Файл: Основные функции в системе менеджмента (Теоретические подходы к управлению).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 277
Скачиваний: 2
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время высокоразвитое состояние мира можно объяснить эффективным управлением. Управление характерно для каждой стадии функционирования современных организаций.
Менеджмент представляет собой самостоятельный вид профессиональной деятельности, ориентированной на достижение поставленных целей посредством наиболее оптимального использования имеющихся материальных и трудовых ресурсов на основе принципов, функций и методов управления.
Менеджмент как современная система управления предприятием, предполагает формирование условий, которые требуются для эффективного функционирования и развития предприятия. Имеется в виду такая организация управления, которая обусловлена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования. Характерная черта современного менеджмента заключается в его нацеленности на обеспечение эффективной организации управления предприятием.
Термин «менеджмент» можно считать аналогом термина «управление», однако полными синонимами их считать нельзя. Термин «управление» намного объемнее, т.к. может применяться относительно различных сфер человеческой деятельности; разных сфер деятельности; органов управления.
Менеджмент - современная система управления предприятием, действующая в условиях рыночной экономики. Термин «Менеджмент» по сути является аналогом термина « управление», его синонимом. Однако есть отличие.
Управление относится к живой и неживой сфере. Например, управление техникой, биологическими процессами, государством. Т.е. управление является более широким понятием. Менеджмент применяется только в управлении социально-экономическими системами.
Менеджмент это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности для достижения намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Система менеджмента – это совокупность различных составляющих элементов: принципов управления, функций, методов, технологий, информационного обеспечения, материального, технического обеспечения в условиях АСУ, а также правового обеспечения.
Процесс управления (менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
Цель курсовой работы- раскрытие основных функций менеджмента и обоснование актуальности реализации этих функций на конкретном предприятии.
Для реализации цели курсовой работы были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические подходы к управлению
2. Изучить понятие менеджмента его сущность, задачи, роль в экономике
3. Выявить функции менеджмента в рамках школы человеческих отношений
4. Проанализировать реализацию основных функций менеджмента на примере АО "ЖБИ"
5. Предложить рекомендации по совершенствованию основных функций менеджмента в АО "ЖБИ"
Объект курсовой работы- АО "ЖБИ".
Предмет курсовой работы- процесс реализации основных функций менеджмента в АО "ЖБИ".
1. Теоретические подходы к управлению
1.1. Понятие менеджмента его сущность, задачи, роль в экономике
Термин management (в пер. с англ.) означает «управление». Наиболее распространенное толкование: менеджмент - это умение добиваться по- ставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Суть управления заключается в его функциях, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.
Задачи управления:[3,c.65].
1) тактический - обеспечение устойчивого функционирования организации;
2) стратегический - это развитие предприятия и его перевод на более высокий и качественно новый уровень.
Виды управления.
1. Управление производством определяет:
1) оптимальный объем и состав продукции;
2) используемые технологии;
3) рациональный способ погрузки техники;
4) расстановка кадров;
5) управление персоналом;
6) способы разрешения конфликтов;
Конечная цель менеджмента - обеспечить прибыльность или прибыльность деятельности фирмы за счет рациональной организации производственного процесса[8,c.208].
Руководство призвано создавать условия для успешного функционирования фирмы, исходя из того, что прибыль не является причиной существования фирмы, а является результатом ее деятельности, которая в конечном итоге определяется рынком.
Прибыль создает определенные гарантии для дальнейшего функционирования компании.
Цель менеджмента в этих условиях - постоянно преодолевать риск.
В задачу управления входит:
1. обеспечение автоматизации производства и перехода на использование высококвалифицированных рабочих; [11,c.109].
2. стимулирование труда сотрудников фирмы за счет создания для них лучших условий труда и повышения заработной платы;
3. постоянный мониторинг эффективности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;
4. постоянный поиск и освоение новых рынков сбыта.
В задачи, решаемые в менеджменте, также входит определение конкретных целей развития компании, определение приоритетов целей, их приоритетности и последовательности решения; разработка стратегии развития компании.
Объект управления - это отдельная структура или организация в целом, на которую направлено управляющее воздействие.
Субъект управления - это орган или (чаще всего называемый менеджером), который выполняет управленческие действия. В связи с этим одна и та же структура организации может быть как объектом, так и субъектом управления.
Это означает, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и контролирующей.
Принципы управления[6,c.78].
Выделяют следующие принципы управления:
1) сочетание науки и творчества: заключается в том, что деятельность лидера основана на профессиональных знаниях и навыках, но в некоторых случаях из-за невозможности их использования принятие управленческих решений основывается на интуиции или импровизации;
2) целеустремленность подразумевает, что управленческая деятельность должна быть направлена на достижение конкретной цели, решение возникших проблем;
3) сочетание специализации и универсальности предусматривает необходимость индивидуального подхода к решению проблемы, с одной стороны, а с другой - решение проблемы является составной частью деятельности организации и основывается на общих принципах ее функционирования;
4) последовательность строится на строго определенной последовательности действий, выполняемых во времени и пространстве, нарушение которой может привести к путанице в работе и, как следствие, отсрочить выполнение задач (например, сначала следует определить требуются кадры, а затем заполнять вакансии, а не наоборот). Некоторые работы носят циклический характер - они периодически повторяются (например, необходимо периодически или постоянно проводить маркетинговые исследования потребительского спроса или составлять планы работы предприятия на следующий год); [5,c.80].
