Файл: Анализ внешней и внутренней среды организации(Сущность внешней среды предприятия).pdf

Начальник отдела кадров контролирует работу отдела по обеспечению общества квалифицированными работниками, создавая им условия для постоянного повышения профессиональных навыков.

Таким образом, существующая структура управления отвечает цели, стоящей перед ООО «Тундра».

3.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Тундра»

Анализ внешней среды позволяет своевременно разработать ситуационные планы на случай возникновения не предвиденных ситуаций, а так же разработать мероприятия превращения потенциальных угроз в потенциальные возможности.

Выявление сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз позволит точнее определить стратегические проблемы компании. Оценку проведем на примере ООО «Тундра» при помощи SWOT- анализа (табл.2).

Таблица 2

Возможности и угрозы внешней среды ООО «Тундра»

Следовательно, наиболее сильными сторонами ООО «Тундра» является оказание высококачественных услуг, широкого ассортимента и доступных цен, использование Internet технологий, эффективное продвижение услуг и бренда, что создает сильную репутацию и имидж компании. Однако, позиция компании уязвима, в силу невысокой гибкости управления, высокой себестоимости и несовершенной стратегии развития, что может вызвать потерю финансовой устойчивости и объемов сбыта в будущем.

На основе анализа возможностей и угроз необходимо составить матрицу SWOT - анализа, что позволит установить связь между внешними и внутренними характеристиками компании, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (табл. 3).

Таблица 3

SWOT- анализ ООО «Тундра»

Поле «силы и возможности» является основой при разработке и совершенствовании стратегии развития предприятия с использованием сильных организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.

Следовательно, увеличение доли рынка и рост объемов продаж может быть достигнут расширением ассортимента услуг и обслуживанием новых групп покупателей, а также открытием нового производства по переработке отходов производства.

Таким образом, возможности, которые обязательно необходимо использовать:

• выход на новые рынки или сегменты покупателей;
• освоение новых технологий;
• расширение ассортимента.

Вторые по значимости возможности, которые необходимо использовать при наличии ресурсов организации являются:

• использование интеграции назад;
• появление новых поставщиков;
• обслуживание новых для организации узких сегментов.

В поле зрения высшего руководства должна находиться угроза выхода и агрессивного захвата рынка западными компаниями с аналогичными ценами, но лучшим качеством услуг, а также замедление роста рынка и усиление конкуренции. Данная угроза может быть устранена лишь при большом количестве финансовых ресурсов, так как западные компании регистрируют бренды в европейских странах, тратят большие средства на рекламу и раскрутку торговой марки.

На данный момент ООО «Тундра» не имеет возможности открытия филиала за рубежом, однако позиция позволяет за счет репутации и имиджа успешно конкурировать с отечественными компаниями и выиграть время для накопления финансовых ресурсов и открытия филиала.

Внимательного и ответственного подхода требуют:

- возможное увеличение налогообложения и налогового законодательства;

- выход на рынок новых мелких компаний.

Угроза, отслеживать развитие которой необходимо - это появление инновационной продукции в среднем ценовом сегменте.

Таким образом, наибольшее значение для организации имеет изменение темпов роста рынка, которое определяет темпы роста отрасли в целом и предприятия в частности.

Заключение

Таким образом, поставленная в работе цель достигнута.

В работе был изучен метод SWOT-анализа, который проводится на основе ситуационного научного подхода в интересах принятия рационального решения по выбору стратегии развития объекта управления, приоритетов и направлений ее реализации.

Во многом успешность его применения обеспечивается правильным пониманием того, что для объекта управления должно относиться к внешней среде, а что  — к внутренней. Принято считать, что «разделительной линией» между внутренней средой и внешней являются границы объекта управления. Все, что находится и происходит внутри него, относят к внутренней среде, а все остальное — к внешней.

