Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Теоретические аспекты политики мотивации персонала в системе стратегического управления кадрами предприятия).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 287
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1.1 Сущность и содержание процесса мотивации персонала
1.2 Особенности формирование мотивации в системе стратегического управления кадрами предприятия
2. Исследование политики мотивации персонала предприятия ИП Колесникова В.И.
2.1 Организационная характеристика и анализ трудового потенциала предприятия ИП Колесникова В.И.
2.2 Оценка эффективности мотивационной политики предприятия ИП Колесникова В.И.
Предлагаемая система мотивации персонала предприятия ИП Колесникова В.И.
Продолжение таблицы 7
|
Специалисты |
1. Оплата питания (бесплатные обеды). 2. Предоставление автомобиля компании. 3. Медицинская страховка. 4. Оплата обучения для повышения квалификации. 5. Частичная оплата путевки 1 раз в год (в установленных пределах). 6. После_____лет работы в фирме – ссуды и кредиты на приобретение жилья, крупные покупки. 7. Банкеты с приглашением всех сотрудников в праздничные дни (день рождения фирмы, Новый год). 8. Оплата детских садов. 9. Скидки при покупке собственного продукта. |
|
Основной персонал |
1. Оплата питания (бесплатные обеды). 2. Оплата проезда до работы (проездной на общественный транспорт). 3. Страхование жизни и здоровья на сумму_____. 4. Оплата обучения для повышения квалификации (курсы, семинары). 5. Частичная (___%) оплата путевки 1 раз в год. 6. Банкеты с приглашением всех сотрудников в праздничные дни (день рождения фирмы, Новый год и др.). 7. Оплата детских садов. 8. Скидки при покупке собственного продукта. 9. Оплата мобильной связи. |
Продолжение таблицы 7
|
Вспомогательный персонал |
1. Оплата питания (бесплатные обеды). 2. Оплата проезда до работы (проездной на общественный транспорт). 3. Страхование жизни и здоровья на сумму_____ 4. Банкеты с приглашением всех сотрудников в праздничные дни (день рождения фирмы, Новый год и др.). 5. Оплата детских садов. 6. Скидки при покупке собственного продукта. |
Источник: разработано автором
Следует отметить, что для того чтобы система мотивации в организации была эффективной нужно, чтобы набор льгот предоставляемых конкретному сотруднику ИП Колесникова В.И. был ему по-настоящему нужен и интересен. Для того чтобы этого добиться, рекомендуется выделить «обязательные» и «добровольные» инструменты мотивации и дать возможность выбирать сотрудникам ИП Колесникова В.И. «добровольные» льготы самостоятельно, на сумму в зависимости от заслуг (таблица 8).
Таблица 8
Предлагаемая система мотивации персонала предприятия ИП Колесникова В.И.
|
№ |
Льгота, предоставляемая предприятием работнику |
Стоимость льготы, балл |
|
1 |
Оплата питания (бесплатные обеды) |
300 |
|
2 |
Медицинская страховка, страховка от несчастного случая |
Обязательно |
|
3 |
Предоставление автомобиля компании / Оплата проезда до работы (проездной на транспорт) |
200 |
Продолжение таблицы 8
|
4 |
Ссуды и кредиты на приобретение жилья, автомобиля. |
200 |
|
5 |
Оплата мобильной связи |
Обязательно |
|
6 |
Оплата обучения для повышения квалификации. |
200 |
|
7 |
Оплата путевки (полностью, частично) |
3000 |
|
8 |
Оплата детских садов |
700 |
|
9 |
Предоставление дополнительного оплачиваемого отпуска |
300 |
|
10 |
Банкеты с приглашением всех сотрудников в праздничные дни (день рождения фирмы, Новый год, День нового сотрудника) |
Обязательно |
|
11 |
Скидки при покупке собственного продукта |
Обязательно |
Источник: разработано автором
План мероприятий по совершенствованию мотивационной политики на предприятии ИП Колесникова В.И. представлен в приложении 4.
