Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (Понятие и роль организационной культуры предприятия ).pdf

Предложенные мероприятия будут внедряться в организацию планомерно на протяжении 1 месяца. Начало реализации программ запланировано на 1 сентября 2019 года. Для проведения данных мероприятий необходимы различного рода затраты. Анализ затрат на выполнение предложенных мероприятий представлен в таблице 9.

Таблица 9

Анализ затрат на реализацию программы

Таким образом, общая стоимость проведения мероприятий по повышению организационной культуры ООО «Терминал» составит 61 000 рублей. Поскольку в организации нет сотрудника, который мог бы правильно провести мероприятие по построению команды, организация обратится к профессиональному тренеру. Стоимость одного дня тренинга по построению команды для тренера, которого выбрала организация, составляет 11 000 рублей. Для всех сотрудников организации будет организован семинар по управлению конфликтами. Организация семинара была передана Ресурсной консалтинговой компании, которая работает в этой области. В пакет услуг входит: приглашение тренера, раздаточный материал, аренда помещения, питание. Стоимость 50000 руб. Также проанализируем возможные риски от реализации предложенных мероприятий (табл. 10).

Таблица 10

Риски программы

Своевременное предупреждение рисков позволит избежать негативных последствий при их наступлении.

Разработанная программа по совершенствованию организационной культуры для ООО «Терминал» позволит повысить ряд показателей эффективности деятельности организации. Положительные изменения внутри организации приведут и к внешним изменениям, например к увеличению прибыли компании.

Программа по совершенствованию организационной культуры будет влиять на следующие показатели: сроки достижения целей, эффективность планирования, производительность труда, эффективность труда, количество невыполнения распоряжения и заданий на одного работника, эффективность распорядительных функций руководителя.

Сроки достижения целей (216/216)*100%=100%.

Эффективность планирования (0,89/0,79)*100%=112%.

Производительность труда (69/69)*100%=100%.

Эффективность труда (0,93/0,93)*100%=100%.

Количество невыполнения распоряжений и заданий на одного работника (69/69)*100%=100%.

Эффективность распорядительных функций руководителя (0,7/0,7)*100%=100%.

Проведем сравнительный анализ показателей до и после реализации разработанных мероприятий (табл.11).

Таблица 11

Сравнительный анализ показателей до и после реализации мероприятий

Изменение показателей эффективности организационной культуры будет способствовать увеличению прибыли предприятия на 1%.

9800000 *0,01 = 98 000 рублей

Из расчетов видно, что благодаря разработанным мероприятиям доходы фирмы увеличатся на 98 000 рублей.

Эф= П-З (1)

где: Эф– эффективность; П– прибыль; З– затраты.

98 000 – 61 000 = 37 000 рублей

Чистая прибыль от реализации разработанных мероприятий составляет 37 000 рублей.

Ок= З/Эф (2)

где: Ок– окупаемость; З– затраты; Эф– эффективность.

61 000\37 000= 1,6

Срок окупаемости после реализации программы по совершенствованию организационной культуры составляет 1 год и 6 месяцев.

Социальная эффективность проекта включает в себя следующие изменения:

Улучшение качества жизни сотрудников. Из-за изменений в организационной культуре морально-психологический климат в коллективе улучшится. Сотрудники получат меньше стресса на работе, что положительно скажется на качестве их жизни.

Масштаб свободного времени сотрудников будет меняться. За счет командной работы команды станут более дружелюбными и сплоченными, что позволит их коллегам более продуктивно проводить свой досуг.

Условия труда улучшатся, и это снизит текучесть кадров за счет улучшения морально-психологического климата в коллективе.

3.2 Разработка кодекса этики ООО «Терминал»

Кодекс корпоративной этики и должностного поведения работников ООО «Терминал» разработан в соответствии со ст. 13.3. Федерального закона от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»,^[10] с Методическими рекомендациями по разработке и принятию организациями мер по предупреждению и противодействию коррупции, утвержденными Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации 8 ноября 2013 г., и локальными нормативными актами ООО «Терминал».

Кодекс представляет собой свод общих принципов, норм и правил профессиональной этики и внутрикорпоративного поведения ООО «Терминал» (далее – Общество), которым должны следовать все работники Общества независимо от занимаемой ими должности, а также члены органов управления и контроля Общества.

Положения Кодекса должны соблюдаться работниками Общества не только в рабочее время, но и во время внерабочих мероприятий, затрагивающих интересы Общества, или если работники воспринимаются третьими лицами в качестве представителя Общества.

Кодекс является внутренним документом Общества и определяет основные нормы и правила индивидуального и коллективного поведения. Работники Общества, а также члены его органов управления и контроля, должны принимать все необходимые меры для соблюдения положений настоящего Кодекса.

