Файл: Основные функции в системе менеджмента (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ).pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 433
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и значение функций менеджмента в организации
1.2 Классификация функций менеджмента
1.3 Особенности реализации функций менеджмента в строительной организации
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УСЛОВИЙ И РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АРСЕНАЛ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации
2.3 Анализ функций мотивации и контроля в организации
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА В ООО "АРСЕНАЛ"
3.1 Пути совершенствования функций менеджмента в организации
Руководители проектов (направлений) и созданные группы работников основных направлений деятельности предприятия образуют проектную организационную структуру. Остальные - административные руководители вместе с группами работников второстепенных направлений деятельности будут образовывать линейно-функциональную структуру.
Новая организационная структура управления предприятием представлена на рисунке 7.
Основными проектными подразделениями в ООО "Арсенал" будут являться проектные группы.
Группами линейного управления будут являться функциональные подразделения - работники офиса, инженерный отдел. Финансовый отдел (бухгалтерия) и инспектор по кадрам вынесены в отдельные функциональные части с подчинением непосредственно директору.
Такое структурное положение функциональных подразделений обеспечит их более эффективную деятельность, чем при существующей механической организационной структуре.
Предложенный тип структуры управления характеризуется индивидуальной ответственностью каждого работника за общий результат. Он подразумевает высокий уровень горизонтальной интеграции между персоналом, ориентацию культуры взаимоотношений на кооперацию, взаимную информированность (для создания общей системы знаний, помогающей решать проблемы организации быстрее и эффективнее) и самодисциплину.
3) Анализ показал, что в ООО "Арсенал" необходимо усилить коммерческий блок управления. Для этого необходимо пересмотреть систему маркетинга и продаж. Для такого предприятия, как ООО "Арсенал" необходим, по крайней мере, один маркетолог. Необходимо составить должностную инструкцию и ввести должность маркетолога, составить требования к его профессиональным знаниям и уровню квалификации, разработать систему вознаграждения.
Поиск кандидатуры нужно поручить профессиональному кадровому агентству. Требования к кандидату должны достаточно высоки. Он должен обладать знаниями в области маркетинга, рекламы, стратегического планирования, экономического анализа. А также быть в курсе особенностей бухгалтерского учета, основ права, статистики, математики, математического моделирования. Опыт кандидата должен быть от 2 лет в подобной должности, желательно наличие рекомендаций.
Решение задач, которые ставятся маркетологу, возможно на основе разработки специальной программы целевых мероприятий по управлению маркетингом и рекламой. Разработка стратегии маркетинга должна включать две стадии – предварительную и основную. На предварительной стадии маркетолог должен знакомиться с той информацией, которая позволит ему принять решения, провести подробный анализ рынка и приступить к разработке стратегии.
Общее собрание учредителей
Директор
Зам директора по производству
Главный инженер
Главный бухгалтер
Архитектор
Сметчик
Бухгалтер
Менеджер по снабжению
Маркетолог
Инспектор отдела кадров
Начальник участка
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Руководитель проекта
Рис. 7 Новая организационная структура управления ООО "Арсенал" в 2017 г.
Основная стадия представляет собой собственно разработку стратегии маркетинга, внедрение и реализация стратегии, которой будут способствовать повышению выручки предприятия.
4) Гибкая структура может стать для предприятия неэффективной, если без изменения остаются действовавшие раньше системы планирования, контроля, распределения ресурсов, не вводятся новые условия материального стимулирования участников, не меняется стиль руководства и не поддерживается стремление работников к самовыражению и саморазвитию. Поэтому в ООО "Арсенал" необходимо также пересмотреть систему контроля и распределения ресурсов.
В частности, для совершенствования системы контроля в целом за деятельностью предприятия, руководству следует внедрить систему видеонаблюдения на своих строительных объектах. Системы видеонаблюдения обеспечат спокойствие и уверенность предприятию – а это то, что не обходимо для повышения прибыли и рентабельности.
Однако видеонаблюдение не только обеспечивает безопасность и фиксирует правонарушения. Системы видеонаблюдения дают руководству обширную информацию, проанализировав которую, можно значительно оптимизировать бизнес. Также видеонаблюдение практически полностью снизит риски хищения.
5) Также предприятию необходимо создать новую систему трудовой мотивации работников. Условия оплаты труда должны быть направлены, прежде всего, на стимулирование экономически выгодного сотрудничества и повышение заинтересованности в росте прибылей и доходов. В проектных группах должны вводиться гибкие системы, предусматривающие тесную связь между уровнем заработной платы каждого члена группы и общими результатами (по таким показателям, как, например, выручка или доходы). В частности, постоянным работникам организации следует пересмотреть оплату труда на повременную плюс % от прибыли.
В процессе работы в проектных группах и группах проектного управления адаптивной структуры управления ООО "Арсенал" должны поощряться взаимопомощь, взаимозаменяемость, личная ответственность, ориентация на запросы потребителей. Менеджмент в группах должен носить характер консультаций и опираться на групповое решение проблем.
