Файл: Понятие менеджмента. Менеджер и предприниматель (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА).pdf

Наиболее вероятная причина выбора людьми работы на друго­го состоит в том, что их горизонты определены ежемесячными платежами по закладным и процентов по кредитам. Многие не могут бросить работу, не рискуя при этом своей финансовой безопасностью.

Удачливые предприниматели, вероятнее все­го, стремятся к очень большим достижениям. В своем известном исследовании характеров предпринимателей профессор Дэвид К. Макклелланд из Гарвардского университета пришел к выводу, что они, вероятнее всего, преуспевают, если обладают ше­стью характерными чертами, - это новаторство, обоснованная рискованность действий, уверенность в себе, упорство, постановка целей и ответственность. Эти характерные черты не поддаются четкому разделению.

2. ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ МЕНЕДЖМЕНТА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

2.1. Понятие и основные черты менеджмента на предприятии

Под менеджментом понимается процесс установки целей организации и последующее управление.

Одна из главных целей менеджмента заключается в необходимости обеспечения всестороннего развития организации таким образом, чтобы осуществлялось эффективное функционирование всех организационных элементов системы во взаимосвязи с внешней средой.

Следует отметить, что понятие «менеджмента» в современной литературе трактуется достаточно широко:

• интеграционный процесс, благодаря которому профессиональные менеджеры (управленцы) через систему постановки целей и их последующее достижение формируют организационные процессы внутри предприятия, а так же управляют ими;
• одна из функций управления, которая заключается в обеспечении эффективного функционирования всей организации посредством выполнения планирования, организации и необходимой координации, а так же контроля и регулирования с последующим применением мотивационных механизмов;
• под менеджментом понимается искусство управления, т.е. совокупность управленческих качеств и характеристик, а так же особенности характера и присущих способностей для достижения целей организации через осуществление необходимого правления труда, интеллектуальных способностей и поведения сотрудников;
• управляющий орган или группа лиц, которые осуществляют необходимое изучение, анализ и оценку, а так же последующее рациональное формирование соответствующих решений и мероприятий в интересах всей организационной системы.

Также менеджмент рассматривается как наука – определенная и самостоятельная область научных знаний, которая обладает своим набором методов и способов исследования предмета и объекта для последующего осуществления целенаправленных действий с целью улучшения состояния исследуемого предмета [22, С. 13].

Также многие современные авторы, исследующие феномен руководства, считают, что руководство – управление всей организацией в условиях рыночной системы хозяйствования, т.е. это «обособленный вид профессиональной деятельности, который способствует установлению прочных позиций предприятия на рынке через рациональное использование внутриорганизационных ресурсов, их распределение и последующее перераспределение, посредством реализации возложенных на него управленческих функций с помощью механизмов и инструментов современного менеджмента» 7, С. 21.

В современной трактовке Е.Л. Масловой менеджмент выступает в роли «процесса, который включает в себя совокупность управленческих функций планирования, организации, мотивации и контроля для формирования, структурирования и последующего эффективного достижения установленных целей и задач организации» 12, С. 99.

Следует обратить внимание, что помимо внутреннего управленческого функционала, в более широком смысле, менеджмент вкачает в себя выполнение таких элементов как:

• исследование потребностей и мотивационных факторов потребителей (в сущность это дополнительная функция – маркетинг);
• организация производственного процесса с рациональным использованием ресурсов предприятия, а также последующая реализация произведенной продукции по максимальной цене, для получения большей прибыли;
• эффективное использование человеческого организационного потенциала, следовательно, руководителю необходимы соответствующие социологические и психологические знания, знания милиционной структуры и характеристики.

Многие ученые рассматривая виды менеджмента, выделяют различные функциональные области, в рамках которых руководитель должен применять свои профессиональные навыки для решения соответствующих задач.

Характеристика структуры менеджмента исходя из признака объекта исследования представлена на рисунке 1.1 [7, с. 47].

Рис. 1.1 – Виды менеджмента исходя из объекта исследования

Общий менеджмент состоит в необходимости управления организацией как целостной, единой структурой или ее отдельными хозяйствующими субъектами.

Сущность функционального руководства заключается в управлении отдельными функциональными зонами деятельности предприятия. Такими зонами обычно бывают: зона управления персоналом; зона управления маркетинговой деятельностью, зона управления инновационной активностью, зона управления производственной сферой предприятия и т.д.

Под системой понимается определенное «соединение» или целое, которое состоит из отдельных частей и в совокупность формирует объект, наделенный определенными свойствами [11, С. 51]. Данные элементы находятся в определенной взаимосвязи между собой, в рамках которой они определенным образом упорядочены, структурированы и оказывают друг на друга определенное воздействие.

