Файл: Основные функции в системе менеджмента ( Применение основных функций менеджмента в управленческом цикле организаций).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Данная работа посвящена изучению основных функций в системе менеджмента.

Актуальность рассматриваемой темы определяется тем, что без управления не может осуществляться ни одна деятельность. В организациях аппарат управления является целой системой, которая включает в себя совокупность лиц, осуществляющих руководство компанией, совместная деятельность которых нацелена на быстрое достижение организационной цели.

Действия, совершаемые руководителями, формируют определенные функции менеджмента. В целом ими являются планирование, организация, контроль и мотивация. Каждая из них характеризует конкретную сферу деятельности управленца. Поскольку данные функции взаимосвязаны и направлены на достижение определенной цели, эффективность их использования в деятельности конкретного руководителя сказывается и на достижении оптимальных результатов как трудового коллектива, так и предприятия в целом. Этим и объясняется интерес к выбранной теме.

Цель работы – изучить основные функции в системе менеджмента.

Задачи исследования:

1) Раскрыть понятие и сущность функций в системе менеджмента;

2) Рассмотреть виды и классификации функций менеджмента;

3) Дать характеристику основных функций в системе менеджмента: планированию, организации, мотивации, контролю;

4) Выделить принципы формирования функций менеджмента в организации;

5) Определить взаимосвязь функций в системе менеджмента.

Объект исследования – функции управления.

Предмет исследования – основные функции в системе менеджмента в их взаимосвязи между собой в управленческом цикле.

По структуре работа состоит из введения трех глав, заключения, списка использованной литературы. Первая глава исследования посвящена теоретическим аспектам изучения основных функций менеджмента, даются определения основным понятиям, рассматривается классификация функций. Во второй главе работы дается характеристика основным функциям в системе менеджмента. В третье главе на основе обобщенной и систематизированной информации о функциях менеджмента рассматривается применение этих функций в управленческом цикле организаций.

Поскольку функции менеджмента являются базовым понятием в науке менеджмента в качестве источников были использованы учебные пособия по основам менеджмента и теории управления таких авторов как Балашов А.П., Веснин В.Р., Егоршин А.П., Земедлина Е.А., Казначевская Г.Б., Мескон М, Назимко В.К., Хижняк А.Н. Более глубокий анализ конкретных функций управления на современной этапе проводился на основе научных исследований, опубликованных в периодических изданиях за авторством Амосовой В.Е., Галаян Д.В., Даниловой О.Е., Крутиковой Ю.И., Мамчур И.В., Сосновой А.С., Тучкова А.С. и др.

Теоретическая значимость работы обусловлена тем, что в ней собрана, обобщена и систематизирована информация об основных функциях в системе менеджмента. Практическая значимость заключается в том, что материалы данной работы могут быть использованы в рамках лекций и семинаров по менеджменту, теории организации и управления, конференций, других научных и студенческих работ.

1. Теоретические основы изучения основных функций в системе менеджмента

1.1. Понятие и сущность функций в системе менеджмента

Одним из ключевых вопросов в теории и практике управления можно считать определение функций менеджмента. Их сущность и содержание за последние десятки лет рассматривались разными учеными и исследователями, которые предлагали свои трактовки определения понятия «функции менеджмента».

По мнению А.Н. Хижняк, функция может характеризоваться как обязанность, круг деятельности, цель, роль[28, с.31]. Данный термин используется в разных областях знаний и сферах деятельности. В социально-экономических системах понятие «функция» также широко применяется к системе в целом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видам деятельности. Функции занимают особое место в системе менеджмента и играют ключевую роль в ее формировании [23, с.25].

На сегодняшний день в литературе можно встретить разные трактовки понятия «функции менеджмента». Рассмотрим некоторые из них более детально.

В.Е. Амосова и И.Д. Атаманова определяют функцию управления как направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами [1, с. 7].

С точки зрения Е.А. Земедлиной, функция менеджмента – это целенаправленный вид управляющего воздействия, осуществление которого рассматривается как составная часть процесса управления [20, c. 56].

В.Н. Новикова определяет функции управления как виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на объект управления [21,с. 232].

В.Д. Сухов пишет, что функции управления – специфические виды управленческой деятельности, сложившиеся в процессе разделения управленческого труда, формулирующие его содержание в действии и устремленные на достижение поставленной цели [1, с. 125].

По мнению Д.В. Галаян и Л.А. Алтуховой, функциями управления нужно считать вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления [5, с. 71].

Итак, обобщая приведенные определения функций менеджмента далее в курсовой работе будем понимать под ними виды управленческого труда, связанные с воздействием на управляемый объект.

1.2. Виды и классификации функций в системе менеджмента

Множество подходов существует на сегодняшний день не только к определению понятия «функции менеджмента», но и к их видам.

Первым, кто сформулировал функции менеджмента в начале XX века, был французский экономист, родоночальник административного направления в науке управления и процессного подхода к менеджменту Анри Файоль. Он выделял 5 функций администрации: предвидение, организация, распределение, координация и контроль[9, с. 25].

