Файл: Роль мотивации в поведении организации ( Понятие и роль мотивации в системе управления персоналом ).pdf

Состав, структура, функции административного персонала НИ ТГУ

НИ ТГУ это крупная организация, обеспечивающая комплекс образовательных услуг в системе высшего образования и осуществление научно-исследовательских работ. Для эффективного функционирования университета необходимо большое количество персонала, от руководства до клининговых служб.

Сведения о персонале ТГУ на 01.10.2018 представлены в виде диаграммы (рисунок 8).

чел

ППС

НС

ИТП

ПП

УВП

ОП

АУП

Рисунок 8 – Диаграмма распределения сотрудников по виду деятельности

Как видно из диаграммы, вторым после производственного персонала по наименьшей численности сотрудников занимает административный персонал, к которому относятся руководители организации и структурных подразделений. Но, не смотря на меньшинство, у административного персонала высокая степень ответственности. В их обязанности входит руководить всеми процессами в организации, контролировать деятельность сотрудников, осуществлять организацию труда.

Так как НИ ТГУ является автономной некоммерческой организацией, то основной доход он получает из государственного бюджета РФ, имея возможность дополнительного заработка. В таблице 2 представлена средняя месячная заработная плата за 2018 год по всем категориям персонала, состоящая из средств субсидий и собственных доходов. Средняя заработная плата включает все выплаты, полученные сотрудниками. Субсидия - это материальная помощь, выраженная в денежной или натуральной величине, со стороны государства, местных органов самоуправления или социального фонда, получателями которой могут быть как физические лица, так и организации^[22].

Таблица 2

Средняя заработная плата работников НИ ТГУ за 2018 год

Основными средствами, идущими на заработную плату, являются средства субсидии, а доля собственных доходов в 3 раза меньше. Самая высокая средняя заработная плата, по данным таблицы, была у научных сотрудников, а наименьшая у обслуживающего персонала. В распределении денежных потоков, то есть суммы поступлений за определенный период, административный персонал занимает третью позицию, находясь между профессорско-преподавательским составом и учебно-вспомогательным персоналом. Таким образом, можно отметить, что административный персонал НИ ТГУ не выделяется, из всех, численностью или размером средней заработной платы, но при этом они обладают рядом полномочий, влекущих за собой ответственность. От качества выполнения своих трудовых обязанностей административного персонала зависит эффективность деятельности университета, как в его внутренней среде, так и во внешней.

Анализ методов мотивации административного персонала НИ ТГУ

Методы мотивации административного персонала НИ ТГУ отображены в ее локальных нормативных документах. Для анализа этих методов необходимо было изучить содержание документов, выявить пункты, соотносящиеся с мотивацией персонала и оценить их.

Для изучения методов мотивации были рассмотрены следующие документы:

1. Коллективный договор между работодателем и работниками.

В университете для административного персонала установлена пятидневная рабочая неделя (40 часов). В течение рабочего дня работникам предоставляется обеденное время с 13:00 до 14:00. В пятницу и накануне праздничных дней продолжительность рабочего времени сокращается на один час.

В ТГУ действует почасовая оплата труда. Заработную плату выплачивают два раза в месяц, 10 и 25 числа. В соответствии с пунктом 2.1.11. коллективного договора ТГУ работникам при нарушении установленного срока различных выплат выплачивать причитающей ему суммы с уплатой процентов в размере одной стопятидесятой действующей в это время ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки, начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Если работник, с его письменного согласия, привлекается к сверхурочным работам, то его переработка компенсируется повышенной оплатой или предоставляется дополнительное время отдыха.

В университете устанавливаются следующие виды выплат стимулирующего характера:

• выплаты за интенсивность и высокие результаты работы;
• выплаты за качество выполняемых работ;
• выплаты за стаж непрерывной работы;
• премиальные выплаты по итогам работы (квартал, полугодие, девять месяцев, год).

Административному персоналу предоставляется два выходных дня в неделю и ежегодный отпуск 28 дней. Также в ТГУ могут получить оплачиваемый дополнительный отпуск в размере 3 дней женщины, имеющие трех и более детей в возрасте до 14 лет и работники с ограниченными возможностями по заявлению, при условии, что отпуск не превышает 56 календарных дней.

Отпуск без сохранения заработной платы предоставляют сотрудникам в случаях:

• при вступлении в брак работника или его детей – до 5 календарных дней;
• при рождении (усыновлении) ребенка – до 5 календарных дней;
• при переезде работника на новое место жительства– 2 рабочих дня;
• по случаю смерти родителей, детей, жены, мужа, брата, сестры, дедушки, бабушки, родителей одного из супругов – до 5 календарных дней.

Университет оплачивает командировки сотрудников и возмещает затраты на них. Весь персонал университета ежегодно проходит бесплатно медицинский осмотр и также имеет возможность пройти профилактическое лечение в лечебных профилактических учреждениях ТГУ.