В заключение необходимо подчеркнуть, что о существующей на предприятии ИП Колесникова В.И. мотивационной политие нужно постоянно напоминать работникам, иначе о ней забудут, или будут воспринимать её как само собой разумеющееся, и следовательно эффект от такой системы мотивации пропадет.
Кроме того, время от времени систему мотивации персонала предприятия ИП Колесникова В.И. нужно пересматривать, так как меняется отношение сотрудников к этой системе, в силу возраста, изменения структуры сотрудников и т.п.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Применение стратегического управления на предприятии предполагает, в первую очередь, формирование конкурентоспособного трудового потенциала, который позволит ему выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе. Но, как правило, большинство руководителей сконцентрированы на управлении производством, маркетингом, финансами, в то время как совершенствованию системы мотивации персонала уделяется недостаточное внимание, что приводит к возникновению потребности в разработке оптимальных моделей стимулирования труда работников.
Мотивация труда персонала – это часть процесса управления, с помощью которого человеческая энергия преобразуется в определенное поведение; ожидаемым результатом последнего являются эффективные совместные действия, реализующие планы организации.
Мотивация существенно повышает производительность труда, что влечёт увеличение прибыли предприятия.
В ходе написания данной работы были:
- раскрыты понятие и сущность системы мотивации персонала предприятия,
- рассмотрены особенности формирования и роль мотивации в системе стратегического управления кадрами предприятия основные теории мотивации и современные методы стимулирования персонала организации.
На основе этого проведен анализ мотивационной политики предприятия ИП Колесникова В.И., который показал, что система мотивации труда в данной организации требует совершенствования.
Основными слабыми сторонами существующей системы мотивации труда работников предприятия ИП Колесникова В.И. являются следующие аспекты:
- Размер заработной платы не превышает объем денежных средств, необходимых на удовлетворение индивидуальных потребностей.
- Отсутствует система оценки личного вклада работника. Работники считают, что вознаграждение выплачивается несправедливо.
- Персонал ИП Колесникова В.И. не уверен, что имеет чувство принадлежности к исследуемому предприятию.
- Персонал неудовлетворен организацией рабочего места и условиями труда.
- Большая часть работников готова покинуть компанию в ближайшее время, если будет предложена перспективная работа в другом месте.
Исходя из этого, в рамках данной работы был разработан проект мероприятий по совершенствованию мотивационной политики предприятия ИП Колесникова В.И. по следующим направлениям:
- совершенствование системы оплаты труда;
- разработка и внедрение в анализируемой компании набора мотивационных инструментов.
В целом можно сделать вывод, что внедрение предложенных мероприятий позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и, соответственно, результативность и эффективность всей системы управления организацией.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 №129-ФЗ (ред. от 31.12.2018 № 4481-ФЗ) [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.consultant.ru (Дата обращения 23.03.2018).
- Абрамова, В.В. Мотивация персонала как элемент системы стратегического управления предприятием/В.В. Абрамова/Актуальные проблемы экономики. – 2017. - № 3. – С. 5-8.
- Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер. с англ. Н.В. Гринберг. – М.: Инфра-М, 2016. – 400 с.
- Богданов, Ю.Н. Мотивация персонала/Ю.Н. Богданов//Методы менеджмента качества. - 2015. - № 11. - С. 14-19.
- Бурмистров, А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными?/А. Бурмистров // Управление персоналом. - 2016. - № 7. - С. 48-49.
- Верхоглазенко, В. Система мотивации персонала/В. Верхоглазенко// Консультант директора. - 2013. - № 4. - С. 23-34.
- Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе/В.Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2016. – 345 с.
- Ветлужских, Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика/Е. Ветлужских. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 199 с.
- Владимирова, Л.П. Управление персоналом/Л.П. Владимирова. – М.: Инфра-М, 2017. – 295 с.
