Файл: Инновационный менеджмент: сущность и специфика (ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА).pdf

Для инновационного менеджмента важно, что инновационная деятельность персонала как объект мотивации - это способность и стремление работников к разработке и внедрению нововведений путем применения творческих, профессиональных и интеллектуальных способностей в условиях формирования руководством потребности персонала в познании и выработке новых знаний [7]. В отличие от общеизвестных, предложенный подход учитывает особый характер инновационной деятельности и способствует повышению эффективности практического использования инструментов мотивации с целью побуждения персонала к повышению активности в реализации инновационных проектов.

Исследование форм и методов мотивации труда представляет собой одну из наиболее важных и сложных задач экономической науки [6]. Особенно это касается тех сфер трудовой деятельности, которые являются не тривиальными и требуют творческого подхода. Именно к такому роду деятельности можно отнести инновационную.

Методы воздействия на персонал с целью активизации инновационной деятельности зависят от многих факторов, которые могут в той или иной степени формировать мотивационную среду [12]. Сложность и многообразие существующих инструментов мотивации персонала препятствуют выбору наиболее целесообразных из них, а также их практическому применению, что обусловливает необходимость проведения классификации существующих форм и методов мотивации [13].

Исходя из систематизации исследований мотивации инновационной деятельности, целесообразно выделить восемь следующих признаков, по которым проведена обобщенная классификация форм и методов мотивации персонала к инновационной деятельности:

1. В зависимости от методов воздействия:

Административные;

Экономические;

Социальные;

Психологические.

2. В зависимости от мотивообразующих факторов, мотивация с использованием [13]:

Интересов к реализации способностей, склонностей;

Интересов к развитию качеств, знаний, навыков, умений;

Повышения имиджа и моральных ценностей.

3. В зависимости от формы экономических отношений:

Нетрудовые имущественные;

Имущественно-трудовые;

Трудово-неимущественные.

4. В зависимости от факторов влияния на деятельность предприятия:

Внутренние;

Внешние;

Краткосрочные;

Среднесрочные;

Долгосрочные.

5. В зависимости от субъекта мотивации [13]:

Собственники;

Менеджеры;

Отдельные коллективы;

Проектные команды;

Персонал.

6. В зависимости от направления результатов деятельности персонала [13]:

Творческая деятельность;

Повышение качества работ;

Соблюдение сроков и объемов работ;

Повышение продуктивности труда;

Снижение затрат;

Повышение рентабельности деятельности.

7. В зависимости от направления инновационной деятельности [13]:

Инициация инноваций;

Создание новшеств;

Освоение нововведений;

Использование инноваций;

Коммерциализация инноваций.

8. В зависимости от метода воздействия:

Материальная денежная;

Материальная не денежная;

Нематериальная.

Предложенная классификация позволяет судить о сложности и разнообразии форм и методов стимулирования персонала, которые можно использовать для развития инновационной деятельности предприятия. Она имеет практическое значение для выбора стратегии управления персоналом и является полезной при внедрении системы мотивации на предприятии.

Повышению эффективности использования инновационной деятельности персонала в отечественной практике могут способствовать [15]:

формирование рациональной инновационной политики государства, направленной на обеспечение стимулирования влияния налоговой, кредитной, бюджетной систем, комплекса экономических, правовых, организационных и административных рычагов;

улучшение финансирования развития науки и образования;

активизация инновационного поведения работников промышленных предприятий в результате осуществления стимулирующей макроэкономической политики, позволяющей обеспечить их выход из кризисного состояния, стабилизацию экономического развития на базе повышения производительности труда;

реструктуризация экономики, формирование конкурентной среды, создание инновационно-инвестиционного механизма, способного содействовать притоку капитала в ведущие отрасли производства;

внедрение налоговых льгот для предприятий, осуществляющих инновационную деятельность;

использование системы страхования инновационных рисков;

развитие информационной инфраструктуры для предоставления консультационных услуг инноваторам и инвесторам;

поддержка изобретательства и рационализаторства со стороны государственных, региональных и производственных структур;

распространение инновационной культуры персонала, приоритетных направлений ментальности и др.

