Файл: Основные функции в системе менеджмента ( Применение основных функций менеджмента в управленческом цикле организаций).pdf

Все функции менеджмента важны для функционирования предприятия, ни одну из них нельзя исключить.

Планирование заключается в определении плановых показателей, целей и задач к которым стремится организация, а также путей и методов их достижения. Функция организации сводится к распределению задач между соответствующими подразделениями и сотрудниками, обеспечение их ресурсами, разделению ответственности и полномочий. Мотивация необходима для побуждения сотрудников к эффективной работе, а контроль позволяет диагностировать насколько организация продвинулась к цели и что необходимо скорректировать.

3. Применение основных функций менеджмента в управленческом цикле организаций

3.1. Принципы формирования функций менеджмента в организации

Проведенный в предыдущей главе работы анализ основных функций в системе менеджмента позволил определить общие моменты их реализации. Вместе с тем в практической деятельности организации встает вопрос о том как их применить в конкретных повседневных задачах. Поэтому видится важным рассмотреть функции с точки зрения их реализации в работе менеджера.

Конкретные функции определяются задачами, которые стоят перед конкретным структурным подразделением и его руководителем[5, с. 73].

Принципы формирования функций управления представляют собой основные положения, которые определяют требования к системе, структуре, организационному процессу и хозяйственному механизму управления[22, с. 95]. Эти принципы происходят из объективно существующих в экономике законов и правил..

Функции менеджмента должны ориентироваться на достижение цели организации. Чем больший объем работ выполняет конкретная организация и ее структурное подразделение, тем большее количество целей и задач характеризуют трудовой процесс, а значит, расширяется набор и появляются качественные различия функций[2, с. 61].

Поскольку все функции взаимосвязаны, то реализуя одну из них, руководитель должен учитывать и принимать во внимание другие. К примеру, планируя деятельность подразделения, руководитель не только продумывает целевые показатели, но и сразу же декомпанует потенциальную цель на задачи, распределенные между сотрудниками, устанавливает точки контроля и выбирает инструменты для мотивации. Например, менеджер отдела продаж планирует деятельность подразделения на ближайший год и понимая, что при разделении задачи на действующий штат сотрудников, ее достижение будет невозможным, и либо корректирует цель либо планирует дальнейшую работу с персоналом.

Формы реализации функций менеджмента определяются линейными и функциональными связями в структуре управления. Превалирование того или иного вида связей зависит от масштаба и целей организации[2, с. 39].

Соотношение между линейными и функциональными связями определяет меру сочетания между комплексным и функциональным управлением[22, с. 99].

Функции управления могут быть разделены на подфункции, которые будут конкретизировать выполнение отдельной работы. Например, для производственных секторов предприятия можно выделить следующие подфункции

- грамотное использование производственных мощностей, инструментов и оборудования;

- определение нормативов времени на изготовление продукции;

- контроль качества работ;

- подготовка производственных документов;

- определение размеров капитальных вложений;

- создание схем движения материальных потоков и т.д.

Таким образом, при реализации функций менеджмента в конкретной практической деятельности управленца необходимо учитывать не только специфику деятельности организации, но и ее структуру, политику в отношении разных вопросов, цели и задачи организации в конкретный момент времени и т.д. Самым главным, как видится, является использование функций в их взаимосвязи, поэтому остановимся на данном вопросе подробнее в следующем параграфе работы.

3.2. Взаимосвязь функций в системе менеджмента

Процесс управления является цикличным и представляет собой постоянную и непрерывную реализацию функций менеджмента в их логической взаимосвязи и последовательности.

Эту взаимосвязь можно отразить в виде диаграммы (рисунок 4).

Рис. 4. Взаимосвязь функций в системе менеджмента[1, с.7]

На первый взгляд может показаться, что функции менеджмента должны быть последовательными. Другими словами, движение от стадии планирования к этапу контроля должно быть только после выполнения работ, связанных с организацией процесса и мотивацией сотрудников[5, с. 71]. В определенном смысле это действительно так и в своей деятельности менеджер постоянно выполняет последовательно эти функции. Но на практике, взаимосвязь между ними намного сильнее.

Например, осуществляя организацию работ руководство должно принимать во внимание установленные планы, осуществлять организацию таким образом, чтобы сохранить и поддержать мотивацию персонала, а также заранее обозначить точки и формы контроля. Планирование, организация и контроль могут сами по себе мотивировать сотрудников, если выстроены грамотно и применяются эффективные инструменты, а могут демотивировать, если, к примеру, по итогу планирования поставлены недостижимые цели, в процессе организации несправедливо были разделены задачи, а контроль проводится тотально.