Стоит отметить, что А. Файоль не только перечислил основные функции в системе менеджмента, он заложил основы нового направления в управлении - структурно-функционального подхода. Ранее в работах Тейлора указывалась только одна функция (планирование), Файоль же предложил 5 функций и объединил их в систему [10, с. 113].

В настоящее время авторами и исследователями сформулированы и иные функции. Объединив их идеи, можно получить следующую классификацию функций менеджмента, представленную на рисунке 1.

Рис.1. Классификация функций менеджмента с точки зрения разных критериев [6, с. 114]

Первый подход выделяет общие функций менеджмента, которые можно считать основными. Он основывается на содержании управленческого процесса в любом предприятии и на него не влияет объект управления. Поэтому такую классификацию можно считать наиболее универсальной. Чаще всего в рамках этого подхода выделяют функции планирование, организация, мотивация, контроль. Стоит заметить, что некоторые авторы, например, В.К. Назимко, добавляют к этим функциям координацию и регулирование[20, с. 41]. Несмотря на то, что функцию координации выделял отдельно еще А. Файоль, считаем, что фактически она осуществляется в процессе реализации функций планирования и организации, поэтому ее выделение дополнительно – излишне. Функция же регулирования дублируется функциями контроля и планирования. В связи с этим, далее в работе под функциями менеджмента будем понимать планирование, организация, мотивация, контроль в том виде, как они представлены в современном менеджменте.

Остальные подходы в классификации основываются на различных критериях, характеризующих особенности объекта управления. Вместе с тем, несмотря на то, что в литературе эти функции выделяются отдельно, в процессе их реализации также задействуются уже рассмотренные функции планирования, организации, мотивации и контроля.

Функции менеджмента также подразделяют на общие и специальные. Количество и структура тех и других в литературе четко не определяются. Общие функции характеризуют суть и содержание управления в любой организации и на них не влияет специфика объекта управления[2, с. 43]. К ним относятся планирование, организация, оперативное управление, мотивация, контроль и координация.

К специализированным функциям управления относят производственный менеджмент, управление экономикой и финансами, персоналом, маркетингом, технической политикой и инновациями[25, с. 54].

Специализированные функции менеджмента в конкретной организации в большей мере определяются характером деятельности фирмы – коммерческим или бюджетным. Среди коммерческих организаций функции будут различаться в зависимости от размеров предприятия, например для крупного, среднего и малого бизнеса. Внутри бюджетной также будут различия, определяемые сферой деятельности, например, для образовательных и медицинских учреждений[1, с. 8].

Еще одна классификация функций предполагает их разделение в зависимости от области управления:

- общее управление, под которым понимается разработка и внедрение нормативных требований, а также политик менеджмента, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность;

- управление структурой организации - ее формирование, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими фирмами, территориальные вопросы, реконструкция, ликвидация;

- отдельные области управления - маркетинг, производство, кадры, финансы, основные фонды и другие [15, с. 173].

В процессе управления организацией должно быть четкое понимание того, что концепция менеджмента есть процесс реализации взаимосвязанных функций[1, с. 7].

Все функции рассмотренные нами взаимосвязаны между собой. Для осуществления той или иной деятельности нужно определить, что необходимо в итоге получить, как организовать процесс, мотивировать его участников и проконтролировать его выполнение. Эти четыре функции считаем основными и в дальнейшем в работе будем исследовать именно их.

В результате анализа, проведенного в первой главе исследования, было выяснено, что наиболее полное содержание управления как процесса отражают основные функции. Они являются равным условием управления любыми социальными и социально - экономическими процессами.

Под функциями понимаются виды менеджерской деятельности, создающие основу для руководства тем или иным объектом (организацией, предприятием, подразделением, группой) для осуществления целенаправленной деятельности по достижению желаемого результата.

Содержание функции менеджмента характеризует две стороны управленческой деятельности. Во-первых, функция описывает конкретные действия (что необходимо делать) и, во-вторых, раскрывает содержание этих действий (как это делать).

В современной теории менеджмента к функциям управления относят: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Каждая из основных функций жизненно важна для успешного функционирования любой организации.

2. Характеристика основных функций в системе менеджмента

2.1. Планирование как функция менеджмента

В управлении организаций одной из основных функций в системе менеджмента является планирование. Его главная задача - определение целей деятельности организации, а также путей и средств их достижении[3, с. 21].

Существуют различные формы планирования:

1) долгосрочное – установление главных целей деятельности предприятия, его суть заключается в определение желаемых конечных результатов, принимая во внимание средства и ресурсы и способы достижения этих целей (как правило, на период 5-10 и более лет);

2) среднесрочное – чаще всего включает количественные показатели, распределение определенных ресурсов, а также описание детальных сведений по всей номенклатуре продукции, данные о капиталовложениях и источниках их финансирования (период 2-5 лет);

3) краткосрочное (текущее, тактическое) - заключается в определении краткосрочных целей и задач, детальном описании средства и способы решения всех предусмотренных планом задач, использование конкретных ресурсов (на 1 год и менее) [8, с. 13].

Планирование как функция менеджмента продолжает развиваться. Так, долгосрочное планирование трансформировалось в стратегическое управление, и, как было отмечено в предыдущей главе, стало рассматриваться некоторыми авторами как самостоятельная функция менеджмента[4, с. 166].