Файл: Роль мотивации в поведении организации (Актуальность мотив ации в органи зации.).pdf

По результатам опроса можем сделать вывод, что оплата труда играет значимую роль для сотрудников в данной организации. График работы по вечерам для большинства работников является удобным для совмещения учебы и работы. Система мотивации в компании слаборазвита, требует больших доработок. Следовательно, проблемы в системе мотивации сотрудников порождают негативное влияние на другие области управления сотрудниками. Таким образом, удержание работников для компании является трудностью.

Проблемами системы мотивации в компании ООО «Артесс» являются:

1. Набор и мотивирование большого количества сотрудников на крупные мероприятия, которые проходят несколько дней подряд. Большинство работников на такие мероприятия не являются оформленными и работают за ставку и получение зарплаты в конце дня. Несомненно, часть людей компания может набрать из оформленных, однако другие объекты также функционируют в этот день и туда тоже требуются работники. Компания использует рекламу на различных страницах и сайтах в социальных сетях в интернете, что приносит свои результаты, но не многие люди решаются идти работать за ставку в 100 рублей час. Можно сделать вывод, что перед менеджерами стоит вопрос о том, как мотивировать большое количество сотрудников работать все дни, так как поиск новых людей и их обучение принесёт компании больше издержек.

2. Мотивация сотрудников выходить на работу в праздничные дни. Театры и другие объекты, с которыми сотрудничает ООО «Артесс», работают в праздничные дни. Молодые сотрудники, как и другие, люди предпочитают отдыхать в красные дни календаря и не изъявляют желания выходить на работу за такую же ставку, как и в обычный день.

---

2.3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации персонала в компании ООО «Артесс».

На основании проведенного анализа действующей системы мотивации персонала в организации «Артесс», можно сформулировать ряд предложений, направленных на ее совершенствование.

Систему мотивации компании можно разделить на две составляющие: материальную и нематериальную.

Материальная часть действующей системы мотивации заключается только в выдаче премий за реализацию продукции на площадках, где это предусмотрено. Премия составляет 10% от стоимости 1 единицы продукции.

В результате опроса было выявлено, что важнейшим фактором в системе мотивации является система оплаты труда и 59% сотрудников ею недовольны, следствием чего является высокая текучесть кадров.

Для решения данной проблемы компании предлагается разработать систему премий и поощрений за количество выходов на работу в месяц для двух видов сотрудников:

• закрепленных за одной площадкой премия будет выдаваться раз в месяц, по подсчету отработанных дней. Пороговым для выдачи премии будет ограничение 20 рабочих дней в месяц.
• работающий на объектах, которые работают в дни мероприятий, премия будет выписываться только для тех, кто отработал все мероприятия в месяце.

Таким образом компания мотивирует сотрудников выходить максимальное количество дней в месяц и сформировать оптимальный коллектив на объекте.

Одним из недостатков действующей системы мотивации сотрудников является отсутствие методов для стимулирования выхода на работу в праздничные дни. Решением этого пробела в системе мотивации рекомендуется повысить почасовую ставку до 150 рублей. Это значительно замотивирует молодых работников, так как их доход за одно мероприятие вырастет в 1,5 раза.

---

Нематериальных методов мотивации в уже существующей системе предусмотрено больше, чем материальных, однако недостаточно для хорошей эффективности стимулирования персонала.

Компании предлагается проводить мероприятия раз в 6 месяцев для поддержания коллективного духа, общения и знакомства сотрудников с разных объектов. Примерами таких мероприятий могут быть:

• корпоративы для постоянных сотрудников, проходящие раз в год;
• празднования по окончанию долгих мероприятий. Например, бизнес форум «Synergy Global Forum» и бизнес форум «Трансформация», проходящие в СК «Олимпийский» три дня подряд 26.11.2018 по 28.11.2018 с 9:00 до 20:00. Эти мероприятия являются трудными в организации и затратоёмкими в плане энергии и сил сотрудников работать три дня подряд с 7:00 до 20:00;
• празднование достигнутый целей компании, полученных наград, выигранных тендеров на новую площадку. Такие мероприятия дают понять сотрудникам, что они тоже являются частью компании и могут радоваться достигнутым целям все вместе, в результате чего, ставятся общие новые цели и персонал изъявит желание достигнуть их.

Предложения по совершенствованию стимуляции труда сотрудников компании ООО «Артесс» помогут организации быстрее добиваться своих целей, удерживать сотрудников в компании на долгий срок, мотивировать работать чаще, что поможет набрать оптимальный штат и уменьшить затраты на поиск новых сотрудников и их обучение.

Заключение.

В ходе исследования были рассмотрены основные понятия мотивации, изучены виды и методы мотивации. Также были рассмотрены базовые теории стимулирования. Можно утверждать, что способность руководства создавать среду, в которой сотрудники выбирают мотивацию, является ключевой управленческой ролью для успеха вашей организации. Другие роли, такие как управление изменениями, наем талантливых сотрудников и постановка измеримых целей, усиливаются за счет способности руководства стимулировать мотивацию и вклад сотрудников. Мотивация имеет значение для менеджмента, сотрудников и организации.

