Файл: Оценка эффективности управления предприятием (Теоретические основы оценки эффективности управления предприятием малого бизнеса).pdf

Таблица 6

Мероприятия по развитию ООО «Интэлс»

Хотелось бы отметить, что при планировании своей деятельности, а в дальнейшем ее организации руководителю малого предприятия, которым и является ООО «Интэлс» целесообразно составлять Бизнес-план. Этот документ состоит из организованных ответов на серию тщательно продуманных вопросов, необходимых для успешной работы предприятия.

На сегодняшний день в ООО «Интэлс» сложилась оптимальная структура управления, соответствующая внешним условиям. Однако необходимо немного модифицировать старую организационную структуру посредством создания маркетингового отдела, а также перераспределения обязанностей по персоналу за счёт увеличения отдела кадров.

Для повышения уровня известности компании следует осуществить следующие действия:

• рассылка проспектов, содержащих коммерческую информацию на предприятия;
• активизация рекламной деятельности;
• участие в специализированных форумах, семинарах, выставках.

Важная особенность рекламы то, что она должна быть максимально информативна.

Реализация вышеперечисленных мероприятий поможет ООО «Интэлс» окончательно сформировать имидж надёжного партнёра, что в свою очередь укрепит позиции предприятия на рынке, обеспечив рост поставок и увеличение рыночной доли.

Итак, основными предложениями по совершенствованию управления ООО «Интэлс» являются: привлечение дополнительных трудовых ресурсов, как рабочих, так и сотрудников; произвести более четкое разделение труда; мотивировать работников с помощью социально-психологических и экономических методов; увеличить ассортимент продукции, имеющей новые характеристики; закупить новое прессовое оборудование. Предложенные мероприятия и их реализация помогут выдвинуть предприятие ООО «Интэлс» на лидирующие позиции, и создать условия для того, чтобы продукция и услуги компании стали более востребованными.

Выводы по 3 главе:

Сегодня компания ООО «Интэлс» направила свою деятельность на усиление позиций на рынках Ивановской области и близлежащих областей. За десять лет работы предприятие зарекомендовало себя как надёжного партнёра.

Учитывая вышеизложенные данные, предлагается провести собрание учредителей ООО «Интэлс» на котором следует предложить, принять и реализовать в 2017 году следующие мероприятия:

1. Реализовать инвестиции в приобретение современного прессового оборудования.

2. Посетить автомобильные выставки в Москве и Санкт-Петербурге в июне – августе 2017 года.

3. В связи с увеличением портфеля заказов для дальнейшего расширения деятельности привлечь к управлению организацией новых специалистов по маркетингу и стимулированию сбыта.

4. Спроектировать образ измененной организации.

Заключение

Базой нашего исследования явилось предприятие малого бизнеса – ООО «Интэлс». Широкий ассортимент и большой опыт работы, сложившиеся отношения с поставщиками, гарантирующие высокое качество продукции, позволяет копании ООО «Интэлс» обеспечивать надежное и быстрое обслуживание.

Постоянными клиентами компании являются такие крупные организации, как ОАО «АВТОВАЗ», ООО «Стандарт-Лада», ООО «СамараТрансАвто», ООО «Бизнес-Транс», ООО «Автотрейд-Транс», ОАО «КАМАЗ» и другие.

В результате анализа деятельности фирмы ООО «Интэлс» были выявлены следующие недостатки системы управления:

• недостатки в работе директора компании, в частности директор компании придерживается авторитарного стиля управления. Он самостоятельно, зачастую спонтанно, единолично принимает управленческие решения, не опираясь на мнение сотрудников.
• недостатки кадровой политики: в компании фактически отсутствует система внутреннего пополнения дефицита персонала;
• сложившаяся практика управления, ориентирована в большей степени на контроль и поддержание дисциплины, чем на формирование заин­тересованного отношения к делу;
• равнодушие к потребностям, проблемам, устремлениям персонала, отсутствие в ООО «Интэлс». четкой, сплоченной командной работы.

Рекомендации, разработанные для повышения эффективности деятельности ООО «Интэлс» сводятся к следующему:

• привлечение дополнительных трудовых ресурсов, как рабочих, так и сотрудников;
• мотивирование торговых работников премиями, зависящими от объема продаж;
• увеличение ассортимента продукции, имеющей новые характеристики;
• расширение деятельности компании за счет покупки нового прессового оборудования.

Предложенные мероприятия и их реализация помогут выдвинуть предприятие ООО «Интэлс» на лидирующие позиции, и создать условия для того, чтобы продукция компании стала более востребованной.

Список литературы

1. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2015. – 800 с.
2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учебное пособие. – Минск: ИП Экоперспектива, 2014. с. 136.
3. Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. - М.: ПРОМО-РУ, 2015.
4. Васильева Л. С. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий: учебник / Л. С. Васильева, Е. М. Штейн, М. В. Петровская. - М.: Экзамен, 2014. - 319 с.
5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Конспект лекций. - Таганрог: ТРТУ, 2015. – 750 с.
6. Дюков И. И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход: учеб. пособие / И. И. Дюков. – СПб. : Питер, 2014. – 236 с.
7. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2015. – 412 с.
8. Печенкин А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. - 2014. - № 2. - С.23-26.
9. Похабов В. Методика оценки эффективности системы управления маркетингом на производственном предприятии // Маркетинг. - 2017. - № 5. - С. 102-120.
10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 345 с
11. Управление персоналом: учебник /Под ред. Кибанова А.Я. – М.: ИНФРА – М, 2015. – 638 с.
12. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для ВУЗов. – М.: Зерцало, 2015. - 370
13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2014. – 400 с.
14. Федько В.П. Основы менеджмента.- Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 470 с.
15. Хруцкий В.Е. Современный менеджмент. - М.: Альпин, 2016. – 500 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Организационная структура ООО «Интэлс»

Заместитель директора по общим вопросам

Административно-хозяйственный отдел

Экономический отдел

Отдел продаж

секретарь

грузчики

кладовщики

водители

кассир

Главный бухгалтер

Менеджеры по продажам

Директор

Специалист обработки заказов

Бухгалтеры-материалисты

Системный администратор

Начальник отдела

Старший менеджер по продажам

Производственный отдел

Заместитель директора по производственным вопросам

Мастера производственных участков

Штамповщики

Слесари

Отдел кадров и охраны труда

Специалисты отдела кадров

Начальник отдела кадров

Инженер по охране труда

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Анкета для сотрудников ООО «Интэлс»

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Анкета определения уровня делегирования полномочий

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В