Файл: Корпоративная культура в организации (Понятие корпоративной культуры, основы её формирования и реализации).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 656
Скачиваний: 1
В настоящее время в компаниях всех отраслей экономики в той или иной мере сформирована корпоративная культура.
Крупнейшие компании Уральского региона уделяют большое внимание формированию корпоративной культуры. «Корпоративная культура включает в себя множество понятий, начиная от миссии организации и заканчивая требованиями к внешнему виду сотрудников. Это принятые в компании ценности, нормы поведения и взаимодействия внутри коллектива. В идеале корпоративная культура должна способствовать сплочению сотрудников и работе компании в формате единого организма», - считает В. Чернецова руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru [23].
С появлением современных уральских холдингов, таких как УГМК, ТМК, группа ЧТПЗ, корпорация «Уралвагонзавод», появилась необходимость развития корпоративной культуры.
Корпоративные ценности компаний подтверждают необходимые документы. Например, в уральской горно-металлургической компании (УГМК) разработан кодекс корпоративной этики [Приложение 3], который является дополнением к коллективному договору. В нём зафиксированы основные моменты, касающиеся вопросов управления персоналом. Особое место отведено личным, профессиональным качествам, мотивационным установкам и навыкам, которые предприятиевысоко ценит и поощряет в своих сотрудниках. Этическим нормам поведения сотрудников на предприятии, требованиям к их дресс-коду тоже есть место.
С 2010 года группа ЧТПЗ использует на своих предприятиях принципы так называемой «белой металлургии». Производство труб всегда называлось «черной металлургией». Революционными выглядят современные производственные цехи компании ЧТПЗ. Производство в цехе „Высота 239”, Финишном центре и цехе „Железный Озон 32” можно сравнить с производством в автомобильных и авиакомпаниях. ЧТПЗ поощряет приобретение сотрудниками новых инженерных специальностей, оказывает помощь в период обучения. Поэтому более половины трубников в новых цехах компании являются специалистами с высшим образованием. Там, где особенно важна концентрация внимания при работе со сложными механизмами, категорически запрещено во время рабочей смены использовать мобильную связь и курить. Перед началом рабочей смены все «белые» металлурги проходят обязательный алкотест.
Для „белой металлургии” характернакультура высокотехнологичного производства, то есть комфортные условия труда, внедрение принципов постоянных улучшений, хорошая экологическая обстановка на производстве.
Не менее важен здоровый образ жизни, что предполагает занятия спортом и искоренение вредных привычек.
Есть возможность стажировки на лучших металлургических производствах мира, а именно на заводах Германии, США, Китая.
Для мотивации труда используются высокая зарплата и широкий соцпакет.
Имеются условия для карьерного и профессионального роста молодёжи.
Иностранные акционеры делятся опытом формирования корпоративной культуры. На территории Свердловской области находятсяРефтинская и Среднеуральская ГРЭС ОАО «Энел ОГК-5», которые входят в итальянскую группуEnel, в Екатеринбурге расположен пивоваренный завод «Патра» голландского концерна Heineken, работает «Росбанк» французской группы SocieteGenerale. На вооружение берутся новые подходы в работе, совершенствуются технологии, благодаря возможности использования накопленных знаний, опыта и экспертизы SocieteGenerale.
Основной ценностью Enel являются сотрудники. Онапостоянно заботится о повышении безопасности персонала, но самое главное наполняет их жизнь интересными событиями, организуя мероприятия для научного и культурного обмена жителей тех стран, в которых она работает. Уже ряд лет существует программа, благодаря которой сотрудникиEnelмогут работать в подразделениях компании в другой стране и усовершенствовать свой профессиональный опыт.
Все сотрудники компании должны разделять её корпоративные ценности.
Так для «Мегафона» корпоративными ценностями считаются инициатива, скорость, командный дух и ответственность.
К корпоративным ценностям ВТБ24 относятся люди, развитие, открытость, эффективность, надежность и энергия.
ВУральском банке реконструкции и развития (УБРиР) есть собственная система ценностей, которая называется «4К»: клиент как символ клиентоориентированности банка, команда, компетентность, концентрация (нацеленность на результат).
На основе ценностей складываются корпоративные компетенции. Это совокупность знаний, навыков, деловых и личностных качеств, позволяющих работнику успешно действовать при реализации поставленных компанией задач. Они дают понять, какие умения и деловые качества должны быть у работников для воплощения этих ценностей в жизнь.
Корпоративное информирование является одним из инструментов развития корпоративной культуры. Оно осуществляется при помощи корпоративных СМИ,а также на собраниях трудовых коллективов.
На базе Уралвагонзавода работает собственный телеканал, осуществляющий вещание на предприятиях, расположенных в разных регионах. О жизни предприятий корпорации рассказывает телепроект «УВЗ сегодня».
В целях повышения информированности сотрудников в «Ростелекоме» ежемесячно выпускаются печатные издания «Вестник «Ростелекома» и «Информационный бюллетень», регулярно актуализируется информация, размещенная на корпоративном интернет-портале.
В «Меткомбанке» из-за особенностей компании внутренняя коммуникация поддерживается закрытой социальной сетью.
Важным моментом корпоративной культуры является проведение культурно-массовых и спортивных мероприятий.В программу корпоративных мероприятий включаются также конкурсы профессионального мастерства среди сотрудников.
Интересна инициатива «Ростелекома» проводить: региональные, макрорегиональные и федеральные спортивные соревнования последовательно на трех уровнях.
В УГМК стали традиционными фестиваль любительского эстрадного искусства «Стиль УГМК», спортивные соревнования, конкурсы «Лучший по профессии», «Семья металлурга», цеховые игры КВН. Сотрудницы предприятий принимают участие в ежегодных конкурсах «Мисс завода». С целью повышения квалификации инженеров и рабочих создан корпоративный технический университет УГМК. Эти мероприятия являются объединяющими и способствуют формированию корпоративной культуры.
