Файл: Выбор стиля руководства в организации (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ асПекты ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ в организации).pdf

У каждого из рассмотренных в данной работе типов лидеров существуют свои достоинства и недостатки, сильные и слабые места. Поэтому для каждого из трех типов руководителей можно наметить ключевые направления совершенствования личностных качеств и повышения профессиональной эффективности с учетом присущего им стиля руководства.

Авторитарный руководитель.

• • 1. Сильные стороны:

Решительность, смелость, готовность брать на себя ответственность и идти на риск, амбициозность, стремление к дисциплине, строгий контроль за соблюдением норм и правил трудового распорядка, умение самостоятельно принимать решения в трудной ситуации, часто «фанаты своего дела» и трудоголики.

• • 1. Слабые стороны:

Бескомпромиссность, жесткость в обращении с коллегами и сотрудниками, неумение выстраивать диалог с подчиненными и действовать коллегиально, часто необъективность и излишняя самоуверенность, неспособность признать собственные ошибки, пренебрежение социально-психологическими факторами в коллективе, использование средств морального давления на подчиненных, повышенный акцент на властных отношениях и иерархичности, злоупотребление негативными санкциями, зачастую безразличие к инновациям и творческим идеям сотрудников.

• • 1. Направления роста:
• Развитие способности к конструктивному диалогу с подчиненными;
• Изменение своего взгляда на инициативы сотрудников, их творческие и рационализаторские идеи в сторону более положительного;
• Развитие умения стимулировать сотрудников не только наказаниями и выговорами, но и премиями, похвалой, награждением грамотой, ценными подарками и т.п. положительными стимулами – как материальными, так и нематериальными;
• Развитие большего доверия к подчиненным и ослабление мелочного контроля над их деятельностью, развитие умения признавать свои ошибки;
• Изменение отношения к социально-психологической составляющей деятельности коллектива, понимание процессов групповой динамики и развитие внимательного отношения к морально-психологическому состоянию своих подчиненных.

Либеральный руководитель.

• • 1. Сильные стороны:

Мягкость, вежливость и корректность в общении с подчиненными, отсутствие мелочного контроля и давления на подчиненных, способность идти на уступки, выполнять просьбы, способность признавать собственные ошибки. Такой руководитель предоставляет самостоятельным сотрудникам достаточно свободы действий.

---

• • 1. Слабые стороны:

Нетребовательность и слабохарактерность, слабоволие, попустительское отношение к производственным делам и обязанностям, дистанцированность от коллектива и чрезмерная пассивность. Нуждается в побуждающем воздействии со стороны, часто перекладывает ответственность на подчиненных либо ждет инициативы сверху, легковерен и может стать объектом манипуляции со стороны более сильных и уверенных в себе сотрудников. Не всегда может достаточно строго организовать и проконтролировать производство, чтобы соблюсти график работ и выполнить план выпуска продукции.

• • 1. Направления роста:
• Развитие умения отстаивать свою точку зрения, уверенности в себе и силы воли;
• Изменение стратегии избегания ответственности на стратегию решения проблем;
• Усиление личного контроля за производством и выполнением плана выпуска продукции;
• Повышение собственной вовлеченности в дела коллектива, не допуская при этом панибратства и фамильярного отношения к себе;
• Развитие умения при необходимости применять более строгие негативные санкции, такие как дисциплинарное взыскание, выговор, лишение премии, а в крайнем случае – увольнение.

Демократический руководитель.

• • 1. Сильные стороны:

Доброжелательное и дружелюбное отношение к подчиненным, развитая коммуникация с коллективом, творческий подход к работе, способность к компромиссам, интеллектуальное управление, стремление к постоянному саморазвитию и профессиональному росту и поощрение такового у подчиненных. В плане мотивации стремится к «золотой середине», умеет грамотно сочетать «кнут и пряник», часто делает упор на инновации, стремится посещать самые последние современные тренинги, курсы и семинары.

• • 1. Слабые стороны:

Порою излишне гонится за нововведениями и перспективами, не уделяя достаточно внимания каждодневным рутинным вопросам и необходимости строгого контроля за деятельностью подразделения.

Также у такого руководителя есть риск формирования фамильярного отношения подчиненных к нему и размывания границ субординации.

Но в целом, демократический тип лидера является наиболее гармоничным из трех рассматриваемых типов и имеет гораздо больше преимуществ, чем недостатков.

