Файл: Оценка конкурентоспособности предприятия.pdf

Введение

Известно, что среди множества целей, стоящих перед компаниями в современных условиях, выделяют победу в конкурентной борьбе. При этом следует отметить, что данная победа должна иметь не разовый или случайный характер, а являться закономерным итогом беспрестанных и грамотно выстроенных усилий предприятия. Достижение данной цели зависит от двух факторов: конкурентоспособность товаров и услуг, производимых или реализуемых фирмой, и конкурентоспособность самой фирмы.

Нельзя не отметить, что в современном мире имеет место быть усиление конкуренции, очевидным следствием этого процесса является следующая вполне закономерная ситуация: руководители компаний пребывают в поиске новых (соразмерных конкурентным условиям рынка) инструментов современного управления предприятием и эффективных методов повышения конкурентоспособности.

Конкуренция, рассматриваемая в качестве основополагающей характеристики рынка, не может не оказывать значительнейшее влияние на деятельность игроков рынка, заставляя их стремиться на постоянной основе к превосходству над своими конкурентами, таким образом, обладать такой чертой как конкурентоспособность.

Актуальность темы исследования.

Актуальность выбранной темы в том, что на многих предприятиях Johnson&Johnson ни разу не проводилась оценка конкурентоспособности.

Оценка конкурентоспособности конкретного предприятия может поспособствовать более четкому пониманию сложившейся ситуации, корректно определить положение на узкоспециализированном рынке, сгенерировать и выдвинуть оптимальные решения проблем в менеджменте, производстве или сбыте. Следовательно, актуальность выбранной темы не может вызывать сомнения в текущих условиях функционирования рынка.

Объект исследования.

Объектом исследования является система управления предприятия Johnson&Johnson в современных рыночных условиях.

Предмет исследования

Предметом исследования является управление предприятием медицинской отрасли Johnson&Johnson на основе анализа и оценки его конкурентоспособности.

Цель курсовой работы.

Целью работы является разработка модели оценки конкурентоспособности предприятия.

Задачи курсовой работы.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи, решаемые в рамках проводимого исследования:

- изучение теоретических основ конкуренции и подходов к оценке конкурентоспособности;

- анализ существующих методов оценки конкурентоспособности предприятия;

- оценка конкурентоспособности предприятия Johnson&Johnson;

- разработка модели оценки конкурентоспособности предприятия для применения в Johnson&Johnson;

- выработка практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности Johnson&Johnson.

Структура и объем работы.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Работа изложена на 28 страницах машинописного текста, содержит 7 таблиц и 2 рисунка.

Во введении обоснована актуальность темы курсовой работы, сформулированы ее цели и задачи, для достижения данных целей, определены объект и предмет исследования, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе данной работы приведены теоретико-методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия. Приведены понятия, сущность и виды конкуренции.

Во второй главе работы проводится анализ конкурентоспособности с применением методов оценки конкурентоспособности Johnson&Johnson в сравнении с другими предприятиями медицинской отрасли, изготавливающие аналогичные приборы.

Третья глава посвящена разработке модели оценки конкурентоспособности Johnson&Johnson и выработке предложений по повышению конкурентоспособности на примере Johnson&Johnson.

В заключении сформулированы основные выводы, предложения и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования.

ГЛАВА 1.Теоретико-методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия

1.1.Понятие и сущность конкуренции

Конкуренция в переводе с латинского (Concurrence) означает сталкивание. Она является формой взаимного соперничества субъектов рыноч­ной экономики.

Разные авторы по-разному трактуют понятие конкурентоспособность:

Конкурентоспособность фирмы — «реальная и потенциальная способность предприятия с учетом имеющихся у него для этого возможностей проектировать, изготавливать и реализовывать в конкретных условиях товары, которые по своим потребительским и стоимостным характеристикам в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов.^[1]

Конкурентоспособность предприятия — «способность организации выживать и успешно развиваться в условиях конкурентной борьбы». Конкурентоспособность определяется потенциалом организации и уровнем его использования.^[2]

Задачи компании определяются непосредственно интересами собственников, уставным капиталом, внутренней и внешней средой.

Внутренняя среда предприятия:

1. Персонал (руководящий состав, рабочие, которые должны обладать определенным интеллектом)

2. Средства производства

3. Капитал (финансы, оплата за оборудование, энергоресурсы, материалы, выплаты з/п, расчеты с поставщиками, кредиты и прочее)

4. Информация (какую продукцию в каком количестве нужно выпускать, по какой цене ее лучше продавать, какие расходы потребуются для ее производства; какими качественными и техническими характеристиками следует обладать продукции, с помощью каких машин и каких технологий нужно производить выпуск продукции)

Внешняя среда предприятия чаще всего определяет целесообразность и эффективность работы предприятия.

Внешняя среда предприятия:

1. Население

2. Поставщики

3. Потребители

4. Государство

Население является главным фактором внешней среды, при участии и в интересах которого создается предприятие. Оно является главным потребителем результатов производства и поставщиком рабочей силы.