Деятельность по реализации функций как и любой процесс, требует некоторые ресурсы, в том числе и временные. Процессный подход к управлению позволил выделить взаимосвязь и взаимозависимость функций менеджмента[22, с. 95].

Приведенный цикл управления можно считать универсальным с точки зрения объекта управления, которым может выступать не только предприятие в целом, но и обособленные подразделения, функции, методы и т.д.

Качество исполнения предыдущего этапа — важное условие для обеспечения качества и эффективности прохождения последующего этапа (функции). В этом и заключается взаимозависимость функций.

Связующими элементами являются процессы коммуникаций и принятия решений. На сегодняшний день исследователи добавляют к ним и процесс целепологания, поскольку установление и формулирование целей является важным условием старта любой деятельности[1, с. 10].

Под процессом коммуникации понимают деятельность по обмену информацией между двумя и более субъектами[14, с. 112]. Посредством коммуникаций руководители собирают информацию, необходимую для принятия решений, а также доводит те или иные решения до сотрудников. Если коммуникации в организации налажены плохо, то управленческие решения могут быть ошибочными, поскольку приняты на основе недостоверных или неполных данных, так и реализация этих решений может вызвать сложности.

Процесс принятия управленческих решений представляет собой выбор альтернативы.

В процессе реализации функций менеджмента руководителям приходится принимать большое количество решений:

- при планировании: постановка целей, выявление необходимых ресурсов, выбор методов достижения целей и задач;

- при организации: определение структуры производства и управления, распределение задач и полномочий среди рабочих и специалистов.

- при мотивации: выявление и анализ неудовлетворенных потребностей, создание условий удовлетворения потребностей, определение стимулирующих мероприятий.

- при контроле: решения о том, что, когда и как контролировать, какие виды и формы контроля использовать, как анализировать полученную информацию, а также решения по осуществлению корректирующих действий[15, с. 175].

Процесс целеполагания - это деятельность по созданию иерархии целей и соотношения их с характеристиками внешней и внутренней среды[6, с. 119].

Современные исследователи отмечают, что функции в системе менеджмента динамичны[5, с. 73]. Их реализация должна учитывать постоянно происходящие изменения во внешней среде, адаптироваться и подстраиваться под них. Это возможно только при условии применения различных методов и способов реализации функций менеджера, принятии нестандартных решений, творческого взгляда на решение проблемных ситуаций.

Как отмечают Ш. Ражабов и М.Х. Гадоева, только разнообразие может уничтожить разнообразие[23, с. 27]. Другими словами, только использование разнообразных инструментов может сделать функционирование системы предсказуемым. Чем большее количество инструментов управления имеется в арсенале современного руководителя, чем выше его понимание среды, тем выше и эффективность функционирования организации в целом.

Таким образом, современный менеджмент представляет собой цикл реализации функций управления, которые тесно взаимосвязаны между собой.

Руководителю, на сегодняшний день, мало знать и последовательно выполнять функции в практике управления. Он должен учитывать их взаимосвязь и взаимовлияние, а также обладать широким перечнем инструментов для реализации данных функций, как современных, так и традиционных.

Только при условии непрерывного и гибкого реагировании на изменения внешней среды всех функций менеджмента обеспечивается эффективное руководство современными организациями.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

1) содержание процесса управления отражают основные функции менеджмента, под которыми понимают виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект.

Один сотрудник может выполнять несколько функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция управления представляет собой сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности - это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

2) В современной теории менеджмента к функциям управления относят: планирование, организацию, мотивацию, контроль.

В научной литературе можно встретить различные подходы к классификации функций менеджмента, но, в сущности, они различаются лишь по отдельным характеристикам.

3) Планирование включается в себя разработку и обоснование целей и комплекса мер, которые отражают последовательность мероприятий достижения конкретных результатов деятельности. При этом предполагается, что на предприятии будут наиболее эффективно использоваться ресурсы на каждом этапе производства.

Функция организации в системе менеджмента сводится к созданию таких управленческих взаимосвязей, которые бы гарантировали наиболее результативные связи между всеми элементами управляемой системы. Организация предполагает разделение на отдельные части и делегирование выполнения общей управленческой задачи посредством распределения обязательств и полномочий, а также формирования взаимосвязей между разными видами организационной деятельности.

Задача контроля - установить стандарты, на которые следует ориентироваться при выполнении заданий, измерении фактически полученных результатов и корректировке, если эти результаты неудовлетворительны.

4) Функций управления тесно взаимосвязаны между собой и процесс их реализации является цикличными. Качество исполнения каждого предыдущего этапа становится важным условие для обеспечения качества и эффективности прохождения последующего этапа (функции). В этом и заключается взаимозависимость функций менеджмента.