Система управления персоналом в инновационной организации характеризуется некоторыми особенностями, среди которых выделяют [19]:

1) дефицит информационного материала по инновационным проектам;

2) новизна и трудоемкость функционирования членов рабочей группы;

3) повышенная текучесть научных сотрудников и специалистов;

4) высокая вероятность извлечения больших выгод в случае успеха.

Инновационные организации, как правило, стремятся формировать свои специфические системы найма в целях отбора персонала, который уже заинтересован в работе с новшествами. Такая система отбора содержит дополнительные параметры, которыми должен обладать кандидат. Также можно считать, что при отборе целесообразно использовать качественную оценку для выявления творческой направленности личности и ее осуществленных идей.

Важно делать акцент не только на привлечение творческих людей, но и на развитие и раскрытие их возможностей [24]. Вероятно, что в этих целях рационально внедрить ротацию персонала. Такой вид перемещения будет способствовать как развитию навыков, так и появлению новых взглядов, свежих идей, поток которых увеличится (ведь, как известно, при долгом занятии одной должности и решении лишь привычных задач рабочий потенциал снижается, наступает творческий кризис). Так, под воздействием смены окружения и вида деятельности работник максимально активизируется на развитие, что благотворно сказывается на результативности деятельности организации в целом.

Одним из значимых компонентов системы управления персоналом инновационной организации является стимулирование кадрового состава [25].

Каждая организация по-своему подходит к вопросу мотивации своего персонала. Однако отечественные и зарубежные предприятия относительно инструментов мотивации сходятся в следующем [14]:

1) индивидуальная оценка труда;

2) возможность обучения, повышения квалификации;

3) расширение возможностей реализации творческого потенциала посредством профессиональной деятельности;

4) программы по обмену опытом с другими странами;

5) влияние на принятие решения.

Таким образом, любая компания обладает определенными индивидуальными особенностями, при помощи которых может добиться осуществления инновационных идей, замыслов с последующим получением выгоды от реализации. Положительный результат подобных действий главнейшим образом зависит от сотрудников компании, точнее от их ориентированности и восприимчивости относительно нововведений. Поэтому, ставя целью достижение коммерческого успеха от инновационной деятельности, изначально необходимо провести мониторинг готовности персонала к непривычному им функционированию.

В настоящее время ведется активная работа по систематизации и разработке инструментария для повышения эффективности инновационной деятельности организаций [20].

Для успешного внедрения и осуществления инновационной политики малый и средний бизнес прибегает к двум альтернативным подходам:

1. Хозяйствующие субъекты самостоятельно разрабатывают и внедряют результаты инновационной технической и рыночной деятельности. Между тем, подобный подход сопряжен с высокими и постоянно растущими издержками, что обуславливается активным развитием научно-технического прогресса, а, следовательно, и подобная деятельность обладает большой рисковой составляющей. Безусловно, это относится в основном к продукции сферы высоких технологий, разработкой и изготовлением которой занимаются крупные промышленные и научно-производственные предприятия [14].
2. Вторая стратегия инновационной деятельности характеризуется сотрудничеством субъектов малого и среднего предпринимательства с другими компаниями, которое может быть осуществлено на всех этапах инновационного процесса. В современных условиях все более распространенным является такое взаимодействие предприятий малого и среднего бизнеса в целях повышения конкурентоспособности и сокращения рисков, что осуществляется благодаря крупномасштабным инновациям. Сотрудничество может принимать различные формы, например, стратегический альянс, совместные исследования, кооперативное производство и кооперативный маркетинг [14].

Результаты исследований и разработок используются компаниями в коммерческих целях. Иными словами, инновационная деятельность направлена внедрение ее итогов для расширения и обновления ассортимента продукции (товаров, услуг), повышения их качества, совершенствования, внедрения и эффективного использования новых технологий производства на внутреннем и внешнем рынках.

