Файл: Жизненный цикл организации и управление организацией (ПАО «Газпром»).pdf

4. Упадок. Последний период говорит о замедлении темпов роста компании, о структурных изменениях в ней. Характеризуется резким падением сбыта и снижением получаемой прибыли, а также поиском новых возможностей и путей удержания рынков [13, с.299].

Далее рассмотрим особенности взаимосвязи жизненного цикла товара и жизненного цикла продукции. Каждый произведенный продукт, вне зависимости от своих потребительских свойств, имеет определенный период устойчивости на рынке. Другими словами, каждый товар существует ограниченное время. Рано или поздно он будет вытеснен другим, более качественным или более дешевым. К примеру, черно-белые телевизоры сменились цветными, а мониторы с электронно-лучевой трубкой – жидкокристаллическими панелями. Данный феномен и имеет название жизненный цикл [22, с.18].

Понятие жизненного цикла продукции было введено американским ученым Т. Левиттом в 1965 г. Оно описывает реализацию продукта, прибыль фирмы, поведение конкурентов и клиентов, а также стратегию, применяемую к продукту с момента появления продукта до его снятия с рынка.

Дело в том, что определение эффективной стратегии продвижения продукта с целью получения максимальной прибыли – наиболее важный этап еще перед началом производства товара. Также концепция жизненного цикла производит анализ спроса на продукцию в зависимости от стадии развития, на которой он находится. К тому же, на основе понимания стадий жизненного цикла производимой продукции, предприятие может планировать время выпуска товара в продажу, необходимость его модернизации или же прекращение производства полностью устаревшего продукта. Однако одним из самых важных свойств данной концепции является то, что анализ жизненного цикла дает понимание необходимых вложений в тот или иной период с целью успешного продвижения товара на рынке. Помимо этого, достаточно просто просчитать прибыль или убытки, которые может принести реализация продукта.

Т. Левитт достаточно верно дает объяснения причинам, почему со временем любая продукция уходит с рынка, а также преимуществам разработанной им концепции: [13, с.205]

-срок жизни продукта ограничен в связи тем, что со временем он теряет свою актуальность и сменяется более совершенным и качественным товаром;

-жизненный цикл продукта состоит из нескольких периодов, каждый из которых имеет свои задачи, проблемы и методы их разрешения;

-на разных этапах жизненного цикла прибыль от реализации товара различается;

-для каждого этапа жизненного цикла формируются свои стратегические решения в области маркетинга, финансов, производства и управления персоналом.

Также продолжительность жизненного цикла продукции и её отдельных стадий зависит от типа и вида товара. Тем не менее, обшей тенденцией, как для товаров широкого потребления, так и для товаров производственно-технического назначения является сокращение жизненного цикла продукта, не смотря на то, что средняя продолжительность времени развития товара растет. [17, c. 20]

Глобальный жизненный цикл продукции во многом зависит от стратегии охвата сегментов рынка, другими словами, каким образом компания осуществляет свой выход на внешние рынки. Здесь существуют несколько подходов, однако наиболее часто используются два из них. В первом случае предприятие стремится выйти со своим продуктом на все привлекательные внешние рынки, а во втором – компании предпочитают осваивать какие-либо внешние рынки постепенно.

Концепция жизненного цикла ориентирует менеджеров компании на анализ функционирования фирмы с точки зрения, как существующих, так и будущих, прогнозируемых позиций. Во-вторых, данная концепция нацеливает на проведение систематического планирования и разработки новых продуктов. В-третьих, концепция жизненного цикла способствует формированию комплекса задач и обосновании стратегии на каждом этапе, а также определению уровня конкурентоспособности продукции по сравнению с аналогичным товаром конкурентов.

1.2 Теория жизненных циклов А.Грейнера и специфика эффективности управленческой деятельности

Исследованию ЖЦО посвящены работы Адизеса И., Грейнера Л., Канна Р., Каца Д., Кимберли Дж., Куинна Р., Лестера Д., Ливехуда Б., Миллера Д., Скотта Б., Торберта У., Фризен П., Шмидта У., Акулова В. Б., Баранюк И. А., Гариной Е. П., Емельянова Е., Короткова Э. М., Мильнера Б. З., Мироненко Ю. Д., Поварницыной С., Старченко Г. В., Тереханова А. К., Филоновича С. Р., Широковой Г. В. и др.

Концепция ЖЦО сложилась в экономической теории в 60-е гг.XX в.

Существует большое количество моделей, которые описывают ЖЦО, представим их в таблице 1.

Таблица 1 [15, С. 395]

Модели жизненных циклов организации

Авторы представленных моделей в таблице 1 делают акцент на различном наборе характеристик каждой стадии модели. Рассмотрим наиболее известные модели ЖЦО подробнее: И.Адизеса, А.Грейнера. Модели ЖЦО остальных авторов опишем вкратце и выделим только основные этапы развития ЖЦО.

