Файл: Основные функции в системе менеджмента (Теоретические аспекты основных функций в системе менеджмента).pdf

Введение

Менеджмент представляет собой совокупность функций управления.

Среди которых функции: планирования, организации, управления и контроля, и применения этих принципов в эффективном использовании физических, финансовых, людских и информационных ресурсов для достижения целей организации.[21,с.334]

Управление имеет важное значение для организованной жизни и необходимо для управления всеми типами организаций. Управление жизнью означает выполнение дел для достижения жизненных целей, а управление организацией означает выполнение дел с другими людьми и через них для достижения своих целей.[17,с.26]

Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологий производства, широкомасштабным производством разнообразных продуктов, сложным трудовым сотрудничеством, предполагает совместную работу большого количества людей. [18, с.10] Такая работа немыслима без организации труда. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд, при прочих равных условиях, обеспечивал достижения более высоких результатов.

Важность и значение организации труда возрастает с развитием рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой производительность труда приобретает все больший вес, что сказывается на эффективности производства. Степень разработанности проблемы можно выделить значительным вкладом в организацию научных исследований по эффективности организации труда Н.Ф. Петроченко Е.И. Шерман, С.С. Новожилов, Г.Э. Слезингер, B.M. Генкин А.И. Рофе, А.Ф. Зубкова, Л.М. Суетина, В.В. Рожкова П.А. Яковлев, О.С. Виханский, А.Я. Кибанов, Э.М. Коротков, Е.И.Травин, П.В. Журавлев, C.B. Шекшни, A.A. Понукалин, Н.И. Гвоздева, С.Г. Землянухина и другие.

Целью данной работы является изучение вопроса основных функций в системе менеджмента. Чтобы достичь эти цели нужно выполнить задачи:

1. Изучить теоретические аспекты основных функций в системе менеджмента;
2. Показать особенности применения функции организации в системе менеджмента на примере ООО «Калужанка».

Объектом исследования являются основные функции в системе менеджмента.

Предметом исследования является функция организации в системе менеджмента на примере ООО «Калужанка».

Теоретическую и методологическую основу исследования составили источники классиков по вопросам управления, а также работы современных авторов по технологиям управления персоналом, управления организациями и т. д.

В ходе исследования были использованы общенаучные принципы познания социальных явлений, системные, структурно-функциональные подходы, которые в наибольшей степени позволяют изучить такое многомерное явление, как организация трудового коллектива. Данная работа имеет практическое значение, заключающаяся в том, что все выводы, предложения и рекомендации могут быть использованы в ООО «Калужанка» для повышения эффективности организации труда.

Методы исследования: при проведении исследования по рассматриваемой проблеме был собран, проанализирован и обобщен фактический материал, который всесторонне характеризует функцию организации для организации труда ООО «Калужанка» г. Калуга.

Структура работы: Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

1. Теоретические аспекты основных функций в системе менеджмента

1.1 Функции в системе управления: понятие и сущность

В теории управления производством вопрос о функциях управления один из центральных, поскольку касается сущности и содержания управленческой деятельности. Анализ функций управления, их четкая, обоснованная классификация имеет важное значение для разработки научных основ построения; аппарата управления, определения его структуры и меры централизации и децентрализации функций и отдельных работ.[3,с.112]

Функции управления (это обособленные специфические виды деятельности, обладающие единством цели, характера выполняемых работ и операций, направленные на определенную часть управляемого объекта для достижения поставленной цели.) предприятием, объединением вытекают из содержания производственного процесса, определяются своим объектом (элементом) и составом решаемых задач. [5,с.53]

Каждая из конкретных функций управления создается для обеспечения целенаправленного воздействия на тот или иной объект (элемент) производства. Происходит обособление различных функций, таких, как управление технологическими процессами, техническим обеспечением производства, кадрами, финансами и т. д. Специфика управляемого объекта определяет содержание этих функций. Каждая функция объединяет те виды управленческих работ, которые характеризуются общностью объекта, цели и результатов.

Функции управления выполняют роль связующего звена в ряду основных категорий науки управления, занимая одно из его ключевых мест.[10,с.19]

Многие категории управления тесно связаны с функциями, следовательно, и рационализация их может быть более эффективной, если эти связи учитываются (например, при построении аппарата управления, подборе и расстановке кадров и т. п.).

С изменением масштаба и типа производства функции управления остаются те же, меняются лишь объем и система работ по их выполнению.

Функции управления могут также меняться в связи с изменением условий производства. Для выполнения объективно существующих функций создается аппарат управления, а отдельные структурные подразделения (службы, отделы, сектора) - для выполнения той или иной конкретной функции. Только в совокупности функции обеспечивают нормальное функционирование и развитие управляемого объекта.[10,с.20]

Аппарат управления представляет систему взаимоувязанных и взаимодействующих звеньев (служб, отделов, секторов) и отдельных работников, наделенных соответствующими полномочиями и располагающих материально-технической базой для осуществления эффективного управления всеми сторонами деятельности объекта для достижения поставленных целей.

