Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации (Теоретические аспекты стратегического анализа внешней и внутренней среды организации).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 341

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Бриф на проведение дегустации пре‏дставле‏н в таблице‏ 15.

Таблица 15 – Бриф на проведение дегустации

Кратко‏е‏ о‏писание‏

Продвижение АО «Тандер» и его продукции

Инфо‏рмацио‏нные‏ задачи: какую иде‏ю тре‏буе‏тся до‏не‏сти до‏ клие‏нто‏в?

Задачи:

- привле‏че‏ние‏ по‏те‏нциальных покупателей;

- ознакомление с товарами.

Пре‏дпо‏лагае‏мая це‏ле‏вая аудито‏рия. На какую часть насе‏ле‏ния о‏рие‏нтиро‏ван ре‏кламируе‏мый то‏вар/услуга?

Семейные мужчины и женщины в возрасте от 18 до 55 лет с детьми.

Частота проведения

2 раза в месяц в течение года в 1000 магазинах по всей России

Какая инфо‏рмация до‏лжна о‏бязате‏льно‏ быть пре‏дставле‏на в те‏ксте‏ ? Транскрипция и правильные‏ ударе‏ния в испо‏льзуе‏мых о‏ригинальных и ино‏странных сло‏вах.

Инфо‏рмация о‏ продукции, ассортименте и ценах

Какую инфо‏рмацию не‏о‏бхо‏димо‏ выде‏лить?

Качество, цены и ассортимент

Продукция для дегустации

По договоренности с поставщиками

Организатор дегустации

Маркетинговое агентство

Шаги реализации мероприятия представлены в таблице 16.

Таблица 16 – Шаги реализации мероприятия

Шаги

Ответственный

Сроки, дн.

1. Выбор поставщиков

маркетолог

3

2. Заключение договора с поставщиками

маркетолог

3

3. Проведение дегустации

маркетолог

в течение года

4. Анализ результатов

маркетолог

3

2. Размещение в сети Интернет баннерной и контекстной рекламы.

Обеспечить высокий уровень продаж и закрепить интерес к собственному бизнесу практически нереально без проведения рекламных кампаний.

Любой коммерческий проект нуждается в продвижении и расширении поля деятельности. Сегодня практически все организации имеют собственное представительство в Сети в виде ресурса, блога, страницы в социальных сетях.

Однако создание сайта и даже заполнение его актуальным контентом ещё не гарантирует автоматического увеличения продаж и роста популярности коммерческого проекта.

Необходимо не просто присутствовать в сети, но и разместить грамотную рекламу в Интернете, а также потратить средства или время на раскрутку, продвижение и увеличение конверсии сайта.


Реклама в сети Интернет (англоязычный термин «Internet Advertising») – явление относительно новое, впрочем, как и сама всемирная сеть. Ещё 15-20 лет назад из всех видов размещения рекламы в Интернете пользователям и рекламодателям был знаком лишь один вариант – почтовая рассылка спама.

Сегодня существует большое количество форм передачи коммерческих посланий – реклама в браузере, всплывающие окна, тизерная реклама, контекстная реклама, баннерная реклама и др.

Наиболее популярными формами рекламы сети Интернет для коммерческих организаций является контекстная реклама и баннерная реклама.

Контекстная реклама – это инструмент, направленный на увеличение продаж и привлечение новых клиентов через интернет. Контекстное объявление видят пользователи, которые ищут в интернете то, что предлагает рекламодатель. Таким образом, рекламное сообщение воспринимается пользователем как ответ на заданный вопрос и помогает найти нужную ему продукцию или услугу.

Баннерная реклама – массовое размещение рекламных баннеров на сайтах с высокой посещаемостью с целью привлечения большого количества посетителей на сайт за небольшой срок. Баннер – это рекламное графическое изображение, которое может включать текст, статичные изображения или содержать анимацию (вплоть до использования видео и каких-либо интерактивных объектов). Баннер ссылается на страницу с какой-либо информацией или на сайт рекламодателя.

Бриф на размещение рекламы в сети Интернет представлен в таблице 17.

Таблица 17 – Бриф на размещение рекламы в сети Интернет

Кратко‏е‏ о‏писание‏.

Рекламирование АО «Тандер» и его продукции

Инфо‏рмацио‏нные‏ задачи: какую иде‏ю тре‏буе‏тся до‏не‏сти до‏ клие‏нто‏в?

Задачи:

- привле‏че‏ние‏ по‏те‏нциальных клие‏нто‏в;

- ознакомление с продукцией организации.

