Файл: Корпоративная культура в организациях (Общие понятия и сущность корпоративной культуры).pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 412
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Общие понятия и сущность корпоративной культуры
1.2 Элементы корпоративной культуры
1.3. Типология корпоративной культуры
1.4.Формирование корпоративной культуры
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ «БАРС»
2.1 Общая характеристика компании «Барс»
2.2. Характеристика существующей корпоративной культуры компании «Барс»
2.3 Диагностика корпоративной культуры
- способствовать оздоровлению нации, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших клиентов.
Благодаря индивидуальному подходу к каждому клиенту и прямому интегрированному взаимодействию с мировыми брендами, мы предоставляем нашим покупателям лучшие товары и сервис.
Ассортимент предлагаемых товаров включает в себя следующие позиции:
- Обмундирование для занятий восточными единоборствами, боксом
- Товары для занятий аэробикой, гимнастикой, плаваньем, игровыми видами спорта, настольным теннисом, большим теннисом, спортивная форма для занятий футболом, волейболом, баскетболом (возможно нанесение логотипов).
- продажа товаров для туризма, охоты, рыбалки;
- лыжи, в т.ч. горные ; крепления, ботинки, палки коньки, клюшки, костюмы, коньки (фигурные и хоккейные)
- Сноуборды, сноубордические крепления
- Аксессуары для занятий горными лыжами и сноубордом
- Аксессуары для подготовки лыж, сноубордов
- Бензопилы
- электроинструмент
- куртки, костюмы, ботинки. Куртки меховые, костюмы теплые, полукомбинезоны, термобелье, унты, валенки, ботинки меховые, бахилы зимние, перчатки, рукавицы, шапки.
- туристическое и альпинистское снаряжение (рюкзаки, палатки, спальные мешки, посуда, компаса, фонари, газовые горелки и т.п.
- Аксессуары для туризма, альпинизма, скалолазания и ледолазания
На все товары, купленные в торговой сети распространяется гарантия. Срок действия гарантии указан в гарантийном талоне, выданном при покупке товара.
В течение 14-ти дней с момента покупки приобретенный в магазине товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный в соответствии со ст. 25 закона РФ "О защите прав потребителей" (кроме товаров, перечисленных в постановлении Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55).
Гарантия аннулируется в следующих случаях:
- при несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
- при наличии на изделии механических повреждений или следов воздействия химических веществ;
- при отсутствии у клиента гарантийного талона на изделие.
Дополнительные услуги и сервис:
- доставка и сборка тренажёров;
- установка креплений на зимний инвентарь;
- заточка коньков;
- прокат горных лыж и сноубордов.
Показатели технико-экономического анализа хозяйственной деятельности компании «Барс» за 2016-2017 гг. представлены в Приложении А.
Из данных видно, что объем товарооборота компании «Барс» в отчетном периоде вырос на 79843,75 тыс.руб., что обеспечило 43,2% прироста. В связи, с чем произошел рост валового дохода магазина на 63,38%. Таким образом, следует отметить, что себестоимость продукции компании «Барс» имела меньшие темпы роста (134,51%) по сравнению с товарооборотом и валовым доходом, что является благоприятным моментом. Уровень валового дохода компании увеличился с 22% в 2016г. до 25,1% в 2017г., т.е. на 3,1 п.п.
Размер издержек обращения в отчетном периоде увеличился на 17043,52 тыс.руб., что обеспечило 63,17% прироста. Прибыль от реализации также имеет положительную динамику, так в анализируемом периоде времени темп ее прироста составил 64,03% или 6508,64 тыс.руб., составив 16673,16 тыс.руб.
Аналогичная тенденция наблюдается на предприятии и в отношении чистой прибыли: ее рост составил 167,95% от уровня 2016 г.
Товарооборот по кварталам распределялся неравномерно (таблица 4).
Таблица 4
Ритмичность товарооборота компании «Барс» за 2016 – 2017 гг.
|
Кварталы |
2016 год |
2017 год |
Отклонение, (+, -) |
||
|
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
||
|
1 |
1520,1 |
23,3 |
1915,4 |
23,0 |
+ 395,3 |
|
2 |
1631,5 |
25,0 |
2065,3 |
24,8 |
+ 433,8 |
|
3 |
1611,9 |
24,7 |
2065,3 |
24,8 |
+ 453,4 |
|
4 |
1762,0 |
27,0 |
2281,8 |
27,4 |
+ 519,8 |
|
Всего за год |
6526,0 |
100,0 |
8328,0 |
100,0 |
+ 1802,0 |
Наибольший удельный вес в годовом товарообороте занимает оборот четвертого квартала - свыше 27,0%, а наименьший удельный вес в годовом обороте приходится на первый квартал - свыше 23,0%.
