Файл: Особенности управленческого контроля на инновационном предприятии.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 277
Скачиваний: 2
Проанализируем результаты хозяйственной деятельности «Инновационного центра Бирюч» отраженные в таблице 1. За три года были реализованы принципиально новые проекты, в которые были вложены финансовые средства, но они еще не окупились, поэтому доход в 2017 году не обозначен. Предприятие получает доход от процентов за реализованные проекты, так к 2017 году общая сумма дохода от уплаты процентов увеличилась на 22 тыс. руб. Сумма прочих доходов была увеличена на 859 тыс. руб. при этом прочие расходы снизились на 60 тыс. руб. Таким образом, прибыль до налогового вычета была снижена на 11964 тыс. руб. Постоянные и отложенные налоговые обязательства не изменились. Прочие доходы возросли на 100 тыс. руб. Чистая прибыль за три года увеличилась на 660 тыс. руб.
2.2 Анализ процесса управленческого контроля на предприятии
В ЗАО «Инновационный центр Бирюч» управленческий контроль осуществляется в соответствии с установленными стандартами. В процессе разработки инновации устанавливаются нормативные показатели, которые должны быть выполнены к определенному сроку. Период проведения проверки фактических и плановых показателей называется контрольной точкой и устанавливается на этапе планирования.
Показателями разработанности инновации могут выступать финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.
Таким образом, в рассматриваемом предприятии управленческий контроль проводится в двух формах: финансовом и административном.
Финансовый контроль отражается в экономических показателях результатов деятельности предприятия при сравнительном анализе плановых и фактических результатов. При проведении финансового контроля каждое структурное подразделение должно предоставить руководителю финансовый отчет по результатам проделанной работы за определенный период.
Административный контроль предполагает проведение сравнительного анализа фактического и запланированного для выполнения объема работ.
Управленческий контроль на предприятии осуществляется по средствам установления правил, процедур и линий поведения. Благодаря установленному порядку на предприятии достигаются поставленные цели и задачи. В ЗАО «Инновационный центр Бирюч» принято проводить предварительный контроль. На данном этапе используются должностные инструкции, положения о структурных подразделениях, правила трудового распорядка и т.п. Основными областями предварительного контроля являются отношение к трудовым, материальным и экономическим ресурсам. Трудовыми ресурсами для ЗАО «Инновационный центр Бирюч» являются сотрудники и те знания, умения и навыки, которыми они обладают для достижения поставленных целей.
Контроль материальных ресурсов осуществляется путем выработки ряда требований минимально допустимых уровней качества и проведения физических проверок соответствия поступающей продукции этим требованиям.
Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов является бюджет (финансовый план предприятия), который позволяет также осуществить функцию планирования. Бюджет является механизмом предварительного контроля в том смысле, что он дает уверенность: когда организации потребуются наличные средства, эти средства у нее будут. На рассматриваемом нами предприятии осуществлением финансового контроля и составлением бюджетов занимается «Бухгалтерия» данной компании. Составленные бюджеты устанавливают также предельные значения затрат и не позволяют тем самым какому-либо отделу или организации в целом исчерпать свои наличные средства до конца.
Текущий контроль. Как это собственно следует из его названия, текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Его объектом являются подчиненные сотрудники, а сам он традиционно является прерогативой их непосредственного начальника. Формой проявления текущего контроля в ЗАО «Инновационный центр Бирюч» является выявление бракованной продукции, неявки на работу, в том числе по неуважительным причинам и т.д. Контроль за качеством производимой продукции осуществляется по средствам самоконтроля каждого работника на всех этапах производства и отделом технического контроля для проверки качества готовой продукции.
Руководители функциональных служб предприятия ЗАО «Инновационный центр Бирюч» еженедельно представляют генеральному директору отчеты о деятельности своих подразделений и результатах их работы.