Пункт 5.2.26. коллективного договора позволяет воспользоваться работникам ТГУ на льготных условиях спортивными залами и сооружениями для организации групп здоровья. А пункт 5.2.28. разрешает передавать в летний период здания, сооружения, помещения и другие объекты учебно-научных полигонов ТГУ «СФТИ», «Киреевское» и базы практик «Колодезное» в безвозмездное пользование профсоюзом для организации отдыха и оздоровления работников университета и членов их семей.

НИ ТГУ организовывает бесплатное посещение экскурсионно-музейного комплекса для сотрудников и их детей.

В ТГУ выделяется автотранспорт для организации коллективных поездок (спортивные мероприятия, коллективные экскурсии, доставка ветеранов к месту проведения мероприятий, похороны), а также для решения индивидуальных рабочих задач (отдел кадров в УФМС, проректор в Государственную Думу и другие).

В данных положениях коллективного договора отражена денежная, в виде стимулирующих выплат и выплат за переработку, и неденежная, такая как бесплатный медицинский осмотр, профилактическое лечение, посещение музеев, мотивация. Положения о нематериальной мотивации в коллективном договоре отсутствуют.

Правила внутреннего распорядка в ТГУ.

В данном документе представлены следующие виды поощрений за образцовое выполнение трудовых обязанностей, повышение производительности труда, продолжительную безупречную работу, новаторство в труде и за другие достижения в работе:

• • объявление благодарности;
  • выдача премии;
  • награждение ценным подарком;
  • награждение Грамотой;
  • занесение в Книгу почета, на Доску почета.

Поощрения объявляются приказом ректора, доводятся до сведения всего коллектива и заносятся в трудовую книжку работника.

За особые трудовые заслуги работники университета представляются в вышестоящие органы к награждению государственными и отраслевыми наградами.

У профсоюза есть свои инструменты, воздействия на мотивацию сотрудников:

• 1. Профсоюз предоставляет путевки в детские сады №49 и №113 для детей сотрудников.

Административному персоналу при распределении путевок предоставляется 20% от количества имеющихся мест согласно очередности. Места в детский сад предоставляются работающим в ТГУ полноценным и неполноценным семьям, бабушкам и дедушкам, опекунам и попечителям.

• 1. Профсоюз оказывает безвозмездную материальную помощь своим членам.

Материальная помощь может быть оказана в случаях:

• • в связи со смертью близких родственников;
  • пострадавшим от стихийного бедствия;
  • многодетным семья, одиноким родителям, опекунам при низкой заработной плате (ниже прожиточного минимума);
  • при возникновении материальных затруднений, связанных с лечением, оперативным лечением, медицинским обследованием

Размер материальной помощи до 10000 рублей не более одного раза в год.

• 1. Добровольное медицинское страхование и страхование от клещевых инфекций для членов просоюза.
  2. Профсоюз предоставляет сотрудникам разные жилищные программы.

Кроме жилищных программ, в рамках поддержки молодых сотрудников ТГУ (в возрасте до 35 лет), профсоюз сотрудников и аспирантов оказывает материальную помощь на погашение ипотечных кредитов и предоставляет беспроцентную ссуду (на срок до одного календарного года) на первоначальный взнос по ипотечному кредиту или приобретение жилья.

• 1. Билеты сотрудникам на представления, выступления, проходящие не только в центре культуры, но и в других культурных заведениях.
  2. Субсидирование путевок для сотрудников в курортно-оздоровительные учреждения.

Например, в санатории-профилактории НИ ТГУ, профсоюзных здравницах, санаторий «Рассветы над Бией» со скидкой в 25%, санаторий «Родник Алтая» в городе Белокуриха со скидкой в 20%.

• 1. Программы для оздоровления, как для взрослых, так и для детей.

Например, программа «Будь здоров» проводит профилактические медицинские осмотры сотрудников и диагностирует заболеваний различной этиологии в клиниках СибГМУ. При диагностике работодатель финансирует 50% от всей суммы. При лечении в медицинских учреждениях города Томска работодатель финансирует 70%.

8.Подарки на новый год детям сотрудников, организация детских праздников, спектаклей, соревнований, выставок детского творчества.

9.Организация неофициальных корпоративных мероприятий, связанных с важными датами (23 февраля, 8 марта, день рождения ТГУ, новый год и так далее).

Таблица 3

Обеспечение путевками сотрудников НИ ТГУ за 2018 год

Профсоюзная организация сотрудников НИ ТГУ предоставляет широкий выбор возможностей для мотивации персонала. В их инструментах есть и стимулы, например материальная помощь, и мотивы, такие как праздники, развлекательные программы для всей семьи.

Таблица 4

Виды мотивации персонала НИ ТГУ

Как можно заметить, после изучения документов, ТГУ старается использовать как материальные, так и не материальные методы мотивации. Руководство университета понимает, что бюджет ограничен, поэтому все выплаты, чаще всего, носят фиксированный характер, то есть, ограничены установленной суммой. В то же время университет предлагает различные материально неденежные возможности, которые существенно облегчают и помогают сотрудникам. Например, сотрудник может не тратить свои собственные средства на оплату профилактического лечения или оплатить со скидкой пребывание ребенка в летнем оздоровительном лагере СФТИ при ТГУ на реке Обь.