Основные термины и определения, используемые в Кодексе, важные для уяснения сути устанавливаемых им правил, раскрыты в Приложении № 1 к настоящему Кодексу.

Кодекс призван способствовать:

• реализации стратегических целей Общества;
• формированию в коллективе Общества единых позитивных поведенческих установок, корпоративного духа;
• укреплению авторитета Общества, доверия к нему учредителей (участников), кредиторов и других заинтересованных лиц;
• развитию открытых и доверительных отношений государства, организаций и граждан с Обществом;
• повышению эффективности выполнения работниками Общества своих должностных обязанностей;
• сохранению и преумножению технологического, производственного и научного потенциала Общества.

Кодекс имеет рекомендательный характер для физических лиц, работающих по гражданско-правовым договорам, заключенным с Обществом, а также для подрядчиков и консультантов, являющихся агентами, исполняющими поручения либо представляющими Общество перед третьими лицами, если их действия осуществляются от имени Общества.

Компания не отклоняется от своих ценностей ради прибыли, рассматривая их как связующее звено во всех сферах деятельности, и ожидает того же от своих деловых партнеров. Оценивая корпоративные ценности, Компания поддерживает высокую корпоративную культуру:

• Качество и надежность.
• Человеческий ресурс.
• Эффективность.
• Безопасность.
• Социальная ответственность.

Принципы корпоративного поведения работников Общества:

1. Профессионализм.
2. Добросовестность и ответственность.
3. Взаимодействие и сотрудничество.
4. Имидж и репутация.
5. Конфиденциальность.

Правила должностного поведения. Все работники должны сотрудничать на основе взаимного уважения, с вниманием относиться к праву на защиту частной жизни и человеческого достоинства. Уважительные отношения друг к другу, к ценностям и традициям Общества, к его учредителям (участникам), деловым партнерам позволяют сформировать открытую, справедливую и толерантную рабочую атмосферу.

В Обществе недопустимы нарушения дисциплины и этики, ставящие под угрозу надежность и безопасность работы, в том числе:

• несогласованные решения, ущемляющие интересы Общества и/или других работников;
• систематическое невыполнение и (или) некачественное выполнение трудовых обязанностей;
• разглашение конфиденциальной, инсайдерской или составляющей коммерческую тайну информации об Обществе;
• пребывание на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• использование ненормативной лексики;
• пренебрежение или умышленное невыполнение требований охраны труда;
• любые формы дискриминации работников и неуважительное отношение к коллегам, деловым партнерам или конкурентам Общества.

Работники Общества в процессе осуществления своей деятельности должны придерживаться стратегии полного неприятия коррупции, коммерческого подкупа, злоупотребления полномочиями, неконкурентного поведения, мошенничества и иных злоупотреблений в любых их формах и проявлениях. Работники Общества обязаны:

• воздерживаться от совершения и или участия в совершении коррупционных и иных правонарушений в своих интересах или от имени Общества;
• воздерживаться от поведения, которое может быть истолковано окружающими как готовность совершить или участвовать в совершении коррупционных и иных правонарушений в своих интересах или от имени Общества;
• незамедлительно информировать структурные подразделения или должностных лиц, ответственных за противодействие (профилактику) коррупции, комплаенс контролю Общества, о случаях склонения работника к совершению коррупционных и иных правонарушений.

В Обществе запрещается преднамеренная фальсификация и (или) искажение представляемой органам власти и потребителям информации, отчетов и иных документов. Не допускается распространение недостоверной информации, сокрытие или искажение фактов, использование не по назначению сведений, полученных в ходе выполнения своих должностных обязанностей, либо при взаимоотношениях со средствами массовой информации.

В целях предотвращения случаев использования инсайдерской информации работники Общества не должны раскрывать ее информацию до того момента, как эта информация будет публично раскрыта. Владея такой информацией, работники не должны передавать ее близким или любым другим лицам.

Обязательства о неразглашении конфиденциальной информации должны выполняться и после завершения работы в Обществе.

Работник не должен использовать интернет, корпоративную мобильную связь и корпоративную почту в личных целях. Работнику Общества запрещается размещать рабочие материалы и выступать в качестве представителя Общества с заявлениями, комментариями, если это не входит в его должностные обязанности.

Работник не должен допускать публичные высказывания, суждения и оценки в отношении деятельности Общества и его руководства, коллег и партнеров в средствах массовой информации, которые могут негативно повлиять на имидж и деловую репутацию Общества. В случае обращения к нему представителей СМИ работник Общества должен незамедлительно сообщить об этом Генеральному директору. Все запросы, исходящие от СМИ, в том числе об организации встречи с руководством Общества, направляются Генеральному директору.