Государство – местные органы определяют налоговую базу, контролируют и обеспечивают стабильную финансовую ситуацию, социальные, политические, технологические и экономические ситуации.

Задачи предприятия:

1. Возмещение затрат

2. Получение дохода за счет реализации потребителям произведенной продукции, работ и услуг

3. Недопущение сбоев, срыва поставок, выпуска недоброкачественной продукции, сокращения объемов производства

4. Обеспечение спроса на рынке

5. Внимательнейшим образом отслеживать среду на рынке и конкурентные предприятия

6. Стабильный экономический рост

7. Своевременная выплата заработной платы, обеспечение нормальных условий труда, возможность профессионального роста

8. Обеспечение охраны окружающей среды

Любое предприятие или предприниматель должны иметь перед собой четкую цель. Она должна быть подкреплена получением заказов на выпускаемую продукцию. Выпуск продукции и оказание услуг должны быть обеспечены всеми необходимыми ресурсами: материальными, трудовыми, финансовыми.

Согласно ГК РФ организация может быть признана юридическим лицом, в случае регистрации в этом качестве в установленном законом порядке.^[3]

Предприятие самостоятельно строит и осуществляет свою деятельность, распоряжается выполненной продукцией, получаемой прибылью, осуществляет налоговые и другие обязательные платежи.

Независимо от принадлежности к определённому типу каждое предприятие в современных условиях сталкивается с борьбой, соперничеством, где рано или поздно одно предприятие берет верх, побеждая другие, этому способствуют: новые товары, новые формы управления, новые технологии, новые формы ведения производства, и т.д.

Успех в конкуренции предприятия во многом определяет структура предприятия.

Структура предприятия – это система отношений между отделениями, отделами, секторами, участками, лабораториями и другими подразделениями предприятия, которые составляют единый механизм.

Таким образом, грамотно построенная структура организации в сочетании с командой высокопрофессиональных специалистов дает синергетический эффект в виде устойчивого конкурентного преимущества.

В ходе конкуренции непременно открываются неиспользованные ранее возможности более эффективного производства товаров, новые, недоступные до определённого момента данные о ресурсах, предпочтениях, технологиях, даже о нераскрытых возможностях социума.

Очередным немаловажным фактором в построении конкурентных преимуществ является наличие лидера в команде специалистов.

Лидер – это человек, который готов повести за собой людей, и в ту же очередь имеет авторитет перед этими людьми за свои качества.^[4]

Роль лидера – создать команду.

Задача лидера – создать работающую систему, для чего совершить ряд изменений.

Лидер должен питаться от доверия команды.

1.2. Методология оценки конкурентоспособности предприятия

Данная работа проводится для разработки модели конкурентоспособности предприятия.

Цель данной разработки, это создание метода конкурентоспособности предприятия, для чего нужно точно определить направление, так сказать стратегию, пригодную для существующих условий на предприятии, опытом и капиталом, которые имеются на предприятии.

Для разработки, создания методов конкурентоспособности можно применить математические модели, так сказать моделирование, которое позволит нам выявить атрибуты функционала анализируемого предприятия, и с учетом этого понимать поведение данного объекта в будущем в зависимости перемены условий.

Возможность данного выявления поможет субъекту на перед избежать потери и получить высокие результаты.

С такими методами всю скоррелированность параметров можно просчитать количественно, это позволяет олучать более уверенный и качественный прогноз.

Во время построения экономической модели для определенной экономической категории, такой как «конкурентоспособность предприятия», можно выделить структурные элементы: категория конкурентоспособности товара и конкурентоспособности самой фирмы, далее выявляются самые важные качественные характеристики элементов.

Модели конкурентоспособности, приведенные в таблице 1.1, можно разделить на две составляющие, Аналитические и Графические:

Таблица 1.1.

Модели конкурентоспособности

Для того чтобы иметь перед глазами чёткую и правдоподобную картину того, что ожидает бизнес в ближайшем будущем иногда нужно просто произвести нехитрую процедуру, именуемую SWOT-анализом. Такой простой инструмент мышления, каким является SWOT-анализ, приводит представления о бизнесе и занимаемом им месте на рынке в стройную систему.

Стоит отметить, что SWOT-анализ изучает не что иное, как внутреннюю и внешнюю среды.

Внутреннюю, когда он касается сильных и слабых сторон. Внешнюю, когда он касается возможностей и угроз, поступающих извне. Именно так всеми экспертами определяются все мыслимые рыночные угрозы (а также возможности).

Модель «привлекательность рынка – преимущества в конкуренции» представляет собой развитие матрицы БКГ и похожа с моделью «General Electric».

Определяющими в модели являются привлекательность рынка (в модели GE – эффективность бизнеса) и преимущества в конкуренции (в модели GE – конкурентные позиции). Преимущества в конкуренции определяются относительной позицией на рынке, потенциалом продукта, квалификацией менеджеров и сотрудников. Эта матрица позволяет определить положение предприятия на рынке относительно конкурентов, а также позволяет выработать практические рекомендации по улучшению уровня конкурентоспособности.