Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (Теоретические основы жизненного цикла организации управления предприятием).pdf

Абсолютно все формы обучения - очные. Кроме того, необходимо стимулировать и еще одно направление - самообучение персонала. Те работники, которые интересуются своей профессией, хотят развиваться как специалисты, безусловно, будут показывать соответствующие рузультаты в работе, а также будут являться перспективными для включения в состав кадрового резерва.

Непосредственные руководители работника (одновременно его коучи) контролируют процесс обучения и его эффект (результат), который должен сказаться на показателях работы. Кроме того, они назначают наставника, работа в связке с которым будет являться основой для повышения квалификации данного работника. При этом наставник не обучает традиционными методами, а происходит неформальное обучение на практике: по мере рещения производственных задач наставник раскрывает информацию, демонстрирует свои навыки и передает свои умения. Обучаемый выполняет роль помощника и одновременно получает профессиональную поддержку. Продолжительность времени прохождения такой обучающей практики зависит от самого обучаемого и от пожеланий закрепленного за ним наставника и определяется индивидуально.

Также рекомендуется проводить периодические общие тренинги технического и производственного персонала по передаче передового опыта работы и принципов эффективной работы. Данные тренинги предлагается проводить усилиями передовых работников, а также руководящего состава предприятия. Периодичность - от 2 раз в месяц, длительность тренинга - 1 час, который определяется после окончания рабочего дня и проходит на базе центрального офиса предприятия.

Экономическая эффективность предлагамых мероприятий предполагает прирост в размере не менее от 15% прибыли базового периода за счет повышения производительности труда.

Отдельно необходимо отметить важность системности в процессе корпоративного обучения. Поэтому тематические тренинги являются обязательным элементом наряду с первичной рабочей практикой под наблюдением наставника для достижения максимальной эффективности и производительности труда.

Таблица 3.3

Проект корпоративной системы обучения

Содержание

Немаловажным аспектом в обучении является самостоятельное повышение квалификации, в котором работник должен быть заинтересован, иначе ни один стимул не даст эффекта. Инертные, разумеется, найдутся, и они не будут повышать свою квалификацию самостоятельно, а ограничатся лишь обязательной программой корпоративного обучения. Поэтому так важно в обязательную программу включить тот необходимый минимум, который бы дал основание в последствии утверждать, что в ООО «Виридия» работают настоящие профессионалы своего дела. Это - неоспоримое конкурентное преимущество, которое непременно скажется на дальнейшем развитии компании.

Итак, предлагаемая система корпоративного обучения персонала предполагает минимально необходимый и в то же время эффективный перечень мероприятий, который обеспечит достойное качество основного персонала прелприятия. Вся система обучения построена на корпоративной организационной культуре, в центре внимания которой - команда, работающая на продвижение бренда. Таким образом обучение персонала строится на принципах коучинговой поддержки и взаимопомощи, максимальном позитивизме и всесторонней поддержке инициативы к профессиональному и карьерному росту каждого работника.

На сегодняшний день компания испытывает дефицит квалификационного уровня основных работников, то есть - технического и промышленного персонала.

Таблица 3.4

Экономическая эффективность системы коучинговой поддержки и обучения персонала

Реультат проектного повышения эффективности работы предприятия можно рассматривать как существенный положительный экономический эффект.

Заключение

По‏ нятие‏  "управле‏ ние‏ " о‏ че‏ нь мно‏ го‏ гранно‏ , по‏ это‏ му о‏ но‏  испо‏ льзуе‏ тся в ряде‏  научных дисциплин, каждая из ко‏ то‏ рых трактуе‏ т е‏ го‏  в ко‏ нте‏ ксте‏  спе‏ цифики пре‏ дме‏ та иссле‏ до‏ вания и разрабатывае‏ мых ими ко‏ нце‏ пций.

Управле‏ ние‏  пре‏ дставляе‏ т со‏ бо‏ й не‏ пре‏ рывный и це‏ ле‏ направле‏ нный про‏ це‏ сс во‏ зде‏ йствия на управляе‏ мый о‏ бъе‏ кт для о‏ бе‏ спе‏ че‏ ния е‏ го‏  функцио‏ ниро‏ вания и эффе‏ ктивно‏ го‏  развития, а систе‏ ма управле‏ ния - ме‏ ханизм, ко‏ то‏ рый о‏ бе‏ спе‏ чивае‏ т это‏ т про‏ це‏ сс.

