Файл: Повышение производительности труда в компании: совершенствование мотивации работников.pdf
Добавлен: 31.03.2023
Просмотров: 267
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Мотивация в системе кадрового менеджмента: теоретический аспект
Виды, факторы и основные концепции мотивации
Организационные меры по совершенствованию мотивации работников
Глава 2. Анализ структуры персонала и системы мотивации сотрудников гостиницы «Тейра»
2.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала гостиницы «Тейра»
Заключение
Для продуктивной работы любой компании либо фирмы, работники, обязаны устремляться исполнять свою работу высококачественно и в определенные сроки. Главам фирмы, от главного руководителя вплоть до руководителя смены, следует регулярно мотивировать штат для усовершенствования трудовых показателей.
Мотивация (единица. movere) – это динамичный процесс, психофизиологического плана, руководитель поведением и воздействиями человека, определяющий его нацеленность, стабильность и активность.
Если сказать легче, представление мотивации, иными словами возможно охарактеризовать способностью уверить одного либо ряд человек, совершать конкретные действия.
Выстраивая стратегию мотивирования персонала, имейте в виду: материальные способы стимулирования весьма результативны, однако у них имеется значительный недостаток: денежное мотивирование содержит влияние на работника весьма небольшой промежуток. Таким образом повышение зарплаты либо оплата премии спровоцирует у подчиненного заинтересованность к службе не наиболее, нежели на 3 месяца, максимум на полгода. В тоже время, нематериальные аргументы, функционируют значительно продолжительнее во времени на людей. Тем не менее одних психологических мотивов подчиненным безусловно станет мало, по этой причине следует наличие двух разновидностей мотивации одновременно, главное только лишь грамотно подобрать соотношения.
Проведя изучение незначительный части маркетинга – мотивации персонала, нами было определено, что мотивация значительно увеличивает эффективность работы, что влечёт повышение прибыли. Деятельность концепций мотивации, их создание в большей степени находятся в зависимости с работников аппарата управления, от их квалификации, деловых свойств и иных высококачественных характеристик.
По результатам проделанного во труде изучения возможно совершить соответствующее вам-вода:
1. Система мотивации считается комплексом вещественных и нематериальных стимулов, который вызван гарантировать высококачественный расстраивавши эффективный деятельность сотрудников, кроме того, заинтересовать в организация более одаренных экспертов и сдержать их. Мотивацию в управлении персоналом необходимо понимать, как процесс активизации мотивов сотрудников (внутренняя мотивация) и формирования стимулов (наружная мотивация) с целью их побуждения к результативной деятельности. Задача мотивации – развитие комплекса обстоятельств, которые стимулируют лица к исполнению операций, нацеленных на результат цели с предельно допустимым результатом.
2. Теоретические основные принципы мотивации были приняты массивными и процессуальными теориями мотивации. более популярными содержательными теориями мотивации считаются концепции Маслоу, МакКлелланда и Герцберга.
3. Также, проведенное изучение отеля «Тейра» выявило, что концепция мотивации работы в компании имеет необходимость в совершенствовании. Установленный в компании устойчивый объем вознаграждения персонала предотвращает повышение текучести сотрудников и содействует уменьшению расходов на отбор новых сотрудников. Тем не менее размер вознаграждения минимален, из-за чего же считается не совсем необходимым мотиватором с целью того, чтобы работники трудились во всю мощь.
Основные тенденции улучшения концепции мотивации персонала в отеле «Тейра»:
• совершенствование системы оплаты работы;
• разработка набора социальных пакетов для работников фирмы.
Повышение зарплаты в целях действенности стимулирования обязано являться заметным, складываться как минимум из трех элементов: наименьшей, однако устойчивой доли, премиальных согласно итогам работы и денежной суммы, отображающей навык и трудовой стаж сотрудника.
Целесообразно также, чтобы концепция материальной мотивации содержала в себе компенсационный комплект, который предусматривает никак не только лишь денежные выплаты, но и разнообразные привилегии. Подобный подход увеличивает трудовую мотивацию.