Неритмичное развитие товарооборота по кварталам привело к изменению удельного веса оборота каждого квартала в годовом объеме товарооборота. Причиной неритмичного развития товарооборота по кварталам является сезонность спроса (таблица 5).
Таблица 5
Товарооборот компании по товарным группам за 2016-2017 гг.
|
Товарные группы |
2016 г. |
2017 г. |
2017 г. к 2016 г., |
|||
|
Сумматыс. руб. |
Удел. Вес, % |
Сумматыс. руб. |
Удел. Вес, % |
(+, -) |
||
|
одежда для активного отдыха |
1138,8 |
17,5 |
1511,5 |
18,2 |
+ 372,7 |
|
|
спортивная одежда |
2476,6 |
37,9 |
3184,6 |
38,2 |
+708,0 |
|
|
обувь для активного отдыха |
1345,0 |
20,6 |
1813,0 |
21,8 |
+468,0 |
|
|
спортивная обувь |
946,3 |
14,5 |
1155,1 |
13,9 |
+208,8 |
|
|
спортивное снаряжение |
465,3 |
7,1 |
576,3 |
6,9 |
+111,0 |
|
|
спортивное оборудование |
154,0 |
2,4 |
87,4 |
1,1 |
-66,6 |
|
|
Всего товаров |
6526,0 |
100,0 |
8328,0 |
100,0 |
+ 1802,0 |
|
Из таблицы видно, что количество реализованных товаров возросло практически по всем товарным группам, кроме спортивного оборудования. Равномерность развития товарооборота в ассортиментном разрезе приводит к постоянству его структуры.
Недостатком использования поступающих на предприятие товарных ресурсов является их неполное вовлечение в товарооборот (таблица 6).
Таблица 6
Товарный баланс компании «Барс» за 2016 -2017 гг., в тыс.руб.
|
Показатели |
2016 г. |
2017 г. |
Отклонение |
|
Запасы товаров на начало года |
765,0 |
898,0 |
+ 133,0 |
|
Поступление товаров |
6097,0 |
7819,0 |
+ 1722,0 |
|
Прочее выбытие товаров |
80 |
60 |
- 20 |
|
Запасы товаров на конец года |
898,0 |
1226,0 |
+ 328 |
|
Реализация товаров |
6526,0 |
8323,0 |
+1802,0 |
Данные свидетельствуют, что это явилось следствием закупки компанией «Барс» товаров, имеющих высокую цену, что снижало спрос покупателей на них, нарушением ритмичности отгрузки товаров поставщиками, связанными с предприятием договорными обязательствами. Часть товаров, поступивших в компанию «Барс» в излишнем количестве, в конце года, оказалось на остатках товаров, что может привести к замедлению оборачиваемости оборотных средств, вложенных в товарные запасы.
На предприятии в 2017 году прочее выбытие товаров снизилось по сравнению с 2016 годом на 20 тыс. руб. Следует назвать работу предприятия по снижению прочего выбытия товаров в 2017 году положительной. Прочее выбытие товаров включило: товарные потери и недостачу товаров.
Финансовая устойчивость предприятия за анализируемый период измеряется системой показателей в сравнении их значений с базисными, а также рекомендуемыми расчетными нормами.
В таблице 7 приведены показатели финансовой устойчивости компании «Барс»за 2016 – 2017 гг.
Таблица 7
Показатели финансовой устойчивости
|
Показатели финансовой устойчивости |
Норма |
2016 г. |
2017 г. |
Отклонение |
|
|
+, - |
% |
||||
|
1. Показатели финансовой независимости |
|||||
|
Коэффициент автономии |
0,1 |
0,52 |
0,46 |
-0,06 |
-11,54 |
|
Коэффициент финансирования |
1 |
0,94 |
1,16 |
+0,22 |
+23,40 |
|
Коэффициент концентрации заемного капитала |
0,5 |
0,85 |
1,11 |
+0,26 |
30,59 |
|
2. Показатели обеспеченности запасов собственным оборотным капиталом |
|||||
|
Коэффициент обеспеченности запасов и затрат |
0,60,8 |
0,55 |
0,50 |
-0,05 |
-9,09 |
|
Коэффициент маневренности собственного капитала |
0,5 |
1,31 |
1,59 |
+0,28 |
+21,37 |
В 2017 году по сравнению с 2016 годом уменьшился на 11,54% коэффициент автономии, а он отражает, сколько собственного капитала приходится на единицу общей суммы совокупного капитала (валюты баланса).
