться центром кадровой политики. Современное планирование и развитие производства уже не может обходиться без эффективной работы кадровых служб.

Поэтому важнейшим фактором успеха становится непрерывное теоретическое и практическое обучение руководителей нового типа: высокопрофессиональных, компетентных в широком круге экономических, социальных и технологических вопросов, с высоким чувством ответственности за результаты деятельности.

3.3. Эффективность и сферы применения целевого управления

Стиль целевого управления подходит для компаний, основным капиталом которых являются знания и интеллектуальный потенциал ее сотрудников, которые обладают сильными компетенциями в своих профессиональных областях. Оно также применимо, когда необходимо участие сотрудников в управлении, необходимо использование их творческого потенциала, неявных знаний и инициатив.

В MBO системах общие цели расписываются для каждого уровня организации, и люди получают уже более детализированные целевые указания. Основной принцип заключается в том, что люди знают, чего пытается достичь организация в целом; знают, что именно их часть организации должна делать для достижения определенных детальных целей и как они, как личности, могут в этом помочь.

MBO предполагает, что программы и методы достижения результатов в организации известны и ясны всем [13, c. 93].

Целевое управление эффективно тогда, когда каждый руководитель хорошо понимает специфические цели своей работы и увязывает их достижение со стратегическими целями организации. Цели должны быть точны, и их должно быть немного. В таком управлении обычно определяются по 3-5 целей (задач) для руководителя (сотрудника), далее расставляются приоритеты с помощью проставленных весов, определяются критерии оценки выполнения задач. Результаты достижения данных целей связываются с системой премирования.

Большинство компаний оценивают эффективность работы менеджера и вознаграждают его по одному финансовому показателю (например, объем продаж). Но данная оценка не дает полного представления о эффективности работы руководителя (менеджера). В данном случае постановка 3-5 целей/задач позволяет более объективно оценить деятельность руководителя (сотрудника), позволяет учесть не только краткосрочные финансовые результаты, но и выполнение стратегических целей, оценить качество работы руководителей [14, c. 657]...

Система управления по целям систематизирует процесс управления и повышает результативность деятельности предприятия, является эффективным инструментом для постановки и поддержания системы менеджмента качества на предприятии, поддержания качества на всех уровнях предприятия. Система управления по целям позволяет систематизировать процесс управления за счет определения целей и формирования общего видения целей, дает возможность провести оценку эффективности деятельности, ориентирует на результат.

MBO также актуально для собственников бизнеса, которые решили отойти от операционного управления, но при этом хотят иметь всю полноту информации, чтобы контролировать наемного руководителя, процесс принятия ключевых решений и их выполнение [11, c. 147]...

Таким образом, можно сказать МВО дает положительные результаты в следующих областях:

1. Постановка цели:

а) повышает уровень исполнения, особенно когда задание трудное;

б) чем выше предполагаемый уровень достижения целей, тем выше уровень исполнения;

в) постановка конкретных целей приводит к значительно более высокому уровню исполнения, чем когда людей просто призывают сделать все возможное;

г) если работники считают цели недостижимыми, то их производительность, вероятно, снизится;

д) установление приоритетов целей помогает создать благоприятное отношение к МВО.

2. Знание результатов (обратная связь):

а) установление ясных целей и проведение частых обзоров хода работы, по-видимому, всегда связаны с положительными результатами;

б) обратная связь улучшает исполнение при условии постановки целей, с которыми сравниваются результаты.

• 1. Участие в управлении. Хотя и свидетельства в пользу участия неоднозначны, нет и исследований, которые заставили бы предположить, что участие в управлении может понизить производительность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе я рассмотрел особенности организационно-целевого подхода в управлении предприятия. Он является одним из наиболее используемых подходов, т.к. позволяет сконцентрироваться на достижимых целях и получить наилучшие при данных ресурсах результаты. Этот метод создает связь между стратегическим мышлением руководителей высшего звена и реализацией стратегии на более низких уровнях.

Изучив показатели целевого подхода предприятия, следует отметить, что несмотря на все явные преимущества, эта технология управления имеет много недостатков и препятствий при реализации. Такой подход можно использовать не во всех организациях, что связано либо с характером их работы, например метод не будет эффективен, если системе необходимо быстро реагировать на изменения среды, т.е. он не может подходить проактивному, инновационному, изменяющемуся бизнесу.

