Файл: Основные функции в системе менеджмента (Теоретические подходы к управлению).pdf

Этому может способствовать хорошо выстроенная система мотивации, включающая как материальные, так и нематериальные факторы.

Как уже было сказано, материал - это заработная плата. Необходимо кардинально пересмотреть существующую систему организации оплаты труда.

Для продавцов магазинов, которые являются лицом организации для покупателей, от которых напрямую зависит то, как покупатели будут покупать, помимо базовой заработной платы (а может и вместо нее) вводятся следующие виды выплат:

1. Индивидуальные комиссии от объемов продаж
2. Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль
3. Групповые комиссии от увеличения продаж за последний год (например, для сотрудников одного магазина)
4. Система распределения прибыли группы

Ту же схему можно применить и к менеджерам магазинов.

Для управленческого персонала схему оплаты труда можно представить следующим образом:

1. Общая схема долевого участия в прибыли

2. Часть группового вознаграждения (процент от премии подразделения, расположенного в его отделе)

3. Компенсация за сверхурочную работу

4. Предложение о долевом участии в бизнесе.

Что касается нематериальных форм мотивации, то особое внимание вместо лидирующего места следует уделить построению собственной организационной культуры, включающей все эти факторы.

На данный момент сложившуюся в этой организации организационную культуру можно отнести к типу «колосков», когда все в организации держится исключительно на авторитете лидера.

В рамках построения организационной культуры можно ввести любые почетные звания, обладание которыми будет высоко оценено сотрудниками данной организации.

Например, присвоив звания «Лучший сотрудник месяца», «Лучший сотрудник года», «Лучший менеджер», «Любимый менеджер», введите приз «нравится клиентам» на основе данных из книги отзывов и предложений. , а также проведение опросов посетителей магазинов. Все это следует закрепить символическими подарками от компании.

Следует обратить внимание на поддержание корпоративного духа, на совместное проведение праздников, мероприятий, совместных поездок на отдых в свободное время.

Также отрицательным моментом является то, что у АО «ЖБИ» нет брендовой одежды или фирменных символов, которые запомнились бы покупателям и в то же время способствовали бы повышению чувства общности и вовлеченности сотрудников компании.

Опыт лучших организаций показывает, что повсеместное внедрение корпоративной символики (в упаковке готовой продукции, в рекламных материалах, в дизайне предприятия, транспортных средств, спецодежды, сувениров) положительно влияет на отношение персонала к компании, увеличивает приверженность сотрудников своей организации и чувство гордости за свою организацию.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Планирование, которое дает конкретную формулировку целей организации, средств их достижения, сроков и этапов реализации. Он способствует четкому видению стратегии предприятия, возникающих проблем, что дает возможность своевременно корректировать цели и задачи.

На рассматриваемом мной предприятии оперативное краткосрочное планирование реализовано достаточно хорошо, но нет ярко выраженного, за документированного долгосрочного стратегического планирования, что недопустимо в постоянно меняющейся рыночной среде.

Этот фактор, несомненно, оказывает негативное влияние на формирование экономических результатов предприятия.

В качестве рекомендаций по совершенствованию функций планирования мы предложили варианты формулирования миссии ЖБИ АО, стратегического видения и стратегических целей в совокупности с финансовыми.

Организация - не менее важная функция управления, которая способствует бесперебойному функционированию предприятия. Правильно подобранная организационная структура позволяет сэкономить время и деньги организации, способствует рациональному ведению хозяйственной деятельности.

Что касается функции организации, то организационная структура АО «ЖБИ» достаточно точно соответствует ее целям и задачам, но в то же время, будучи линейной и функциональной, она имеет все недостатки этого типа бюрократических структур.

Также хотелось бы отметить недостатки организации в части отсутствия отдела маркетинга, функции которого частично возложены на всех руководителей, и в большей степени на коммерческого директора, который уже имеет достаточно широкий круг должностных обязанностей. ,

Контроль - это систематический контроль выполнения планов, задач и распоряжений. Это один из важнейших факторов нормального функционирования организации. Он сочетает в себе все виды управленческой деятельности. Контроль помогает устранять недостатки и своевременно находить ошибки.

Функция мотивации - двигатель рабочего процесса. Если команда знает, что получит достойное вознаграждение за свой труд, то в целом она будет работать эффективно.

Функции контроля и анализа в АО «ЖБИ» очень тесно взаимосвязаны и реализованы на достаточно приемлемом уровне.

Стимуляция активизирует деятельность людей, мотивирует их на достижение более высоких результатов в своей работе. Это поощрение сотрудников различными способами лучше выполнять свою работу.

Что касается стимулирования, как материального, так и нематериального, у АО «ЖБИ» также есть ряд недостатков, в первую очередь связанных с недостаточной продуманностью систем организации заработной платы и отсутствием организационной культуры как таковой.

В качестве рекомендаций по совершенствованию стимулирующей функции я рассмотрел новую систему организации заработной платы, а также некоторые возможные составляющие организационной культуры для АО «ЖБИ».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андрейчиков, А.В. Системный анализ и синтез стратегических решений в инноватике: Основы стратегического инновационного менеджмента и маркетинга / А.В. Андрейчиков, О.Н. Андрейчикова. - М.: КД Либроком, 2018. - 248 c.
2. Балашов, А., П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
3. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2017. - 192 c.
4. Беляев, В.М. Основы менеджмента на транспорте: Учебник / В.М. Беляев. - М.: Академия, 2017. - 240 c.
5. Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2 т. / И.А. Бланк. - М.: Омега-Л, 2019. - 128 c.
6. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 320 c.
7. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
8. Жабина, С.Б. Основы экономики, менеджмента и маркетинга в общественном питании: Учебник / С.Б. Жабина. - М.: Academia, 2016. - 576 c.
9. Ковалев, В.В. Основы теории финансового менеджмента / В.В. Ковалев. - М.: Проспект, 2015. - 544 c.
10. Королев, В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 16 c.
11. Коссов, В.В. Основы инновационного менеджмента / В.В. Коссов. - М.: Магистр, 2016. - 26 c.
12. Круи, М. Основы риск-менеджмента / М. Круи, Д. Галай, Р. Марк. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 390 c.
13. Локтионова, Ю.Н. Основы финансового менеджмента / Ю.Н. Локтионова, О.Н. Янина. - М.: Русайнс, 2016. - 288 c.
14. Масленников, В.В. Форсайт развития теории и технологии менеджмента (основы методологии) / В.В. Масленников, А.Н. Шмелева. - М.: Русайнс, 2016. - 190 c.
15. Мескон, Основы менеджмента / Мескон и др. - М.: Диалектика, 2019. - 672 c.
16. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
17. Назимко, В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.
18. Наумов, В.В. Государство и язык. Формулы власти и безвластия: Идеологические и социолингвистические основы языкового менеджмента / В.В. Наумов. - М.: Ленанд, 2019. - 182 c.
19. Начинская, С.В. Основы экономики и менеджмента в сфере физической культуры и спорта / С.В. Начинская. - М.: Academia, 2017. - 160 c.
20. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: Учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. - 204 c.
21. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. - 112 c.
22. Резник, С.Д. Основы диссертационного менеджмента: Учебник / С.Д. Резник. - М.: Инфра-М, 2017. - 144 c.
23. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
24. Сухов, В.Д. Основы менеджмента и маркетинга в земельно-имущественных отношениях: Учебник / В.Д. Сухов. - М.: Академия, 2019. - 160 c.
25. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: Учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.