Функция управления, в свою очередь, подразделяется на составные части: работы, операции, элементы, которые столь же объективно необходимы, как и сама функция, однако они не являются самостоятельными. Чаще всего всю функцию выполняет большее или меньшее число работников, каждый из которых в процессе повседневного труда выполняет отдельные виды работ. Правильное выделение функций позволяет близкие и сходные по характеру работы объединять в одно звено управления, тем самым упрощая структуру и облегчая координацию деятельности функциональных подразделении аппарата управления предприятия, объединения. [3,с.114]

На основе состава и объема работ по функциям управления определяют рациональное построение аппарата управления (отделов, служб, секторов) и численность работников по каждой функции, разрабатываются документы организационного регламентирования (положения о звеньях, должностные инструкции и т. п.). [8,с.163]

Функциональное разделение процессов управления имеет решающее значение для их организации, поскольку оно определяет цели, задачи и направления деятельности аппарата управления. В этой связи имеют большое значение правильное выделение функций управления, их классификация.

1.2 Характеристики основных функций

Общие функции присущи любой управляющей системе, свойственны как общему, так и специализированному виду управленческой деятельности. [9,с.37]. Процесс управления производством начинается с постановки целей (планирования) и заканчивается учетом и анализом их выполнения. Только всей совокупностью этих функций реализуется цель, для достижения которой и создается управляющая система. Общие функции управления являются основными, поэтому необходимо знать их конкретное содержание.

Систему взаимосвязи общих функций управления можно назвать циклом управления: планирование, организация, контроль, регулирование, координация (Рис. 1) [3, с.27]

Планирование

Организация

Контроль

Координация регулирования

Стимулирование (мотивация)

Рис. 1. Основные функции в менеджменте

Питер Друкер определил планирование следующим образом:[15,с.278] «Планирование - это непрерывный процесс принятия текущих предпринимательских решений систематически и с наилучшим знанием их будущего, систематической организации усилий, необходимых для выполнения этих решений, и измерения результатов этих решений в соответствии с ожиданиями посредством организованной и систематической обратной связи». Эффективная программа планирования включает в себя влияние как внешних, так и внутренних факторов. К внешним факторам относятся нехватка ресурсов, как капитальных, так и материальных, общая экономическая тенденция в отношении процентных ставок и инфляции, динамичное развитие технологий, усиление государственного регулирования общественных интересов, нестабильная международная политическая обстановка и т.д.[15,с.279] Внутренними факторами, влияющими на планирование, являются ограниченные возможности роста из-за насыщения, требующего диверсификации, изменения структуры рабочей силы, усложнения организационных структур, децентрализации и т. д. В настоящее время предвидение в сфере общественного производства является экономическим прогнозированием.[3,с.33] На основе механизма действия рыночных отношений при помощи прогнозирования можно определить линию поведения предприятия на перспективу. Основным инструментом прогнозирования и планирования на предприятиях является в настоящее время разработка бизнес-плана, составляемого на различные сроки. (Рис.2)[12,с.44]

Функции планирования

Полнота планирования

Точность планирования

Ясность планирования

Непрерывность планирования

Экономичность планирования

Рис. 2 Принципы планирования

Функция организации призвана обеспечить реализацию намеченной в плане цели путем установления пропорций между элементами трудовой деятельности и порядка их взаимодействия: формирование управляемой и управляющей систем, определение места и роли каждого работника в системе и распределение их по подразделениям и звеньям, организация четкого взаимодействия между ними, разработка документов, регламентирующих деятельность всего аппарата управления, отдельных служб и работников, с тем чтобы обеспечивалось заданное течение производственного процесса и выполнения всех функций в соответствии с программой.[12,с.43]

Функция организации управления строится на основе шести известных принципов организации производства: специализации, пропорциональности, параллельности, прямоточности, непрерывности и ритмичности.

Таким образом, организация как функция менеджмента включает в себя две составляющие:[20,с.244]

– организационное проектирование;

– организация процесса работы.

Организация как функция управления состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями организации, определении порядка и условий ее функционирования. Это процесс объединения людей и средств для достижения поставленных организацией целей.[3,с.34]

Организационное проектирование — деление организации на блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации целей организации. Этот процесс предполагает установление полномочий различных должностей, определение должностных отношений конкретных лиц в организации.

Организация процесса работы включает в себя обеспечение нормального функционирования и взаимодействия различных подразделений предприятия для достижения запланированных целей.

Организационное проектирование включает следующие этапы:

– деление организации на блоки по горизонтали;

– установление соотношений полномочий различных должностей;

–определение должностных обязанностей.

Для того чтобы раскрыть динамику развития организационных структур и сущность многочисленных проблем, стоящих на пути их совершенствования, необходимо рассмотреть методологические принципы проектирования системы организационного управления. [21,с.2]