Файл: МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ «УНИВЕРСИТЕТ УНИВЕРСИТЕТ.pdf

Введение

Предметом данной курсовой работы выбран “японский менеджмент”, как наиболее уникальное явление и разработка в науке “менеджмент” периода второй половины XX века.

Актуальность данной темы обусловлена тем, что созданная и реализованная в Японии система менеджмента в настоящее время является одной из наиболее продвинутых и эффективных моделей в мире.

При этом - до Второй мировой войны Япония совершенно не занимала лидирующих позиций на мировом рынке.

Но после войны Япония стремительными темпами восстановила свою прежде разрушенную экономику и развила технологический и финансовый уровень до мирового превосходства во многих отраслях производства.

Тем самым вызывается огромный интерес к изучению причин этого, так называемого, “японского чуда”.

В первой главе работы рассматриваются историко-социальные предпосылки, сложившиеся к окончанию Второй мировой войны, которые и послужили трамплином развития уникальности японского менеджмента.

Опишем и исследуем подробно несколько моментов, так как они все являются фундаментом для дальнейших стратегий менеджеров японских компаний, которые и создали этот эффект. Есть исторические, социальные, экономические и сугубо психологические аспекты данного “чуда”, зафиксированные в созданном многовековой традицией “культурном коде” японской нации.

Во второй главе хотелось исследовать и более широко раскрыть тему воздействия психологии японской нации, ее культурного кода на выбор компаниями способа управления человеческими ресурсами, как главного рычага менеджмента. Отразить тот факт, что ставка на человеческий фактор, на отношение к персоналу как “одной семье” привело к мощнейшему синергетическому эффекту роста эффективности и создало, по сути, уникальный прорывной механизм взлета экономики.

В третьей главе описываются остальные методологические принципы “японского менеджмента” и рассматриваются причины, по которым данный успех так и не получилось повторить в полной мере ни в одной западной компании. Частично некоторые западные компании смогли воплотить принципы и инновационные разработки японского менеджмента, и об этом тоже будет рассказано. Рассмотрим плюсы и минусы данных концепций.

Исторические предпосылки возникновения новой модели менеджмента:

Япония до и после второй мировой войны

Становление империи

Датой появления японской империи, в политическом отношении, можно считать 9 ноября 1867 года. В тот день император Японии Мэйдзи (настоящее имя Муцухито), получил государственную власть. До этого уже больше двух столетий Японией владели сёгуны. До полной победы над приверженцами сёгуната, ещё несколько месяцев шли бои, но официально император теперь уже являлся главой государства.

Сразу ханское управление было устранено и заменено на префектуры. У Японии появилась перспектива превратиться из отсталой страны с устройством феодальной монархии, в развитую державу европейского типа. Имевшаяся до того очень сложная система сословий была отменена, и теперь все жители страны, за исключением императорской семьи, делились всего на три возможных сословия. При этом все они формально имели одинаковые права. Представителям низшего сословия теперь разрешалось иметь фамилию. Единственной и обязательной религией японского государства был объявлен синтоизм.

Для индустриализации страны японцам потребовалась создание структуры объектов кораблестроения, производства хлопка, цемента, стекла и др. Задача была решена благодаря государственным масштабным инвестициям. Со временем государство оставило за собой только стратегические отрасли, а активы остальных были проданы по невысоким выкупным ставкам таким торговым группам как Мицуи, Ясуда, Сумитомо и Мицубиси. Всё это позволило Японии к началу 1890 года иметь налаженное производство станков и электрооборудования. Эта новообразованная азиатская держава смогла быстро наладить выпуск своих локомотивов, и стать экспортёром угля и меди. Был заметным и рост текстильной промышленности.