Одна из самых известных моделей, которую предложил А.Грейнер, описывает через последовательность кризисных точек развитие предприятия. Грейнер выделяет 5 стадий организационного развития, которые отделяются друг от друга моментами кризисов. Путь от одной стадии к другой организация проходит, преодолевая соответствующий кризис переходного периода. Автор модели выделяет следующие кризисы и стадии жизненного развития организации, которые отражены на рисунке 1

Рис. 1 Этапы развития и кризисы роста организации

(по Л. Грейнеру)

Теория организационного развития, которую выдвинул Л. Грейнер, выражает, что все изменения в организации являются запрограммированными. Представим в таблице 2. значения компонентов управления на каждой стадии развития предприятия в соответствии с данной теорией организационного развития

Таблица 2 [22, с. 27]

Основные компоненты управления в соответствии с теорией Л.Грейнера

Рассмотрим первую фазу – творчество (творческая или «интуитивная» фаза роста). Смысл данной фазы лежит в том, что организация развивается благодаря реализации творческого потенциала основателей. Основное внимание сосредоточено на производстве и продаже нового продукта. Общение между сотрудниками носит скорее неформальный характер.

По мере увеличения организации наступает «кризис лидерства», так как выросшее количество сотрудников уже не может эффективно справляться только неформальными методами. Таким образом, становится необходимым больше внимание уделять менеджерским функциям.

Второй этап – направленный рост (развитие, которое основано на руководстве). Данный этап предполагает спланированную работу и профессиональный менеджмент, характеризуется централизацией управления.

Усиливается функциональная специализация менеджеров низших уровней и возникает «кризис автономии», заключающийся в разном осознании достаточной и нужной свободы разных уровней управления: концентрация многих процессов принятия решений на ее верхних уровнях, а также бюрократическая структура управления начинают ограничивать творчество менеджеров среднего звена.

Третий этап – это рост через делегирование. Здесь осуществляется децентрализации организационной структуры. На всех уровнях улучшается мотивация через делегирование полномочий и ответственности в принятии решений с верхних уровней на более низкие. Организация становится в значительной мере диверсифицированным бизнесом. Проявляется «кризис контроля» - менеджеры высшего звена осознают, что потеряли контроль над организацией в целом.

Смысл четвертого этапа заключается в росте через координацию. Изменения в системе координации функционирования подразделений, которые составляют организацию, влекут преодоление «кризиса контроля». Также заметим, что на этом этапе в структуре организации можно выделить такие стратегические подразделения, которые имеют высокую степень оперативной самостоятельности. Эти подразделения жестко контролируются из центра с точки зрения применения таких ресурсов организации, как: трудовых, финансовых, технологических и других ресурсов.

Сложность систем и процедур начинает превышать их целесообразность. Появляются своеобразные границы между топ-менеджментом и функциональными подразделениями организации. Все это приводит к «кризису границ» (кризису «красных записей» или «кризису запретов») [20, с.145].

Пятый этап - рост через сотрудничество. Смысл данного этапа заключается в том, что для преодоления «кризиса границ» привлекаются специалисты, которые способны разрешать межличностные конфликты. На этом этапе может произойти благодаря общности интересов и ценностей объединение команды. Для данного этапе характерен поиск решения, которое позволило бы управлять большим и сложным механизмом организации без использования громоздких формальных и контролирующих процедур.

Если организация сумеет создать команды единомышленников, то у нее появится возможность к новому импульсу к развитию. Эта стадия не является последней и указывает лишь на логическую завершенность определенного цикла развития. Л. Грейнер считает, что эта стадия может завершиться доверия или «кризисом психологической усталости», когда работая в команде, все устают от этого. Модель Л.Грейнера имеет ряд ограничений, которые представлены на рисунке 2

Рис. 2 Ограничения применения модели Л.Грейнера

1.3 Управление жизненным циклом корпорации по Ицхаку Адизесу

Ицхак Адизес является ведущим мировым экспертом в области повышения эффективности работы компаний. Его работа «Corporate Lifecycles» в 1988 году повлияла на значимый рост популярности идеи «необходимости управления жизненным циклов организации». Ицхак считал, что каждая компания вынуждена проходить через определенные стадии жизненного цикла организации и последовательно решать возникающие проблемы, вызванные ростом бизнеса, изменением конкуренции, технологий и окружающей среды. Адизес в своей модели выделял 10 стадий жизненного цикла организации, которые можно представить в виде следующего графика (см. рис 3):

Рис 3 Стадии жизненного цикла корпорации по И. Адизесу [16, с.174]

Название каждого периода данного жизненного цикла организации Адизес назвал в соответствие с жизненным циклом живого организма, от зарождения к смерти.
1. Зарождение.

Стадия зарождения является первым этапом эволюции и развития организации. На данном этапе компания существует исключительно в виде идеи, которая сформировалась в голове основателя компании.

Таблица 3

Естественные и аномальные проблемы ошибки стадии зарождения