Файл: Формы и виды ответственности лица, принимающего решения.pdf

В современной науке и практике управления под решением понимают волевой акт, законченную умственную операцию, оформленную или неоформленную материально, выражающую осознанное намерение действовать определенным образом для достижения поставленной цели.

Реализация решения - это выполнение задач, поставленных в нем. Реализации требуют только те решения, которые между принятием и достижением цели предполагают специальную деятельность. Другие реализуются самим актом их принятия (например, объявление благодарности, назначение на должность и т.п.). Управленческим является любое подготовленное к реализации решение, касающееся интересов субъектов управленческого процесса.

Цель работы – изучить основные формы и виды ответственности лица, принимающего решения.

Исходя из поставленной цели в работе, необходимо выполнить следующие задачи:

- определить сущность и особенности процесса принятия решений;

- рассмотреть модели и методы принятия решений;

- охарактеризовать сущность и виды ответственности лица, принимающего решение;

- привести основные методы распределения обязанностей сфере принятия управленческого решения;

- рассмотреть роли людей в принятии решений.

Объект исследования – формы и виды ответственности.

Предмет исследования – процесс изучения форм и видов ответственности лица, принимающего решения.

Для написания работы была использована научно-практическая и специализированная литература, освещающая данный вопрос, периодические издания и научные статьи, материалы Интернета.

Для решения поставленных задач использованы следующие методы научного исследования: диалектического познания, конкретного и абстрактного, логического и исторического, системного и сравнительного анализа и статистических сравнений.

Работа состоит из введения, двух основных глав, заключения, списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретические основы изучения управленческих решений

1.1 Сущность и особенности процесса принятия решений

Принятие решений - суть процесса управления. Принимаются решения для решения проблем, решения ситуаций, урегулирования кризисов и разрешения конфликтов, которые неизбежны. Принятие решений лежит в основе планирования. Концепция принятия решений включает определение проблемы, поиск, сравнение и выбор курса действий. Это процесс или деятельность по выбору подходящего курса действий из нескольких альтернативных курсов.

Термин «принятие решений» был определен как процесс оценки различных доступных вариантов и сужения решений до одного. Принятие решений является сознательным и человеческим процессом, включающим как индивидуальные, так и социальные явления, основанные на фактических и ценностных предпосылках, которые заключаются в выборе одной поведенческой деятельности из одной или нескольких альтернатив с намерением двигаться к желаемому положению вещей ».^[1].

Принятие решений является основным процессом, который лежит в основе всех функций развития. Решения являются универсальными для всех человеческих начинаний. Активное участие женщин в принятии решений считается важным для быстрого экономического развития любой страны. Успех во многом зависит от рационального принятия решений женщинами. Понятно, что женщинам должна быть предоставлена равная власть и статус в процессе принятия решений^[2]:

Важная роль в процессе реализацииуправленческих решений принадлежит контролю, которыйобеспечивается налаживанием обратной связи.Обратная связьпозволяет своевременно получать информацию длякорректировки решений, при необходимости вносить измененияв ходе их выполнения.

Методы принятия решений делятся на три основные категории: случайные; основаны на интуиции; или аналитические. Некоторые методы объединяют интуитивные и аналитические элементы, чтобы использовать познавательные способности

Различные методы принятия решений могут обеспечить уникальные преимущества для конкретных решений

Следующие методы принятия решений могут быть использованы для улучшения навыков принятия решений.

Анализ решений с несколькими критериями (такие же или связанные с ними методы: анализ сетки, матрица Kepner-Tregoe). Этот метод обеспечивает хороший компромисс между интуицией и анализом с использованием систематической структуры, которая оценивает варианты с определенным набором критериев успеха с корректировками риска. Этот метод был разработан д-ром Чарльзом Хепнером и доктором Бенджамином Б. Трего. Он был опубликован в «TheRationalManager» в 1965 году и стал основой для принятия бизнес-решений.