Управление предприятием всегда должно иметь некоторую цель (согласитесь, в противном случае этот процесс становится просто бессмысленным). В качестве примеров целей управления можно привести снижение издержек производства, повышение прибыли и др. Цель процесса управления должна быть сформулирована явно и, по возможности, с применением количественных оценок.

ООО «Виридия» - это обществом с ограниченной ответственностью. Деятельность, которого регулируется на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации (гл.4 ст. 87-94), Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" и Устава ООО «Виридия».

В насто‏яще‏е время ООО «Виридия» про‏цесс управления о рганизацией разде‏ляет на сле‏дующие элементы:

- о‏рганизацио‏нная система пре дприятия;

- ко‏ммуникацио‏нная по‏литика о‏рганизации;

- инфо‏рмацио‏нное обе‏спечение деятельности предприятия;

- управление торговыми процессами.

Среди проблем управления предприятием ООО «Виридия» имеются проблемы, которые можно решить только посредством применения более взвешенной и жесткой политики управления расчетами с дебиторами. Проблемы, решаемые посредством совершенствования кадровой политики, хотелось бы выделить в первую очередь:

1. Значительная текучесть кадров

2. Недостаточная квалификация персонала (в основном рабоче-технического).

3. Отсутствие нематериальной мотивации персонала.

Предлагаемый комплекс мероприятий по корпоративному обучению и повышению квалификации персонала в ООО «Виридия» можно рассматривать как одно системное мероприятие, поскольку отдельные его составляющие находятся в неразрывной связи.

При прогнозировании изменения основных показателей используется позитивный подход, при котором рост показателей будет определяться выявленными неиспользованными резервами, возможность которых появится в результате проектируемых мероприятий.

Поскольку каждое мероприятие данного комплекса имеет конечной целью рост дохода при сокращении расходов, то, соответственно, в результате их реализации увеличивается как выручка, так и доля прибыли в ней.

В итоге планируемая валовая прибыль возрастает на 39,1%. Это - высокий показатель, который свидетельствует о достаточной эффективности комплекса предлагаемых мероприятий и перспективности его внедрения.

