Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ И ПУТИ ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Тема курсовой работы «Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования на примере ЗАО «Чусовская мельница».

Актуальность темы заключается в том, что человек трудился и трудится всегда и везде, любой совместный труд не может обойтись без управления, которое требуется для установления согласованных действий участников трудового процесса.

На сегодняшний день становится ясно, что сила организации, прежде всего в человеческом капитале. А управление в свою очередь должно быть грамотным, хорошо спланированным и, конечно же, результативным.

Функционирование современных организаций сталкивается с множеством проблем. Для решения нестандартных проблем требуются специальные технологии разработки решений и, наконец, решение части проблем может быть не по силам, как руководителям, так и специалистам. 

Набор таких проблем характеризует организацию как одну из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления организации, ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя. Оптимизация данных составляющих является основным направлением совершенствования системы управления.

В менеджменте значительный вклад в изучение этих вопросов внесли труды ученых-экономистов, таких как Огарков А.А, который в своем учебнике «Управление организацией» описал основы системной методологии управленческой деятельности и технологии ее основных видов (прогнозирование, планирование, контроль). Клейнер Г.Б. и Синельникова Е.А., которые изучали вопросы управление организацией в современных условиях рынка и внесли большой вклад в русский менеджмент.

Целью данной курсовой работы является исследование особенностей управления организацией ЗАО «Чусовская мельница» в современных условиях и разработка направлений совершенствования системы управления.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие основные задачи:

- рассмотреть теоретические основы понятия предприятия и виды организационных структур;

- исследовать современное состояние управления персоналом на российских предприятиях;

- дать характеристику предприятию;

- проанализировать используемые на предприятии принципы управления;

- разработать основные направления совершенствования системы управления на предприятии.

Объект исследования – предприятие, как объект правовых и экономических отношений.

---

Предмет исследования – система управления предприятием.

База исследования – ЗАО «Чусовская мельница».

Методы исследования: изучение и анализ литературы, наблюдение.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ И ПУТИ ИХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

1.1 Понятие организации и типы организационных структур управления

Современный уровень понимания менеджмента предполагает, что объектом управленческой деятельности являются организации^[1].

Организация – пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов в самое короткое время и при минимальных затратах факторов производства.

Сущность организации – это организация производственной деятельности по преобразованию имеющихся ресурсов в готовый, востребованный потребителями, продукт или услуги^[2].

На сегодняшний день эффективная экономика – это, прежде всего эффективное управление. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной структуры управления предприятием.

Каждое предприятие имеет свою организационную структуру.

Организационная структура управления – упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие предприятия как единого целого^[3]. Структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей.

Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени ^[4].

---

Звено аппарата управления – это структурное подразделение, выполняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления.

Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления.

Организационная структура управления может быть двухступенчатой и многоступенчатой.

Элементы организационной структуры управления – это либо отдельные работники, либо службы и органы аппарата управления.

В зависимости от характера связей между подразделениями организации различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную, матричную и дивизиональную^[5].

Линейная организационная структура – одна из простых и самым распространенных организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения любого уровня стоит руководитель-единоначальник, который осуществляет все функции управления и единоличное руководство подчиненными ему работниками^[6].

Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке «сверху-вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого уровня над ним. Из этого формируется своего ряда иерархия руководителей конкретной организации.

Линейная организационная структура управления имеет свои преимущества и недостатки^[7].

Таблица 1.1

Преимущества и недостатки линейной структуры управления

Преимущества	Недостатки
-очень четкая система взаимопониманий – «начальник-подчиненный»; -быстрая реакция на прямые приказания; -ответственность; -простота построения структуры; -высокая степень «прозрачности» деятельности всех структурных единиц.	-отсутствие вспомогательных служб; -большая нагрузка на высший уровень управления; -высокая зависимость от личных качеств менеджеров любого уровня; -отсутствие возможности быстрого разрешения вопросов.

Функциональная организационная структура – каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнение отдельных видов деятельности^[8]. Исполнители находятся в двойном подчинении, т.е. рабочий обязан выполнять одновременно указания своего линейного начальника и функционального специалиста.

---

Функциональная организационная структура управления также имеет свои преимущества и недостатки^[9].

Таблица 1.2

Преимущества и недостатки функциональной структуры управления

Преимущества	Недостатки
-снятие большой части нагрузки с высшего уровня управления; -уменьшение потребности в специалистах широкого профиля; -как следствие предыдущего плюса – улучшение качества выпускаемой продукции; -появление возможности создания штабных подструктур.	-значительное усложнение связей внутри организации; -появление большого количества новых информационных каналов; -затруднение координации деятельности предприятия; -появление тенденции к чрезмерной централизации.

Линейно-функциональная (штабная) организационная структура – это когда функциональные органы находятся в подчинении линейного руководителя (команды отдаются «сверху-вниз»). Их распоряжения отдаются производственным подразделениям, только после согласования с последним^[10].

В настоящее время штабная структура в промышленности играет ведущую роль. Основу этой структуры составляет линейное управление. Роль же функциональных органов меняется в зависимости от уровня управления^[11].

Линейно-функциональная структура также имеет свои положительные и отрицательные стороны^[12].

Таблица 1.3

Преимущества и недостатки линейно-функциональной структуры управления

Преимущества	Недостатки
-глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; -освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем; -возможность привлечения консультантов и экспертов.	-отсутствие тесных взаимосвязей между производственными подразделениями; -недостаточно четкая ответственность, т.к. готовящий решения, как правило, не участвует в его реализации; -чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно – подчинение по иерархии управления, т.е. тенденция к чрезмерной централизации.

Дивизиональная (филиальная) организационная структура – основная фигура это менеджер, руководящий подразделением. В его подчинении находится ряд помощников, которые выполняют функцию координации отдельных функциональных служб. Руководители этих служб зависят от менеджера, руководящего подразделением, и отчитываются перед ним.

---

Дивизиональная структура имеет свои преимущества и недостатки^[13].

Таблица 1.4

Преимущества и недостатки дивизиональной структуры управления предприятием.

Преимущества	Недостатки
- простота коммуникационных сетей и самостоятельность структурных единиц; -высокая гибкость и адаптивность системы; -высокие конкурентные качества; -четкое разграничение ответственности.	-повышение затрат за счет дублирования функций; -руководитель подразделения вынужден планировать процесс от начала до конца; -потребность в руководящих кадрах; -разобщенность персонала; -сложность осуществления единой политики.

Матричная организационная структура – здесь совмещается два вида структур: линейная и программно-целевая^[14]. По вертикали (линейная структура) стоится по отдельным сферам деятельности – производство, снабжение, сбыт. По горизонтали (программно-целевая структура) осуществляется управление программами, проектами^[15].

Матричные структуры управления способствуют перестройке производства на основе новейших технологических процессов и более производительного оборудования^[16].

Матричная структура имеет свои преимущества и недостатки.

Таблица 1.5

Преимущества и недостатки матричной структуры управления

Преимущества	Недостатки
-возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям предприятия; -рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности; -повышение личной ответственности за выполнение программы в целом и ее составных элементов.	-необходимость постоянного контроля за «соотношением» сил между задачами управления по целям; -трудность приобретения необходимых навыков для работы по новой программе; -сложная структура соподчинения, в результате чего возникают проблемы, связанные с установлением приоритетов заданий и распределением времени на их выполнение.

При этой структуре управляющий производственным отделением обязан вести подготовку производства и осуществлять контроль за подчиненными^[17].

Любая организация преобразует пять видов ресурсов для достижения результатов, которыми являются услуги или продукция:

---