Анализ парных сравнений. Варианты сравниваются друг с другом в парах, чтобы установить относительную важность. Недостатком этой методики является то, что мало или вообще нет информации, которая идентифицирует критерии, поддерживающие каждую альтернативу.

Простой алгоритм AHPАналитический иерархический процесс (AHP) - это усовершенствованный метод множественных критериев, который использует парное сравнение с дополнительной математикой, чтобы помочь справиться с субъективностью и интуицией, присущими технике принятия решений человеком. AHP был первоначально разработан доктором Томасом Саати в 1970-х годах. Этот метод обычно применяется к очень сложным групповым решениям.

Дерево принятия решений TreeSimpleTreeDecisionTree - Этот метод помогает визуализировать многоступенчатые решения при решении неопределенных результатов. Это может быть полезно при выборе стратегий или инвестиционных возможностей с ограниченными ресурсами^[3]

Pro / Con (такие же или связанные с ними методы: Plus / Minus / Interesting (PMI), Pro / Con / Fix (PCF), взвешенный Pro / Con, T-chart, ForceFieldAnalysis) - это старомодный подход к просмотру плюсы и минусы двух вариантов. Ключевым ограничением является то, что эти методы принятия решений смотрят только на два варианта за раз.

Простая диаграмма влияния. Графики влияния (ID). Сеть решений в нашей модели представляет собой форму диаграммы влияния, в которой влияние графически представлено для ситуации принятия решений. Диаграммы влияния предоставляют альтернативу деревьям решений, которые экспоненциально растут с большим количеством переменных^[4]

Теория игр - для сложных стратегических решений, когда полезно учитывать вероятный ответ внешних участников (например, клиентов, конкурентов, правительства), Теория игр предоставляет потенциально ценную методику принятия решений. Подходы к теории игр можно рассматривать как расширения к диаграммам влияния. Это наиболее существенное ограничение заключается в упрощающих предположениях, необходимых для решения проблемы решаемой игры^[5]

Multi-голосования. Этот метод используется для групповых решений, чтобы выбирать справедливо между многими вариантами. Он лучше всего используется для устранения альтернатив с более низким приоритетом, прежде чем использовать более строгий метод для принятия решения по меньшему числу вариантов^[6]

Анализ затрат / выгод - это ограничивается финансовыми решениями или может предоставить данные для оценки финансовых критериев в других методах принятия решений.

Чистая приведенная стоимость (NPV) и текущая стоимость (PV). Чистые расчеты текущей стоимости и текущей стоимости часто используются для принятия решений о капитальном бюджете и инвестициях. NPV иногда рассматривается как единый критерий решения.^[7]

Линейное программирование (LP). Обычно используется для оптимизации ограниченных ресурсов, линейное программирование является математическим методом, где требования представлены линейными уравнениями. Полезные проблемы в исследованиях операций могут быть решены с использованием этой методики.

Конъюнктивный анализ (те же или связанные с ним методы: заявленный анализ предпочтений, моделирование выбора, дискретный выбор). Статистический метод, используемый в исследованиях рынка, совместный анализ используется для оценки психологических компромиссов, сделанных потребителями по признакам и / или атрибутам продукта или услуги , Это может быть полезно для прогнозирования принятия потребителем и определения позиционирования на рынке.

Диаграммы близости (тот же или связанный с этим метод: метод KJ). Перегрузка информации о адресе путем организации множества идей и больших объемов данных с использованием этой техники. Этот метод обычно используется как часть мозгового штурма.^[8]:

Таким образом, современные методы принятия управленческого решения, считаются самыми реализуемыми и применяемые на разных предприятиях. Сложно сегодня найти предприятие, которое не использует для принятия решений определенные модели.

1.2Модели и методы принятия решений

Различные методы принятия решений могут обеспечить уникальные преимущества для конкретных решений

Следующие методы принятия решений могут быть использованы для улучшения навыков принятия решений.