Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Жизненный цикл организации: понятие, методика оценки).pdf

Введение

Управление жизненным циклом является важнейшей стратегией развития хозяйствующих субъектов в условиях обострения рыночной борьбы. Контролируя наступление определенной стадии жизненного цикла, предприятие может добиться длительного или, наоборот, короткого пребывания его товара на рынке. Жизненный цикл (ЖЦ) представляется как определенная последовательность различных стадий его продвижения на рынке, ограниченных конкретными временными рамками. В отношении каждой из стадий может быть установлен оптимальный режим комплексных маркетинговых усилий предприятия.

Обостряющаяся конкуренция приводит к необходимости сокращения сроков пребывания товара на рынке, которые должны приносить прибыль за все более короткие периоды времени. Отсюда потребность в совершенствовании управления жизненным циклом. Она связана, прежде всего, с тем, что деятельность предприятий на продовольственных рынках в большей степени, чем на остальных, ориентирована на удовлетворение потребностей потребителей. Хотя важность данной проблемы является общепризнанной, в зарубежных и отечественных источниках и исследованиях приводятся лишь общие рекомендации по управлению жизненным циклом на потребительских рынках и практически отсутствует информации по агропродовольственному сектору.

В современных условиях подходы к управлению жизненным циклом должны основываться на гибком сочетании методов экономического регулирования, своевременной управленческой информации, формировании деятельности рыночных хозяйствующих субъектов как сложных открытых систем. Именно поэтому проблема поиска наиболее эффективных инструментов маркетинга, оказывающих влияние на результативность управления, приобретает особую актуальность.

Теоретическая и практическая значимость проблемы, недостаточная ее разработанность и, в связи с этим, низкая технологичность управления маркетинговыми процессами, прежде всего, на уровне хозяйствующих субъектов российского агропродовольственного рынка предопределили актуальность данной курсовой работы.

Предметом настоящей работы является рассмотрение основных теоретических аспектов к пониманию развития организации в процессе их жизненного цикла.

Объектом настоящего исследования является жизненный цикл организации и управление развитием экономических субъектов.

Цель работы: совершенствование управления жизненным циклом организации.

В связи с указанной целью необходимо поставить и решить ряд задач:

• представить организационно-экономическую характеристику предприятия;
• провести анализ рынка сотовой связи;
• проанализировать жизненный цикл организации на рынке сотовой связи;
• выявить сильные и слабые стороны организации на рынке сотовой связи;
• определить направления продления жизненного цикла организации на рынке сотовой связи.

Методологической базой работы послужили: научные и учебно-методические публикации в области менеджмента.

Глава 1. Жизненный цикл организации: понятие, методика оценки

1.1. Понятие жизненного цикла организации, этапы становления

Каждая компания проходит определенные стадии в своем развитии, универсальные для организаций любых размеров и форм. Причем переход от одной стадии к другой не является случайным. Цепь этих стадий в экономической литературе получила название «Жизненного цикла организации».^[1]

Жизненный цикл организации – совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.^[2]

Основные этапы появления и развития концепции жизненного цикла организации можно проследить в области теории менеджмента (таблица 1).^[3]

Таблица 1 – Развитие концепции жизненного цикла организации

Содержание

Процесс развития концепции жизненного цикла организации можно рассматривать как результат генезиса эволюционной парадигмы в экономической науке. В результате разработки многочисленных теоретических исследований на свет появилось большое количество разнообразных моделей жизненного цикла организаций. Авторы теоретических исследований делают акцент на различном наборе уникальных (качественных и количественных) характеристик, определяющих этапы развития моделей жизненного цикла организации (таблица 2).^[4]

Таблица 2 – Существующие модели жизненного цикла организации

Обобщая различные подходы к определению жизненного цикла организации, можно заметить, что все модели базируются на схожих критериальных параметрах (возраст, размер, стиль управления, тип организационной структуры и т.д.), хотя у ученых имеются разногласия по поводу их количества и названия. Подобные расхождения можно объяснить разнообразием объектов исследования.^[5]