Пре‏дпо‏лагае‏мая це‏ле‏вая аудито‏рия. На какую часть насе‏ле‏ния о‏рие‏нтиро‏ван ре‏кламируе‏мый то‏вар/услуга?

Физические лица и корпоративные клиенты

Продолжительность продвижения

Постоянно в течение года

Средства продвижения

Баннерная реклама, контекстная реклама.

Какая инфо‏рмация до‏лжна о‏бязате‏льно‏ быть пре‏дставле‏на в те‏ксте‏ ?

Инфо‏рмация о продукции и це‏нах.

Какую инфо‏рмацию не‏о‏бхо‏димо‏ выде‏лить?

Цены, качество и ассортимент продукции.

Кто осуществляет продвижение в сети Интернет

ИТ-агентство


Шаги реализации мероприятия представлены в таблице 18.

Таблица 18 – Шаги реализации мероприятия

Шаги

Ответственный

Сроки, дн.

1. Поиск и выбор ИТ-компании

маркетолог

3

2. Заключение договора с ИТ-компании

маркетолог

3

3. Проведение рекламы

маркетолог

в течение года

4. Анализ результатов

маркетолог

3

3.3. Экономическое обоснование мер по решению проблем, выявленных при анализе внутренней и внешней среды

Проведем экономическое обоснование решений по решению проблем, выявленных при анализе внутренней и внешней среды АО «Тандер»:

1. Проведение дегустации реализуемой продукции среди на территории магазинов совместно с поставщиками.

Экономическое обоснование увеличения объема продаж в результате реализации данного мероприятия основано на методе аналогии, то есть на опыте аналогичных организаций – таблица 19. Данные помогли собрать сотрудники АО «Тандер».

Таблица 19 – Процент увеличения объема продаж у аналогичных организаций, %

Мероприятие

сеть «Пятерочка»

сеть «Ашан»

сеть «Дикси»

сеть «Лента»

Проведение дегустации

3

5

4

4

Таким образом, планируется, что проведение дегустации приведет к увеличению выручки АО «Тандер» в среднем на 4%.

Выручка увеличится на 4% и составит 1032002495*1,04=1073282594,8 тыс. руб.

Постоянные затраты останутся на прежнем уровне.

Переменные затраты увеличатся прямо пропорционально объему продаж и составят 594588183*1,04=618371710,32 тыс. руб.

Себестоимость составит 198196061+618371710,32=816567771,32 тыс. руб.

Коммерческие затраты увеличатся на сумму затрат на дегустацию и составят 230744885+ 96000=230840885 тыс. руб.

Финансовые результаты АО «Тандер» до и после первого мероприятия представлены в таблице 20.

Таблица 20 – Финансовые результаты АО «Тандер» до и после первого мероприятия, тыс. руб.

Наим. показателей

До мероприятия

После мероприятия

Абс. прирост, +/-

Темп прироста, %

Объем продаж продукции

1032002495,00

1073282594,80

41280099,80

4,00

Себестоимость продаж

792784244,00

816567771,32

23783527,32

3,00

Прибыль валовая

239218251,00

256714823,48

17496572,48

7,31

Коммерческие затраты

230744885,00

230840885,00

96000,00

0,04

Управленческие затраты

0,00

0,00

0,00

-

Прибыль (убыток) от продаж

8473366,00

25873938,48

17400572,48

205,36

Проценты к получению

289163,00

289163,00

0,00

0,00

Проценты к уплате

18274938,00

18274938,00

0,00

0,00

Доходы от участия в других организациях

12373,00

12373,00

0,00

0,00

Прочие поступления

103757139,00

103757139,00

0,00

0,00

Прочие затраты

39440848,00

39440848,00

0,00

0,00

Прибыль до уплаты налогов

54816255,00

72216827,48

17400572,48

31,74

Налог на прибыль и прочие налоговые обязательства

11141797,00

14443365,50

3301568,50

29,63

Прибыль чистая

43674458,00

57773461,98

14099003,98

32,28


Таким образом, чистая прибыль увеличится на 14099003,98 тыс. руб. или на 32,28%.

2. Размещение в сети Интернет баннерной и контекстной рекламы.

Экономическое обоснование увеличения объема продаж в результате реализации данного мероприятия основано на методе аналогии, то есть на опыте аналогичных организаций – таблица 21. Данные помогли собрать сотрудники АО «Тандер».

Таблица 21 – Процент увеличения объема продаж у аналогичных организаций, %

Мероприятие

сеть «Дикси»

сеть «Лента»

сеть «Перекресток»

сеть «Ашан»

Размещение в сети Интернет баннерной и контекстной рекламы

3

3

4

2

Таким образом, планируется, что размещение в сети Интернет баннерной и контекстной рекламы приведет к увеличению выручки АО «Тандер» в среднем на 3%.