Таким образом, проект по совершенствованию функций управления в ООО "Арсенал" предполагает:
- создание группы стратегического планирования,
- глобальное организационное нововведение - адаптивную проектную структуру управления;
- введение в штат новой должности – маркетолога;
- совершенствование систем мотивации и контроля в организации.
Реализация данных мероприятий будет способствовать достижению стратегических целей предприятия.
Перечисленные мероприятия по развитию функций управления предприятием отражают тактические действия соответственно стратегии диверсификации услуг предприятия.
Любую перестройку структуры управления предприятием необходимо оценивать, прежде всего, с точки зрения достижения поставленных перед ней целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации. При этом главными показателями улучшения являются сокращение затрат, рост прибыли, улучшение обслуживания клиентов (покупателей и услуг), более гибкий стиль управления, ускорение технического развития, кооперация в принятии и реализации управленческих решений и т.д. Важным критерием оценки организационной структуры управления является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в новых условиях. Идеальным вариантом является такая структура функций управления в ООО "Арсенал", которая позволит работникам работать как единой команде.
3.2 Разработка проекта по внедрению предложений
Предложенный проект рекомендаций строится из расчета, что организации будет использовать только собственные средства на внедрение рекомендаций. В связи с этим бюджет стратегии предполагается экономным.
Источники финансирования:
1. Собственный капитал (нераспределенная прибыль) – 80%.
2. Прибыль по основной деятельности предприятия – 20%.
Для осуществления инновационного проекта необходимо осуществить ряд мероприятий, которые представлены в таблице 8.
Полный срок внедрения мероприятий для осуществления проекта ООО "Арсенал" составляет 6 месяцев.
Реализация работы по реорганизационной структуре управления планируется начать уже через 4 месяца после начала проекта.
Рассмотрим подробно этапы проекта:
1 этап. Решение о принятии проекта – принимает директор предприятия. На этом этапе создается и подписывается приказ о начале проектных мероприятий руководителем предприятия. Длительность этапа – 5 дней.
Таблица 8 - Организационный проект мероприятий
|
Этап проекта |
Длительность, дней |
2017 г. |
Исполнитель |
|||||
|
январь |
февраль |
март |
апрель |
май |
июнь |
|||
|
Решение о принятии проекта рекомендаций |
5 дней |
Директор |
||||||
|
Определение основных этапов внедрения рекомендаций |
6 дней |
Главный бухгалтер |
||||||
|
Распределение информационных задач проекта между сотрудниками |
20 дней |
Директор |
||||||
|
Разработка стратегических планов развития |
30 дней |
Стратегическая группа |
||||||
|
Реорганизация структуры управления, внедрение должности маркетолога |
70 дней |
Стратегическая группа |
||||||
|
Внедрение изменений в систему мотивации и контроля |
20 дней |
Стратегическая группа |
||||||
|
Подведение итогов, корректировка |
15 дней |
Стратегическая группа |
||||||
2 этап. Определение основных этапов внедрения. На этом этапе идет оценка возможностей проекта (прогнозирование расчетов) и разрабатываются стратегические задания главным бухгалтером предприятия. Длительность этапа – 6 дней.
3 этап. Распределение информационных задач проекта между сотрудниками. Разработанные стратегические задания раздаются сотрудникам компании, и проводится инструктаж по их выполнению. Разрабатываются положения о задачах каждого отдела и изменяются должностные обязанности каждого сотрудника. Длительность этапа – 20 дней.
4 этап. Разработка стратегических планов развития. Организованный стратегический отдел - группа – директор, заместитель директора по производству, маркетолог и главный бухгалтер – создают стратегический планы развития. Планы должны строиться на сроки – от года до 10 лет. Длительность этапа – 20 дней. Корректировка стратегических планов должна проводиться ежегодно.
5 этап. Реорганизация структуры управления, внедрение должности маркетолога. На данном этапе осуществляются основные мероприятия проекта. Реорганизуется и создается новая органическая организационная структура управления предприятием. Также внедряется новая должность маркетолога. Начинают работать проектные бригады. Длительность этапа – 70 дней. Результатом окончания внедрения данных мероприятий должна стать новая гибкая организационная структура предприятия.
6 этап. Внедрение мероприятий по совершенствованию систем мотивации и контроля на предприятии. На данном этапе происходит выполнение всех разработанных задач по совершенствованию системы мотивации по новой организационной структуре управления. Также должны быть разработаны новые эффективные методы контроля. Предлагается внедрить программное обеспечения по организации совершенствования данной функции. Длительность этапа – 20 дней.
7 этап. Подведение итогов, корректировка мероприятий. На данном этапе руководство оценивает отчетные данные и разработанные коррективы. Выдаются необходимые указания по продолжению и совершенствованию мероприятий. Длительность этапа – 15 дней.
Основой для разработки управленческого решения по принятию предложений является информация о готовности проекта. После присвоения номера и приоритета проекту решения и/или письменного указания директора организации о начале работ, издается приказ о назначении ответственного (в дальнейшем ведущего) по проекту. Ведущий по решению должен составить проект решения на основе имеющейся исходной информации, утвердить его и предоставить группе стратегического планирования. Ведущий по проекту, изучив документацию и постановку задачи по теме, разрабатывает и представляет план выполнения проекта.