Под системой понимается нечто целое, что состоит из различных частей или элементов, которые находятся в перманентом взаимодействии между собой, для осуществления нацеленных действий. Основными элементами и признаками системы являются: целостность и взаимное единство; наличие определенной структурированности; множественность элементов, составляющих целостность. Однако следует отметить, что элементы данной системы могут обладать свойствами, которые не присущи самой системе.

В общем виде управленческая деятельность (менеджмент как процесс) может быть разделена на определенные группы, которым присущи определенные функции. Можно выделить три основных группы:

• общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность);
• управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация);
• конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кадры, финансы, основные фонды).

Современные промышленные предприятия чаще всего используют функциональную модель менеджмента, основателями которой были американские управляющие Ф. Тейлор и А. Файоль. Данная модель управления позволяет проводить непрерывное изменение системы с целью ее совершенствования в сочетании с возможным управлением бизнес-процессами организации.

Традиционная концепция менеджмента (Ф. Тэйлор, А. Файоль, Г. Эмерсон и Г. Форд) является основой для любой современной концепции управления. В современных условиях быстро меняющейся внешней среды, которая оказывает сильное воздействие на предприятие необходимость и значимость профессионального управленческого регулирования возрастает и является все более актуальной.

А. Файоль под управлением понимал совокупность функцию организации, распоряжения, координации и контроля, при этом так же важным свойством считал необходимость предвидения. Функциональная модель оценки менеджмента (Management functional assessment model-MFAM) основана на пяти основных функциях менеджмента: прогнозирование/планирование, организация, мотивация, контроль, координация, коммуникация. Данные функции в совокупности формируют систему управления и являются оценочными критериями данной модели. Каждый из пяти критериев модели содержит по пять оценочных категорий, каждая категория объединяет по четыре составляющих.

В современных условиях хозяйствования системы менеджмента организации определяется как совокупность оценочных баллов по каждой категории соответствующего анализируемого бизнес-процесса.

2.2. Отличительные черты менеджера и предпринимателя

Менеджмент в упрощенном понимании – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения др. людей [8, с. 82].

Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию [13, с. 38]. Наконец, менеджмент как собирательное от слова «менеджер» - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. В капиталистических странах понятие менеджмент соседствует с понятием бизнес.

Бизнесмен и менеджер – это не одно и тоже. Бизнесмен - это тот, кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего доход. Менеджер же занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди.

Предприниматель как собственник выполняет свои функции самостоятельно, личным трудом создает продукты (услуги), принимает необходимые решения по ходу развития своего дела, обеспечивает производственную деятельность ресурсами, реализует продукцию и присваивает результаты собственного труда [15, с. 59].

Дело выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние компании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж. Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функциональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происходит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего ими. Вот здесь и появляется на рынке труда рабочая сила соответствующей специальности — предприниматель.

Предприниматель как собственник может и сам заниматься вопросами управления, оставив участие в непосредственном производстве. В данном случае предприниматель (бизнесмен) и менеджер объединяются в одном лице. Это характерно в основном для малого бизнеса [19, с. 50].

Поскольку основная цель менеджмента – это достижение определенных финансовых показателей (прежде всего, прибыли) путем применения наиболее эффективной системы управления, то, следовательно, менеджмент тесно связан с предпринимательской деятельностью. Вместе с тем, исследователи подчеркивают содержательную сторону отличий предпринимателя от менеджера. Предпринимательство в большей степени связано с личностью человека, предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя некоторые нововведения, вкладывая средства и идя на личный риск. В.И. Королев отмечает, что соотношение понятий «предприниматель» и «менеджер» довольно подвижно [10, с. 519]. Поскольку все предприниматели активно участвуют в формулировании целей предприятия или организации и управляют этой организацией в начале ее деятельности, в какой-то степени всех их можно считать менеджерами. Данной позиции придерживается и П. Друкер, отмечая, что менеджер не является собственно предпринимателем, в то время как предприниматель всегда должен быть немного менеджером. Однако, такие характеристики, «как личный риск, реакция на возможности получения дохода, идейность, как правило, свидетельствуют о невозможности эффективно управлять организацией по мере ее развития.

Подавляющее большинство предпринимателей просто не имеют способностей или склонностей эффективно выполнять управленческие функции, такие как планирование, организация, мотивация и контроль. Следовательно, нет ничего странного в том, что выдающиеся предприниматели становятся неэффективными менеджерами. Организация, которую создает предприниматель, в результате может распасться. В ряде исследований указывается, что на практике большинство новых предприятий в бизнесе распадается, и основной причиной их краха является плохое руководство, а не плохие идеи» [4, c. 46].

Более того, по мнению психологов, такие качества, как излишняя исполнительность, пунктуальность, несмотря на то, что они традиционно относятся к положительным, являются противопоказанными для предпринимателя [6]. Эти качества хороши для наемных работников – менеджеров, а при быстроменяющихся условиях хозяйственной деятельности гибкость гораздо важнее постоянства.