2.3 Рекомендации по обеспечению эффективной системы управленческого контроля на предприятии
Управленческий контроль на предприятии занятом в инновационной сфере должен быть эффективным. В противном случае цели и задачи, которые ставит перед собой организация могут быть не достигнуты.
Исследование показало, что в ЗАО «Инновационный центр Бирюч» проводится управленческий контроль. В рамках рекомендаций предлагается дополнить действующую систему рядом мероприятий.
Стандарты, установленные компанией не всегда понятны ее сотрудникам. Руководство организацией должно позаботится о том, чтобы все члены коллектива понимали, какие условия должны быть соблюдены для создания определенного продукта. Если сотруднику не понятны стандарты, то он может их проигнорировать, что приведет к снижению качества разработки нового инновационного продукта. Таким образом, можно говорить о том, что в первую очередь для ЗАО «Инновационный центр Бирюч» необходимо разработать систему взаимодействия руководителей и подчиненных. Наиболее эффективным способом для инновационного предприятия будет являться проведение конференций на которых будут собираться сотрудники из разных подразделений, но работающих над одним инновационным проектом. В процессе проведения конференции инициаторами инновации будут озвучены нормы, которые должны быть достигнуты к определенному этапу разработки инновации. Сотрудники смогут задать вопросы и уточнить необходимую информацию. Проведение конференций будет способствовать более осмысленному выполнению работ со стороны персонала и позволит повысить производительность труда на предприятии в целом.
Кроме того, у подчиненных должна быть возможность обратиться к руководителю проекта в процессе работы. Возможно сотрудник обнаружит ошибку раньше, чем наступит контрольная точка для руководителя. Своевременное обнаружение проблемы будет способствовать оперативному принятию оперативных мер и избеганию риска провала новой разработки.
Необходимо отметить, что стоит избегать чрезмерного контроля. Руководство не должно перегружать своих подчиненных многочисленными формами контроля, иначе это будет поглощать все их внимание, и приведет к полному беспорядку и краху. Основной вопрос, который надо задавать при введении того или иного типа контроля, следующий «Необходимо ли это для того, чтобы предотвратить или предупредить значительные отклонения от желаемых результатов?» Кроме того, конторолеры-руководители не должны проверять работу чаще и тщательнее, чем это необходимо. Иначе это может просто раздражать.
Обратим внимание еще раз на стандарты, которые будут устанавливать инициаторы проекта. Нормы должны быть жесткими, но достижимыми. Четкий и ясный стандарт часто создает мотивацию уже тем, что точно говорит работникам, чего же ждет от них организация. Если стандарт воспринимается как нереальный или несправедливо высокий, то он может разрушить мотивы работников. Аналогично, если стандарт установлен на столь низком уровне, что достичь его не составляет никакого труда, это обстоятельство может оказывать демотивирующее воздействие на людей с высоким уровнем потребностей в достижении высоких результатов.
Исполнители проекта должны быть вознаграждены за свой труд. Эффективно будет если система поощрения не будет только в рамках заработной платы, но и будет предусматривать дополнительные премии за активное участие в разработке инновационного продукта. Если руководство организации хочет, чтобы сотрудники были мотивированы на полную самоотдачу в интересах организации, оно должно справедливо вознаграждать их за достижение установленных стандартов результативности. Согласно теории ожидания, существует четкая взаимосвязь между результативностью и вознаграждением. Если работники не ощущают такой связи или чувствуют, что вознаграждение несправедливо, то их производительность в будущем может упасть.
Выводы второй главы.
Анализ управленческого контроля проводился на базе ЗАО «Инновационный Центр Бирюч». В настоящее время это активно развивающееся предприятие с несколькими десятками успешных инновационных разработок. Успех фирмы обусловлен несколькими факторами. В том числе и эффективной системой управленческого контроля.
Детальный анализ управленческого контроля, принятого на предприятии, показал, что он проводится в двух формах – финансовой и административной. Своевременное выявление недостатков в работе позволяет принять оперативные меры по их устранению и довести проект до конца в должном качестве.