• • 1. Направления роста:
• Уделять повышенное внимание планированию и контролю на производстве;
• Следить за соблюдением субординации подчиненными;
• Избегать крайностей, свойственных авторитарному и либеральному стилям руководства.

---

Таким образом, с учетом специфики руководителей трех типов для каждого из них были рекомендованы направления развития деловых качеств.

Также руководителям всех цехов рекомендуется периодически посещать тренинги, которые помогут им развить недостающие личностные качества, повысить самоорганизацию и профессиональную эффективность. План необходимых тренингов приведен в таблице 7.

Таблица 7 – План тренингов для руководителей в ООО «ТехснабСтрой»

№ п/п	Тип тренинга	Какому типу лидеров рекомендовано	Руководители цехов
1	«Тайм-менеджмент и самодисциплина»	Либеральный	Шелестович А.Ф. (цех №4)
2	«Искусство делегировать»	Авторитарный	Андронов Д.Н. (цех №1), Бурк И.А. (цех №3), Терехов В.С. (цех №7)
3	«Развитие харизмы руководителя»	Либеральный	Шелестович А.Ф. (цех №4)
4	«Управление стрессом»	Лидеры всех типов	Руководители всех цехов
5	«Профилактика профессиональной деформации и эмоционального выгорания менеджера»	Лидеры всех типов; особенно показано авторитарным	Руководители всех цехов
			Андронов Д.Н. (цех №1), Бурк И.А. (цех №3), Терехов В.С. (цех №7)
6	«Искусство влиять и убеждать»	Либеральные	Шелестович А.Ф. (цех №4)
		Демократические	Когалымов С.П. (цех №2), Ивлиев О.И. (цех №5), Орлов Ф.Е. (цех №6)
7	«3D-руководитель: Думаю, Делаю, Достигаю»	Либеральные	Шелестович А.Ф. (цех №4)
		Демократические	Когалымов С.П. (цех №2), Ивлиев О.И. (цех №5), Орлов Ф.Е. (цех №6)
8	«Индивидуальный подход в управлении коллективом»	Авторитарные	Андронов Д.Н. (цех №1), Бурк И.А. (цех №3), Терехов В.С. (цех №7).
9	«Жесткие переговоры: противостою, контролирую, побеждаю»	Либеральные	Шелестович А.Ф. (цех №4)
		Демократические	Когалымов С.П. (цех №2), Ивлиев О.И. (цех №5), Орлов Ф.Е. (цех №6)

---

Таким образом, автором была разработаны рекомендации, направленные на развитие слабых сторон каждого типа руководителя и способствующие повышению его профессиональной эффективности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель данной работы работы является достигнутой: были исследованы стили руководства менеджеров организации и разработаны меры по повышению эффективности их профессиональной деятельности с учетом выбранного стиля лидерства.

Специфика положения руководителя в организации состоит в том, что он сосредоточивает в себе функции реальной власти, является воплощением справедливости, выполняет для коллектива роль арбитра, образца, на который стоит равняться, имеет ограниченные и с каждым уровнем иерархии все более уменьшающиеся возможности общения. Функциями руководителя являются: стратегическая, инновационная, административная, коммуникационная и социальная функция.

Выделяют три основных стиля руководства, который может применять менеджер: авторитарный, демократический и либеральный.

Исследование управленческих стилей менеджеров и их эффективности проводилось в данной работе на предприятии ООО «ТехснабСтрой». Структура управления на предприятии – линейно-функциональная, персонал организации включает в себя многочисленный производственный и управленческий персонал (3 звена менеджмента). Кадровые ресурсы предприятия на 12,3% состоят из менеджмента, а 67,1% составляет основной производственный персонал. Больше всего на предприятии сотрудников со средним профессиональным и трудовым стажем от 3 до 10 лет.