На определенном этапе развития компании, на стадии формализации, этот метод весьма действенен. МВО не работает в условиях хаоса и организационной неразберихи.

Этот подход не действует, если действительно не учтены все показатели, влияющие на эффективность деятельности компании, проанализированы возможности и только на основании их поставлены реальные, а не выдуманные цели. Необоснованные цели сильно демотивирует персонал.

Вместе с решением непосредственно практических задач, управление становится также и наукой, потому что оно систематически изучает явления, которые сгруппированы в теории. Менеджмент на систематизированной основе стремится понять, почему и как люди работают, что мотивирует их поведение, что заставляет их трудиться ради общей цели. Управление позволяет скоординировать работу всего предприятия, сделать систему сотрудничества, сейчас похожую на большой муравейник, более упорядоченной и полезной для человечества.

Однако место управления может зависеть и от его уровня. Вертикальное разделение труда предполагает так же и деление на несколько уровней: высший, средний и низший.

Естественно, что наиболее главную роль будет играть высшее звено руководства. Ими принимаются все основные решения, от которых полностью зависит судьба предприятия. Именно поэтому, и для оздоровления экономики в целом, стоит ограничивать и полностью избавляться от неграмотных, неумелых, неспособных к руководящей работе людей, которые ради обогащения проходят к власти на различных крупных предприятиях. Впрочем, жестокий рынок быстро вытеснит за свои пределы таких неумелых руководителей.

Одной из важнейших проблем современного менеджмента является построение и совершенствование системы управления. При всём многообразии подходов к решению этой проблемы невозможно определить универсальные методы и приёмы построения, т. к. каждая организация имеет свои индивидуальные особенности.

Таким образом, прежде чем применять данный подход, необходимо сначала определить его эффективность на предполагаемом объекте ,а также рассчитать затраты на его реализацию.

Подводя итог данной курсовой работы, можно сказать, что поставленная мною цель: «Исследование и анализ сферы применения организационно-целевого подхода в управлении предприятием» была достигнута путем решения необходимых задач.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абчук, В.А. Менеджмент: Учебник / В.А. Абчук.- СПб: Союз, 2018. - 562 с.
2. Алексеенко М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2018. — 320 с.
3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 328с.
4. Беляева И.Ю. Ценообразование: Учебное пособие./И.Ю.Беляева, Панина О.В., Головинский В.В., Авдиенко О.Б. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: КНОРУС, 2017. – 176с.
5. Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях.// Проблемы теории и практики управления, 11, 2019. - с.36-41.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018. - 123с.
7. Винокуров В.А. Основы системы управления по целям./ Финансы и право, 10, 2019. - с.24-29.
8. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник / О.С. Виханский. - М.: Центр, 2019..- 595 с.
9. Гаврилов И.А. Современные методы управления предприятиями. - СПб.: Книжник, 2018. - 452с.
10. Деглаев В. Размышление об управлении по целям на корпоративном уровне./ Исследование систем управления, 2, 2017. - с.18-23.
11. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. — M.: Аспект Пресс, 2019 - 415 с.
12. Иволгин В. Анализ процессов управления по целям в компаниях./ Менеджмент персонала, 12, 2018 - с.36-37.
13. Лапыгин Ю.Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 311с.
14. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. /перевод с англ. –М.: ИНФРА-М , 2018. - 702 с.
15. Прыкин Б.В. Общий курс менеджмента / Б.В. Прыкин. - М.: ЮНИТИ, 2018. - 420 с.
16. Русинов Ф.М. Менеджмент: Учебник / Ф.М. Русинов. - М: Центр, 2019. - 566 с.
17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 8-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 455с.
18. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент / Р.А. Фатхутдинов. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 2017.- 234 с.
19. Хитренко Э.А. Основные маркетинговые технологии: комплексное исследование рынка и отбор целевых рынков / Э.А. Хитренко. - М.: Дело, 2018. - 563 с.

Приложение

Приложение 1.

Таблица 1 . Силы/Слабости и Возможности/Угрозы