В Меткомбанке всё направлено на поддержание здоровой рабочей атмосферы. Проводятся неформальные мероприятия, благотворительные проекты. Все сотрудники регулярно проходят обучение.
В УБРиРеотталкиваются от интересов сотрудников банка, поэтому создали «Творческие мастерские», где в свободное от работы время все желающие занимаются любимым делом, что помогает объединить сотрудников.
Корпоративная культура в компании «Мегафон» — это, прежде всего, атмосфера, которая существует в компании.
Благодаря этому у сотрудников формируется позитивное отношение к деятельности, что облегчает и упрощает взаимодействие внутри коллектива и способствует развитию компании и повышению её эффективности.
2.2 Влияние корпоративной культуры на эффективность бизнеса
В современной экономике корпоративная культура стала главным инструментом, позволяющим мотивировать сотрудников на эффективную деятельность. Сегодня сотрудников интересует не только заработная плата, но и наличие на производстве комфортной социально-психологической обстановки.Поэтому каждая компания регулярно следит за уровнем удовлетворённости сотрудников.
В УБРиРе постоянно диагностируется состояние корпоративной культуры, отслеживаются её положительные изменения. Компанию делают привлекательной прозрачная оплата труда, расширенный социальный пакет.
В Уральском филиале «Мегафона» проводят мониторинг эффективности корпоративной культуры. Руководство анализирует как в целом компанию, так и её подразделения, учитывая организационный климат. Эффективным считается такой климат, при котором сотрудники компании работают творчески, в полную силу, работа приносит им удовлетворение, поэтому они достигают высоких результатов и получают материальное и моральное вознаграждение от компании.
В СКБ-банке считают, что корпоративная культура оказывает влияниена эффективность бизнеса. Сильная корпоративная культура является залогом конкурентоспособности. Преимущество хорошо развитой корпоративной культуры является то, чтоклиенты, видя высокое качество обслуживания, индивидуальное и доброжелательное обращение, обязательно еще раз обратятся в компанию.
Корпоративная культура стала основой современной жизни компании. Она проникает во все сферы производства.
Руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru Валерия Чернецова считает: «Высокая лояльность и эффективность работы являются одними из основных целей корпоративной культуры. Достижение этого возможно только в случае принятия и одобрения принципов корпоративной культуры сотрудниками. Если каждый член команды осознаёт, что он делает в конкретной компании, какую роль он играет и ради чего собственно он здесь, то и работать он с высокой долей вероятности будет эффективно» [24].
-
Исследование системы корпоративной культуры Уральской
Горно-Металлургической Компании (УГМК)-
3.1 Коротко о компании
-
Крупнейшим производителем меди, цинка, угля и драгоценных металлов в России является Уральская Горно-Металлургическая Компания. Предприятия УГМК производят ещёсвинец, селен, теллур, медный и никелевый купорос и другое.
Главная продукция компании медь. Производство начинается от добычи руды до изготовления из неё готовой продукции, такой как медная катанка, прокат, кабельно-проводниковые изделия, теплообменники.
Уральская Горно-Металлургическая Компания основана в 1999 году. Она объединяет более 40 предприятий в России и за рубежом. В состав УГМК входит одна из крупнейших в России угольных компаний «Кузбассразрезуголь» с объемом добычи 45 млн тонн угля в год.
Главный офис компании располагается в городе Верхняя Пышма Свердловской области.
Во главе УГМКстоит ООО «УГМК-Холдинг».
В компании работает 80 тысяч сотрудников, средний возраст которых 41 год.
Совокупный годовой оборот всех предприятий компании составляет568 млрд рублей.
Ежегодные инвестиции компании составляют:
- в развитие производства до 60 млрд рублей в год;
- в природоохранные мероприятия 3,5 млрд рублей в год;
- ежегодный объем финансирования социальных программ и программ по развитию территорий 5,5 млрд рублей.
В состав холдинга входят различные предприятия Свердловской, Челябинской, Томской, Кемеровской, Оренбургской, Курганской, Кировской, Владимирской областей, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Башкортостан и других субъектов Российской федерации.
Кроме того, компании принадлежат пакеты акций французского холдинга по обработке цветных металлов Gindre, сербского «Завода медных труб» в г. Майданпек, чешской авиастроительной компании «Эйркрафтиндастриз».
Крупнейшими предприятиями УГМК являются:«Уралэлектромедь», Гайский и Учалинский горно-обогатительные комбинаты, «Башкирская медь», Среднеуральский медеплавильный завод (СУМЗ), «Святогор», Медногорский медно-серный комбинат, Челябинский цинковый завод, завод «Электроцинк», предприятия обработки цветных металлов (УГМК-ОЦМ) и кабельные заводы (холдинг «Кабельный альянс»), Шадринский автоагрегатный завод (ШААЗ).
Основные активы холдинга находятся в горнодобывающей отрасли, цветной металлургии, черной металлургии, угледобыче и машиностроении.
УГМК занимается разнообразными видами производственно-хозяйственной деятельности.
Компания добывает и перерабатывает медное сырьё и производит медные катоды. Она производит продукцию повышенной степени готовности из меди и других цветных металлов: медная катанка, кабельная продукция, медные порошки, изделия из медных порошков, прокат цветных металлов, радиаторы.
На предприятиях УГМК занимаются извлечением содержащихся в медном сырье металлов: производство золота и серебра в слитках банковской чистоты, производство селена и теллура.
Компания производит химическую продукцию: серную кислоту, медный купорос, никель сернокислый.