Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (РАЗВИТИЕ ВЗГЛЯДОВ НА УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ).pdf

- обучение на рабочем месте в процессе рабочей деятельности

- оценка кадров

- участие в кадровом резерве;

- участие в ротации;

- самообразование.

Для работников АО "Вельгийская бумажная фабрика" отделом кадров разрабатывается программа обучения кадров. Чаще всего формами обучения является участие сотрудников в обучающих семинарах по профилю деятельности. Также для руководителей отделов, служб разрабатывается график посещения курсов повышения квалификации, длительность которых чаще всего составляет от 1 до 3 месяцев.

Программу обучения утверждает руководитель отдела кадров по согласованию с руководителями служб.

В 2016-2017 году обучение на краткосрочных курсах повышения квалификации прошли 3 руководителей, а участие в тематических одно - трехдневных семинарах приняли 7 сотрудников разных отделов.

Оценивая масштабы обучения сотрудников, следует отметить низкий охват обслуживающего персонала программами обучения( таблица 8).

Таблица 8

Структура обученных кадров в 2017-2018гг.

В результате анализа системы управления персоналом организации АО "Вельгийская бумажная фабрика" было выявлено ряд недостатков: это высокая текучесть кадров и проблема внутреннего обучения сотрудников.

Подводя итоги данного раздела, можно сделать вывод о том, что в системе управления персоналом АО "Вельгийская бумажная фабрика" существует единая концепция управления, являющаяся основой для решения вопросов по работе с персоналом. Система управления организацией характеризуется небольшим количеством уровней руководства, что снижает степень влияния бюрократических проволочек, а также снижает искажения информационных потоков. Линейно – функциональная структура является наиболее органичной для выполнения основных целей данной организации.

Помимо этого, были выявлены некоторые недостатки. Во-первых, отсутствует четкая взаимосвязь между стратегией развития организации и формами и методами внутрифирменного обучения. А во-вторых, недостаточно проработанными являются вопросы по проведению обучения и оценке эффективности обучения.

Система управления персоналом не обладает инструментом для определения потребности в обучении персонала, поэтому списки работников, направляемых на обучения, формируются по результатам оценки начальников отделов и генерального директора, основанной на личном (субъективном) определении потребности работников в обучении.

Развитие персонала АО "Вельгийская бумажная фабрика" представляет из себя следующие части: обучение на рабочем месте в процессе рабочей деятельности; оценка кадров; участие в кадровом резерве; участие в ротации; самообразование.

Проведенный анализ позволил выявить и выделить в качестве ключевой проблемы в области управления персоналом АО "Вельгийская бумажная фабрика" отсутствие эффективных систем внутрифирменного обучения и оценки его эффективности. Имеющиеся недостатки в обучении персонала данной организации стали основой для разработки нашего организационного проекта.

Как недостаток системы обучения предприятия можно отметить её избирательность – обучение не является для всех обязательным, поэтому стало обычным явление, когда лица, не имеющие специального образования, занимаются оперативным управлением производственного подразделения.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основываясь на многолетнем опыте развития УЧР как науки, и принимая во внимание новые условия развития общества, основными маркерами которого являются глобализация экономики, обострение рыночной конкуренции, быстрые изменения и нововведения, технологии и информация как фактор развития общества, социальная ответственность бизнеса, а также гуманизация труда, главными особенностями современного менеджмента становятся:

- повышенное внимание к человеческому фактору;

- возрастание роли и статуса служб по управлению человеческими ресурсами, которые из

традиционно периферийных преобразуются в стратегические подразделения, определяющие успех деятельности и конкурентоспособность организации в целом.

Подводя итоги анализа деятельности и системы управления персоналом, можно сделать вывод о том, что в системе управления персоналом АО "Вельгийская бумажная фабрика" существует единая концепция управления, являющаяся основой для решения вопросов по работе с персоналом.

Существует единая концепция управления, которая является основой для решения вопросов, связанных с работой с персонал. Система управления организацией характеризуется небольшим количеством уровней руководства, что снижает степень влияния бюрократических задержек, а также уменьшает искажения в информационных потоках. Линейно – функциональная структура является наиболее органичной для выполнения основных целей данной организации.

