Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Пути оптимизации менеджмента человеческих ресурсов ООО «Вариант»).pdf

В современном мире роль менеджмента приобрела большую важность, чем когда-либо. В конце концов, именно благодаря ему обеспечивается стабильное и успешное функционирование компании: постановка целей, предвидение проблем, анализ текущих дел, контроль ресурсов, координация сотрудников и выполнение многих других необходимых задач.

Конкурентным преимуществом организации являются ее человеческие ресурсы, которые коллективно и индивидуально вносят свой ценный вклад в достижение стратегических целей развития компании. В то же время, методология менеджмента человеческих ресурсов основана на стратегических и ценностных подходах, которые включают постоянный поиск, приобретение, развитие, обучение и получение экономической ренты от использования человеческих ресурсов. В рамках теории ресурсов каждая успешная компания стремится стать самообучающейся, менеджмент человеческих ресурсов, в основе которого лежит способность оперативно и оптимально менять подходы к стратегическому развитию персонала в соответствии с требованием времени и новыми вызовами, что становится особенно важным в динамичной среде современной российской экономической среды.

Практика показывает, что многим российским организациям нужен метод менеджмента человеческих ресурсов, который позволит компании быть конкурентоспособной, гибкой и реагировать на вызовы времени. В свою очередь источником конкурентных преимуществ, признанных зарубежными и отечественными авторами, является интеллектуальный капитал организации, который формируется в процессе наращивания знаний и развития потенциала сотрудников. В связи с этим актуальность темы исследования обусловлена необходимостью анализа характеристик управления персоналом организации в контексте теории ресурсов фирмы и определения их практической значимости.

Особенности менеджмента человеческих ресурсов исследованы в работах таких авторов, какБазаров Т.Ю., Еремин Б.Л.,Бирюкова О.Ю., Охотников И. В.,Дугина О.,Жалибаев Ж.,Иванова Н. Е.,Иванов И.Н.,Комов М. С., Панько Ю. В., Афанасьева Е. Н.,Кузнецов А.Н.,Парахина В.Н.,Шапиро С.А.,Ширинкина Е.В., Короленко В.В. и др.

Цель курсовой работы – исследовать особенности менеджмента человеческих ресурсов в ООО «Вариант».

Задачи исследования:

- изучить сущность менеджмента и его цели

- определить Принципы менеджмента человеческих ресурсов

- охарактеризовать деятельность исследуемой организации;

- проанализировать менеджмент человеческих ресурсов

- разработать мероприятия по оптимизации менеджмента человеческих ресурсов.

Объект исследования –ООО «Вариант».

Предмет исследования –менеджментчеловеческих ресурсовООО «Вариант».

При проведении данного исследования были использованы следующие приемы и методы:

методы экспертной оценки,
анкетирование,
опросы,
модели анализа культуры.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТАЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

1.1.Сущность менеджмента и его цели

Управление - это деятельность человека (процесс), направленная на достижение его цели путем организации и подчинения ее интересам элементов внешней среды - общества, живой и неживой природы.

В научной литературе и на практике слова «управление» и «менеджмент» используются взаимозаменяемо. Однако научное понимание этих терминов не полностью совпадает. Рассмотрим понятие «менеджмент» более конкретно. В современной литературе существуют разные определения, раскрывающие это понятие с разных точек зрения. Приведем некоторые из них (рис. 1) [5].

Рис. 1. Определения понятия «менеджмент»

Основными критериями современной модели управления являются конкурентоспособностьи эффективность (рис. 2 и 3).

Рис. 2. Современная модель менеджмента

Современная модель менеджмента должна иметь следующие характеристики:

- небольшие подразделения, укомплектованные небольшим количеством высококвалифицированных специалистов;

- небольшое количество уровней управления;

- структура, основанная на командах специалистов;

- ассортимент и качество продукции, ориентированной на потребителя [9].

Рис. 3. Составляющие понятия «менеджмент»

Итак, наиболее важной особенностью современного менеджмента является то, что он представляет собой деятельность по созданию организации, внедрению эффективного управления для достижения конечной цели (получение дохода, прибыли).

Целью менеджмента является обеспечение долгосрочной стабильной прибыльности (прибыльности) в деятельности компании за счет рациональной и гибкой организации производственного процесса путем минимизации затрат (затраты на сырье, материалы, энергию, рабочую силу, финансирование) и максимизации доходов от производства. результаты - выпуск продукции и услуг [17].

Рентабельность компании свидетельствует об эффективности (прибыльности) ее производственной и сбытовой деятельности, которая достигается путем минимизации затрат (сырье, энергия, рабочая сила, финансирование) и максимизации доходов от результатов производства - выпуска продукции и услуг. Прибыль создает определенные гарантии для будущей деятельности компании, поскольку только прибыль и ее накопление на предприятии в виде различных резервных фондов позволяют нам ограничивать и преодолевать риски, связанные с продажей товаров на рынке.