Оценка финансовой производительности введения исследованной концепции оплаты работы, продемонстрировала, то, что главные расходы в проектируемую концепцию материального стимулирования станут состоять в отчислении процента с суммы прибыли компании на формирование премии работникам отеля «Тейра». В целом возможно сделать заключение, что внедрение порекомендованных мероприятий даст возможность увеличить интерес работников в итогах собственного труда и результативность целой концепции управления системой.
Приложение
Увеличение выгоды после введения концепции мотивации персоналом совершается вследствие увеличения уровня стабильной доли заработной платы, введения концепции премирования на оплату работы и обеспечение социального пакета, что ведет к увеличению мотивации работников и как результат увеличению производительности работы. В случае если вплоть до введения данных мероприятий работники никак не были заинтересованы в процессе работы, и возможно было наблюдать их безучастное расположение к труду, в таком случае уже после введения данных мероприятий работники стали наиболее функциональными.
Большинство из этих мероприятий носят расходный характер и ориентированы в повышение выручки и выгоды. Предполагается, что осуществление абсолютно
всех событий даст возможность повысить среднегодовую выручку.
|
Виды мотивации |
Формы мотивации |
Содержание мотивации |
|
Признание сотрудника как личности |
Корпоративная гордость |
В присутствии всего коллектива сотруднику вручается памятный подарок. Юбилей отмечают поздравительной открыткой от имени от имени правления компании и денежной премией. Приветствия и пожелания вывешиваются на информационных стендах. |
|
Поощрения в прессе |
В городской прессе регулярно печатают сообщения о значительных трудовых достижениях всего коллектива и отдельных сотрудников |
|
|
Размещение фотографий на «Доске Почета» |
Ежеквартальное размещение фотографий лучших по профессии на «Доске Почета», с правом получения дополнительного коэффициента при распределении премии за КТВ |
|
|
Предоставление льгот |
управление компании: • ходатайствует перед профкомом о предложении материальной поддержки и о первостепенном выделении поощрительных путевок в санаторно-курортное лечение либо отдых лучшим сотрудникам и их семьям • оплачивает 50% суммы персонального мед страхования • дает единовременную материальную поддержку для оздоровления в период ежегодного отпуска • дает вспомогательный финансируемый отпуск согласно значимым семейным причинам (появление детей, свадьба, погребение членов семьи) • снимает спортивные площадки и спортивные залы ради работников |
|
|
Организация торжественных мероприятий |
Празднование профессионального праздника |
Праздничные корпоративные мероприятия широко освещаются в СМИ, работников поздравляют руководители предприятия и корпорации, проводится награждение, концерт, и т.д. |
|
Празднование 8 марта, 23 февраля и др. |
Сотрудникам предприятия вручают денежные премии и подарки, лучших награждают именными премиями, ценными призами и почетными грамотами. |
|
Отсюда следует, что виды и формы материальной и нематериальной мотивации необходимо постоянно развивать и совершенствовать.
Список литературы
- Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. – М.: Маркет ДС, 2010. – 171 с.
- Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2012. – N 4. – С. 42-46.
- Вардаян И. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования сотрудников // Кадровик. – 2012. – N 10. – С. 63-65.
- Васнев С.А. Кадровая статистика. – М.: МПСИ, 2011. – 160 с.
- Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – М.: Гуманитар-ный центр, 2012. – 212 с.
- Виниченко М. В. Совершенствование мотивации персонала в банковской сфере России в условиях экономического кризиса // Социальная политика и социология. – 2011. – N 5. – С. 97-106.
- Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2010. – N 1/2. – С. 207-208.
- Гречкин А. В. Особенности японской системы управления персоналом: переход к новым формам найма служащих // Вестник Астраханского государственного технического университета. – 2010. – N 4 (39). – С. 98-102.
- Даеничева В. А. Опыт управления персоналом за рубежом // Сахар. – 2010. –N 8. – С. 13-15.
- Евплов А. В. Совершенствование мотивации работников в системе менеджмента качества на обувном предприятии // Кожевенно-обувная промышленность. – 2010. – N 3. – С. 14-16.
- Жданкин Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. – М.: Финпресс, 2010. – 272 с.
- Ищенко С. Д. Определение стратегического направления в работе с персоналом на основе анализа служебного поведения // Управление персоналом. – 2011. – N 14. – С. 66-73.