5) преемственность предполагает, что каждый вид деятельности является основой для следующего вида (например, инженерный проект, на который затрачены значительные средства, должен быть реализован на практике, потому что в противном случае работа этого сотрудника будет ненужной, а затраты будут быть потраченным впустую);
6) сочетание централизованного руководства и самоуправления выражается в принятии решений на местном уровне в соответствии с распоряжениями и указаниями руководителя;
7) ориентация на индивидуальные особенности сотрудников, а также на возможности их взаимодействия в коллективе направлена на создание благоприятной психологической атмосферы, определенной организационной культуры, с помощью которой облегчается процесс принятия решений, и , следовательно, повышается эффективность работы;
8) обеспечение целостности прав и обязанностей на каждом уровне работы выражается в недопустимости превышения прав над ответственностью, т.к. такая ситуация связана с произволом руководителей, а дисбаланс в обратном направлении подавляет рабочую инициативу и активность. сотрудников, поскольку инициатива наказуема; [11,c.209].
9) конкурентоспособность участников управления позволяет лично заинтересовать сотрудников на основе материального, морального и организационного стимулирования сотрудника, достигшего наивысших результатов;
Функции: планирование, согласование, контроль.
1. Планирование включает определение направления бизнеса путем постановки целей и разработки стратегии, необходимой для достижения этих целей.
2. Организация включает определение конкретных действий и ресурсов, которые потребуются для реализации разработанного плана действий, а также решений по распределению полномочий, обязанностей и ответственности.
3. Лидерство включает в себя информирование других об их обязанностях по выполнению плана компании и обеспечение организационной среды, в которой сотрудники поощряются к лучшей работе.
4. Контроль включает направленную, надзорную и регулирующую деятельность, направленную на обеспечение соответствия деятельности организации потребностям и ожиданиям фирмы.
Основная цель организации - получение прибыли. Но эффективная работа невозможна, если она не структурирована и не регламентирована принципами управленческой деятельности, в соответствии с которыми разрабатываются методы достижения целей[13,c.165].
Методы управления делятся на следующие группы.
1. Организационно-правовые методы определяют основные границы работы: направление деятельности фирмы, ее организационно-правовую форму, условия работы, организационную структуру, а также регулируют права и обязанности персонала и многое другое.
2. Административные методы управления предполагают, что вся деятельность организации основана на строгом подчинении сотрудников и на беспрекословном выполнении ими инструкций, часто основанных на принуждении.
Эта группа методов используется, если велик вес традиций, согласно которым можно принять только однозначное решение, если выбор возможных альтернатив слишком узок или если инициатива подчиненных подавляется.
Отличительная черта этого метода - поощрение трудолюбия, а не инициативы. В результате эффективность этой группы методов существенно ограничена, так как она не учитывает и не использует все возможности организации[2,c.208].
3. Экономические методы основаны на материальной заинтересованности работников и позволяют активизировать их деятельность. Эта группа методов совмещена с административными.
1.2. Функции менеджмента и его виды
В зависимости от функциональной принадлежности выделяют такие виды управления как:
1) Управление маркетингом. Он изучает финансовые рынки, создает новые каналы сбыта, разрабатывает ценовую политику.
2) Управление производством позволяет контролировать производственные процессы организации, осуществлять основные виды деятельности предприятия за счет координации действий и процессов.
3) Управление в сфере продаж - это процесс организации продажи продукции, участие в исполнении хозяйственных договоров на поставку продукции.
4) Управление персоналом - это качественное планирование использования трудовых ресурсов, их подбор, расстановка, обучение. Это также включает в себя развитие системы мотивации и стимулирования персонала организации[4,c.80].
5) Финансовый менеджмент - это разработка целей и задач по управлению финансами организации, планирование финансовой деятельности организации, разработка методов эффективного управления финансовыми ресурсами организации. Финансовый менеджмент включает управление рисками и налоговое управление.
6) Управление инновациями - организует работу с инновациями, координирует использование научных открытий. Такой менеджмент подразумевает творческий настрой в коллективе, особое отношение рабочего коллектива, готовность к постоянным экспериментам и освоению новых технологий.
7) Управление инвестициями - это работа по управлению инвестициями, рациональное вложение капитала с целью получения прибыли в будущем.
8) Эккутинг-менеджмент - это управление, основанное на тщательном сборе информации, ее обработке и анализе с последующим сравнением результатов деятельности других организаций с аналогичным видом деятельности[7,c.98].
9) Адаптивное управление направлено на адаптацию к изменяющимся условиям окружающей среды. Например, брокерские конторы являются ярким примером адаптивной системы.