В рамках рекомендаций для ЗАО «Инновационный центр Бирюч» по совершенствованию управленческого контроля предлагается более качественное доведение до сотрудников норм, необходимых для соблюдения при работе с инновациями. Особое внимание необходимо обратить на саму систему контроля, которая не должна быть чрезмерной и давить на подчиненных. Эти и ряд других рекомендаций будут способствовать развитию предприятия и достижению поставленных перед ней целей и задач.
Заключение
Управленческий контроль является неотъемлемой частью работы любого предприятие. Особую роль он играет в организациях, занятых в инновационной сфере.
Сущность управленческого контроля заключается в том, что на основании полученной информации руководитель принимает своевременные решения относительно бизнес-процессов, происходящих в организации. Если управленческий контроль не будет осуществлен вовремя существует высокая вероятность наступления риска убытка по причине некачественного выполнения той или иной функции. Особенно важно соблюдение управленческого контроля на инновационных предприятиях, где не своевременный управленческий контроль может привести к убыткам связанными с затратами на создание инноваций.
Инновационная деятельность в России активно развивается, что обуславливает большое число предприятий, занятых в инновационной сфере. Инновационные предприятия имеют свои характерные черты и особенности. Например, такие как гибкость, эластичность границ, динамичность и т.д.
Управленческих контроль на инновационных предприятиях также имеет свои особенности и должен способствовать достижению целей, которые ставит перед собой предприятие.
Анализ управленческого контроля проводился на базе ЗАО «Инновационный Центр Бирюч». В настоящее время это активно развивающееся предприятие с несколькими десятками успешных инновационных разработок. Успех фирмы обусловлен несколькими факторами. В том числе и эффективной системой управленческого контроля.
Детальный анализ управленческого контроля, принятого на предприятии, показал, что он проводится в двух формах – финансовой и административной. Своевременное выявление недостатков в работе позволяет принять оперативные меры по их устранению и довести проект до конца в должном качестве.
В рамках рекомендаций для ЗАО «Инновационный центр Бирюч» по совершенствованию управленческого контроля предлагается более качественное доведение до сотрудников норм, необходимых для соблюдения при работе с инновациями. Особое внимание необходимо обратить на саму систему контроля, которая не должна быть чрезмерной и давить на подчиненных. Эти и ряд других рекомендаций будут способствовать развитию предприятия и достижению поставленных перед ней целей и задач.
Список использованной литературы
- Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
- Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: Юнити, 2014. - 391 c.
- Анцупов, А.Я. Социально-психологическая оценка персонала. Учеб. Пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. - М.: Юнити, 2018. - 192 c.
- Агарков, А.П. Теория организации. Организация производства: Интегрированное: Учебное пособие для бакалавров / А.П. Агарков, Р.С. Голов. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
- Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
- Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.
- Веснин, В.Р. Теория организации в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 128 c.
- Веснин, В.Р. Теория организации: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2016. - 272 c.
- Веснин, В.Р. Теория организации и организационного поведения / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2014. - 472 c.
- Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
- Исаева, О.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / О.М. Исаева, Е.А. Припорова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 244 c.
- Иванова, С. Поиск и оценка линейного персонала.Повышение эффективности и снижение затрат / С. Иванова. - М.: Альпина Паблишер, 2018. - 147 c.
- Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
- Кузнецов, Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 365 c.
- Латфуллин, Г.Р. Теория организации: Учебник для бакалавров / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 448 c.
- Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. - 72 c.
- Маслова, В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2014. - 120 c.
- Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для СПО / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 492 c.
- Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 492 c.
- Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум для академического бакалавриата / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 378 c.
- Мизинцева, М.Ф. Оценка персонала: Учебник и практикум. Базовый курс / М.Ф. Мизинцева, А.Р. Сардарян. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 378c.
- Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом: портфель надежных технологий: Учебно-практическое пособие / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и К, 2015. - 344 c.
- Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.
- Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.