Несмотря на различные оценки, выводы схожи:

во-первых, имеется наличие последовательности жизненного цикла организации;

во-вторых, каждый последующий этап является следствием предыдущего;

в-третьих, все модели рассматривают достаточно широкую область организационных контекстуальных характеристик.^[6]

В качестве отправной авторы берут модель Л. Грейнера, включающая пять этапов развития организации: рождение, рост, зрелость, стагнация и упадок (рисунок 1).^[7]

Обоснованность выбора пятиэтапной модели также подтверждается теоретическими и эмпирическими исследованиями авторов работ и др. Графически жизненный цикл организации представляет собой кривую, характеризующую динамику объема продаж или валовой прибыли во временном периоде.

Каждый этап характеризует конкретное состояние и особенности развития организации.^[8]

Рисунок 1 – Этапы жизненного цикла организации по Л. Грейнеру

На этапе «рождение» наблюдается зарождение продукта на основе инновационных предложений как результат исследований в области НИОКР. В дальнейшем происходит доработка параметров продукта в соответствии с требованиями потребителей. На данном этапе стратегии направлены на развитие и укрепление рыночных позиций компании.^[9]

На этапе «рост» продукт уже вышел на рынок и признан потребителями, что и характеризуется значительным наращиванием объемов производства. Темпы роста компании определяются ее инвестиционными возможностями и емкостью рынка. Определяющей стратегией является стратегия концентрированного роста, дополняемая стратегиями горизонтальной и вертикальной интеграции, способствующими укреплению позиций компании на рынке.

На этапе «зрелость» происходит насыщение рынка. Данный этап определяется устойчивым кругом покупателей, технологий производства и распределением долей на рынке. Основные параметры деятельности стабилизируются. Экономическая эффективность деятельности сначала достигает предельного значения, а затем начинается постепенное снижение. Определяющей стратегией компании является стратегия экономии издержек. Находясь на этапе стабилизации, руководство компании приступает к разработке стратегии, направленной на диверсификацию ее деятельности, т.е. к переходу на новый виток развития.^[10]

На этапе «стагнация» главными характеристиками являются падение спроса, уменьшение числа конкурентов и сужение ассортимента. Объем продаж заметно падает, прибыль снижается, денежный поток уменьшается. Основной стратегией является стратегия экономии издержек.

1.2. Методика оценки жизненного цикла организации

Оценка этапов развития организации – это задача, находящаяся на стыке наук, изучающих экономическую теорию, теорию организации и теории стратегического управления, статистику и др.^[11]

В практике уже имеются различные варианты исследования широкого спектра количественных оценок качественных параметров жизненного цикла организации.

Это исследования экономических и экспертных оценок организационных изменений Г.В. Широковой;

• Исследования зависимости экономических показателей результатов деятельности как предприятия в целом , так и в разрезе отдельных бизнесс-процессов В.Г.Плужникова, В.Н. Смагина, С.А. Шикиной;
• расчет агрегированного показателя роста бизнеса И.В. Ивашковской;
• расчет коэффициентов собственных векторов для определения связи между процессами и их количественном измерении В.В. Мокеева, Д.А. Воробьева, Е.В. Буновой, Н.А. Крепак;
• эмпирическое исследование зависимости уровня инвестиционной активности производственного предприятия В.Н. Смагина, С.А. Шикиной.^[12]

Отсутствие методологической базы определения количественных оценок по качественным критериям жизненного цикла организации приводит к необходимости формирования системы критериальных оценок, нацеленных на выявление набора внутренних переменных организации на каждом этапе жизненного цикла.^[13]

Выбор набора критериев основан на анализе как общих концепций теории организационных изменений и эволюционного развития, так и на теориях жизненного цикла: производимого продукта, организационной структуры, технологии производства, жизненного цикла отрасли и т.д. Так, исследователи Д. Миллер и П. Фризен выделили критерии, по которым можно определить, на каком этапе развития находится организация (таблица 3).^[14]

Таблица 3 – Критерии определения стадии развития организации по Д. Миллеру и П. Фризену