С начала 70 годов, японское правительство стало проявлять интерес к соседним территориям. Летом 1879 года был аннексирован остров Рюкю. Аннексию Ляодунского полуострова, начатую весной 1895 года, под давлением России, Германии и Франции, японцы вынуждены были прекратить. Получив определенную контрибуцию, они вернули эту территорию Китаю. После Русско-японской войны, в 1905 году Япония получила южную часть острова Сахалин, сохранила за собой право владения корейским полуостровом, однако вынуждена была отказаться от своих притязаний на Филиппины. В Первой мировой войне, Япония выступала на стороне Антанты, объявив 23 августа 1914 года войну Германии. Не получая серьезного сопротивления японские войска быстро захватили немецкие колонии на материке и на островах Тихого океана.

Внешняя политика Японии в 20-х годах серьезно изменилась, и стала более мягкой. В частности более либеральным стало отношение к Корее и Тайваню. Незадолго до начала Второй мировой войны, в которой она теперь выступила на стороне Германии, милитаризм Японии проявился снова. В июле 1937 года Япония начала военные действия на территории Китая.

Возрождение после войны

2 сентября 1945 года Япония подписала капитуляцию. Экономика была в плачевном состоянии. Из крупных городов остался не разрушенным только Киото. Были сильно повреждены объекты промышленности, транспортная и информационная сеть. Утрачены были все колонии, и огромная островная территория была оккупирована Соединенными Штатами и Советским Союзом. Для послевоенной Японии история, можно сказать, обратилась вспять. Потеряв значительную часть своих земель, теперь Япония территориально напоминала японскую империю в момент её зарождения, в 1868 году.

После того как в 1947 году в силу вступила новая конституция, император уже не имел такой политической власти и силы влияния, как до войны. Существенно была ослаблена также и его военная власть. По сути, он был теперь лишь "символом" государства. Началось установление демократии и возрождение многих партий, а также был осуществлен созыв парламента. Новой конституцией всем гражданам Японии гарантировалось право участвовать в выборах, а также права человека. К власти пришла либерально-демократическая партия. Она была создана в 1955 году в результате объединения буржуазных партий, которые были напуганы единством партий левого толка, и активизацией рабочего движения. Новая партия представляла интересы крупного монополистического капитала.

После войны Японии было запрещено иметь свою армию. Решение об этом было принято в 1947 году, и было отражено и в конституции страны. Не прошло и десятилетия, как в 1954 году, были сформированы Силы Самообороны. Инициатором этого выступили США, которые пересмотрели своё отношение к коммунизму, и теперь соперником и потенциальным противником они видели не это тихоокеанское государство, а Советский Союз. Всего через несколько месяцев,  незначительные военные формирования переросли в мощные вооруженные силы.  

   Пришедшая к власти либерально-демократическая партия проводила политику, содействующую бурному экономическому росту. Уровень экспорта Японии быстро возрос. Такой стремительный рост имел два негатива: во-первых, это привело к катастрофическому загрязнению окружающей среды в регионе. Во-вторых, вызвало череду конфликтов с тогдашними заокеанскими экономическими конкурентами — Соединёнными Штатами. Эти экономические противоречия ярко проявились в 1961 году. Власти США пытались ограничить объем японских товаров на американском рынке. Экономика страны была децентрализована, благодаря тому, что крупные финансовые группы и другие компании, были раздроблены на множество небольших. Путем проведения земельной реформы, крупное землевладение было устранено.  

В плане государственного регулирования Япония перестала быть традиционным восточным государством. Оно больше напоминало собой государство европейско-капиталистического типа. Но при этом Япония не потеряла своё лицо, и оставалась самобытным азиатским государством. Труд и капитал здесь гармонично соединялись воедино, давая свои положительные результаты. Позитивно сказались на росте экономики дисциплина труда и отсутствие серьезных забастовок. 

Рост японской экономики продолжился и после войны с Кореей. Спецзаказы от США в области вооружения принесли Японии доход свыше 2,5 млрд долларов. Всё это помогло "продержаться на плаву" в экономическом отношении в годы кризиса (1957 и 1965). В1957 году Япония занимала первое место по результатам в судостроении. К началу 60-х величина ежегодного прироста промышленности достигала 20%.

