Файл: Организация службы маркетинга на предприятии.pdf

Организационная структура управления маркетингом на предприятии должна строиться и реализовываться в такой форме, которая позволит наиболее эффективно достичь­ поставленных целей. Кроме того, система управления маркетингом должна в сжатом виде повторять общую организационную структуру предприятия, чтобы маркетинговая концепция управления подчинила себе весь управленческий процесс на предприятии и тем самым способствовала повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия в целом.

Заключение

Организационная структура маркетинговой деятельности предприятия – это конструкция организации, на основе которой осуществляется управление маркетингом, то есть это совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся маркетинговой деятельностью.

Маркетинговые структуры в значительной степени зависят от размера ресурсов предприятия, специфики выпускаемой продукции и рынков, на которых они реализуются, от сложившейся структуры управления предприятием. Организационная структура службы маркетинга может иметь одну из следующих ориентаций: по функциям; по товарам; по рынкам и покупателям; по регионам; по функциям и товарам; по функциям и рынкам; по функциям и регионам.

При организации маркетинговой структуры необходимо соблюдение следующих принципов ее построения: единство целей; простота маркетинговой структуры; эффективная система связей между подразделениями, обеспечивающая четкую передачу информации; принцип единого подчинения; малозвенность маркетинговой структуры.

Маркетинговые структуры должны обладать гибкостью и приспособляемостью. Маркетинговые структуры могут считаться гибкими только в том случае, если они способны менять свои организационные формы при изменении стратегии предприятия.

ООО «Трансфор-Премиум» - дилерский центр «Infiniti». Профиль деятельности - продажа легковых автомобилей.

Маркетинговая служба ООО «Трансфор-Премиум» не имеет определенного статуса на предприятии, так как отсутствует положение об отделе; отсутствует четкое распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом, закрепленное в должностных инструкциях; нет четкой схемы взаимодействия организации.

Маркетологи перегружены текущей оперативной работой в ущерб проведения рыночных исследований и разработке соответствующих предложений и рекомендаций.

Таким образом, данная организация маркетинговой деятельности не обеспечивает высокую эффективность маркетинговой деятельности на предприятии и не способствует в полной степени выполнению стратегических целевых установок. Необходимо усовершенствовать организационную структуру управления данной службой.

Для создания эффективной системы организации маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Трансфор-Премиум» можно предложить создание самостоятельной специализированной службы-отдела маркетинга с функциональной организационной структурой.

Процессный подход к построению службы маркетинга предполагает разделение всей деятельности предприятия на отдельные элементарные процессы, где выход одного является входом другого процесса или даже целой группы процессов. В идеале структура должна быть очень гибкой и оптимальной для каждого конкретного случая управления. Однако процесс ее формирования является очень трудоемким и длительным, поэтому, как следствие, возможное опоздание реагирования этой структуры на быстрые изменения во внешней среде предприятия.

Организационная структура управления маркетингом на предприятии должна строиться и реализовываться в такой форме, которая позволит наиболее эффективно достичь­ поставленных целей. Кроме того, система управления маркетингом должна в сжатом виде повторять общую организационную структуру предприятия, чтобы маркетинговая концепция управления подчинила себе весь управленческий процесс на предприятии и тем самым способствовала повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия в целом.

Список литературы

Абрамова В. И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР, 2016.

Бурцева Т. А. Управление маркетингом: Учебное пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2016.

Васильев В. Н. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016.

Данько Т. П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т. П. Данько, М. П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2016.

Дорофеев В. Д. Маркетинг в управлении организацией. Монография/ В. Д. Дорофеев, А. Б. Зубков. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2016.

Жаркова М.А. Взаимосвязь стратегии и статуса службы маркетинга на предприятии // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4 (40). С. 75-80.

Иванова Е.А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156-161.

Кузьмичева М. Организация службы маркетинга в условиях малого бизнеса // Финансовая жизнь. 2016. № 2. С. 6-13.

Лебедь В. М., Бондаренко Ф. А. Управление службой маркетинга на стабильно действующем предприятии // Экономический вестник Донбасса. 2016. Т. 28. № 2. С. 105-108.

1. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А.Алексунина. - М., 2016.

Решетько Н. И., Каптюхин Р. В., Алдатова Д. Ч. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия // Молодой ученый. - 2014. - №6.2. - С. 44-50.

Темнышова Е.П., Жаркова М.А. Влияние статуса службы маркетинга на организационную структуру управления промышленным предприятием // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2016. № 5. С. 086-093.

1. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. - М., 2016.

1. Абрамова В. И. Менеджмент и маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР, 2016. – С. 61. ↑

2. Бурцева Т. А. Управление маркетингом: Учебное пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2016. – С. 71. ↑

3. Лебедь В. М., Бондаренко Ф. А. Управление службой маркетинга на стабильно действующем предприятии // Экономический вестник Донбасса. 2016. Т. 28. № 2. С. 105-108. ↑

4. Дорофеев В. Д. Маркетинг в управлении организацией. Монография/ В. Д. Дорофеев, А. Б. Зубков. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2016. – С. 10. ↑

5. Васильев В. Н. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. – С. 24. ↑

6. Данько Т. П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т. П. Данько, М. П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2016. – С. 116. ↑

7. Данько Т. П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т. П. Данько, М. П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2016. – С. 116. ↑

8. Решетько Н. И., Каптюхин Р. В., Алдатова Д. Ч. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия // Молодой ученый. - 2014. - №6.2. - С. 44. ↑

9. Дорофеев В. Д. Маркетинг в управлении организацией. Монография/ В. Д. Дорофеев, А. Б. Зубков. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2016. – С. 10. ↑

10. Жаркова М.А. Взаимосвязь стратегии и статуса службы маркетинга на предприятии // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4 (40). С. 75. ↑

11. Васильев В. Н. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. – С. 24. ↑

12. Бурцева Т. А. Управление маркетингом: Учебное пособие / Т. А. Бурцева, В. С. Сизов, О. А. Цень. - М.: Изд-во «Экономистъ», 2016. – С. 71. ↑

13. Васильев В. Н. Основы маркетинга: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2016. – С. 24. ↑

14. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. - М., 2016. – С. 203. ↑

15. Иванова Е. А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156-161. ↑

16. Лебедь В. М., Бондаренко Ф. А. Управление службой маркетинга на стабильно действующем предприятии // Экономический вестник Донбасса. 2016. Т. 28. № 2. С. 105-108. ↑

17. Жаркова М. А. Взаимосвязь стратегии и статуса службы маркетинга на предприятии // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4 (40). С. 75. ↑

18. Кузьмичева М. Организация службы маркетинга в условиях малого бизнеса // Финансовая жизнь. 2016. № 2. С. 6-13. ↑

19. Иванова Е. А. Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156. ↑

20. Лебедь В.М., Бондаренко Ф.А. Управление службой маркетинга на стабильно действующем предприятии // Экономический вестник Донбасса. 2012. Т. 28. № 2. С. 105-108. ↑

21. Иванова Е.А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156. ↑

22. Темнышова Е.П., Жаркова М.А. Влияние статуса службы маркетинга на организационную структуру управления промышленным предприятием // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2012. № 5. С. 086-093. ↑

23. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. В.А.Алексунина. - М., 2011. – С. 102. ↑

24. Жаркова М. А. Взаимосвязь стратегии и статуса службы маркетинга на предприятии // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4 (40). С. 75. ↑

25. Иванова Е. А. Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156-161. ↑

26. Лебедь В. М., Бондаренко Ф. А. Управление службой маркетинга на стабильно действующем предприятии // Экономический вестник Донбасса. 2016. Т. 28. № 2. С. 105. ↑

27. Иванова Е.А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156. ↑

28. Иванова Е.А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 158. ↑

29. Жаркова М.А. Взаимосвязь стратегии и статуса службы маркетинга на предприятии // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2016. № 4 (40). С. 75. ↑

30. Иванова Е.А.Служба маркетинга как главное звено в управлении компанией // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2015. № 1-2. С. 156-161. ↑