Файл: Основные функции в системе менеджмента (Основные аспекты понятия «менеджмент»).pdf

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ПК СТОЛИЧНАЯ»

2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «ПК Столичная»

Компания ООО ПК СТОЛИЧНАЯ, адрес: Московская обл, Мытищи окр, г. Мытищи, ул. Коминтерна, д. 13 офис 2 зарегистрирована 20.02.2011. Организации присвоены ИНН 5029218760, ОГРН 1175029005799, КПП 502901001.

Основным видом деятельности является формирование и обработка листового стекла, всего зарегистрировано 23 вида деятельности по ОКВЭД. Связи с другими компаниями отсутствуют.

Количество совладельцев (по данным ЕГРЮЛ): 1, генеральный директор – Дюкин Александр Иванович. Размер уставного капитала 10 000₽.

Компания ООО ПК СТОЛИЧНАЯ не принимала участие в тендерах. В отношении компании нет исполнительных производств. ООО ПК СТОЛИЧНАЯ не участвовало в арбитражных делах. Сотрудников:~ 16 человек.

Организационная структура предприятия ООО ПК СТОЛИЧНАЯ иметь линейно-функциональный вид (рисунок 1).

Рис. 1. Организационная структура исследуемого предприятия предприятия.

Виды деятельности

Основной вид деятельности по ОКВЭД – формирование и обработка листового стекла. Специализация – комплексная обработка различных видов стекла и зеркал.

Создание из стекла и зеркал объекты декора, стильную мебель, витражи, панно, витрины. Занимаемся остеклением фасадов, входных групп административных зданий и офисов. 

Дополнительные виды деятельности:

• Производство деревянных строительных конструкций и столярных изделий;
• Производство прочих деревянных изделий; производство изделий из пробки, соломки и материалов для плетения;
• Производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве;
• Производство листового стекла;
• Производство строительных металлических конструкций, изделий и их частей;
• Производство замков и петель;
• Производство бронированных или армированных сейфов, несгораемых шкафов и дверей;
• Производство прочих изделий из недрагоценных металлов, не включенных в другие группировки;
• Производство электромонтажных работ;
• Производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха.

За пять лет работы предприятия, занимающегося производством, –больше 80 реализованных проектов, десятки довольных клиентов. Молодая, активно развивающаяся компания. 

Производственные мощности. Следует отметить, что в отличие от многих конкурентов, компания имеет собственные производственные мощности. На площади в 1000 кв.м. размещается современное оборудование от ведущих мировых брендов. Благодаря этому есть возможность усиленно мониторить качество изготавливаемой продукции на всех этапах производства, и устанавливать для клиентов лояльные сроки.

В области обработки стекла и зеркал мы зарекомендовали себя надежным поставщиком. Среди заказчиков стеклянной продукции такие известные бренды, как «Снежная королева» (сеть магазинов модной одежды) и фабрика мебели «Роникон».

Активно расширяется сфера деятельности, и осваиваются новые материалы. Как пример – использование нержавеющей стали в сочетании с закаленным стеклом. В результате получаются современные легкие конструкции.

Компания занимается также интерьерным остеклением, причем весь комплекс работ берет на себя. Бесплатно выполняет замеры, подготовливает закаленное стекло или триплекс, изготовляет из него нужные детали интерьера.

Компания производит широкий ассортимент продукции по доступной цене, имеет высокотехнологичное оборудование и только импортные расходные материалы. Проверка качества осуществляется после каждой операции, и брак выявляется на всех этапах обработки изделия.

При производстве зеркал используются надежные материалы и высокотехнологичное оборудование. Благодаря многолетнему опыту в данной сфере выполняется обработка стекла и зеркальных поверхностей любой сложности. При этом специалисты работают как с рисунками зеркал и стеклянных изделий из собственного каталога, так и с эскизами заказчика. Благодаря успешно установленному итальянскому оборудованию, в компании начали производить высокотехнологичные зеркала сложной формы и изображений.

Преимуществами компании является: – индивидуальный подход к каждому покупателю; – приемлемые цены; – высокое качество; – короткие сроки выполнения заказа; – большой выбор уже готовой продукции, а так же возможность выбора по каталогу или заказа собственной модели по любым размерам (в пределах технологической возможности); – ассортимент постоянно обновляется и расширяется с учетом новых технологий и дизайнерских решений.

2.2 Оценка реализации функций менеджмента на предприятии ООО «ПК Столичная»

На сегодняшний день любая деятельность предприятия без применения функций менеджмента является нецелесообразной и неэффективной. Руководство исследуемой фирмы в своей повседневной работе использует четыре основные функции менеджмента:

- планирование;

- организация;

- мотивация;

- контроль.

Планирование как раздел экономики предприятия представляет собой систему упорядоченных знаний о сущности, методологию и принципы разработки планов, организацию плановой работы на предприятиях.

Планирование – одна из функций управления предприятием. В условиях рыночной экономики для предпринимателей планирования является способом обеспечения становления и развития бизнеса, оно необходимо для приведения хозяйственной деятельности предприятия в соответствии с требованием рынка.