Нужно выделить следующие общие принципы организации инновационной деятельности предприятия:

1. Целевая ориентация. Это означает, что инновационный процесс на предприятии должен быть непрерывным, то есть выстроенная в организации инновационная система должна быть целостной, что обеспечивает успешное преодоление негативных аспектов в передаче информации через этапы инновационного цикла.
2. Систематическая инновационная деятельность. Это означает, что инновационная деятельность в организации должна иметь все признаки системы: четко определенные функции, их исполнители и взаимодействие между ними [14].
3. Адаптивность. Инновационная система должна адекватно отражать влияние факторов внешней и внутренней среды предприятия. С учетом этих факторов, а также тенденций их изменения должны быть выстроены процессы создания инноваций.
4. Баланс полномочий и ответственности. Этот принцип говорит о том, что подразделения, отвечающие за инновационную деятельность предприятия, должны обладать оптимальным сочетанием как полномочий, так и ответственности за свою работу.
5. Экономичность. Это означает, что инноваций на предприятии должны быть организованы таким образом, чтобы они способствовали оптимальному функционированию инновационного процесса за счет сокращения цикла, повышения конкурентоспособности новых продуктов, своевременного реагирования на запросы потребителей и т.д.
6. Иерархия. Инновационная система как любая другая состоит из элементов, которые должны иметь иерархическое взаимодействие друг с другом причет на любом вертикальном и горизонтальном уровнях системы [14].

Перечисленные принципы являются общими для любых систем. Между тем, инновационная система на практике имеет свои специфические принципы ее организации:

1. Инновационная система должна организовать такую среду, которая бы стимулировала поиск и развитие инноваций [14].
2. Все инновации должны быть направлены на потребности потребителя.
3. Приоритетные направления инноваций предприятия напрямую должны быть связаны с целями и задачами его хозяйственной деятельности;
4. Инновации должны быть организованы по принципу параллельной реализации.
5. Вся инновационная деятельность управляется руководителем компании, то есть им осуществляется формирование инновационных стратегических целей, задач и направлений организационного развития предприятия.
6. Структурные подразделения, осуществляющие инновационную деятельность, должны иметь единые задачи, которые должны быть оптимально отобраны.
7. К инновационной деятельности должен быть привлечен весь потенциал предприятия.

Инновационная деятельность любого предприятия должна решать следующие ключевые задачи [14]:

1. Планирование инновационной деятельности. Любое планирование начинается с формулирования миссии. Миссия в области инновационной деятельности заключается в ориентации организации на инновации. После миссии определяются стратегические направления инновационной деятельности, в соответствии с которыми устанавливаются цели. Далее выбирается инновационная стратегия развития, которая бы позволяла оптимально реализовать каждое направление стратегических инноваций. Уже на основании выбранной инновационной стратегии развития компания формирует долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные планы. Утвержденные планы далее реализуются конкретными действиями руководителей, специалистов и иных сотрудников предприятия [14].
2. Организация инноваций. Инновации на предприятии должны поддерживаться специально сформированными процессами и структурами [8]. В настоящее время в большей степени на предприятиях осуществляется формирование и внедрение стратегий, направленных на развитие инноваций. Между тем достаточно редко встречается создание конкретных структур, позволяющих управлять потенциальными инновациями [14].
3. Мотивация участников инновационной деятельности. Наиболее обсуждаемой проблемой в управлении является эффективная мотивация деятельности. В инновационной деятельности оптимальная мотивация персонала должна быть направлена на создание благоприятной организационной культуры, творческой команды сотрудников, способных достичь поставленных целей.
4. Периодическая оценка результатов инновационной деятельности. Правильность выбранной инновационной стратегии необходимо систематически проверять с целью ее корректировки. Для этого результаты инновационной деятельности должны постоянно подвергаться оценке.