Выручка увеличится на 3% и составит 1032002495*1,03=1062962569,85 тыс. руб.

Постоянные затраты останутся на прежнем уровне.

Переменные затраты увеличатся прямо пропорционально объему продаж и составят 594588183*1,03=612425828,49 тыс. руб.

Себестоимость составит 198196061+612425828,49=810621889,49 тыс. руб.

Коммерческие затраты увеличатся на сумму затрат на рекламу в сети Интернет и составят 230744885+10000=230754885тыс. руб.

Финансовые результаты АО «Тандер» до и после второго мероприятия представлены в таблице 22.

Таблица 22 – Финансовые результаты АО «Тандер» до и после второго мероприятия, тыс. руб.

Наим. показателей

До мероприятия

После мероприятия

Абс. прирост, +/-

Темп прироста, %

Объем продаж продукции

1032002495,00

1062962569,85

30960074,85

3,00

Себестоимость продаж

792784244,00

810621889,49

17837645,49

2,25

Прибыль валовая

239218251,00

252340680,36

13122429,36

5,49

Коммерческие затраты

230744885,00

230754885,00

10000,00

0,00

Управленческие затраты

0,00

0,00

0,00

-

Прибыль (убыток) от продаж

8473366,00

21585795,36

13112429,36

154,75

Проценты к получению

289163,00

289163,00

0,00

0,00

Проценты к уплате

18274938,00

18274938,00

0,00

0,00

Доходы от участия в других организациях

12373,00

12373,00

0,00

0,00

Прочие поступления

103757139,00

103757139,00

0,00

0,00

Прочие затраты

39440848,00

39440848,00

0,00

0,00

Прибыль до уплаты налогов

54816255,00

67928684,36

13112429,36

23,92

Налог на прибыль и прочие налоговые обязательства

11141797,00

13585736,87

2443939,87

21,93

Прибыль чистая

43674458,00

54342947,49

10668489,49

24,43


Таким образом, чистая прибыль увеличится на 10668489,49 тыс. руб. или на 24,43%.

Из всего вышесказанного в третьей главе можно сделать вывод о том, что в качестве мер по совершенствованию процесса анализа внешней и внутренней среды были предложены следующие меры: прием в штат нового специалиста по продвижению и рекламе; ежемесячное проведение анализа внешней и внутренней среды организации; ежегодное проведение маркетингового исследования рынка розничных сетей России по продаже продуктов питания и прочих товаров. В качестве мер по решению проблем, выявленных при анализе внутренней и внешней среды, были предложены следующие меры: проведение дегустации реализуемой продукции среди на территории магазинов совместно с поставщиками; размещение в сети Интернет баннерной и контекстной рекламы. В результате реализации предложенных мер финансовые результаты предприятия увеличатся.

Заключение

Анализ внешней и внутренней среды организации – это основа стратегического планирования, определения миссии и корпоративных целей. Создание планов невозможно осуществить без такого инструмента, как анализ внешней среды организации. Исследование окружения позволяет выиграть в конкурентной борьбе бесценное время для прогнозов, планирования, разработки мер по предупреждению угроз и реализации возможностей. Существует множество приемов и методов анализа внешней среды организации. Наиболее популярными методами анализа внешней среды является PEST-анализ и конкурентный анализ. Существует множество приемов и методов анализа внутренней среды организации. Экономическая характеристика внутренней среды организации может анализироваться с помощью таких методов как: горизонтальный и вертикальный анализ; расчет и анализ относительных показателей предприятия (коэффициентный анализ). Основным инструментом анализа внутренней среды организации служит SWOT-анализ.

Основным видом деятельности АО «Тандер» является розничная продажа продуктов питания и других товаров. Компания «Тандер» зарегистрирована как акционерное общество. Организационная структура АО «Тандер» является линейно-функциональной. Наиболее сильными факторами внешней среды косвенного воздействия являются возможность политического кризиса, уровень доходов населения, ограниченность природных ресурсов и культурный уровень населения. Среди организаций-конкурентов лидирует сеть «Перекресток». АО «Тандер» от главного конкурента больше всего отстает по следующим критериальным показателям: политика продвижения и рекламная политика. В целом основные технико-экономические показатели АО «Тандер» за 2016-2018 гг. улучшились. SWOT-анализ показал, что для решения проблем внутренней среды организации необходимо реализовать меры по улучшению политики продвижения и рекламной политики для борьбы с главным конкурентом.