- Волгин, Н. Мотивационная основа эффективности труда/Н. Волгин, Е. Валь // Человек и труд. - 2015. - №4. - С.75-79.
- Володин, А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда/А. Володин, М. Назарчук // Банковские технологии. - 2015. - № 10. - С. 29-31.
- Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: учеб. пособие/В.И. Герчиков – М.: ИНФРА-М, 2016. – 342 с.
- Десслер, Г. Управление персоналом / под общ. ред. И. М. Степнова, пер. с англ. – М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2012. – 327 с.
- Добролюбов, Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала/Е.А. Добролюбов // Банковские технологии. - 2016. - № 3. - С. 41-44.
- Епифанов, А.А. Кадровая политика современного предприятия/А.А. Епифанов. – М.: Юрайт, 2018. – 198 с.
- Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом/А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2015. – 390 с.
- Киперман, Г. Я. Критерии мотивирующей организации труда/Г.Я. Киперман, Б.С. Сурганов. – М.: Экономика, 2013. – 255 с.
- Кириллов, Л. Как заставить сотрудников "гореть" на работе/Л. Кириллов//Управление персоналом.- 2016. - №6. – С. 26-31.
- Комаров, Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом/Е.И. Комаров // Управление персоналом. - 2016. - № 1. - С. 38-41.
- Лукашевич, В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп./В.В. Лукашевич. – М.: КНОРУС, 2015. – 272 с.
- Лукичева, Л.И. Управление организацией: учебное пособие/Л.И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2013. – 205 с.
- Парабеллум, А. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников/ А. Парабеллум. – СПб.: Питер, 2015. – 189 с.
- Свиридова, О.В. Влияние мотивации персонала на достижение стратегических целей предприятия/О.В. Свиридова, О.В. Юрченко//Экономические науки. – 2018. - №58. – С. 12-18.
- Торрингтон, Д Управление человеческими ресурсами: учебник для вузов: пер. с англ./Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор. – М.: Дело и сервис, 2015. – 752 с.
- Трофимов, А. Г. Работа с персоналом на предприятии / А. Г. Трофимов // Управление персоналом. – 2016. – №3. – С.15-19.
- Федосеев, В. Н. Управление персоналом: учебное пособие/В.Н. Федосеев.– М.: ИКЦ "МарТ", 2013. – 304 с.
Приложение 1
ОПРОСНЫЙ ЛИСТ
- Вы думаете, что:
а) проблем в управлении персоналом компании нет;
б) есть небольшие проблемы;
в) проблемы явно видны.
- Из приведенных ниже факторов, отметьте те, которые на ваш взгляд оказывают наибольшее мотивационное значение.
а) условия труда;
б) публичная похвала;
в) внимание сослуживцев к личным заслугам;
г) хорошие отношения в коллективе;
д) развитие профессиональных навыков через обучение;
е) карьерный рост;
ж) хорошая материальная мотивация.
- Какие факторы на Ваш взгляд еще не достаточно используются для мотивации в ИП Колесникова В.И.?
а) корпоративность;
б) делегирование полномочий;
в) обучение сотрудников;
г) дисциплина труда;
д) карьеростроительство;
е) иное.
- Вы имеете хорошие возможности для развития личных профессиональных навыков в организации ИП Колесникова В.И.?
а) да;
б) нет.
6 Удовлетворены ли Вы мероприятиями по развитию персонала в ИП Колесникова В.И.?
а) да;
б) нет.
- Как Вы оцениваете существующие условия труда?
а) удовлетворительные;
б) не удовлетворительные.
Приложение 2
Анкета для выявления степени удовлетворенности работой в организации
1.Какие факторы привлекли Вас при трудоустройстве в данную организацию?
- удовлетворяющая заработная плата;
- возможный карьерный рост;
- удовлетворяющий график работы;
- другое.
2. Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации?
- полностью удовлетворен;
- более удовлетворен, чем неудовлетворен;
- более неудовлетворен, чем удовлетворён;
- полностью неудовлетворен.