В отечественной экономической науке неоднократно дискутировался вопрос о необходимости планирования хозяйственной деятельности. Особенно отрицалось планирования в рыночных условиях хозяйствования. «План» и «рынок» считались несовместимыми. «Рынок» сам отрегулирует и решит все проблемы.

С переходом к полной хозяйственной и юридической самостоятельности предприятий и с формированием рыночной экономики, безусловно, изменилось содержание планирования, назначения планов предприятий [5].

После же организации деятельности предприятия с помощью применения функций менеджмента надо выбрать метод менеджмента.

Общим методом менеджмента как науки является диалектический подход, что позволяет правильно решать вопросы совершенствования форм и методов управления производством в условиях меняющихся экономических ситуаций, предусматривает изучение отдельных аспектов, элементов и связей системы управления.

Экономические методы призваны формировать экономические интересы людей к эффективному труду.

Административные методы призваны обеспечить функционирование подразделений, налаживание потоков информации, организация процесса управления по вертикали и горизонтали.

Социально-психологические методы обеспечивают здоровый психологический микроклимат в коллективе, отношения между формальными и неформальными группами и формирования личности и черт гражданина [4].

В состав экономических методов входят:

- Реформирование форм собственности на средства производства или доли;

- Организационно-производственное и стратегическое планирование;

- Коммерческий расчет (принципы самостоятельности, самофинансирования, самоокупаемости). Выделяют полный расчет (юридическое лицо) и неполный коммерческий расчет (хозяйственные единицы ведущих учет доходов и расходов) помимо этих двух выделяют еще внутренний тип расчета (арендные предприятия).

Для реализации экономических методов необходимые условия рыночной экономики, а именно:

- хозяйственная самостоятельность;

- выбор партнеров;

- свободное ценообразование;

- наличие конкурентов;

- открытость экономики;

- социальная защита потребителей и клиентов.

На предприятии уделяется значительное внимание стратегическому планированию, оно представляет собой набор идей и решений, используемых руководством и способствуют разработке специфических стратегий для достижения целей фирмы.

Стратегическое планирование которое осуществляет фирма разделено на несколько последовательных этапов [7]:

- постановка целей;

- оценка существующего положения;

- выбор стратегии;

- разработка плана;

- корректирующие действия.

Логическим продолжением стратегического планирования в ООО "ПК Столичная" является тактическое планирование, то есть планирование реализации стратегии, включающее текущее и оперативное планирование.

Контроль в ООО "ПК Столичная" предусматривает:

Предварительный контроль, что:

- реализуется в организации за счет анализа деловых и профессиональных качеств претендентов на работу, квалификации, удовлетворяющих организацию и необходимые для выполнения определенных работ. При этом устанавливается соответствие уровню требований к работникам, касающийся профессионального образования, опыта работы, навыков;

- предусматривает проверку на достоверность и объективность внешней и внутренней информации, поступающей из всех возможных информационных каналов. Для этого формируется система сбора, обработки и проверки информации;

- предусматривает проверку всех денежных поступлений и расходов предприятия, их соответствие финансовой документации, сроки поступления или выплаты;

- проверяются качество и количество полученных от поставщиков необходимых материальных ресурсов в соответствии с заключенными договорами и критериев, что в них указаны.

И текущий контроль:

- реализуется в процессе непосредственного осуществления производственно-хозяйственной деятельности. Осуществляется в форме регулярных проверок работы работников, обсуждение проблем, возникающих в процессе работы, периодической аттестации работников и тому подобное;

- предусматривает проверку работы системы обработки информации, ее классификации, группировки, выделения первоочередной и второстепенной, срочной и несрочной информации, ее распределения в пределах организации;

- предусматривает проверку текущей работы финансовых структур организации, использования финансовых поступлений организации, формирование расходов, соответствия финансовой документации и финансовых операций предприятия;

- предусматривает проверку эффективность использования имеющихся материальных ресурсов в процессе деятельности всех подразделений организации. Контролируются нормы использования ресурсов, выявляются отклонения и устанавливаются их причины.

Заключительный контроль предусматривает:

- проверку соответствие квалификации работников должности, способность к постоянному совершенствованию профессиональных навыков;

- проверку полноты, достоверности. и объективности информации, отражающей уровень выполнения поставленных задач;

- сравнение фактических финансовых результатов с запланированными;

- проверку объемов материальных ресурсов [9].

После выбора общей стратегии бизнеса наступает фаза ее реализации. Этот процесс предусматривает четкую последовательность следующих шагов:

- миссия организации;

- организационные цели и долго, средне и краткосрочные;

- разработка проектов, то есть политики, тактики, процедур, правил и бюджетов.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ПК СТОЛИЧНАЯ»

3.1 Преимущества и недостатки реализации функций менеджмента на предприятии

Рассмотрим следующие характеристики процедур регулирования на предприятии, то есть устранение недостатков, отклонений, сбоев, выявленных в процессе контроля на основе принятия в управляющей системе ООО "ПК Столичная" соответствующих управленческих решений.