Файл: Общие особенности кадровой стратегии организаций бюджетной сферы (Теоретические аспекты влияния человеческого фактора в управлении организацией).pdf

Для совершенствования процесса управления человеческим ресурсом необходимо доказательство стабильности компании.

Одним из примеров могут послужить мероприятия по увеличению узнаваемости бренда среди населения:

• провести опрос для читателей, какой журнал для себя они выбирают;
• проводить совместные презентации с крупными холдингами и компаниями города (автомобильные центры, банки, торговые развлекательные центры);
• организовывать мероприятия, повышающие интерес потенциальных клиентов рекламодателей журнала и т.д. (4)

Совместная деятельность с крупными организациями нашего города позволит сотрудникам ООО «Рекламные новинки» быть уверенными в том, что их публикация узнаваема не только среди пользователей социальных сетей, но и среди представителей взрослого населения.

Внедрение новых информационных технологий так же играет немаловажную роль в вопросе управления в организации.

Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. (16) Теория ИТ позволяет определять модели основных информационных процессов, связанных с получением, сбором, передачей, обработкой, хранением, накоплением и представлением информации, а также определять основные модели формализации и представления знаний. Основу современных информационных технологий составляют три технических достижения: появление новой среды для накопления информации - магнитных и оптических дисков; развитие современных коммуникаций, в том числе спутниковых; постоянное совершенствование компьютеров и программного обеспечения для автоматической обработки и передачи информации в режиме реального времени. (12)

В настоящее время автоматизированные информационные системы следует рассматривать как неотъемлемую часть бизнес-инфраструктуры. В странах с развитой экономикой они используются в качестве инструмента для решения всего комплекса задач управления предприятием, в числе которых:

• планирование производственной деятельности;
• управление закупками, запасами и продажами;
• управление финансами;
• управление персоналом;
• управление затратами;
• управление проектами;
• проектирование продукции и технологических процессов. (11)

Создание эффективной информационной системы управления проектами позволяет быстро подготовить и обработать различные виды сопроводительной документации. Это означает, что в течение того же периода можно обслуживать большее количество клиентов без необходимости ждать. (10) По мнению многих специалистов-практиков, работающих в торговле, внедрение интегрированной автоматизации следует рассматривать, даже если количество товаров превышает 50-100, а оптовых покупателей становится больше 50. В таких обстоятельствах ручной или слабо автоматизированный учет может привести к резкому снижению в эффективности обслуживания покупателей и, как следствие, к значительной потере прибыли и даже убыткам. Компьютерные системы могут решить эту проблему. Эффект ускорения обслуживания особенно заметен при торговле товарами с ограниченным сроком хранения. (17)

Если мы рассмотрим этот вопрос в рамках ООО «Рекламные новинки», создание эффективной информационной системы в этой компании поможет привести к внедрению рекламных материалов гораздо быстрее. Таким образом, уровень удовлетворенности клиентов будет достаточно высоким, а это, в свою очередь, поможет поддерживать интерес этих клиентов к данной конкретной компании.

Заключение

В данной курсовой работе я постаралась раскрыть актуальность темы человеческого фактора в организации, выявила его влияние на формирование и деятельность организации.

Для достижения этой цели я решила поставленные задачи. Я изучала развитие управления человеческими ресурсами, профессионального управления организацией, понимала, как формируется деловое организационное поведение, изучал модели организационных структур типа «организация-человек», изучала принципы управления человеческими ресурсами, изучала роль человеческого фактора в управлении, роль лидера в управлении.

На современном этапе значительно возрос интерес к человеку как к главному фактору производства, фактору дохода, росту производительности труда, как к ценному ресурсу, так и к собственности организации в конкурентной борьбе. Управление персоналом охватывает все управленческие решения, которые влияют на отношения между организацией и ее сотрудниками. Это означает, что управление персоналом тесно связано со стратегией бизнеса. Стратегия управления персоналом основана на единстве целей управления персоналом с бизнес-стратегией. (19)

Уровень и результаты работы организации зависят от качества управления. Современный менеджмент действует не столько как теория и практика менеджмента, как организация управления, процесс принятия и реализации управленческих решений, но как искусство управления людьми.

Главный потенциал любой организации заключен в кадрах. Кадры управления - это ресурс, вложение в человеческие ресурсы, кадровая работа становится стратегическим фактором выживания организации. (11)

Человеческие возможности являются основными и решающими факторами в достижении поставленных целей, независимо от формы собственности. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не сможет достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Успех отбора работников гарантирует организации способность удовлетворять их потребности в людских ресурсах. Без людей нет организации.

Библиография

1. Материалы сайта «Корпоративный менеджмент» по кадровому планированию.

2. Григорьев Л., Черненко А., Управление персоналом и регулярный менеджмент .

3. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. – Основы менеджмента, М.: Дело ЛТД, 2004.

4. Столин В., Кириллов Л. «Менеджмент в процессе слияний и поглощений» // Управление персоналом, 2000.

5. Бачина Е. С. Методы оценки персонала // Молодой ученый. — 2017. — №8. — С.139-144.

6. Осипова Е. «Оценка персонала мотивирует к работе» Паркинсон С. Н., Рустомджи М.К., Искусство управления, - М.: Агентство «ФАИР», 2008.

7. Литвак Б.Г. Экспертная информация: методы получения и анализа. - М.: Радио и связь, 2004.

8. Малиновский П., Методы оценки персонала. Материалы семинара Кадрового Клуба «Системы аттестации персонала».

9. Емельянов С.В., Ларичев О.И. Многокритериальные методы принятия решений. -М.: Знание, 2005.

10. Иванилова С.В. Управление инновационными проектами. 2018 – 188 с.

11. Бражко Е.И. Управленческие решения: учеб. пособие / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова, Э.А. Смирнов. – М.: Издательство РИОР, 2006.

12. Табеков Н. Оптимизация временных, денежных затрат и получаемого качества в стратегии и технологии подбора персонала.

13. Друкер Питер Ф. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения / Питер Ф. Друкер; пер. с англ. − М.: Гранд ФаирПресс, 2002.

14. Мизинцева, М. Ф. Оценка персонала : учебник и практикум для академического бакалавриата / М. Ф. Мизинцева, А. Р. Сардарян. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 378 с.

15. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2008.

16. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Грамотенко Т.А., Олейникова Ю.А. Бизнес-план, Учебно-практическое пособие. – М.: ПРИОР, 2008.

17. Сорокина А.В. Корпоративная социальная ответственность. 2015 – 136 с.

18. Деловое планирование (Методы. Организация. Современная практика): Учеб. пособие / Под ред. В.М. Попова. – М.: Финансы и статистика, 2007.

19. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. - М.: Физматлит, 2006.

Приложение №1

Таблица №1