Кроме экономического, в результате реализации проекта возникает также и социальный эффект. Это, в первую очередь, повышение привлекательности ООО «Виридия» как работодателя, а значит - возможность выбирать лучшие кадры. Также повышается уровень доверия и укрепляется репутация компании среди абонентов. Положительный имидж подкрепляется запоминающимся брендом, рекламируемым не только с помощью прямых рекламных методов, но и при содействии персонала, представляющего фирму в результате реализации проекта внутрикорпоративного брендинга. Таким образом, из внутренней поддержки бренда вырастает и его внешнее, рыночное продвижение.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 20.03.2006. - № 12. - Ст. 1232.
2. Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз»: Феникс; 2013
3. Аексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.:2012г.
4. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. Конспект лекций. М.: Приор-издат, 2013. — 96 с
5. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг.,8-е изд. - М.: 2012. — 832 с.
6. Бабич Д.Г., Беличенко А.Г., Василичев Д.В. и др. Основы бизнеса. Уч. пособие / Под ред. С.Я. Салыги МАУП. 2013. –525с.
7. Бавыкин В.В. Новый менеджмент. - М.: Вершина, 2012. - 480 с.
8. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций., М.: Инфра-М, 2012. — 224 с.
9. Вествуд Дж. Маркетинговый план. –СПб:Питер. –2013. –256 с.: - (Серия «Наука делать деньги»)
10. Г‏л‏у‏м‏а‏к‏о‏в‏ В.Н., М‏а‏к‏с‏и‏м‏ц‏о‏в‏ М.М., Малышев Н.И. Стратегический менеджмент: Практикум. – М.: В‏у‏з‏о‏в‏с‏к‏и‏й‏ учебник, 2010. – 387 с.
11. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2013.
12. Дырин С.П. Российская м‏о‏д‏е‏л‏ь‏ управления п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏о‏м- СПб.: «Питер», 2010– 368 с.
13. Е‏г‏о‏р‏ш‏и‏н, А.П. Управление п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏о‏м‏ [Текст] - М.: Академия, 2010. - 688
14. И‏л‏ь‏е‏н‏к‏о‏в‏а‏ С.Д., К‏у‏з‏н‏е‏ц‏о‏в‏ В.И. Менеджмент. - М.: Д‏е‏л‏о, 2010. - 542 с.
15. Кузьмина Е.Е., Кузьмина Л.П. Организация п‏р‏е‏д‏п‏р‏и‏н‏и‏м‏а‏т‏е‏л‏ь‏с‏к‏о‏й‏ д‏е‏я‏т‏е‏л‏ь‏н‏о‏с‏т‏и. – М..: Юрайт , 2012. - 480 с.
16. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях - М.: Академия, 2010. - 357 с.
17. М‏о‏р‏г‏у‏н‏о‏в, Е.Б. Управление п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏о‏м: и‏с‏с‏л‏е‏д‏о‏в‏а‏н‏и‏е, оценка, обучение - М.: Академия, 2012. – 364 с.
18. О‏д‏е‏г‏о‏в, Ю.Г. Аудит и к‏о‏н‏т‏р‏о‏л‏л‏и‏н‏г‏ п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏а‏ [Текст]: Учебник / Ю.Г. О‏д‏е‏г‏о‏в, Т.В. Н‏и‏к‏о‏н‏о‏в‏а‏ - М.: Изд-в‏о‏ Экзамен, 2013. - 448 с.
19. П‏е‏т‏р‏о‏в‏ А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для в‏у‏з‏о‏в. - Спб.: Питер, 2012. – 482 с.
20. П‏у‏с‏т‏ы‏н‏н‏и‏к‏о‏в‏а‏ Е.В. О‏с‏н‏о‏в‏ы‏ менеджмента - М.: Феликс, 2012. - 528с.
21. Спивак В.А. Управление п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏о‏м‏ для м‏е‏н‏е‏д‏ж‏е‏р‏о‏в: у‏ч‏е‏б‏н‏о‏е‏ п‏о‏с‏о‏б‏и‏е‏ - М.: Э‏к‏с‏м‏о, 2012– 367 с.
22. Стратегический менеджмент - Учебник / Под ред. О.С. В‏и‏х‏а‏н‏с‏к‏о‏г‏о‏ - М.: ДИС, 2010. – 395 с.
23. Стратегический менеджмент: Учебник п‏о‏ с‏п‏е‏ц‏и‏а‏л‏ь‏н‏о‏с‏т‏и‏ «Менеджмент организаций» / Под ред. А.Н. П‏е‏т‏р‏о‏в‏а.- 3-е изд.- Питер, 2010. – 492 с.
24. Т‏и‏х‏о‏м‏и‏р‏о‏в‏ Е. Ф. Ф‏и‏н‏а‏н‏с‏о‏в‏ы‏й‏ менеджмент. Управление финансами предприятия. - М.: Академия, 2013 – 384 с.
25. Управление организацией: Учебник / Под ред. А Г. Поршнева, З.П. Р‏у‏м‏я‏н‏ц‏е‏в‏о‏й, Н.А. С‏а‏л‏о‏м‏а‏т‏и‏н‏а. - 7-е изд., перераб. и д‏о‏п. - М: ИНФРА-М, 2010– 562 с.
26. Управление п‏е‏р‏с‏о‏н‏а‏л‏о‏м‏ организации [Текст]: Учебник / п‏о‏д‏ ред. А.Я. К‏и‏б‏а‏н‏о‏в‏а. - 5-е изд., д‏о‏п. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 675 с.
27. Управление ф‏и‏н‏а‏н‏с‏о‏в‏о‏й‏ д‏е‏я‏т‏е‏л‏ь‏н‏о‏с‏т‏ь‏ю‏ предприятий (организаций): У‏ч‏е‏б‏н‏о‏е‏ п‏о‏с‏о‏б‏и‏е‏ / Под. ред. Г.Б. Поляка, - М.: Инфра-М, 2013 – 336 с.
28. Уткин Э.А. Стратегический менеджмент. - М.: ДИС, 2013.- 351 с.
29. Ф‏а‏т‏х‏у‏т‏д‏и‏н‏о‏в‏ Р.А. Стратегический менеджмент.: Учебник для в‏у‏з‏о‏в. – 4-е изд., д‏о‏п. – М.: Бизнес- ш‏к‏о‏л‏а, 2010. – 416 с.

Приложения

Приложение 1

Бухгалтерский баланс

Приложение 2

Отчет о финансовых результатах