Помимо этого, были выявлены некоторые недостатки. Во-первых, отсутствует четкая взаимосвязь между стратегией развития организации и формами и методами внутрифирменного обучения. А во-вторых, недостаточно проработанными являются вопросы по проведению обучения и оценке эффективности обучения.

В системе управления персоналом нет инструмента для определения потребности в обучении персонала, поэтому списки сотрудников, направляемых на обучение, формируются на основе результатов оценки руководителей департаментов и генерального директора на основе личного (субъективного) определения потребности сотрудников в обучении. На этапе анализа и последующей деятельности не проводится работа по определению достижения цели обучения, которая может соответствовать ожидаемому и реальному результату обучения.

Проведенный анализ позволил выявить и выделить в качестве ключевой проблемы в области управления персоналом АО "Вельгийская бумажная фабрика" отсутствие эффективных систем обучения и оценки его эффективности.

Как недостаток системы обучения предприятия можно отметить её избирательность – обучение не является для всех обязательным, поэтому стало обычным явление, когда лица, не имеющие специального образования, занимаются оперативным управлением производственного подразделения.

Эффективная работа компании в условиях постоянно растущей конкуренции невозможна без повышения эффективности работы на всех уровнях организации. Основными препятствиями, мешающими достижению более высоких рабочих результатов, являются не только недостаточный уровень подготовки персонала, но и старые подходы к работе на разных уровнях организации

Содержание программ развития для разных категорий персонала в значительной степени определяется целями и стратегией предприятия, а также анализом профессиональной деятельности работников, в ходе которого выявляются рабочие функции и устанавливаются знания, умения и навыки, необходимые для успешного выполнения соответствующих профессиональных задач.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Арутюнов В.В. Управление персоналом / Арутюнов В.В., Волковыский И.В., Кадария Ф.Д., Шепелев Е.Москва, 2015. 200 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. - М.: Академия, 2014. - 224 с.
3. Бисакаева М.А. Проблемы управления формированием и развитием кадрового резерва // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. - 2013. - № 23. - С. 108 - 113.
4. Ботвинник С.Л. Практика формирования кадрового резерва организации // Бизнес в законе. Экономико-правовой журнал. - 2012. - № 2. - С. 254 - 257
5. Бычкова А.В. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. - Пенза: Пензенский издательский дом. государство. Университет, 2015 г. - 200 с
6. Бикташева Д.Л., Гиева А.П., Жданова Т.С. Управление в туризме. Лидерство. M: Инфра-M, 2016. 400 c
7. Васильев Г.А., Деева Е.М. Организационное поведение: пособие для студентов университетов. М.: Единство-Дана, 2014. 300 с.
8. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. -M.:, 2016. - 290 с.
9. Ветлужский Е. Мотивация и вознаграждение: Инструменты. Методы. Практика / Елена Ветлужских. - 2-е изд., Внутр. - Москва: Альпина Деловая литература, 2015. - 149 с.
10. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2014
11. Десслер Гэри Управление персоналом: перевод с английского. - Москва: БИНОМ, 2016, 223 с.
12. Дорошева М. В. Управление человеческими ресурсами в России: сегодня и завтра // Управление персоналом. 2012 № 6.
13. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебник - Н.Новгород:, 2009.-320 с.
14. Ильин Е.П. Обучение. СПб .: Питер, 2011. - 512 с.
15. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. M: ID Forum - INFRA-M: 20011 - 370 p.
16. Зайцева Н.А. Управление в сфере обслуживания и туризма: учебное пособие. - Москва: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2011 - 443 с.
17. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом. M: Форум, 2011. - 439 с.
18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. M: Инфра-M, 2010 - 670 с.
19. Кондратьев О., Снежинская М., Мелихов Ю.В. Обучение персонала. М: Альфа-Пресс, 2011. - 538 с.
20. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Руководство. М: КНОРУС, 2015 г. - 451 с.
21. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий, Москва: ИНФРАМ, 2012, с. 46.