1.2. Принципы менеджмента человеческих ресурсов

Персонал является непосредственным участником производственного процесса, влияющим сознательно на экономическую эффективность компании, его основным системообразующим ресурсом. Трудовой и творческий потенциал нынешних, будущих и бывших работников определяет, наряду с материальными, финансовыми, технологическими, информационными и другими ресурсами, успех деятельности компании. В то же время экономическая эффективность, производительный и прибыльный труд являются источником материального благосостояния персонала, социального обеспечения. Понимание этих отношений призвано способствовать заинтересованности в достижении устава и стратегических целей компании [11].

Менеджмент человеческих ресурсов является важнейшей составляющей системы управления предприятием, объектами влияния которой являются одновременно команда и каждый сотрудник.

Менеджмент человеческих ресурсов заключается в определении отношений между субъектом и объектом управления, которые могут быть организационно-экономическими, социально-психологическими и юридическими. Субъектом менеджмента в этом случае является служба (отдел) управления персоналом, а объектом - сотрудники (персонал) организации. Основой отношений между субъектом и объектом менеджмента являются принципы, методы, а также формы воздействия на персонал, которые используются субъектом менеджмента для максимально эффективного использования потенциала персонала предприятия.

На рисунке 4 представлены принципы отношения к сотрудникам как к человеческим ресурсам.

Рис. 4. Принципы отношения к сотрудникам как к человеческим ресурсам

Можно предложить такое определение: менеджмент человеческих ресурсов - это процесс управления персоналом компании с целью максимизации реализации ее трудового потенциала и постоянного развития, увеличения стоимости этого ресурса. Это не только подбор компетентных и высокопрофессиональных сотрудников, но и возможность их удержать, развить их профессиональную и творческую компетентность, а также реализовать конкурентные преимущества этого ресурса в рамках существующей стратегии развития компании. Возможности, инициатива и креативность человеческих ресурсов безграничны, в то время как другие ресурсы фирмы ограничены [5].

Эффективный менеджмент человеческих ресурсов в организациях, как отмечают эксперты, является важнейшим фактором повышения их конкурентоспособности. Для отдельной организации это означает следующее: чтобы противостоять конкуренции, она должна производить продукты или предоставлять услуги с наименьшими затратами на производство или предоставлять услуги с высоким качеством. Трудовой потенциал организации, в частности, такие показатели, как численность, численность персонала, текучесть кадров, качественный состав, возрастная структура, уровень образования работников, должны обеспечивать достижение целей предприятия.

Успешное развитие предприятия связано со значительным увеличением производительности производственных ресурсов и увеличением производительности труда. Менеджеры должны применять на практике в процессе работы различные методы анализа и проектирования системы менеджмента человеческих ресурсов в организации. Адаптация и практическое применение того или иного метода для анализа и проектирования системы менеджмента человеческих ресурсов на практике, работающей в переходный период, действующей на основе разработки системы менеджмента, которая повышает эффективность деятельности организации за счет стимулирования интереса работников к труду. производительность становится важной.

Одним из основных аспектов эффективного менеджмента человеческих ресурсов в контексте теории ресурсов является создание условий для самообучения и развития компетенций персонала, что создает конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе. Из этого следует, что в рамках теории ресурсов основной упор делается не столько на построение определенных методов менеджмента, сколько на создание необходимых условий для реализации потенциала. Методы менеджмента человеческих ресурсов - это всего лишь средства, своего рода система, с помощью которой компания может влиять на персонал для достижения определенных целей в будущем [13].

Рис. 5. Условия эффективности менеджмента человеческих ресурсов

Ценные нематериальные и физические ресурсы, имеющиеся на рынке (новейшее оборудование, технологии, сильные бренды), не всегда гарантируют получение отличительных преимуществ отечественных предприятий в конкуренции с зарубежными и «отечественными» компаниями. Все чаще именно управленческие компетенции, а также компетенции всех сотрудников в целом, которые заложены в организации, являются ключом к преимуществам компании. Российским компаниям, которые собираются победить в конкурентной борьбе, необходимо жить по законам современного международного бизнеса, который гласит, что первостепенное внимание следует уделять их внутренним ресурсам, особенно человеческим, а также отличительным компетенциям и способностям, которые генерировать новые знания [8].

Можно сделать вывод, что менеджмент человеческих ресурсов в контексте теории ресурсов фирмы является важнейшей задачей высшего руководства компании, оно является основным активом и источником конкурентного преимущества организации. В современных условиях успешные компании формируют систему менеджмента, основанную на приоритетном ресурсном потенциале - человеческих ресурсах. Концепция менеджмента человеческих ресурсов в контексте теории ресурсов компании основана на создании необходимых условий для самостоятельного изучения и развития компетенций персонала, что в долгосрочной перспективе формирует конкурентные преимущества компании. Поэтому в идеале каждая успешная компания должна стать самообучающейся организацией, которая создает, получает, накапливает и делится знаниями, а также способна оперативно и оптимально менять подходы к стратегическому развитию персонала в соответствии с требованиями времени и новых вызовов.