---

Мотивация позволяет руководству достичь целей компании. Без мотивированного рабочего места компании могут оказаться в рискованном положении. Мотивированные сотрудники могут привести к увеличению производительности и позволяют организации достигать более высоких уровней производительности.

По результатам анализа системы мотивации в компании ООО «Артесс» были выявлены недостатки действующей системы в области материального стимулирования и нематериального. Основными методами мотивации, по мнению руководства, являются нематериальные методы. Однако, по мнению сотрудников, данные методы не являются достаточно эффективными. Отсутствует награждение за достигнутые результаты, поощрение наградами и благодарностями в письменной форме, необходимо улучшение условий труда. Материальная мотивация сотрудников полностью отсутствует. Исследование показало значимость оплаты труда, как фактора мотивации, однако в целом работники не удовлетворены системой оплаты труда.

Учитывая результаты опроса и анализа системы мотивации, были разработаны рекомендации по улучшению системы стимулирования персонала. Материальными стимулами была предложена система премий и поощрений за количество рабочих дней в месяц. Нематериальными – тренинги, корпоративы и создание дружеской атмосферы внутри компании среди сотрудников.

Список литературы.

1. Herzberg, Fredrick. Work and The Nature of Man. - New York:Thomas Y. Crowell Co. 1966.
2. Maslow, Abraham H. Motivation and Personality. - New York: Harper and Bros., 1954.
3. Mc.Clelland D.C. The Achieving Society. - Princeton, N.J.: Van Nostrand, 1961. pp. 118.
4. Sandel M. The Moral Limits of Markets: What money cannot buy. – London: Allen Lane, 2012.
5. Vroom V. Work and Motivation. - New York: Wiley, 1964.
6. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. - М., 2004. - С.283.
7. Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М.,2002. - С.218.
8. Гусина В.М. О моделях механизма мотивации трудовой деятельности в условиях рыночной экономики. / В.М. Гусина - К., 1996. – С. 204.
9. Дэкерс Л. Мотивация: теория и практика: Расширенный курс
10. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: БИНОМ, 2004.
11. Евплова Е. В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации // Перспективы науки и образования. Воронеж. 2013. №2. С. 104-108.
12. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и оценка при найме, аттестация. – М., 2005. – С.89.
13. Морита А. Sony. Сделано в Японии. - М.: Альпина Бизнес Букс, 1986. – С.202.
14. Паркинсон С. Н., Рустомджи М. К. Искусство управлять / Пер. с англ. К. Савельева. - М.: Агенство "ФАИР", 1997. – С.272.
15. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2002
16. Якокка Ли. Карьера менеджера. - М.: Попурри, 2009. С. 115
17. William J. Schroer (2008). Generations X, Y, Z and the Others, The Journal of the Household Goods Forwarders Association of America, Inc, Vol. XL, pp. 9-11
18. Лучшие работодатели года по версии молодёжи получили награды // Официальный сайт Мэра Москвы URL: https://www.mos.ru/news/item/49037073/ (дата обращения: 25.04.2019).
19. Официальный сайт ООО "Артесс" URL: http://artess.ru (дата обращения: 25.04.2018).

---

Приложение 1.

Шаблон анкеты опроса.

С целью определения уровня удовлетворенности трудом работников в компании ООО «Артесс» проводится опрос сотрудников. Просим Вас честно ответить на вопросы.

1. Ваш возраст ____________
2. Стаж работы в этой организации___________
3. Устраивает ли Вас размер заработной платы?

• вполне удовлетворяет
• скорее удовлетворяет, чем нет
• не могу сказать, удовлетворяет или нет
• скорее не удовлетворяет
• совершенно не удовлетворяет

1. Видите ли, Вы для себя перспективы профессионального и служебного роста в данной компании?

• Да
• Нет
• Затрудняюсь ответить

1. Интересует ли Вас повышение по карьерной лестнице в ОО «Артес»?

• Да
• Нет
• Скорее нет, чем да

1. Удовлетворяют ли Вас взаимоотношения с непосредственным руководителем (администратором)?

• Да
• Скорее да, чем нет
• Нет

1. Устраивают ли Вас условия труда (удобство рабочего места, наличие чая/кофе на работе, заработная плата и др.). Оцените, используя предоставленную шкалу.

5 – вполне удовлетворяет

4 – скорее удовлетворяет, чем нет

3 – не могу сказать, удовлетворяет или нет

2 – скорее не удовлетворяет

1 – совершенно не удовлетворяет

1. Удовлетворяют ли Вас взаимоотношения, сложившиеся в коллективе на работе?

• Вполне удовлетворяют
• Скорее да, чем нет
• Не удовлетворяют

1. С какой целью вы приходите работать на мероприятия, проходящие на площадках, закрепленных за компанией ООО «Артесс»?

• Посетить мероприятие бесплатно
• Прихожу с целью дохода

1. Удается ли Вам совмещать учебу и работу? Устраивает ли Вас режим (график) работы?

• Да
• Да, но иногда приходятся выбирать между учебой и работой
• Нет

---