Современному руководителю нужно не только знать и последовательно выполнять функции в практике управления. Важно учитывать их взаимосвязь и взаимовлияние, а также обладать широким перечнем инструментов для реализации данных функций, как современных, так и традиционных.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Амосова В.Е. Концепции и функции в менеджменте / В.Е. Амосова, И.Д. Атаманова // Экономическое развитие России: тенденции, перспективы: сборник статей по материалам IV Международной студенческой научно-практической конференции: в 2-х томах. Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина. 2018. - С. 6-10.
2. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 112 c.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2017. – 320 c.
4. Гаврилова Л.О. Административный менеджмент: сущность, функции и принципы / Л.О. Гаврилова // Эффективное управление экономикой: проблемы и перспективы: сборник трудов IV Всероссийской научно-практической конференции. Симферополь, 2019. - С. 165-169.
5. Галаян Д.В. О функциях менеджмента / Д.В, Галаян, Л.А. Алтухова // Научные исследования управленческих проблем и перспектив: сборник научных трудов по материалам Региональной научно-практической конференции. Ставропольский государственный аграрный университет. 2018. - С. 70-73.
6. Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа, 2016. – 635 с.
7. Данилова О.Е. Делегирование и мотивация как функция менеджмента / О.Е. Данилова, В.В. Цырковная В.В. // Академическая публицистика. - 2019. - № 7 -. С. 36-42.
8. Дмитриева И.Ю. Особенности планирования как функции менеджмента / И.Ю.Дмитриева // Молодежь и наука. - 2017. - № 4-3. - С. 13-17.
9. Егоршин А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c.
10. Земедлина Е.А. Теория управления: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: Риор, 2017. - 752 c.
11. Зиновьев В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 477 с.
12. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов– н– Дону: Феникс, 2016. – 452 с.
13. Коробко В.И. Теория управления: Учебное пособие / В.И. Коробко. - М.: Юнити, 2018. - 288 c.
14. Коротков Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. – М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. – 272 c.
15. Крутикова Ю.И. Контроль – как функция менеджмента организации / Ю.И. Крутикова // Лучшая научно-исследовательская работа 2018: сборник статей XII Международного научно-практического конкурса. Под общей редакцией Г.Ю. Гуляева. 2018. - С. 173-175.
16. Кусагова М.Х. Делегирование и мотивация как функция менеджмента // М.Х. Кусагова, К.К. Байгабулова // Вестник науки. - 2018. - Т.2. - № 9 (9). - С. 177-178.
17. Мамчур И.В. Организация как функция менеджмента / И.В. Мамчур // Крымский Академический вестник. - 2017. - № 4. - С. 226-230.
18. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон и др. - М.: Диалектика, 2019. - 672 c.
19. Монгуш О.Н. Организация как функция менеджмента / О.Н. Монгуш // OPEN INNOVATION: сборник статей III Международной научно-практической конференции. 2018. - С. 96-99.
20. Назимко В.К. Основы менеджмента: Учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 144 c.
21. Новикова В.Н. Менеджмент как процесс выполнения функций / В.Н. Новикова // Фундаментальные научные исследования: теоретические и практические аспекты: сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции. 2018. - С. 232-234.
22. Попрозман А.И. Формирование взаимосвязей и взаимодействий функций менеджмента с целью усовершенствования работы предприятия / А.И. Попрозман // Формирование рыночных отношений в Украине. - 2018. - № 1 (200). - С. 93-100
23. Ражабов Ш., Функции управления и их значение в процессе эффективного управления предприятием / Ш. Ражабов, М.Х. Гадоева // Бенефициар. - 2019. - № 33.- С. 23-27.
24. Соснова А.С. Мотивация как функция менеджмента. Способы мотивации к труду персонала / А.С.Соснова // Наука, образование и культура. - 2017.- № 9 (24). - С. 82-85.
25. Сухов В.Д. Основы менеджмента: Практикум: Учебное пособие / В.Д. Сухов. - М.: Академия, 2017. - 256 c.
26. Тучков А.С. Контроль как функция менеджмента организации/А.С. Тучков // Наука среди нас. - 2019. - № 6 (22). - С. 81-87.
27. Филиппова Л.О. Контроль как интегрирующая функция менеджмента и как фактор повышения эффективности управленческих процессов / Л.О. Филиппова, Р.М. Аминова Р.М. // Проблемы и тенденции научных исследований в системе образования: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. Уфа, 2019. - С. 206-209.
28. Хижняк А.Н. Основы эффективного менеджмента: Учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 160 c.
29. Karimov D.R. Main functions of management / D.R. Karimov // Теория и практика современной науки. - 2019.- № 2 (44). - С. 49-52.