3. Какие два фактора определяют выбор этой организации для Вас?
4. Имеете ли Вы чувство принадлежности к организации?
- да;
- нет;
- сложно сказать.
5. Общение с руководством в организации происходит по принципам:
- руководитель всегда прав;
- совместное сотрудничество;
- всегда положительное отношение с сотрудниками;
- чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам.
6. Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места?
- да;
- нет
7.Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего?
- подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте;
- тренинг и семинары, проводимые в выходные дни вне рабочего времени;
- предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала.
8.Какие способы вознаграждения персонала, в порядке убывания, Вам хотелось бы получать?
- премии (постоянные и единовременные);
- создание условий для отдыха и разгрузки;
- организация коллективных мероприятий;
- более содержательная работа;
- проявление творческих (каких – либо) способностей;
- другое.
9. Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе?
- в коллективе существует дружба, взаимопомощь;
- межличностные отношения, выходящие за рамки работы, отсутствуют;
- в коллективе все время существует конфликтная ситуация.
- Считаете ли Вы, что внедрение системы дополнительных компенсаций положительно скажется на Вашей работе?
- да;
- нет;
- затрудняюсь ответить.
Таблица 1
Анализ степени неудовлетворенности работой в организации ИП Колесникова В.И.
|
Содержание вопроса |
Индекс удовлетворенности,% |
|
1. Какие факторы привлекли Вас при трудоустройстве в данной организации? |
|
|
удовлетворяющая заработная плата |
10 |
|
возможный карьерный рост |
60 |
|
удовлетворяющий график работы |
20 |
|
Другое |
10 |
|
2. Удовлетворены ли Вы на данный момент, что работаете в данной организации? |
|
|
полностью удовлетворен |
5 |
|
более удовлетворен, чем неудовлетворен |
5 |
|
более неудовлетворен, чем удовлетворён |
75 |
|
полностью неудовлетворен – 15%. |
15 |
|
3.Какие два фактора определяют выбор этой организации? |
график работы и возможность делать карьеру |
|
4.Имеете ли Вы чувство принадлежности к организации? |
|
|
Да |
10 |
|
Нет |
40 |
|
сложно сказать |
50 |
|
5.Общение с руководством в организации происходит по принципам: |
Продолжение таблицы 1
|
руководитель всегда прав |
30 |
|
совместное сотрудничество |
0 |
|
всегда положительное отношение с сотрудниками |
20 |
|
чаще отрицательное, нравоучительное отношение к сотрудникам |
50 |
|
6.Получаете ли Вы удовлетворение от организации рабочего места? |
|
|
Да |
40 |
|
Нет |
60 |
|
7.Какие из методов обучение кадров Вы хотели бы увидеть в организации, прежде всего? |
|
|
подготовка и повышение квалификации кадров на рабочем месте |
30 |
|
тренинг и семинары, проводимые в выходные дни вне рабочего времени |
10 |
|
предоставление оплачиваемого времени для личного обучения персонала |
60 |
|
8.Какие способы вознаграждения персонала Вам хотелось бы получать? |
|
|
премии (постоянные и единовременные) |
30 |
|
создание условий для отдыха и разгрузки |
10 |
|
организация коллективных мероприятий |
40 |
|
более содержательная работ |
5 |
|
проявление творческих (каких – либо) способностей |
10 |
|
Другое |
5 |
|
9.Устраивает ли Вас система взаимоотношений в коллективе? |
|
|
в коллективе существует дружба, взаимопомощь |
10 |
|
межличностные отношения, выходящие за рамки работы, отсутствуют |
30 |
|
в коллективе все время существует конфликтная ситуация |
60 |
|
10.Считаете ли Вы, что внедрение системы дополнительных компенсаций положительно скажется на Вашей работе? |
|
|
Да |
95 |
|
Нет |
4 |
|
затрудняюсь ответить |
1 |