Файл: Управленческий учет и система отчетности в организации (Разработка системы мероприятий по развитию организации).pdf
Добавлен: 30.03.2023
Просмотров: 291
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 методические основы принятия управленческого решения
1.1. Понятие и сущность управленческих решений
1.2. Классификация управленческих решений
1.3. Этапы и операции принятия управленческого решения
Глава 2 диагностика проблем КАК ЭТАП ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
ГЛАВА 3. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЕ ПО РАЗВИТИЮ ООО «ИМКОН»
Как видно окупаемость инвестиционных затрат наступит в 2022 году.
Рассчитаем основные показатели проекта, чтобы оценить его эффективность (табл. 3.8). Ставка дисконтирования принята в размере 22%.
Таблица 3.8
Показатели эффективности проекта
|
Показатель |
Значение итога за 2020-2022 годы |
|
Инвестиционные затраты (тыс. руб.) |
25389 |
|
Плановая выручка (тыс. руб.) |
244267 |
|
Текущие затраты (тыс. руб.) |
232160 |
|
Чистая прибыль (тыс. руб.) |
32945 |
|
Срок окупаемости (r, год) (=Инвестиционные затраты/ Чистая прибыль) |
0,77 или 28 месяцев |
|
Простая норма прибыли (i, %) (= Чистая прибыль/ Текущие затраты) |
0,14 |
|
Чистая текущая стоимость (NPV) (тыс. руб.) |
1008 |
|
Внутренняя норма прибыли (IRR) (%) (процентная ставка, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен 0) |
26,67 |
Исходя из данных табл. 3.6, можно сделать вывод о том, что проект приобретения площадей при одновременном создании участка тампопечати по описанному ранее варианту 1 и внедрении в структуру организации менеджера по маркетингу является экономически эффективным. Окупаемость составит менее 3 лет (28 месяцев). Единственный показатель, который требует повышения – это IRR, который выше ставки дисконтирования всего на 4,67%, однако, его можно повысить за счет повышения эффективности текущей деятельности ООО «Имкон» (офсет, шелкография и другие услуги), что позволит увеличить выручку и соответственно, прибыль организации.
Таким образом, можно говорить о том, что развитие ООО «Имкон» будет осуществляться на основе приобретения в собственность помещений, создании участка тампопечати и внедрения в оргструктуру менеджера по маркетингу и рекламе.
Представим риски ООО «Имкон» в виде табл. 3.9.
Таблица 3.9
Риски реализации проекта по расширению спектра услуг
ООО «Имкон»
|
Риски |
Действия по снижению |
|
Неблагоприятная рыночная конъюнктура |
Регулярный мониторинг рынка. Отслеживание динамики рынка, исследование особенностей поведения потребителей |
|
Появление новых конкурентов |
Постоянный мониторинг. Формирование лояльности клиентов. Проведение рекламной кампании с целью привлечения клиентов |
|
Невостребованность продукции и услуг (тампопечать и рекламно-сувенирная продукция) |
Оценка конкурентной ситуации в ареале расположения. Проведение опроса потенциальных клиентов. Разработка уникального предложения для клиентов |
|
Высокий уровень конкуренции |
Постоянный мониторинг, расширение ассортимента предлагаемых услуг, повышение квалификации персонала, повышение качества обслуживания. Проведение рекламной кампании. Оценка удовлетворенности клиентов и формирование группы постоянных клиентов |
|
Неудовлетворенность клиентов |
Постоянный контроль качества, расширение ассортимента, повышение квалификации персонала |
|
Форс-мажорные ситуации (затопление, пожар, кража) |
Заключение договора страхования. Установка сигнализаций |
|
Отказ арендодателей продать помещение |
Поиск других вариантов покупки помещений |
Как видно, многие риски можно нивелировать путем постоянного контроля как ситуации на рынке, так и внутри организации.
Заключение
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления.
Для разработки и принятия адекватного рассматриваемой проблеме управленческого решения эта работа должна строиться на основе научной классификации управленческих решений.
В настоящее время используется типология управленческих решений, основанная на разнообразных классификационных признаках. В курсовой работе более подробно рассмотрена наиболее широко распространенная классификация.
Процесс принятия решения можно представить в виде нескольких стадий.
К основным стадиям процесса принятия решения относят:
1)осознание необходимости принятия решения (разведывательная);
2)проектирование альтернатив (проектная);
3)принятие и реализацию управленческого решения (выбора).
Каждая из приведенных стадий предполагает выполнение определенных этапов, процедур и операций.
Диагностика проблемы является самым первым этапом в принятии решения.
Существуют два подхода к определению проблемы.