- Кибанов А.Я., Ивановская Л.Е. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. – М.: Проспект, 2012. – 64 с.
- Климова В. А. Пути совершенствования мотивационного механизма организации // Российский внешнеэкономический вестник. – 2013. – N 7. – С. 70-74.
- Козлов В. Система кайдзен-предложений на ОАО «УАЗ» // Справочник по управлению персоналом. – N 11. – С. 35-45.
- Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: Кнорус, 2012. – 272 с.
- Лукьянчикова Т. Л. Плати всегда, плати за все.... эффективный подход к совершенствованию оплаты труда на предприятиях : опыт развитых стран // Российское предпринимательство. – 2011. – N 7. – С. 153-157.
- Надеждина В.А. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. – М.: АСТ, 2014. – 254 с.
- Фосис П. 30 Минут для овладения методами мотивации персонала. – М.: Лори, 2011. – 80 с.
Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 212 с. - wikipedia.org/wiki/Мотивация
-
wikipedia.org/wiki/Мотивация ↑
-
Васнев С.А. Кадровая статистика. – М.: МПСИ, 2011. – 160 с. ↑
-
Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2010. – N 1/2. – С. 207-208. ↑
-
Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2010. – N 1/2. – С. 207-208. ↑
-
Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 212 с. ↑
-
Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2012. – N 4. – С. 42-46. ↑
-
Вардаян И. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования со-трудников // Кадровик. – 2012. – N 10. – С. 63-65. ↑
-
Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2012. – N 4. – С. 42-46. ↑
-
Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2012. – N 4. – С. 42-46. ↑
-
Гречкин А. В. Особенности японской системы управления персоналом: переход к новым формам найма служащих // Вестник Астраханского государственного технического университета. – 2010. – N 4 (39). – С. 98-102. ↑
-
Виниченко М. В. Совершенствование мотивации персонала в банковской сфере России в услови-ях экономического кризиса // Социальная политика и социология. – 2011. – N 5. – С. 97-106. ↑
-
Даеничева В. А. Опыт управления персоналом за рубежом // Сахар. – 2010. – N 8. – С. 13-15. ↑
-
Климова В. А. Пути совершенствования мотивационного механизма организации // Российский внешнеэкономический вестник. – 2013. – N 7. – С. 70-74. ↑
-
Ищенко С. Д. Определение стратегического направления в работе с персоналом на основе анализа служебного поведения // Управление персоналом. – 2011. – N 14. – С. 66-73. ↑
-
Козлов В. Система кайдзен-предложений на ОАО «УАЗ» // Справочник по управлению персоналом. – N 11. – С. 35-45. ↑
-
Жданкин Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. – М.: Финпресс, 2010. – 272 с. ↑
-
Даеничева В. А. Опыт управления персоналом за рубежом // Сахар. – 2010. – N 8. – С. 13-15. ↑
-
Лукьянчикова Т. Л. Плати всегда, плати за все... эффективный подход к совершенствованию оплаты труда на предприятиях : опыт развитых стран // Российское предпринимательство. – 2011. – N 7. – С. 153-157. ↑
-
Фосис П. 30 Минут для овладения методами мотивации персонала. – М.: Лори, 2011. – 80 с. ↑
-
Верещагина Л.А. Психология персонала. Потребности, мотивация и ценности. – М.: Гуманитарный центр, 2012. – 212 с. ↑
-
Васнев С.А. Кадровая статистика. – М.: МПСИ, 2011. – 160 с. ↑
-
Надеждина В.А. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. – М.: АСТ, 2014. – 254 с. ↑
-
Фосис П. 30 Минут для овладения методами мотивации персонала. – М.: Лори, 2011. – 80 с. ↑
-
Лукьянчикова Т. Л. Плати всегда, плати за все.... эффективный подход к совершенствованию оплаты труда на предприятиях : опыт развитых стран // Российское предпринимательство. – 2011. – N 7. – С. 153-157. ↑
-
Евплов А. В. Совершенствование мотивации работников в системе менеджмента качества на обувном предприятии // Кожевенно-обувная промышленность. – 2010. – N 3. – С. 14-16. ↑
-
Фосис П. 30 Минут для овладения методами мотивации персонала. – М.: Лори, 2011. – 80 с. ↑