Для определения типа руководителей структурных подразделений
ООО «ТехснабСтрой» в рамках данного исследования была разработана психодиагностическая методика. Она предназначена для диагностики доминирующего стиля руководства у начальников производственных цехов предприятия. Также были проанализированы экономические и социально-психологические показатели эффективности деятельности менеджеров.
По результатам анализа были сделаны следующие выводы:

1. Управление авторитарных лидеров оказывает положительное влияние на интенсивность выпуска продукции, дисциплину, соблюдение правил и выполнение производственного плана, но с точки зрения социально-психологических характеристик такой тип лидера не эффективен и негативно воздействует на моральное состояние и удовлетворенность своих подчиненных.
2. Либеральный лидер недостаточно эффективен как с точки зрения экономических результатов своей деятельности, так и с точки зрения заботы о коллективе. Его попустительский стиль руководства не способствует эффективному выполнению контролирующей, координирующей и стимулирующей функций менеджмента.
3. Демократический руководитель не всегда имеет выдающиеся результаты и показатели производства, чаще всего они держатся на стабильном и оптимальном уровне, сочетаясь при этом с гармоничной организацией взаимоотношений в коллективе, хорошей мотивацией подчиненных, заботой об их комфорте и постоянным стремлением к инновациям и улучшениям.

---

Для руководителей всех типов были разработаны рекомендации по личностному и деловому развитию и повышению профессиональной эффективности с учетом выбранного типа руководства.

Проведенное исследование имело теоретическую и практическую значимость, разработанные анкеты, методики и планы мероприятия полностью пригодны для реализации и внедрения в практику.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 №52-ФЗ [Электронный ресурс] / КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://consultant.ru (дата обращения: 12.01.2020).
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ [Электронный ресурс] / КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://consultant.ru (дата обращения: 12.01.2020).
3. Балабанова, Е.С. Психологические факторы взаимоотношений в трудовом коллективе / Е.С. Балабанова, А.М. Беднякова // Научные труды Московского гуманитарного университета. – 2019. – №3.
4. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров. – М.: Дело, 2015. – 216 с.
5. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 695 с.
6. Кибанов, А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанов [и др.]; под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 524 с.
7. Кокоулина Д.М., Леонов Д.О. Мотивация сотрудников / Д.М. Кокоулина, Д.О. Леонов // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». – 2018. – №3.
8. Кончакова, А.А. Социально-психологический климат в коллективе: особенности влияния стиля руководства / А.А. Кончакова, // Ученые записки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2018. – №11.
9. Кузнецов В.В., Синюков В.А. Анализ мотивации персонала / В.В. Кузнецов, В.А. Синюков // Международный журнал прикладных наук и технологий «Integral». – 2019. – №3.
10. Кузнецова, Е.В. Профессиональная карьера менеджеров: среда организации, стиль руководства, динамика мотивации и удовлетворенности / Е.В. Кузнецова, В.А. Толочек // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. – 2018. – №3(35).
11. Куликов, Ю.А. Модели управления персоналом организации / Ю.А. Куликов // Проблемы Науки. – 2015. – №7(37).
12. Кучеров, Д.Г. Стратегическое управление человеческими ресурсами / Д.Г. Кучеров // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. – 2015. – №2.
13. Лехнович, С.В. Мотивация сотрудников на предприятии / С.В. Лехнович, А.В. Шабурова // Интерэкспо Гео-Сибирь. – 2019. – №2.
14. Лукьяненко А.С. Коммуникации в мотивации персонала корпорации / А.С. Лукьяненко // Economics. – 2018. – №1(33).
15. Макклелланд, К. Мотивация человека / К. Макклелланд. – СПб.: Питер, 2017. – 672 с.
16. Никитина, И.В. Принципы повышения мотивации сотрудников / И.В. Никитина, // Вопросы науки и образования. – 2019. – №3(47).
17. Николаева, И.И. Оценка системы мотивации труда / И.И. Николаева // Human Progress. – 2018. – №12.
18. Снесарева, И.П. Управление развитием современного менеджера / И.П. Снесарева // Инновационная наука. – 2019. – №2.
19. Федоров, М.В. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М.В. Федоров // УЭкС. – 2016. – №11(59).
20. Шакирова Д.М., Дмитриева С.А. Инновационные подходы к упралвению персоналом / Д.М. Шакирова, С.А. Дмитриева // Скиф. – 2019. – №5-1(33).
21. Щербина, Т.А. Факторы мотивации в управлении организацией / Т.А. Щербина, М.В. Салменкова // Инновационная наука. – 2018. – №12.
22. Ширяева, Д.К. Выбор наиболее эффективного стиля руководства при управлении на предприятиях / Д.К. Ширяева, Е.К. Чиркунова // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2018. – №1(27).
23. Шкердина, А.А. Значение роли руководителя в формировании благоприятного социально-психологического климата коллектива / А.А. Шкердина // Проблемы современного педагогического образования. – 2018. – №60-3.

---