Согласно первому проблемой считается ситуация, когда поставленные цели не достигнуты.
Во втором случае в качестве проблемы рассматривают существующую потенциальную возможность.
Диагностика проблемы включает в себя три этапа:
- Выявление и осознание симптомов затруднений или имеющихся возможностей.
- Установление причин возникновения проблемы.
- Определение характера проблемы.
В конечном счете, идентификация проблемы и ее диагностика завершаются определением цели принятия решения. Однако достижение этой общей цели может потребовать принятия многих решений. Тогда общая цель управления распадается на подцели. Поэтому соответствующие подцели разделяются на еще более конкретные и частные цели, достижение которых решает «вышестоящую» проблему. Этот процесс называется построением «дерева целей».
Подходы исследования операций и принятия решений существенно различаются, так как они направлены на принципиально разные проблемы принятия решений, существующие в реальном мире.
Выделяются так называемые хорошо и слабоструктуризованные проблемы.
Слабоструктуризованные и неструктуризованные проблемы исследуются в рамках научного направления, называемого принятием решений при многих критериях.
Проблематика оценивания по нескольким критериям относится к области многокритериальных задач принятия решений. Многокритериальные задачи условно делят на две группы: анализ решений по набору показателей и многокритериальная оптимизация.
В настоящее время большую актуальность приобретает использование экспертных систем для решения объемных, трудно формализуемых задач в различных предметных областях.
В работе проведено обоснование принятия управленческого решения для развития организации.
Предложенные рекомендации экономически обоснованные и рекомендуются к реализации и позволят повысить конкурентоспособность ООО «Имкон» в условиях ужесточения конкуренции. Проведенные расчеты затрат на мероприятия свидетельствуют, что могут быть реализованы два варианта расширения производства за счет закупки разных видов оборудования, однако, оба варианты экономически эффективны, но упор нужно сделать на оборудование более дорогое, но позволяющее оказывать более качественные услуги тампопечати. Также расчеты показали целесообразность введения в штат менеджера по маркетингу и рекламе.
Расчет проекта, предполагающего одновременно покупку помещений, создание участка тампопечати и внедрение в оргструктуру менеджера по маркетингу и рекламе, показал, что он является экономических эффективным, что позволяет рекомендовать его к реализации. Реализовываться проект будет за счет собственных средств ООО «Имкон».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Учебные пособия и монографии
- Афоничкин, А., Михайленко, Д. Управленческие решения в экономических системах. Учебник. – СПб: Питер, 2009. – 480с.
- Балдин, К.В., Воробьев, С.Н., Уткин, В.Б. Управленческие решения. – М.: Дашков и К, 2008. – 496с.
- Басовский, Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 216 с.
- Бирман, Л.А. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: Дело, 2008. – 208с.
- Бражко, Е.И., Серебрякова, Г.В., Смирнов, Э.А. Управленческие решения. Учебное пособие. – М.: РИОР, 2008. – 126с.
- Булаев, Н.И., Юрасов, А.Б. Поиск и принятие решений в проблемных ситуациях. Учебное пособие. – М.: Изд-во МГИУ, 2007. – 189с.
- Горелик, О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: «КноРус», 2007. - 272с.
- Злобина, Н.В. Управленческие решения: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80с.
- Карпов, А.В. Психология принятия управленческих решений / Под ред. д-ра психол. наук, академика РАО, проф. Шадрикова. – М.: Юристъ, 2008. – 584с.
- Кашин, А.В. Экономическая безопасность предприятия: управленческие решения: автореф. дис. канд. экон. наук / А.В. Кашин – Москва, 2008. – 27с.
- Левина, С.Ш. Управленческие решения: практикум / С.Ш. Левина, Р.Ю. Турчаева. – М.: Инфра-М, 2007. – 224с.
- Лифшиц, А.С. Управленческие решения: учебное пособие / А.С. Лифшиц. — М.: КНОРУС,2009. – 248 с.
- Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения: Учеб. для вузов. – 3-е изд., испр. М.: Дело, 2008. – 440с.
- Орлов А.И. Принятие решений: Теория и методы разработки управленческих решений. - М.: «Март», 2005. 495с.
- Ременников, В.Б. Управленческие решения.- М.: ЮНИТИ, 2005. – 140с.
- Саак, А.Э., Тюшняков, В.Н. Разработка управленческого решения. Учебник. – СПб: Питер, 2008. – 272с.
- Смирнов, Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271с.
- Смирнов, Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. – М.: РИОР, 2009. – 362с.
- Травин, В.В., Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Подготовка и реализация управленческих решений. Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 2005. – 80с.
- Управленческие решения: учебное пособие / Н.В. Злобина. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. – 80с.