Коэффициент финансирования показывает размер заемных средств (долгосрочных и краткосрочных) приходится на единицу собственного капитала. В 2016 году он составил 0,94, а в 2017 году - 1,16- превышение 1,0 – границы этого показателя означает потерю финансовой устойчивости.
Коэффициент концентрации заемного капитала показывает, что доля заемных и привлеченных средств в общей сумме капитала была в 2016 году равна 0,85, а в 2017 году - 1,11.
Коэффициент обеспеченности запасов и затрат показывает долю собственного оборотного капитала в запасах и затратах в 2016 году был равен 0,55, а в 2017 году - 0,50. Этот коэффициент соответствует норме.
Коэффициент маневренности собственного капитала показывает долю собственного оборотного капитала в сумме источников общего собственного капитала, направляемого для финансирования текущей деятельности предприятия. В 2017 году он увеличился на 21,37%.
Проанализировав финансовое состояние, можно сделать вывод, что неустойчивое финансовое положение предприятия образовалось за счет больших запасов товаров на складе.
Руководство компании «Барс», стремясь сэкономить на транспортных расходах при завозе товаров из других городов путем увеличения партий товаров и снижения покупной цены из-за увеличения партии товара, тем самым изымает из оборота большое количество средств. А нехватка оборотных средств может повлечь за собой невозможность своевременного расчета со своими кредиторами. Это делает предприятие менее инвестиционно-привлекательным.
2.2. Характеристика существующей корпоративной культуры компании «Барс»
Результаты опроса, проведенного журналом «Деньги» среди руководителей коммерческих банков, торговых и консалтинговых фирм, свидетельствуют, что корпоративная культура прежде всего включает в себя (факторы ранжированы по значимости в организации):
- Профессионализм.
- Преданность и лояльность по отношению к фирме.
- Материальное и моральное стимулирование и поощрение квалифицированных специалистов.
В то же время, сотрудники этих компаний представили свое мнение о корпоративной культуре так:
- Дружеские взаимоотношения с коллегами.
- Возможности профессионального роста.
- Материальные льготы и вознаграждения.
Как отмечалось ранее, при более или менее одинаковом контексте понятия «корпоративная культура», у разных авторов возникают существенные разночтения в определениях и комментариях этого явления.
Корпоративная культура компании «Барс» - это набор наиболее важных предположений, принимаемых работниками компании «Барс» и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные ориентации передаются сотрудниками компании через «символические» средства духовного и материального внутри организационного окружения.
Миссия компании «Барс» - продвижение на российский рынок оптимального ассортимента качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Стратегическая цель компании «Барс» – стать лидером на российском рынке по продаже спортивных товаров для активного отдыха и в будущем выйти на мировой рынок, славиться отменным сервисом и иметь безупречную репутацию как делового партнёра. Компания «Барс» ставит своей целью создание стабильного, развивающегося, трудового коллектива единомышленников, творческая работа которого обеспечит выполнение поставленных перед компанией задач.
Существенные традиции и обычаи в компании «Барс», стиль работы и имидж во многом формируются на предыдущем опыте основателей, которые имеют общее представление о том, как организация должна решать проблемы внешней адаптации (выработка целей и стратегии, разработка системы оценки деятельности организации, разработка коррективных методов) и проблемы внутренней интеграции (организационная структура, кадровая политика, общий язык, разделяемое всеми представление о роли и значении организации и о смысле ее деятельности, проектирование и управление производственными процессами, методы постоянного совершенствования производства и персонала, границы групп и критерии отбора в группу, личностные отношения в организации, система поощрений и наказаний). Первые руководители компании «Барс» определили основные принципы ее корпоративной культуры и передали их членам организации при помощи ряда первичных и вторичных механизмов.
Общество. Максимально эффективное осуществление своей основной деятельности является важнейшим вкладом компании в социальный и экономический прогресс. Своей работой компании «Барс» вносит вклад в развитие отечественного бизнеса и повышение уровня жизни соотечественников.