В поле «слабости и возможности» стратегия должна быть построена так, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся слабости. Таким образом, стратегия развития должна учитывать возможность снижения издержек производства и/или повышение прибыльности, а также изменения в структуре покупательского спроса: замедление темпов роста самого крупного и зрелого сегмента «средний бизнес» и увеличение темпов роста сегмента «малый бизнес»

Для пар в поле «силы и угрозы» стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Усиление рыночной позиции компании может быть достигнуто как расширением ассортимента услуг и обслуживания новых групп клиентов, так и гибкой ценовой политикой. Возможное увеличение налогообложения можно преодолеть либо поиском новых поставщиков с более выгодными ценами, либо интеграцией «назад».

Для пар в «поле слабости и угрозы» стратегия должна позволять избавиться от слабостей и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу. Следовательно, возможное падение объемов продаж из-за усиления конкуренции можно избежать совершенствованием стратегии развития, учитывающей все изменения внешней среды.

В SWOT- анализе необходимо не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, насколько важным для фирмы является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Практическая ценность результатов SWOT-анализа, проводимого по описанной методике, обеспечивается не только соблюдением приведенных выше правил, но и пониманием того, что он является лишь инструментом для систематизации имеющейся информации. Данный метод дает лишь общие, хотя и однозначные рекомендации. Разработка на его основе практических мероприятий — это достаточно сложная и кропотливая работа, к которой должны привлекаться квалифицированные специалисты с глубоким пониманием текущего состояния объекта управления и тенденций инновационного развития в области его практического применения.

Список использованных источников

1. Абчук В. А. Менеджмент: учебник / В. А. Абчук. – Санкт-Петербург: «Союз», 2017. – 463 с.

Анфимов, И.А. Оценка влияния факторов внешней среды на эффективную деятельность организации/ И.А. Анфимов, Ю.Э. Муждабаев// Современные технологии в мировом научном пространстве.- 2017.- С. 38-42.

1. Батугина Н. С. Факторы внешней и внутренней среды как элементы управления эффективностью функционирования горных предприятий // ГИАБ. – Якутск, 2017, №10, С.70-76 [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vneshney-i-vnutrenney-sredy-kak-elementy-upravleniya-effektivnostyu-funktsionirovaniya-gornyh-predpriyatiy

Вершинина Г.В., Коршуневская Н.М. Swot-анализ как современный инструмент управленческого анализа: сущность, проблемы и пути их решения // Актуальные вопросы экономических наук. – 2017. - №4-5. – С.22-26

Гришина С.В. Преимущества и ограничения swot-анализа // Актуальные вопросы экономических наук. – 2018 - №5. – С.37-41.

1. Горфинкель, В.Я. Экономика предприятия: учебник/ В.Я. Горфинкель.-М.: ЮНИТИ, 2016. - 663 с.

Губанова Е.В. Swot-анализ как элемент комплексного анализа денежных потоков коммерческой организации//В сборнике: Учет, анализ, аудит: от теории к практике сборник научных трудов. - 2017. - С. 30-37

1. Демидов А.В. Исследование влияния внешних и внутренних факторов среды организации на формирование интегрированной системы менеджмента в современных условиях // Достижения современной науки. – Москва, 2018, С. 199-213. [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://elibrary.ru/ item.asp? id=26804098

Добрина Н.А. Менеджмент: основы теории и деловой практикум: учеб. Пособие / Н.А. Добрина, Ю.В. Щербакова. – Москва: Альфа – М: ИНФРА –М, 2011. – 288 с.

1. Комаров О.Е. Особенности внешней и внутренней среды вуза на рынке образовательных услуг // Философия социальных коммуникаций. – 2014, №4 (29), С. 98-103 [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://elibrary.ru/item.asp?id=22809772

Лукасевич И.Я., Федорова Е.А. Прогнозирование финансовых кризисов: методы, модели, индикаторы: Монография. М.: Вузовский учебник, НИЦ Инфра-М, 2015. 126 с.

Пузыня Т.А. Эффективность использования бренда компании // Современные тенденции развития науки и технологий. 2016. № 1 - 10. С. 108 - 110.

Рыхтикова Н.А. Анализ и управление рисками организации: Учебное пособие. 2-e изд. М.: Форум, 2014. 240 с.

Салимова Т. А., Еналеева Ю. Р. Самооценка деятельности организации. М.: Академический Проект, 2016

Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: НИЦ Инфра-М, 2015. 232 с.