- Урубков А.Р., Альпина. Курс МВА по оптимизации управленческих решений: Практическое руководство по использованию моделей линейного программирования. – М., 2006. - 172 с.
- Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 344с.
- Чуйкин, А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 2000. - 150 с.
- Юкаева, В. С. Управленческие решения. – М.: «Дашков и К», 2009. -324с.
Периодические издания
- Голубков, Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – №1. – С.14-21.
- Квятковская, И.Ю. Формирование управленческих решений для социально-экономических систем в условиях слабой структурированности проблемы // Вестник Саратовского государственного технического университета. – 2009. - №2(38). – С.218-226.
- Кононенко, И.В. Модель и метод решения многокритериальной задачи формирования плана развития предприятия с использованием алгоритмических и аналитических целевых функций и ограничений / И.В. Кононенко, Н.В. Шатохина // Приборостроение–2003: материалы ХІІ Междунар. науч.-техн. конф. – Винница – Кореиз, 2003. – С. 149–152.
- Шатохина, Н.В., Реутова, Е.М. Анализ подходов к решению многокритериальной задачи поиска вариантов развития предприятия // Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии. – 2009. – № 42. – С.179-184.
Зарубежная литература
Simon Н., Newell А. Heuristic problem solving: the next advance in operations research / / Oper. Res. 1958. V. 6, Jan.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Дерево целей предприятия, решающего проблему максимизации прибыли
Максимизация прибыли
Увеличение объема продаж
Снижение издержек
Расшире-ние доли рынка в РФ и за рубежом
Улучше-ние качества послепро-дажного обслужи-вания
Увеличение доли экспорта в общем объеме реализации продукции
Улучше-ние качества продукции и услуг
Увеличе-ние оборачиваемости капитала
Снижение транс-портных затрат на доставку сырья
Повыше-ние произво-дитель-ности руда
Поиск более дешевых поставщи-ков сырья
Снижение простоев оборудования
Повыше-ние роли маркетин-говых служб
Разработка и вывод на рынок новой продукции
Повыше-ние квали-фикации работни-ков
Сохранение качества и внешнего вида продукции
Снижение трудоемкости при переработке и хранении продукции
Увеличе-ние зарплаты рабочих
Приобре-тение новых техно-логий произ-водства продукции
Увеличе-ние количест-ва потре-бителей с благопо-лучным финансо-вым поло-жением
Ликвида-ция физичес-ки и морально устарев-шего обо-рудования
Привлечение инвестиций для внедрения нового продукта
Увеличение собственного оборотного капитала
-
Горелик О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. – М.: «КноРус», 2007. – С.34. ↑
-
Ременников В.Б. Управленческие решения.- М.: ЮНИТИ, 2005.- С. 5. ↑
-
Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. – М.: РИОР, 2009. – С.10-11. ↑
-
Кашин А.В. Экономическая безопасность предприятия: управленческие решения: автореф. дис. канд. экон. наук / А.В. Кашин – Москва, 2008. – С.18. ↑
-
Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. – М.: РИОР, 2009. – С.21. ↑
-
Там же. – С.24-25. ↑
-
Юкаева В. С. Управленческие решения. – М.: «Дашков и К», 2009. – С.97-99. ↑
-
Составлена автором. ↑
-
Горелик О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. – М.: «КноРус», 2007. - 272с.; Саак А. Э., Тюшняков В. Н. Разработка управленческого решения. – Спб.: «Питер», 2007. - 266с.; Урубков А.Р., Альпина. Курс МВА по оптимизации управленческих решений: Практическое руководство по использованию моделей линейного программирования. – М., 2006. - 172 с. ↑
-
Орлов А.И. Принятие решений: Теория и методы разработки управленческих решений. - М.: «Март», 2005. - С.81-83. ↑
-
Голубков, Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – №1. – С.15. ↑
-
Травин, В.В., Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Подготовка и реализация управленческих решений. Учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 2005. – С.44-45. ↑
-
Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – С.128. ↑
-
Simon Н., Newell А. Heuristic problem solving: the next advance in operations research / / Oper. Res. 1958. V. 6, Jan. ↑
-
Кононенко, И.В. Модель и метод решения многокритериальной задачи формирования плана развития предприятия с использованием алгоритмических и аналитических целевых функций и ограничений / И.В. Кононенко, Н.В. Шатохина // Приборостроение–2003: материалы ХІІ Междунар. науч.-техн. конф. – Винница – Кореиз, 2003. – С. 149. ↑
-
Шатохина, Н.В., Реутова, Е.М. Анализ подходов к решению многокритериальной задачи поиска вариантов развития предприятия // Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии. – 2009. – № 42. – С.179. ↑