Файл: Выбор стиля руководства в организации (Понятие стиль руководства и основания для выбора конкретного стиля).pdf

Для того чтобы эффективно организовать деятельность сотрудников и привести к успеху, постарайтесь руководствоваться следующими рекомендациями:

– Научитесь управлять собой в любых ситуациях. Будьте доброжелательны, тактичны, выдержаны. Помните, что лицо, излучающее доброжелательность, оптимизм, притягивает людей как магнит. Вежливость и приветливость – одно из важнейших правил всех ведущих западных фирм.

– Ко всем подчиненным обращайтесь на «вы», так как если с одним подчиненным обращаться на «ты», а с другим – на «вы», то возникнет впечатление, что среди сотрудников у вас есть приближенные. Местоимение «вы» не только показывает культуру общения, но и служит непременным условием для поддержания нормального психологического климата и трудовой дисциплины.

– Отдавая поручения сотрудникам, «держите в уме» ситуацию (есть ли у вас время для объяснений) и личность сотрудника (сознательный и организованный сотрудник или его нужно подталкивать и контролировать на каждом шагу).

– Не унижайте достоинства людей, критикуйте осторожно и только действия и поступки, а не личность человека. Если это уместно, используйте технику бутерброда: спрячьте критику между двумя комплиментами.

– Не злоупотребляйте правом единоначалия, чаще советуйтесь с сотрудниками, обсуждайте с ними цели – тогда они будут считать их своими и смогут вам помочь в их осуществлении.

– Будьте готовы брать ответственность на себя в случае неудачи, а не искать «козла отпущения» среди подчиненных; задача -установить объективные причины неудачи и найти выход из создавшейся ситуации. [5, с.25].

Заключение

В завершение проделанного исследования надо подвести итоги каждой части.

• Первая глава содержит основные теоретические сведения, такие как – различия между лидером и руководителем, понятие стиль руководства - совокупность методов применяемых руководителем для управления организацией. Рассмотрев три основных поведенческих стиля, мы выявили, что не существует одного универсального стиля, каждый из них может быть наиболее эффективным в зависимости от обстоятельств, и каждому из них присущи свои недостатки и достоинства.

Демократический - руководитель принимает решения, советуясь со своими подчинёнными, всячески способствует развитию их потенциала. Руководитель справедливый, добрый, но не мягкий человек.

Либеральный - пассивный руководитель предпочитает не вмешиваться в работу сотрудников, что зачастую приводит их к халатному исполнению своих обязанностей.

Авторитарный – вся власть сосредоточена в руках руководителя. Он часто бывает категоричен, резок и все свои распоряжения преподносит как приказы.

• В главе номер два мы проанализировали специфику работы ресторана «Кукумбер». Познакомившись с общими характеристиками ораганизации, кадровой структурой и функициями каждого отдельного работника, особенностями работы, мы выявили, что в данный момент руководители компании приминяют авторитарно-благожелательный стиль управления.
• В третьей главе, основываясь на рузельтатах проведенного исследования, мы дали несколько рекомендаций для повышения продуктвиности стиля руководства . Также предложили некоторые советы и техники поведения, которые стоит применять управляющему для улушения взаимодейтсвия с коллективом.
• В заключение, хочется сказать, что работники и руководители являются единой осоновй организации. И именно от их сплоченной и качественной работы зависит успех всего предприятия.
• Курсовая работа состоит из следующих частей- введения, трех глав, в которых раскрывается тема исследования, заключения и списка использованной литературы.

Список использованной литературы

1. Дорофеева Л.И. Основы теории управления. 2015. – 6 с.

2. Теория менеджмента. А. О. Блинов, Н.В. Угрюмова 2016 – 189-192, 201, 210-214 с.

3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА,2013. – 109 с.

4. Менеджмент. Учебник.О. С. Виханский ,А. И. Наумов 2014 – 122 с.

5. Стиль управления и этика топ-менеджера. Библиотека топ-менеджера

Н. Козак 2016- 5-25, 56с.

6. Основы менеджмента: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 309 с.

7. .Ицхак Адизес Развитие ллидеров. Как понять свой стиль управления.2011- 17 с.

8. .Фомичев А.Н. Исследование систем управления. 2013- 9, 53 с.

9. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь Конфликтолога, 2009 Г

10.Галенко В. П., Стархова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Финансы и статистика, 2013. – 196 с.

11.Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие, - М.: Экономика, 2009. – 227 с.

12. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2011. – 96-98 с.

13. Бирман Л.А. Общий менеджмент. 2013 г.- 44 с.

14. 4. Блинов А.О., Захаров В.Я. Исследование систем управления: учебное пособие. – М.: Элит, 2011. – 145 с.