Топливный кризис, или "Нефтяной шок" 1973 года, и последовавший за этим экономический кризис в 1974-75 годах, конечно нанес удар по экономике страны. Но это побудило японцев переориентироваться на область высоких технологий. Материалоемкие, как и энергоёмкие отрасли стали сокращать. Приоритет сместился в сторону наукоёмких производств.

Занимая первое место в мире по запасам золота и валюты, Япония по-прежнему оставалась одним из центров силы в мире тех лет. Около 90% всемирного объема видеоаппаратуры, выпускалось в Японии. Уровень дохода на душу населения в этой стране превысило 18 тысяч долларов в год.

В послевоенные годы в Японии роль государства и религии было четко разделена. Синтоизм там является самой распространенной религией, но его статус как единственной и обязательной религии страны, был отменён. Вторым по распространению признан буддизм. До 97% населения Японии сейчас являются приверженцами этих двух основных религий островного государства. Однако их можно назвать атеистами, ведь они лишь формально принадлежат к одной из них.

Психологические особенности населения Японии

Япония – островное государство Азиатско-Тихоокеанского региона – вплоть до середины XIX в. представляла собой замкнутое и деспотическое по своей природе общество, в котором, с одной стороны, существовала диктатура феодальных правителей – сёгунов, по своему усмотрению решавших все вопросы жизни и деятельности людей, а с другой – императорская власть, сохраняющаяся и поныне, слабая и практически символичная. Все это породило у японцев своеобразные особенности национальной психологии – подчинение слабого сильному, преклонение перед авторитетом, конформизм, замкнутость в группах принадлежности, жесткость по отношению к слабому, равнодушие к чужим страданиям.

Феодальный гнет и засилье военщины, неограниченное господство сословия самураев, многие годы царившие в стране, обрекали простой народ на каторжный труд, бесправие и страдания, которые к тому же усугублялись регулярно постигавшими Японию стихийными бедствиями. Недостаток плодородной земли, сложные климатические условия, рост населения заставляли японцев напряженно трудиться, выискивать формы и средства деятельности, обеспечивающие хотя бы минимальные возможности для существования. В результате в национальном характере народа сформировались такие черты, как трудолюбие, бережливость, упорство, педантизм в достижении поставленных целей, внутренняя самодисциплина, стойкость к трудностям[1].

"Невозможно понять поведение народа, не уяснив своеобразия его мышления" – гласит японская пословица. Многие исследователи отмечают в мышлении японцев единство, казалось бы, несоединимых сторон: приверженности к абстракциям, проницательности, изобретательности, рационализма и одновременно медлительности мыслительных операций, неуверенности в себе, малоинициативности. В различных видах деятельности эти качества интеллекта проявляются по-разному, что позволяет подчас достигать значительных результатов. Так, не следует относить японца-коммерсанта к числу малоинициативных людей. В торговле он, как известно, во многом преуспевает. Но в общении с другими лицами, не имеющими отношения к торговле, он может и не проявлять активности.

Долгие годы японцы воспитывались на постулатах религиозной мифологии, утверждавшей "божественное" происхождение японской нации и императорской власти, "превосходство" японцев над другими народами. Под влиянием господствующих классов религиозные учения синтоизм и буддизм, а также конфуцианство формировали наиболее устойчивые стороны национального самосознания населения страны, широко проявлявшиеся в прошлом и сохранившиеся и сегодня: приверженность культу предков, чувство этнической исключительности[2].

Веками в Японии утверждалась психология подчинения индивида коллективу. Столетия он был полностью подвластен сначала феодалу, потом императору, сегодня – главе фирмы, в которой служит. Японец привык надрываться "во имя...". Он покорен и дисциплинирован.

Японец не соотносит себя с такими характеристиками, как профессия, должность, место жительства и т.п., а связывает свое существование с той группой, в которую включен. Он не может воспринимать себя вне последней (при знакомстве обычно указывая организацию, в которой работает).